Whitfields Property Management Rezension

Vermeiden Sie jedes Anwesen, das von diesen Clowns "verwaltet" wird. Ich habe fast 5 Jahre in einem von ihnen verwalteten Komplex gelebt und ich weiß wirklich nicht, warum wir sie jeden Monat bezahlen, sie sind mehr als nutzlos.

oder die ersten 3 Monate, in denen ich hier lebte, belasteten sie mich für meine Einheit und eine andere Einheit, und jeden Monat musste ich sie bitten, mir zu erstatten, bis sie es taten, würden meine anderen Abbuchungsaufträge abprallen, und weil Sie belasteten mich immer wieder mit der anderen Einheit und erstatteten sie, ohne das Problem zu beheben. Es verschärfte sich, sodass sie sich im dritten Monat nicht einmal entschuldigten.

und während wir sprechen, ist das Wasser in unserem Komplex seit Donnerstag (es ist jetzt Montag) abgeschaltet, weil Whitfields den POP nicht an COJ gesendet hat. Noch ärgerlicher ist, dass sie nicht einmal auf die zahlreichen E-Mails antworten von den Treuhändern.

Vermeiden Sie Whitfields!

Schlechter Service bringt für die Eigentümer überhaupt keinen Mehrwert

Ich bin besorgt, diese Bewertungen und Antworten zu lesen, um dies hier zu beheben, da unser Komplex gerade damit begonnen hat, sie zu verwenden. Es geht darum, über Übergebühren, fehlende Antworten, fehlende Steuererklärungen und Schulden zu lesen. Ich rate jedem, der diese Probleme hat, den Ombudsmann zu konsultieren, da dies die CSOS-Abgaben sind. Fordern Sie außerdem das Treuezertifikat an, da dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Hoffentlich ist unsere Erfahrung besser.

Der Service ist schrecklich. Informationen von ihnen zu erhalten ist ein Albtraum, aber sie können ohne Vorwarnung oder angemessene Ermittlungen schnell Geldstrafen verhängen. Ich muss ständig nachverfolgen. Es ist, als ob meine E-Mails in ein schwarzes Loch gehen. Ich würde niemals jemanden einer solchen Folter aussetzen. Ihr Slogan sollte Diminishing Lifestyles sein. Ich werde niemals eine andere (falsch) von Whitfields Property Management verwaltete Immobilie kaufen.

Schreckliche Verwaltungsagenten. Verwenden Sie sie nicht. Sie kümmern sich nicht um ihre Mieter und haben eine schreckliche Einstellung. Monique und alle Agenten dort müssen die gleiche Ausbildung haben!

Vielen Dank Martin, Roxanne und Tracy für den tollen Service und die exzellenten Ratschläge.

Noch nie in meinem Leben bin ich auf so inkompetente Menschen gestoßen! Sie ziehen einen Eskom-Stil und schlagen Sie mit einer Stromrechnung von Tausenden, dann müssen Sie beweisen, dass es ein Fehler in ihrem Namen ist, aber Sie müssen ihn trotzdem bezahlen, und dann werden sie nur eine Aufklärung durchführen und Ihnen Kredit geben, nicht Ihr Geld zurück, was bedeutet, dass Sie in den nächsten Monaten möglicherweise rote Zahlen schreiben werden, bis Sie das ausgezahlt haben, was Sie jetzt ausleihen mussten. Alle zwei Monate finden sie eine Ausrede, um die Levi's zu erhöhen, das ist eine totale Abzocke! Ganz zu schweigen von dem schlechten Service und der Lösung von Problemen. Ich würde dieser Immobilienverwaltungsfirma nicht einmal 1 Stern geben, wenn ich die Wahl hätte

Sie erheben Gebühren, die in keinem Zusammenhang mit dem Aufwand stehen, und sind Aasfresser, die sich vom Förderprozess ernähren und wenig oder gar keinen wirklichen Wert hinzufügen. Für meine Abrechnung wurden mir R1000 berechnet, was erfordert, dass jemand auf meine E-Mail mit einer vom System generierten Abrechnung antwortet. Eine Gebühr sollte zum beizulegenden Zeitwert sein und ihr Service nicht.

