Westin / Sheraton Birmingham Complex

Westin / Sheraton Birmingham Complex Rezension

Bewertungen 651
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Bewertungen 651 Seite 1 von 7
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3 Jahre zuvor

Sehr professionelles Hotel und Personal, aber auch...

Sehr professionelles Hotel und Personal, aber auch sehr freundlich. Sehr entgegenkommend zu all Ihren Bedürfnissen. Viel zu essen oder zu trinken zu Fuß erreichbar. Die Hotelpreise waren auch sehr fair, insbesondere angesichts des hohen Maßes an Luxus und des Respekts, den sie Ihnen entgegenbringen. Ich kann dieses Hotel nur empfehlen, wenn Sie in der Gegend übernachten.

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N
3 Jahre zuvor

Genial

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I
3 Jahre zuvor

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das ...

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das Zimmer war sauber, aber die Betten waren etwas steif. Das Parken war sehr bequem und leicht zu betreten und zu verlassen, sie bieten auch einen Parkservice. Das Bett war wirklich das einzige, was eine 5-Sterne-Bewertung aufhielt.

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L
3 Jahre zuvor

Ich war nicht im Hotel. Wir haben im Restaurant "T...

Ich war nicht im Hotel. Wir haben im Restaurant "Todd English Pub" gegessen und das Essen geliebt! Der Manager "Caitlin" besuchte unseren Tisch. Sie war so nett, zuvorkommend und freundlich! Wir hatten die gebratenen Gurken als Vorspeise und teilten die Fish and Chips für unser Hauptgericht! Die Sauce mit jedem war großartig! Eigentlich wollten wir kurz vor unserem Konzert einen kleinen Happen essen, aber wir liebten das Essen, die Atmosphäre, den Kellner und den Manager so sehr, dass wir einfach nicht gehen wollten! Ich kann es kaum erwarten, wieder dorthin zu fahren!

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J
3 Jahre zuvor

Schreckliches Hotel. Kein Restaurant vor Ort. 2 me...

Schreckliches Hotel. Kein Restaurant vor Ort. 2 meiner Lichter funktionierten nicht im Raum. Eines meiner Telefone war oben. Musste in die Lobby gehen, um einen Eiskübel zu bekommen. Die Eismaschine auf meinem Boden war oben. Keine Kaffeemaschine im Zimmer, keine Tassen, nichts !! Nachdem ich viermal in die Lobby gegangen bin, um das zu bekommen, was ich brauchte, kehre ich in mein Zimmer zurück und kann nicht hineinkommen, weil der Türknauf gebrochen ist. Was für eine Verschwendung von Immobilien.

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M
3 Jahre zuvor

Bis jetzt großartig! Das gesamte Personal war perf...

Bis jetzt großartig! Das gesamte Personal war perfekt! Sie haben sich alle Mühe gegeben, ein Frühstück im südlichen Stil für mich zuzubereiten! Sie haben mein Geschäft jedes Mal, wenn ich nach Birmingham komme!

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b
3 Jahre zuvor

Wir waren hier nur für eine Nacht, aber alles war ...

Wir waren hier nur für eine Nacht, aber alles war erstklassig. Wir bekamen zweimal Essen auf das Zimmer bestellt und alles war sehr lecker. Wir haben auch das Zimmer bei der Ankunft ohne Probleme aufgewertet und die Dame an der Rezeption war sehr zugänglich, ebenso wie der Rest des Personals, mit dem wir zusammengearbeitet haben. Das Parken war an dem Tag, an dem wir eintrafen, hell, so dass dies auch kein Problem war. Wir haben auch den Pool benutzt und alles war auch dort sehr gut gepflegt. Wir werden wieder hier übernachten, wenn wir wieder durch die Stadt kommen.

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T
3 Jahre zuvor

Nachdem ich im Westin Hilton Head Resort Urlaub ge...

