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B
4 Jahre zuvor

ABSOLUT DIE SCHLECHTESTE KUNDENDIENSTERFAHRUNG, DI...

ABSOLUT DIE SCHLECHTESTE KUNDENDIENSTERFAHRUNG, DIE ICH je bei einem Unternehmen hatte. Ich habe am 02.07.16 eine Bestellung für meine Schwiegermutter aufgegeben. Nach drei Tagen Überprüfung wurde in der Online-Bestellung immer wieder die Verarbeitung angezeigt. Angerufen und Vertreter sagten, sie könnten den Ort der Bestellung nicht verfolgen, könnten nur sagen, dass es sich um eine Bearbeitung handelt und dass ich dies innerhalb von zwei Wochen hätte tun sollen. Ich habe bis Freitag gewartet und KEINE Änderung vorgenommen, die Kommunikation über die Website gesendet und am Montag, den 15.02. Eine E-Mail mit dem Titel "Es tut uns leid" gesendet. Diese Bestellung ging verloren und wurde versendet. Mittwoch 17.02. .... KEINE Änderung. Gesendete vernichtende E-Mail, in der sie erneut über die Kommunikationsspur und das, was NICHT passiert ist, informiert werden. Kurz nach dieser Mitteilung ... erhalte ich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass das bestellte Material jetzt auf RÜCKBESTELLUNG ist, und um das Ganze abzurunden, HABEN SIE MEINE KARTE BEREITS AM 02/09 GELADEN. Letzter Strohhalm! STORNIERTE BESTELLUNG und um Rückerstattung gebeten, wurde mir gesagt, dass es 3-5 Tage dauern wird, um mein Konto gutzuschreiben! .... SCHRECKLICHER KUNDENSERVICE .... BITTE DENKEN SIE ZWEIMAL, BEVOR SIE DIESES UNTERNEHMEN BENUTZEN.

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D
4 Jahre zuvor

Bisher hatte dieser Ort genau das, was ich braucht...

Bisher hatte dieser Ort genau das, was ich brauchte und mehr! Hatte ein besonderes Bedürfnis nach einem Foley-Stabilisator, den niemand auf Lager hatte. Es war für meine Lieblingsonkel. Heute habe ich auf die Seite geklickt und war sehr zufrieden mit der Auswahl. Werde über die Lieferung und den Service berichten, aber soweit, so gut !!!! Diane

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G
4 Jahre zuvor

Ich fand Sie online und musste einen Kompressionsh...

Ich fand Sie online und musste einen Kompressionshandschuh kaufen, da ich gerade meinen letzten Therapietermin hatte und meinen eigenen Handschuh bekommen wollte. Ich habe Ihre Firma angerufen und war sehr zufrieden mit der Hilfe, die Ihr Mitarbeiter mir gegeben hat. Ich bin alt genug, um zu wissen, was echter Kundenservice ist und was er in der heutigen Welt ist, und ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Mitarbeiter mir den besten Service geboten hat, den ich seit langem hatte. Sie war aufmerksam, hilfsbereit und nett. Sie klang jung, aber sie musste eine alte Seele haben, da sie mir das Gefühl gab, wichtig zu sein. Ich könnte nicht zufriedener mit meiner Entscheidung sein, Ihre Firma anzurufen. Vielen Dank, dass Sie qualifizierte Mitarbeiter eingestellt haben, da dies einen großen Unterschied für mich darstellt, wenn ich zurückrufe und möchte. Mit freundlichen Grüßen Gaylee Fiel

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V
4 Jahre zuvor

Ich habe am 26. Februar 2016 eine Bestellung bei J...

Ich habe am 26. Februar 2016 eine Bestellung bei Janine aufgegeben. Sehr hilfreich. Als sie mir den Gesamtbetrag meines Kaufs mitteilte, war dies weniger als meine eigene Berechnung. Als ich ihr davon erzählte, sagte sie mir, dass sie mir einen Rabatt für meine Nachbestellung gegeben habe. Dies ist eine Möglichkeit, Kunden bei Laune zu halten und ihnen fällige Rabatte zu gewähren, ohne gefragt zu werden.
Danke Vitalität. Ihre Preise sind sehr vernünftig und der Service ist ausgezeichnet.

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S
4 Jahre zuvor

Ich war sehr beeindruckt von der Schnelligkeit bei...