Sehr armer Agent. Ich habe in drei Jahren, in denen wir ihre Dienste in Anspruch genommen haben, keine Steuern für unseren Komplex eingereicht. Wir haben unseren Komplex mit über 300.000 R Schulden verlassen.

Um ehrlich zu sein, ich habe noch nie inkompetente Leute wie Leute gesehen, die für diese Firma arbeiten, sie haben nie etwas erledigt, das Personal ist ahnungslos.

Denken Sie niemals daran, diese Leute mit der Verwaltung Ihres Eigentums zu beauftragen.

Schreckliche Unternehmen, die sich mit Beschwerden befassen, stoßen auf taube Ohren und es dauert Wochen, wenn nicht Monate, um zu reagieren, wenn sie sich dazu entschließen.

Extrem enttäuschender oder eher nicht existierender Service

Ich habe angerufen, um etwas auf meiner monatlichen Abrechnung abzufragen, Bridgette Combrinck, die sich geweigert hat, mir zuzuhören, und anschließend HUNG UP! Jetzt gehen meine Anrufe nicht durch.

FANTASTISCHES UNTERNEHMEN. SIE ANTWORTEN NIE AUF NACHRICHTEN. TELEFONE ARBEITEN NIE. Niemand hilft. VERWENDEN SIE SIE NICHT.

Ich habe mich oft gefragt, welche Art von Arbeit es mir erlauben würde, nichts Süßes zu tun und trotzdem bezahlt zu werden, und dann bin ich auf das schreckliche Personal von Whitfield Property gestoßen. Es gibt keine Verwaltung oder Wartung in der Unterkunft, aber sie belästigen uns schnell mit gefälschten Behauptungen. Whitfield ist so gut darin, nichts zu tun, dass sie ihren Namen in Warten auf den Feldern ändern sollten. Wir haben ihnen in den letzten 3 Jahren eine E-Mail mit Informationen gesendet und noch keine Antwort erhalten. Sehr unprofessionell, rücksichtslos und unfreundlich. Sie werden dein Geld nehmen und deine Seele ausspucken. BLEIB WEG!!!

Ich finde, Whitfields ist ein äußerst professionelles und kompetentes Unternehmen, das unser Vermögen verwaltet. Keine Anfrage ist zu klein oder unwichtig für sie und wenn Sie auf ihrer ausgezeichneten Website keine Hilfe finden können ... ein kurzer Anruf und sie haben uns immer sofort sortiert. Diese Jungs wissen wirklich, was sie tun. Danke Whitfields.
Ironischerweise scheinen die Beschwerden in unseren BC-Meetings immer von den Mietern zu stammen, die hinter den Zahlungen zurückbleiben oder Probleme mit ihnen haben und alle anderen im Stich lassen! Danke Whitfields, ihr habt meine Wahl getroffen und uns nicht im Stich gelassen.

Schockierende Gesellschaft zu bewältigen. Lippenbekenntnisse, "inspirierende Zitate" und leere Versprechen. Ich würde davon abraten, Whitfields zu verwenden.

Wenn ich keine Sterne geben könnte, würde ich. Es gibt ein ständiges "Weitergeben des Geldes" und generische E-Mails, die weitergeleitet werden, wenn wir uns über neue Systeme im Anwesen beschweren, die nicht wie vereinbart funktionieren, und Gebühren an Mieter, die in den Eigentümerabgaben hätten enthalten sein müssen. Wo ist die Budgetplanung von Ihrer Seite Whitfields und warum werden Mieter für Wasser und Strom berechnet, auch wenn wir nicht zu Hause sind, ist die Rechnung gerade gestiegen. Kein Vertrauen in diese Firma, ich kann ein ganzes Buch darüber schreiben ...

Der Service ist schrecklich, um es gelinde auszudrücken. Sie beantworten kaum Anrufe oder Rückrufe. Sie haben überhaupt keine Fähigkeiten zur Problemlösung.

Pathetischer Verwaltungsagent, der über- und unterlastet. Jemanden zu finden, der sich um Ihre Anfrage kümmert, ist wie durch goldenen Sirup zu schwimmen. Informationen aus ihnen herauszuholen ist wie um ein Wunder zu bitten. Ein Managing Agent, der es nicht schafft, es sei denn, er versucht, Geld von Ihnen zu verlieren, dann macht er sein A-Spiel.