Nachdem ich im Westin Hilton Head Resort Urlaub gemacht hatte, reiste ich geschäftlich nach Birmingham. Ich war ursprünglich im Grand Bohemian (was ich absolut geliebt habe), habe mich aber entschlossen, ins Westin zu wechseln, um näher an Essen und Unterhaltung zu sein. Das war die schlimmste Entscheidung, die ich treffen konnte. Einmal eingecheckt, musste sofort umziehen und zu einer Besprechung gehen. Ich kam erst gegen 22.45 Uhr in mein Zimmer zurück. Ging duschen und bemerkte, dass ich nur 2 Badetücher und 3 Handtücher hatte, keine Wäsche waschen. Ich war so müde, dass ich mir nicht einmal die Mühe machte, etwas anzufordern. Das war meine erste Diskrepanz. Zweitens waren der Fitnessraum und der Pool geschlossen. Für den Preis, den Gäste zahlen, sollte das Hotel in der Lage sein, einen Weg zu finden, um seine Annehmlichkeiten zu öffnen und gleichzeitig die Sicherheit zu gewährleisten. Dies konnten sowohl das Westin Hilton Head Resort als auch das Grand Bohemian. Außerdem rief ich beim Auschecken mehrmals an der Rezeption vom Zimmertelefon und meinem persönlichen Handy aus für den Gepäckservice an, und niemand antwortete. Nachdem ich 10 Minuten lang versucht hatte, jemanden zu erreichen, beschloss ich, nach unten zu gehen und mir selbst einen Wagen zu holen. Als ich aus dem Aufzug kam, bemerkte ich einen männlichen Angestellten, der beiläufig dort stand. Insgesamt war dies eine schreckliche Erfahrung. Ich empfehle jedem Gast, der nach erstklassigem Service und Annehmlichkeiten sucht, die die Marke Marriott konsequent bietet, im ätherischen Grand Bohemian oder Elyton Hotel zu übernachten. Dies ist ein wunderschönes Hotel in einer großartigen Lage, aber der Service ist den Preis nicht wert.

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C
3 Jahre zuvor

Das Einchecken war ein Kinderspiel. Die Lage war a...

Das Einchecken war ein Kinderspiel. Die Lage war auf den Punkt. Viele Restaurants, das BJCC und Top Golf sind zu Fuß erreichbar. Hätte eine 5 gegeben, aber das Bett war viel fester als ich es gerne gehabt hätte.

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Z
3 Jahre zuvor

Gehen Sie zur Grand Bohemian oder Ross Bridge, um ...

Gehen Sie zur Grand Bohemian oder Ross Bridge, um mit Ihrem Ehepartner zu übernachten

Seltene Nacht für die Frau und mich, als die Großeltern anboten, die Kinder zu beobachten.

Wir checkten gegen 4 Uhr bei der Frau ein und gingen in das Zimmer, das nach Rauch stank. Warnte die Rezeption und wurde gesagt, wir würden in ein Zimmer mit niedrigerem Preis umziehen. Auf die Frage, ob ich eine Gutschrift erhalten würde, versuchte die Person an der Rezeption, mich davon zu überzeugen, dass das neue Zimmer tatsächlich besser sei. Als wir in den 2. Stock zogen, war klar, dass dies nicht der Fall war, und ein Blick auf die auf ihrer Website angegebenen Preise zeigte, dass selbst das Hotel es nicht glaubt.

Ich ging zur Rezeption und zeigte ihnen den Preisunterschied, und sie waren sich einig, dass dies der Fall war, aber sie konnten nichts tun, weil ich über meine Verfolgungsjagden gebucht hatte. Anstatt zu versuchen, das Problem zu lösen, wurde mir gesagt, dass sie einfach nichts dagegen tun könnten.

Zu diesem Zeitpunkt rief ich Chase Travel an und musste sie einbeziehen. Schließlich, anderthalb Stunden später, stimmte das Hotel zu, das Richtige zu tun, und gab mir eine Gutschrift für 50 Dollar. So wollte ich die ersten 1,5 Stunden unserer Nacht nicht verbringen.

Wir waren im 2. Stock, in der Nähe der Aufzüge und der Etage, in der der gesamte Verkehr mit Pools / Fitnesscentern fließt. Es ist jetzt 8a und ich hatte bereits zahlreiche Geräusche vor unserer Verkehrstür. Nicht ideal, um zu versuchen, darin zu schlafen, bevor die Kinder abgeholt werden.

Ich würde Eltern, die versuchen, den Kindern eine Nacht zu bieten, ein anderes Hotel empfehlen. Wir waren in der Vergangenheit im Ross Bridge und haben den Poolbereich und den allgemeinen Service genossen. Wir werden das nächste Mal den Grand Bohemian probieren, und ich kann nur hoffen, dass es eine bessere Erfahrung wird.

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N
3 Jahre zuvor

Ich war hier für 2 Nächte. Mochte diesen Ort wirkl...

Ich war hier für 2 Nächte. Mochte diesen Ort wirklich. Sehr sauberes Zimmer und Bad. Freundliches Personal. Das einzig Negative, an das ich denken kann, ist, dass es keine Mikrowelle im Raum gab. Trotzdem gab es 1 in der Lobby. Alle anderen Annehmlichkeiten waren da. Ideal in der Innenstadt gelegen. Ich würde dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen.

