Westin Automotive Products, Inc. Rezension

Kaufte die Westin HDX XTREME Nerf Stufenstangen für eine Chevy 2500 HD Doppelkabine. Das Produkt passte nicht zu meinem LKW. Die hinteren Montagehalterungen auf beiden Seiten stimmten nicht mit den Werkslöchern am LKW überein. Sie verlieren die Versandkosten und eine Gebühr von 100,00 USD für die Wiederauffüllung. Es fällt mir auch schwer, wenn ich eine Antwort darauf bekommen kann, ob die Rücksendung tatsächlich akzeptiert wird, wenn sie nicht die Originalverpackung haben. Am Tag der Lieferung hatten wir einen Regensturm und der Fedex-Fahrer stellte sich nicht unter die Veranda und ließ die Box frei, das Wasser zerstörte die Integrität der Box, also warf ich sie weg.

Gekaufte HDX Rad-zu-Rad-Edelstahl-Stufenleisten für 2020 Ram 2500. Tolles Produkt, Anweisungen waren schrecklich. Die Installation dauerte über 6 Stunden. Fahrer- und Beifahrerseite sind unterschiedlich eingestellt, aber die Stufen wurden sicher installiert. Lesen Sie die Details vor dem Kauf sorgfältig durch. Ich mag den Look wirklich, bin mir aber nicht sicher, ob ich Westin wieder kaufen soll. Für den Preis sollten Anweisungen mit mehr Details klarer sein.

Wahrscheinlich besser bei einer anderen Firma einkaufen.

Ich habe im Laufe der Jahre viele Aftermarket-Artikel für meine Lkw bestellt und keine schlechteren Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht als mit Westin Automotive. Ich werde 4 Monate lang einseitig mit der Kundendienstabteilung kommunizieren, ohne Erfolg. Ich werde ihre "höfliche" Aufmerksamkeit erweitern, wenn ich meinen Freunden Empfehlungen gebe.

War so einfach, nach Hardware zu fragen, da sie diese nie mit den Trittbrettern verschickt haben und sie seit November 2016 immer noch nicht bekommen haben und es nicht März 2017 ist, wow, gute Arbeit, Leute

Tolles Produkt, ich habe Westin-Produkte seit über 25 Jahren verkauft. Der Kundenservice am Standort Kalifornien ist super !!!

Kaufte Protraxx 4-Zoll-Stangen vor weniger als 1 Jahr und unter Garantie. Schon rostet. Habe 2 E-Mails mit Bildern über 7 Tage an sie gesendet. Keine Antwort. Ich werde ihr Produkt nie wieder kaufen.

Das Produkt, das sie über carID zum Verkauf anbieten, erscheint nicht einmal auf ihrer eigenen Website. Wenn ich die Kundendienstnummer anrufe, erhalte ich 15 Minuten lang eine Schleife, bis endlich jemand antwortet. Typische kalifornische Firma. Das heißt träge und schlecht laufen. Ich werde mein Geld woanders ausgeben.