Guten Tag John und Mark, ich bin die Vorsitzende des Sandton Glades-Komplexes Buccleuch. Ich möchte Matthew, unserem Portfoliomanager, und Nicole für ihre hervorragenden Dienstleistungen danken, die sie uns in den letzten 3 Jahren erbracht haben In unserem Land geben sie sich alle Mühe, um ihre Kunden glücklich zu machen. Wir haben das Glück, sie in unserem Team zu haben.
Bitte übermitteln Sie dem oben genannten 5-Sterne-Service mit einem Lächeln meinen aufrichtigen Dank, ein großer Gewinn für Ihr Unternehmen. Jane Strydom

Monate später arbeiten sie weiter wie die Mafia und reißen Menschen mit Stromkosten ab. Ich habe ein Gerät leer und bekomme eine Rechnung von R600 für Strom bei ausgeschaltetem Hauptschalter! Unglaublich dreckig

Ich bin seit Jahren Eigentümer in einem der Komplexe, die sie übernommen haben, da ihre Übernahme die frustrierendste und unglaublich verstörendste Zeit war! Die Angestellten sind extrem unhöflich, unprofessionell und der Betrag, der für Abgaben ausgegeben wird, ist den Service und die erhaltenen Dienstleistungen wirklich nicht wert! Letzten Monat habe ich den Agenten darüber informiert, dass ich die Bank wechsle, die Abgaben im Voraus bezahlt habe, aber mein altes Konto immer noch belastet und mir Gebühren für die Ablehnung von Abbuchungsaufträgen in Rechnung gestellt habe! Wie ist das überhaupt möglich? Ich konnte meine Einheit nicht vermieten, da sie den Pool überblickt, der nicht von der Hausverwaltung unterhalten wurde. Das Unternehmen weigert sich immer, die Verantwortung für ihre Handlungen und Fehler zu übernehmen. Wohin geht man von hier aus? Soll ich mein Gerät verkaufen, weil ich äußerst unzufrieden bin mit dem Umgang dieses Unternehmens mit Vorfällen? Wo können wir offiziell Beschwerden einreichen und Maßnahmen gegen Whitfields ergreifen, da es so viele unglückliche Kunden gibt, die abgezockt werden und immer noch ihr hart verdientes Geld an dieses Unternehmen zahlen? Das muss ein Weg nach vorne sein!

Tun Sie sich selbst einen Gefallen und vermeiden Sie alles, was sie "verwalten".

Schlechte Wartung von Wohneinheiten, Risse an den Wänden dringen aus den obersten Stockwerken in die Schlafzimmer. Schreckliches HORRENDOUS-Management - Whitfields Property Manager, die sich in wichtigen Angelegenheiten nicht bei Ihnen melden. Schnelle Verhängung von Geldstrafen an Anwohner ohne Erklärung, nur ein Schlag auf die Rechnung. Ich werde niemals eine von Whitfields verwaltete Immobilie mieten / kaufen

Unhöflich, unprofessionell, absolut keine Problemlösungsfähigkeiten und natürlich verlangen sie einen Arm und ein Bein. Wenn Sie ein Problem haben, verspreche ich, dass Sie mit Whitfields keine Lösung finden. Ich würde wärmstens empfehlen, diese Firma nicht zu benutzen!

Sehr enttäuscht von diesen Verwaltungsagenten. Ich verstehe nicht, wie massive Körperschaften wie Balwin ihre Dienste weiterhin nutzen.

Ich bekomme mein mir geschuldetes Geld nicht zurück. Wir haben die Nachlassverwaltung von Shingara Sands durch MCBMA ersetzt. Ich habe versehentlich meinen Abgabenbetrag auf das Whitfields-Konto eingezahlt und warte seit dem 27. November auf eine Überweisung des Geldes auf mein Konto. Mir wird versprochen, dass es jeden Tag bezahlt wird, seitdem sind es drei Wochen und ich brauche das Geld dringend. Sehr schlechter Service.