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D
3 Jahre zuvor

Wir lieben das Westin. Wir bleiben jedes Jahr für ...

Wir lieben das Westin. Wir bleiben jedes Jahr für unsere jährliche Reise unserer Freundinnen nach Christmas Village. In 5 Jahren wurden wir nie enttäuscht. Das Personal ist professionell und zuvorkommend. Die Zimmer sind sauber und komfortabel. Es lohnt sich, mehr zu bezahlen. Wir müssen den Komplex nie verlassen, da Parkdeck und BJCC angeschlossen sind. 2 Damen mittleren Alters fühlen sich sehr sicher und geborgen.

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P
3 Jahre zuvor

Erstklassiges Hotel und Sie bezahlen dafür. Es ist...

Erstklassiges Hotel und Sie bezahlen dafür. Es ist sehr teuer. Sehr traurig, dass ich für meinen Aufenthalt keine Punkte bekommen habe. Ich weiß nicht, was passiert ist, aber sehr unprofessionell von ihnen, mir keine Treuepunkte für den Aufenthalt dort zu geben, zumal es ungefähr 300 Dollar pro Nacht kostet.

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S
3 Jahre zuvor

Unser zweites Mal hier, verliebt in dieses Hotel! ...

Unser zweites Mal hier, verliebt in dieses Hotel! Die Kissen und Handtücher haben einen süßen Lavendelgeruch und das Bett ist super bequem. Das Personal ist sehr aufgeschlossen und aufmerksam. Jennifer hat alles getan, um uns ein schnelles Einchecken und ein tolles Zimmer zu ermöglichen.

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J
3 Jahre zuvor

Die Lage des Hotels in der Stadt ist optimal; Bere...

Die Lage des Hotels in der Stadt ist optimal; Bereitstellung eines einfachen Weges zu nahe gelegenen Sehenswürdigkeiten. Der Service ist ausgezeichnet und bietet alles, was Sie von einem 4-Sterne-Hotel erwarten. Ich war hier wegen ihrer tierfreundlichen Politik. Sie haben sogar eine Rasenfläche auf der anderen Straßenseite, um mit einem Hund spazieren zu gehen. Das Zimmer war in ausgezeichnetem Zustand. Die einzige Kritik, die ich hatte, war buchstäblich ein schmutziges Handtuch im Badezimmer ... Dinge passieren und es war immer noch ein gutes Hotel.

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G
3 Jahre zuvor

Das Zimmer war geräumig, sauber und sehr modern. D...

Das Zimmer war geräumig, sauber und sehr modern. Das Personal war freundlich. Der erste Stock war sehr laut und voll, aber der Stock, in dem sich das Zimmer befand, hatte keinen Lärm. Die Möglichkeit, ein Zimmerservice-Frühstück anstelle des üblichen kontinentalen Frühstücks zu wählen, war schön.

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S
3 Jahre zuvor

Zweifellos die schlimmste Erfahrung aller Zeiten. ...

Zweifellos die schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Ich musste ins Hotel zurück, um einige Gegenstände zu holen, die ich zurückgelassen hatte, und mir wurde gesagt, dass sie nicht da waren. Ich könnte an diesem Abend um 8 Uhr zurückrufen, um zu sehen, ob die Gegenstände bis dahin abgegeben worden waren. Satte 30 Minuten später, als ich feststellte, dass sie beschlossen, mich für Schäden zu belasten, die ich nicht plötzlich angerichtet hatte, können sie die von mir hinterlassenen Gegenstände detailliert beschreiben. Die Frau, mit der ich gesprochen habe, war sehr unhöflich und unprofessionell. Ich habe sie nie beschimpft und sie hat aufgelegt, nachdem sie mir gesagt hatte, ich solle am nächsten Tag zurückrufen. Daher versuche ich derzeit, diese beispiellosen Gebühren rückgängig zu machen, und erhalte absolut keine Antwort vom Management an diesem Standort, es sei denn, Sie betrachten den Hausverwalter als die richtige Hilfe?

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K
3 Jahre zuvor

Wir waren in einem Eckzimmer und es war recht gerä...

Wir waren in einem Eckzimmer und es war recht geräumig. Das Bett war bequem, aber ich kann nicht mit den Kissen sprechen. Ich bringe immer meine eigenen mit. Die Angestellten waren größtenteils außergewöhnlich nett. Merkmale des Zimmers waren großartig. Ich war erfreut darüber, dass der Fernseher in keiner sinnvollen Weise gesperrt war (ich konnte problemlos ein HDMI-Kabel für meinen Laptop oder Chromecast anschließen). Außerdem wurde am Schreibtisch ein Ethernet-Kabel bereitgestellt, was großartig war. Es gibt eine Menge Restaurants zu Fuß erreichbar.

