Western Peterbilt- Seattle Rezension

Manipulativ und behandelt ihre Mitarbeiter nicht mit dem Respekt, den sie verdienen. Es ist jeder für sich

Ich kann Mr. Jay, dem Serviceladenleiter und der Crew, die er hat, nicht genug Sterne geben. Sie haben mich schneller rein und raus gebracht, als sie versprochen hatten. Angeboten, mir das Mittagessen zu kaufen und erklärte alles sehr gründlich. Ich hoffe, ich habe keine Probleme mehr mit dem Sitz, aber wenn ich das tue, werde ich sicher meine Freunde im Pete-Laden besuchen.

Ich versuche länger als 1 Stunde anzurufen und habe keine Antwort
Schlechter Kundenservice

Es ist der einzige Peterbilt um mich herum, so dass ich mich nicht wirklich beschweren kann, dass sich die Rückkehr langsam anfühlt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Hervorragende Mechanik und freundlicher Service. Sie reparieren den Lastwagen meines Vaters, für den er eine Zitrone bekommen hatte, die von unserer Firma versprochen wurde: "In gutem Zustand." Das ist eine andere Geschichte. Wie auch immer, diese Leute haben die Wurzel der Probleme gefunden. Ich könnte ihnen ehrlich gesagt eine 10/10 geben, weil sie rocken. Tolle Mechanik und Service. Hier können Sie Ihren Pete-Traktor reparieren lassen. Dies ist ein Muss für LKW-Reparaturen!

Toller Ort, um einen LKW zu kaufen oder einen reparieren zu lassen! Ich bin ein langjähriger Kunde. Qualitätsdienstleistung; Qualitätsservice!

Das schlechteste Geschäft der Welt hat 6 Monate damit verbracht, den Stoßfänger und die seitliche Delle zu reparieren, aber es wird nicht aufgenommen, weil die Batterie hier leer ist. Der Schlauch ist hier kaputt. ! !

Absolut das Schlimmste! Ich habe fast einen Monat damit verbracht, ihnen zu vertrauen, dass sie ein leichtes Problem mit meinem Peterbilt beheben. Hat mir 1.225 US-Dollar berechnet, um ein leichtes Problem zu "diagnostizieren" !!!! 10 Stunden brauchten sie und sie hatten nicht die Höflichkeit, mich nach den ersten drei Stunden anzurufen, um mir zu sagen, dass sie es nicht reparieren konnten. Ich hätte woanders hingehen und sie dafür bezahlen können, dass sie meinen Truck repariert haben, nicht nur für das Babysitten. $ 1700 Dollar später, KEINE ARBEIT ABGESCHLOSSEN! Erbärmlich! Verschwenden Sie Ihr Geld nicht an ineffiziente Arbeitnehmer. Ich habe mehrmals darum gebeten, mich auf dem Laufenden zu halten, und niemand hat es getan! Ich musste fast jeden Tag anrufen !!! Ich fühle mich ehrlich ausgeraubt. Nie wieder hierher kommen! Manager sind ein Daumen nach unten zu schlecht in der Kommunikation, kümmern sich nicht um Ihre Zeit oder Geld. Wirklich schlechte Erfahrung.

Sie scheinen geschlossen zu sein, wann immer ich sie brauche und wenn sie nicht sind, sind sie nicht höflich

Gute Leute, die hier arbeiten und exzellenten Service bieten.

Ich möchte Jay und seiner Crew ein großes Dankeschön aussprechen, dass sie bei der Pflege und Reparatur von Sattelschleppern hervorragend waren, und ich meine, dass ich es wirklich schätze, dass sie aufrichtig keinen plastischen Kommentar abgeben und hoffe, dass sie weiterhin so viele ihrer Dienste anbieten Peterbuilt Besitzer wie möglich

Western Peterbilt ist ein großartiger Händler und Teil einer großartigen Gruppe, die eine Vielzahl von Unternehmen unterstützen kann. Viele Möglichkeiten

Es ist ein LKW-Händler und eine Reparaturwerkstatt, die auch Teile verkauft und die Standard-Leute hat, die in einer solchen Einrichtung arbeiten. Nichts zu aufregend.

Sehr hilfsbereites und freundliches Personal an der Teileschule, das gerne nach Teilen sucht, die Sie möglicherweise benötigen. Viele Artikel auf Lager werden wieder an diesen Ort zurückkehren

Vorbeischaut wegen einiger Wischerblätter, sehr schöner schneller Teileschalter,

Versucht sie monatelang anzurufen, scheint nie irgendwohin zu kommen.
Eine Übertragung nach der anderen an eine Voicemail.
Enttäuschung

Einfach zu finden. Schließen Sie Ihr Auto durch viele Hobos ab

Dame, die in der Nacht nachts teilweise arbeitet, ist sehr nett und hilfsbereit.

