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Carmen Ezra

4 Jahre zuvor

Wenn Sie nach unbeantworteten Anrufen, keinen E-Ma...

Wenn Sie nach unbeantworteten Anrufen, keinen E-Mail-Antworten auf Anfragen, falscher Abrechnung, keiner Klarheit, keiner Kommunikation, unhöflichen und inkompetenten Mitarbeitern - und natürlich einem schlechten Verwaltungsagenten - suchen, wenden Sie sich an Whitfields.
Für einige von uns fallen Abgaben in Bereiche, weil wir glauben, dass Sie damit beschäftigt sind, Probleme mit Aussagen zu lösen, und eine Erklärung erneut senden werden. Dann warten wir wochenlang ohne Neuigkeiten. Dann werden Sie mit Schuldnerzinsen geschlagen, die wir mit Gewalt zahlen müssen.

Können wir Sie bitten, dass die Account Manager auch einen Excel-Grundkurs absolvieren und lernen, wie man eine anständige Aufklärung durchführt?

Jedes Telefongespräch war von seiner Seite defensiv und gegenüber den anderen Antworten auf diese Bewertungen eindeutig arrogant. Sie vermeiden es, die Details ihres GM preiszugeben, vielleicht aus Angst, dass sie so viele Fehler machen, dass der arme Kerl es satt hat, jetzt davon zu hören.

PS. BITTE antworten Sie nicht wie gewohnt.

Übersetzt

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