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k
3 Jahre zuvor

Der Concierge Mikaela verdient mehr als 5 Sterne. ...

Der Concierge Mikaela verdient mehr als 5 Sterne. Sie ist so unglaublich und nett. Besserer Service als das St. Regis. Wir waren noch nie in Birmingham, aber ich bin so froh, dass wir hier übernachtet haben. Die Zimmer waren schön und sauber. Ein Nachteil ist, dass der AC anscheinend Schwierigkeiten hatte, unter 69 zu bleiben. Aber ich bin nicht gutmütig. Insgesamt war es großartig.

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B
3 Jahre zuvor

Wir waren hier für das 2017 NSDA Nationals Tournam...

Wir waren hier für das 2017 NSDA Nationals Tournament. Ehrlich gesagt, keine Beschwerden. Das Zimmer war sehr sauber und das Hotelpersonal war freundlich mit Annehmlichkeiten. Ein Freund von mir schätzte das Mini-Büro des Hotels mit kostenlosem Desktop- und Druckzugang sehr. Der Standort hatte auch eine Indoor-Sky-Brücke mit direktem Zugang zum nahe gelegenen Konferenzzentrum, was sehr praktisch war.

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T
3 Jahre zuvor

Eines der schönsten Hotels, in denen ich je gewese...

Eines der schönsten Hotels, in denen ich je gewesen bin. Ich war nicht für eine Nacht hier, aber der Service war hervorragend und die Lage ist großartig für alles, was mit der Innenstadt / der Innenstadt zu tun hat.

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T
3 Jahre zuvor

Der Eingang war großartig! Der Parkservice war gen...

Der Eingang war großartig! Der Parkservice war genau dort und überraschend hilfreich bei unserer Ankunft, obwohl es 1 Uhr morgens war, als wir ankamen. Ich nahm einen Stern mit, weil die Angestellte an der Rezeption zwar nett war, sie uns aber nicht alle Informationen über die Annehmlichkeiten und den Zugang beim Check-in gab. Wir mussten daran denken, nach dem Pool auf dem Dach, dem Frühstück, zu fragen. das Willkommenspaket für unser Haustier und WiFi-Zugangscodes. Jede Frage wurde einzeln gestellt, anstatt dass der Sachbearbeiter uns alle Informationen im Voraus gab. Wenn jedoch ein halber Stern verfügbar wäre, hätte ich dafür keinen ganzen Stern genommen. Es war spät und sie war nicht unhöflich oder so. Auch das Zimmer war unglaublich schön. Eine sehr tolle Erfahrung. Beachten Sie, dass ein kostenloses Frühstück nicht inbegriffen ist. Fügen Sie daher Ihr Frühstückspaket Ihrer Rechnung hinzu, da Sie sonst im Pub im Hotel separat bezahlen müssen. Der Pub in diesem Hotel war großartig; Schauen Sie sich meine separate Bewertung in den Kommentaren an.

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C
3 Jahre zuvor

Ich war hier für eine Konferenz und hatte Michela ...

Ich war hier für eine Konferenz und hatte Michela als meine Gastgeberin beim Einchecken. Diese Dame war sehr höflich und professionell. Ich hatte mein Telefonladegerät vergessen und sie bot mir ihr persönliches Ladegerät an, um es zu benutzen, bis sie von der Arbeit gekommen war. Das geht über den normalen Service hinaus. Der Service war erstklassig, die Zimmer waren sauber und die Atmosphäre war großartig. Mitarbeiter wie Michela machen Unternehmen wie Westin zu einer großartigen Unterkunft. Ich war in den anderen Hotels in der Gegend und werde auf jeden Fall wieder im Westin übernachten.

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M
3 Jahre zuvor

Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Zimme...

Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Zimmer sehr komfortabel. Die Lage in der Nähe zahlreicher Restaurants mit einer Vielzahl von Küchen macht es einfach, einen Ort zum Essen zu finden.

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N
3 Jahre zuvor

Wunderschönes Anwesen mitten im Herzen der Innenst...

Wunderschönes Anwesen mitten im Herzen der Innenstadt. Die Zimmer sind sauber und luxuriös. Lobby ist einladend. Der Pub ist ein großartiger Ort für einen Snack oder ein Getränk. Das Fitnesscenter eignet sich perfekt für ein Training außerhalb der Heimat. Ich würde nirgendwo anders in Birmingham bleiben wollen.

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m
3 Jahre zuvor

Schick

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Westin / Sheraton Birmingham Complex

Westin / Sheraton Birmingham Complex

4.4