Ich bestellte einen Hut und David machte es richtig, freundlicher Service. Ich werde ihm meinen Hut abnehmen, sobald ich ihn bekomme.

Netter freundlicher und wirklich kluger Kerl. Danke Eugene von der Teileabteilung!

Hut ab vor diesen Leuten. Jacob und Sarah waren wunderbare Hilfe. Rief an, brachte mich gleich rein und behebte das Problem. Hat es nicht wie die meisten Läden bewirtschaftet, hat mich nicht wie die meisten Läden abgezockt. Ehrlich gesagt eine der besseren Erfahrungen, die ich in 25 Jahren Trucking gemacht habe. AAAA +++++ in meinem Buch jetzt ... danke

Die großartige Mechanik brachte mich in nur wenigen Stunden ins Rollen

3 Wochen vor der Diagnose unseres Lastwagens wussten keine Anrufe, dass das Problem ein unhöflicher Kundenservice war, $ 3.500 DLLs später und 3 Wochen verlorene Arbeit bekamen wir zurück, Woche für wieder wieder Injektorproblem, sie diagnostizierten sofort, Injektor Nr. 6 $ 1.200. 00 für den Injektor und $ 3000,00 nur für die Arbeit, wir sagten, tu es nicht und fragten, wie viel für die Diagnose sie sagten $ 800dll wir fragten warum so viel und wurden beleidigt, sie rufen zurück und sagen, dass sie gehen werden Laden Sie nur 250 DLLs auf. Wir geben ihnen unsere Karte und überladen 317,00 USD. Wir rufen sie zurück und fragen, warum sie sagten, Steuern seien eine Schande, dass sie Sie einfach blind machen können

Wenn ich sie niedriger bewerten könnte, würde ich. Dieser Ort ist schrecklich - bringen Sie Ihren LKW nicht hierher. Ich hatte am Morgen einen Termin, also habe ich den Truck in der Nacht zuvor abgesetzt. Als ich am nächsten Tag nach einem Update rief, sagte der Servicemanager, es würde 3 Tage dauern, bis sie es sich ansehen könnten. An diesem Punkt werde ich es zu jemandem schleppen lassen, der seriöser ist.

Western ist eine große Leasinggesellschaft mit Peterbilt-Trucks. Es ist eine sehr belebte Lage.

Wir hatten in Seattle einen Firmen-Lkw-Ausfall und riefen die Serviceabteilung an, um zu sehen, ob sie jemanden rausschicken könnten. Der Herr in der Serviceabteilung am 13. Mai um 18 Uhr war unglaublich hilfreich. Wir riefen aus einem Möbelgeschäft in Portland, Oregon, an und obwohl er nicht die Dienste hatte, die wir brauchten, ging er weit darüber hinaus, um uns eine Firma zu suchen, die helfen könnte. Wir riefen zurück, um die Überweisungsnummer zu überprüfen, und er war wirklich besorgt, um sicherzustellen, dass unser Problem gelöst wurde. Obwohl es kein Peterbilt-Truck war, war er außergewöhnlich. Er bot an, sich den Lastwagen anzusehen, unabhängig davon, ob wir ihn ein paar Blocks entfernt zu seinem Platz humpeln könnten. Der Kundenservice glänzt wirklich, wenn sich jemand so gut um Sie kümmert, wenn Sie seinen Service wahrscheinlich nicht nutzen. Er wird seinen Service nicht nutzen. Ich wünschte, wir hätten seinen Namen bekommen.

Charged warf das Dach für nichts, überprüfte meine hinteren Enden und steckte eine Sicherung in & 1ft Luftschlauch & berechnete mir $ 740 nie wieder werde ich hierher kommen, um an meinem LKW zu arbeiten

Versuchte sie anzurufen, hinterließ Nachrichten und es brachte mich nirgendwo hin. Sie sind sich nicht sicher, wie sie Geschäfte machen wollen, wenn sie nicht ans Telefon gehen? Und sobald Sie den Operator erreicht haben, antwortet sie mit einer unhöflichen Stimme: "Haben Sie eine Voicemail hinterlassen? Wenn ja, warten Sie einfach auf den Rückruf."

Nein danke.