vodaphone Rezension

Ich wurde sofort an der Tür begrüßt und meine neue VOXI SIM wurde innerhalb von zehn Minuten eingerichtet und aktiviert. Cintia war sehr freundlich und kompetent und stellte sicher, dass das richtige Paket für meine Bedürfnisse ausgewählt wurde. Von diesem Ladenbesuch würde ich Vodafone wärmstens empfehlen.

Nicht einmal einen Stern wert. Hatte mein Telefon für Reparaturarbeiten und bekam kein kostenloses Telefon und Service. Hat das Telefon nach 2 Wochen zurückgegeben, ohne das Problem zu beheben, und sich geweigert, eine Entschädigung für außer Betrieb zu zahlen. Nutzlose Kundenbetreuung und elender Filialleiter. Ich würde diesen Shop oder diesen Dienstleister niemandem empfehlen.

Hervorragende Erfahrung heute, das Telefon unserer Tochter zu aktualisieren.
Der Kundenassistent Tom war ein Verdienst des Geschäfts und sehr kompetent, wie wir unsere Bedürfnisse unterdrücken können. Sehr zufrieden mit dem Service und den Fähigkeiten des Assistenten, die Migration der Daten vom alten zum neuen Telefon zu regeln.

Miss hat einen Deal verkauft. Achten Sie darauf, dass dies ein Einzelhändler ist, der Preise ohne Mehrwertsteuer angibt, aber sagen Sie das erst, wenn Sie Ihre erste Rechnung erhalten.

Liebte es !!

Sehr schneller Service und immer Kundenbetreuung

Absolut sehr langsame Reaktion. Das Personal dort ist sehr langsam im Umgang mit alten Kunden. Fragen Sie nach, wie viel Vertrag ich noch habe. Er sagte mir, dass dies über die App erledigt werden könnte, oder ich musste eine weitere 50-minütige Veranstaltung abwarten, obwohl der Laden sehr teuer war ruhig und obendrein sagte er mir, es sei SAMSTAG. Ich verstehe nicht, wenn es Samstag ist und der Laden geschlossen ist, wäre ich zufrieden. Aber wenn er geöffnet ist, dann sei bereit zu arbeiten und zu dienen Der alte Kunde ... oder kommt überhaupt nicht zur Arbeit ... Entschuldigung, Vodafone, ab heute haben Sie einen treuen Kunden in die engere Wahl gezogen ... und vielen Dank für Ihren treuen Service.

Das geschäftigste Telefongeschäft, in dem ich je gewesen bin. Die Mitarbeiter geben ihr Bestes, müssen aber warten

Sehr guter Service, alle Angestellten sehr höflich und geduldig. Erklärte alles sehr gut und beantwortete alle meine Fragen

Leider müssen Sie lange warten, um den Service zu erhalten

Sagte mir, Kundenbetreuung nicht hilfreich anzurufen

Der Kundenservice verbessert sich, aber die Gebühren für einfache Services sind immer noch zu hoch.

Ein Team von Leuten, die nicht genug für ihre Kunden tun können.

Seien Sie so vorsichtig, wenn Sie mit Vodaphone als Unternehmen arbeiten. Ich habe in meiner Zeit mit vielen, 100 Unternehmen zusammengearbeitet und meine über 100 Verträge mit Vodaphone waren bei weitem die schmerzhaftesten! Ich würde empfehlen, woanders zu suchen, um ehrlich zu sein. EE Scheint bisher viel besser zu sein.

Toller Kundenservice im Newbury Store. Vodafones Flagship-Store für besten und einladenden Service. Ich bin seit 12 Jahren bei Vodafone.

Hassen Sie diesen Laden, Sie können so viel Zeit damit verschwenden, hier zu warten und Ihre Probleme sehr selten zu lösen

Das Personal ist sehr hilfsbereit, sobald Sie den Kopf der Warteschlange erreicht haben

Das Telefon meiner Frau wurde gestern auf ein Huawei p30 hochgestuft, da angegeben wurde, dass Sie mit dem Telefon eine kostenlose GT-Uhr erhalten haben. Als ich am Service Desk ankam, sagten sie, wir könnten die Uhr nicht bekommen, da das Angebot nur für Juli war. Falsch beworben und schlechter Kundenservice

Schön und sauber, tolles Layout und Morgan war mehr als hilfreich

Geben Sie nur zwei Sterne, manchmal sind die Mitarbeiter gut in dem, was sie tun, manchmal nicht

Musste meine Bestellung abholen, praktisch, nehme ich an,

Ich habe heute den Newbury Store besucht, um Hilfe beim Wechseln meines Telefons zu erhalten. Leider habe ich seinen Namen nicht bekommen, aber der junge Mann, der mir diente, hätte nicht hilfsbereiter und freundlicher sein können. Nichts war ihm zu viel Mühe, was für ein Hauch frischer Luft! (Er war ein Praktikant und hatte eine Behinderung)

Vodafone spielt eine große Rolle in Newbury. Habe dort H Q. In der Stadt. Es wäre schön gewesen, wenn zwei einen besseren Vodafone-Laden hätten.

