Wilson's Carpet Plus Rezension

Ich benutze sie seit vielen Jahren. Sie sind immer professionell und machen einen wunderbaren Job. Ihre Preise sind fair. Ich würde sie immer wieder empfehlen

Ich kann nicht genug über diese Firma und ihre Arbeit sagen! Mein Haus sieht toll aus! Es war absolut erstaunlich, mit Chris Glenn zu arbeiten. Die Installationsleute sind die Besten! Wenn ich 10 Sterne geben könnte, würde ich! Danke nochmal!

Robert mit Wilson's Plus kam pünktlich zum Termin an und machte einen außergewöhnlichen Job beim Reinigen des Teppichs. Die Teppiche trockneten in ca. 2 Stunden vollständig. Er war sehr professionell und ich war sehr zufrieden mit dem endgültigen Aussehen der Teppiche. Großartige Arbeit, Robert !!

Sie möchten Sie nach Ihrem ersten Besuch nicht mehr zurückrufen. Hat sie 5 mal benutzt. Nur eine dieser Zeiten war gut. Wird nicht mehr empfohlen oder verwendet.

Sehr enttäuscht wegen einiger Probleme mit dem letzten, die mich veranlasst haben, diese Überprüfung durchzuführen. Kurzfassung: Gebühren angeheftet, schlechte Kommunikation, sich weigern, schlampige Arbeiten zu reparieren. Lange Geschichte: Sie gaben uns ein Angebot, das die Entfernung und Entsorgung des alten Teppichs beinhaltete, mit dem Verständnis, dass der Preis variieren kann, sobald genaue Messungen vorgenommen wurden. Meinetwegen. Als sie mit dem Zitat zurückkamen, fügten sie mehrere hundert Dollar mehr für die Teppichentfernung hinzu. Als wir nach dem Grund fragten, wurde uns mitgeteilt, dass der andere Verkäufer falsch zitiert habe und dass es sich um eine zusätzliche Gebühr handele, es sei denn, wir wollten es selbst tun. Wir haben oft angerufen und mussten eine Nachricht für den Vertriebsmitarbeiter hinterlassen, mit dem wir zusammengearbeitet haben, und wir hatten Glück, wenn die Hälfte unserer Anrufe zurückgegeben wurde. Eigentlich musste ich einmal in den Laden fahren, nur damit wir mit ihm reden konnten. Das letzte große Problem war, dass der Vertriebsmitarbeiter uns sagte, wenn wir jemals ein Problem mit dem Teppich haben, ihn anzurufen, was wir mehrmals getan haben. Endlich konnten wir mit ihm sprechen und ihm Bilder des Problems schicken. Er sagte, er würde in der folgenden Woche jemanden losschicken, um das Problem zu beheben. 2 Wochen später kam nie jemand heraus und wir riefen wieder zurück. In der Nachricht, die er hinterließ, sagte er, dass er selbst herausgekommen sei und auf den Teppich geschaut habe. Er sagte, dass er mit meiner Frau gesprochen und ihr erklärt habe, dass es nicht repariert werden könne und dass wir für einen anderen Job bezahlen müssten, um es richtig zu machen. Er ist nie ins Haus gekommen, er hat nie mit meiner Frau gesprochen und seitdem hat er keinen meiner Anrufe mehr beantwortet. Der Teppich wurde vor 2 Monaten installiert.

Wilson's Carpet Plus bot außergewöhnlichen Service. Die Installateure waren pünktlich, arbeiteten fleißig und schlossen die Installation in ca. 4 Stunden ab. Jeder Aspekt der Installation verlief reibungslos, Terminplanung, Materiallieferung, Installation und Kundenservice. Ich kann Wilson's Carpet Plus jedem empfehlen. Hervorragende Gesamtleistung.

Chris und sein Team haben Ende letzten Jahres in unserem Bürogebäude neue Teppiche und Fußböden verlegt. Sie haben einen wunderbaren Job gemacht. Seine Mitarbeiter waren sehr aufmerksam, höflich und fleißig. Chris war so freundlich, mich über ihr Produkt und die Art von Produkt aufzuklären, die wir in einem kommerziellen Büro installieren sollten. Er kam vorbei, um die Dinge während unseres Übergangs der Renovierung zu überprüfen, und arbeitete mit uns zusammen, um sicherzustellen, dass wir das Geschäft wie gewohnt fortsetzen konnten. Wir hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen und den Mitarbeitern.

Ich werde nie wieder mit diesen Leuten Geschäfte machen. Sie kämpfen mit Garantien. Sie bekommen ihren Verkauf und ziehen weiter.

Sie haben großartige Arbeit geleistet, indem sie Teppiche in meinem zweiten Stock und auf meiner Treppe installiert haben. Die Preise waren sehr vernünftig und der Teppich ist super schön.

Der Verkäufer war mit dem gewünschten Produkt nicht vertraut. Habe es recherchiert, während wir gewartet haben
und nach viel Verwirrung gefunden, was wir brauchten. Der Versand kam abzüglich eines Teils unserer Bestellung an, die dann zur Lagerung fedexed wurde. Wir haben es abgeholt und kurz darauf einen Anruf von ihnen erhalten, der besagt, dass wir eine falsche Bestellung aufgenommen haben. Zurück in den Laden und uns wurde gesagt, dass wir unsere Bestellung plus einen Teil der Bestellung einer anderen Person hatten. Dieses Geschäft hat kein Vertrauen geweckt und wir werden sie nicht wieder verwenden.