Professionelles Personal und Service. Was für ein Vergnügen, mit Whitfields Property Management umzugehen.

Die Antworten sind nur zu langsam. Sie müssen ständig nörgeln, bevor etwas gelöst wird :( Leider bin ich mit diesen Jungs fest.

Zufrieden mit dem Management und den Antworten auf die bisherigen Probleme.

Ein wirklich schlecht geführtes Unternehmen mit einem schrecklichen Ansatz, mit seinen Kunden in Kontakt zu treten. Wie Sie an der Anzahl der negativen Bewertungen hier sehen können, sind die angebotenen Antworten oft defensiv und versuchen, die Schuld zu verschieben, wenn nicht manchmal grenzwertig aggressiv in ihrem Ton. Whitfields hier ist die Realitätsprüfung, wie das Internet zum größten Teil funktioniert. Sie erhalten keine durchschnittliche Bewertung von 2 Sternen, wenn systemisch etwas mit Ihrer Funktionsweise nicht stimmt.

Unser Komplex hatte am vergangenen Wochenende ein Wasserproblem, bei dem wir illegal getrennt wurden. Infolgedessen saßen wir mehrere Tage ohne Wasser.

Mein Problem ist nun nicht, dass unsere Gemeinde oder unser Rat übersehen hat, wer auch immer einen Fehler gemacht hat, weil wir in Südafrika und der Welt wissen, dass es passiert. Mein Problem ist, dass es über mehrere Tage absolut keine Kommunikation vom "Managing Agent" gab, kein Blick. Freitag, Samstag und Sonntag nichts. Wochenenden scheinen Tage zu sein, an denen sie sich nicht gegenseitig beeinflussen, selbst wenn es sich um solche Probleme handelt. Ja, ich suche keinen Grund, warum Sie im Recht waren. Ich teile dies nur für andere Leute, die es wissen wollen Wie sind Sie als Unternehmen in Notfällen?

"Whitfields sind die besten Agenten auf einer Landmeile."

Whitfield ist die schlechteste Verwaltungsagentur, die den Diebstahl von Elektrizität fördert, mangelnde Rechenschaftspflicht bei der Abrechnung von Personen hat und eine sehr unhöfliche Madeline in ihrem Büro für den Lion Ridge-Komplex hat. Die Korruption durch diesen Geschäftsführer ist überwältigend, über 5 Jahre keine Hauptversammlungen, keine geprüften Abschlüsse, Geldwäsche ist an der Tagesordnung, wenn Sie mich fragen. Ich weiß nicht, wie es einem Komplex, der über R6M schuldet, gelingt, Einheiten zu verkaufen, anstatt unter Verwaltung zu gehen. Die Leute kaufen nicht bei Lion Ridge Complex und haben Whitfield nie als Ihren Dienstleister ausgewählt.

Wenn Sie nach unbeantworteten Anrufen, keinen E-Mail-Antworten auf Anfragen, falscher Abrechnung, keiner Klarheit, keiner Kommunikation, unhöflichen und inkompetenten Mitarbeitern - und natürlich einem schlechten Verwaltungsagenten - suchen, wenden Sie sich an Whitfields.
Für einige von uns fallen Abgaben in Bereiche, weil wir glauben, dass Sie damit beschäftigt sind, Probleme mit Aussagen zu lösen, und eine Erklärung erneut senden werden. Dann warten wir wochenlang ohne Neuigkeiten. Dann werden Sie mit Schuldnerzinsen geschlagen, die wir mit Gewalt zahlen müssen.

Können wir Sie bitten, dass die Account Manager auch einen Excel-Grundkurs absolvieren und lernen, wie man eine anständige Aufklärung durchführt?

Jedes Telefongespräch war von seiner Seite defensiv und gegenüber den anderen Antworten auf diese Bewertungen eindeutig arrogant. Sie vermeiden es, die Details ihres GM preiszugeben, vielleicht aus Angst, dass sie so viele Fehler machen, dass der arme Kerl es satt hat, jetzt davon zu hören.

PS. BITTE antworten Sie nicht wie gewohnt.

3 Filialen wiederholt angerufen und niemand hat den Hörer abgenommen. Verdammt nutzlos !!!