Wenn Sie es googeln, erhalten Sie ein Drei-Büro. Die Leute sind ein bisschen vage und man kann keine klare Antwort auf eine Sache bekommen. Sie haben riesige Parkplätze, die nach Sonnenkollektoren schreien, aber nicht den Atem anhalten.

Was mir vom Verkäufer gesagt wurde, ist bisher nicht geschehen. Und es kostet Geld. Warum haben Handy-Leute einen schlechten Ruf ... weil sie nicht tun, was sie sagen.

Ich glaube, ich habe in diesem Geschäft einen neuen Rekord aufgestellt. Ich habe ein neues Vertrags-Setup erhalten, eine Bonitätsprüfung durchgeführt, eine SIM-Karte ausgestellt und in 10 Minuten aktiviert. Genau so, wie ich damals ins Kino eilte!

Gute Beratung zu verfügbaren Angeboten des Personals

Völlig nutzlos wie gewohnt, bringen sie dich auf 3 verschiedene Leute und trotzdem bekommst du keine klare Antwort. Schade, dass du keine Null Sterne machen kannst

Sehr hilfsbereites Personal und sonntags geöffnet im Gegensatz zu einigen anderen Telefongeschäften.

Sie scheinen mein Geld nicht zu wollen. Keine guten Angebote für bestehende Kunden.

Ich habe mein Telefon zur Versicherung genommen, um ein anderes Telefon zu kaufen, anstatt bei meiner Rückkehr eine Woche später ein kostenloses Telefon zu erhalten, um das Telefon zu erstatten und mein Telefon von der Versicherung abzuholen. Sie waren sehr unhöflich und weigerten sich, nach einem weiteren Telefon die Rückerstattung zu erhalten

Sehr schlechter Service von den Mitarbeitern in diesem Vodafone-Geschäft. Der Mann an der Vorderseite des Hauses tut nichts, um die Kundenbeziehungen zu verbessern. Er verbrachte die meiste Zeit im Hintergrund.

Die Angestellten sind freundlich und gut ausgebildet. Das Serviceniveau ist außergewöhnlich.

Sehr langsamer Service. Es könnte prozessorientierter und schneller sein.

Darüber hinaus scheint es nicht richtig zu sein, Menschen zu zwingen, sich während des Wartens hinzusetzen.

Warten Sie 30 Minuten, um zu erfahren, dass sie kein iPhone 5s haben

Vodafone Egypt wurde schlimmer und ihr Verhalten gegenüber Kunden wurde so schlecht und sie ignorieren uns, wenn wir ein technisches Problem haben und der Direktor sich weigert, uns zu antworten. Ich habe seit Februar ein Problem in meiner Datenleitung und bis jetzt ist es nicht gelöst, weil kein Vorgesetzter angerufen hat, obwohl er es versucht hat mehrmals, um sie t zu nennen

Sehr guter Service in diesem Geschäft. Das Personal, mit dem ich zu tun hatte, hätte nicht höflicher und hilfsbereiter sein können.
Würde diesen speziellen Zweig auf jeden Fall empfehlen.

Sehr freundlich und effizient, hätte nicht hilfsbereiter sein können

Beide Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und es machte Spaß, mit ihnen zu plaudern

Toller Kundenservice und mit Abstand der beste mobile Service

Ich wurde schnell und freundlich gesehen. Der Nachteil war, dass 3 Teile der Ausrüstung, die sie zu benutzen versuchten, kaputt waren und sie in dem Telefon bestellen mussten, das ich wollte

Meine schlechteste Erfahrung mit dem Vodafone-Kundendienst seit über 20 Jahren. Der Mitarbeiter, der ein einfaches Upgrade verarbeitete, schien sich durch Schlafmangel zu kämpfen, bis zu dem Punkt, an dem er sich nicht einmal die Mühe machen konnte, den Mund zu bedecken, wenn er wiederholt gähnte. Die Bearbeitung des einfachen Upgrades dauerte über 1 Stunde 20 Stunden.