Ich war sehr beeindruckt von der Schnelligkeit beim Versand und Empfang der von mir bestellten Produkte. Ich werde definitiv weiterhin mit Vitality Medical Geschäfte machen. Großer Verkäufer A +++++++++

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C
4 Jahre zuvor

Ich bin eine ältere Person und nicht wirklich tech...

Ich bin eine ältere Person und nicht wirklich technisch versiert, aber dieser ganze Bericht wurde sehr gut angelegt und war einfach zu bedienen. Ich vertraue darauf, sie wieder zu verwenden, wenn ich meinen Kompressionsschlauch nachbestellen muss. Vielen Dank.

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D
4 Jahre zuvor

Ich brauchte eine kleine Menge Spritzen und Verlän...

Ich brauchte eine kleine Menge Spritzen und Verlängerungsschläuche. Es war sehr hilfreich, einen Händler zu finden, der die von mir benötigten Artikel zu individuellen Preisen und mit einer Vielzahl von Versandoptionen anbot.
Sie hatten nicht alles, was ich brauchte, aber sie boten die größte Auswahl aller Händler, die ich recherchierte.
SEHR ERFREUT

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P
4 Jahre zuvor

Einfache Bestellerfahrung; ausgezeichneter Verkauf...

Einfache Bestellerfahrung; ausgezeichneter Verkaufspreis (dies war für eine Invacare-Matratze). Tatsächlich lag der Verkaufspreis weit unter dem anderer Verkäufer, den ich finden konnte.

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D
4 Jahre zuvor

Ich arbeite seit über 3 Jahren mit Vitality Medica...

Ich arbeite seit über 3 Jahren mit Vitality Medical zusammen. Es ist fantastisch, mit ihnen umzugehen. Sie versenden Bestellungen umgehend. Wenn es Probleme gibt, die schnell behoben werden, erhält Vitality Medical von mir eine 5-Sterne-Bewertung.

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l
4 Jahre zuvor

Ich war so verloren, wie und wo ich Ostomie-Vorrät...

Ich war so verloren, wie und wo ich Ostomie-Vorräte kaufen sollte. Das alles war für meinen Mann und mich so neu. Geringes Einkommen und eine Tasche übrig. Wurde online Ihre Anzeige gefunden und geklickt. niedrigste Preise, die ich gesehen habe. Ich wusste nicht, ob sie pünktlich hier sein würden. war erstaunt, wie schnell die Vorräte hier waren, beide Male haben wir bestellt. Vielen Dank für den tollen Service.

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j
4 Jahre zuvor

Die Firma, von der ich kürzlich angefangen habe, S...

Die Firma, von der ich kürzlich angefangen habe, Sauerstoff zu beziehen, gab mir ein paar billige Nasenkanülen. Ich gab sie zurück und sagte ihnen, ich wolle weiche Salter Labs. Der Typ sagte, er wisse nicht, dass Salter sie gemacht habe, also zeigte ich ihm ein paar und was die Unterschiede zu seinen waren. Ich fand, was ich bei Vitality Medical wollte, zu einem Preis, der zu vernünftig war, um darauf zu verzichten. Bestellt einen Fall von 50 und den langsamsten, billigsten Versand (7-10 Tage). Sie kamen am 7. Tag an. Sieht so aus, als wären sie direkt von Salter Labs per Direktversand verschickt worden. Ich bin sehr zufrieden mit dieser Firma und plane, weiterhin mit ihnen Geschäfte zu machen.
Ich habe bei ihnen einen zweiten Kauf für einige kürzere Salter Labs-Kanülen getätigt, wenn ich eine Sauerstoffflasche in einer Umhängetasche verwende. Ich habe sie letzten Samstag bestellt ... sie sind heute (Donnerstag) angekommen. Ich bin wieder beeindruckt von der Qualität des Produkts und der Liefergeschwindigkeit und natürlich dem niedrigen Preis. Ich kann diese Firma nur empfehlen.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe online bestellt und mein Paket nie erhalt...

Ich habe online bestellt und mein Paket nie erhalten. Angerufen und nie beantwortet. E-Mail nie zurückgeschickt Nachrichten hinterlassen und nie zurück gehört. Wisse, dass du mein Geld zurück haben willst und sie nicht bekommen kannst. BBB anrufen und Bericht erstatten. Verlierer und stellen sicher, dass sie die schlechteste Google-Bewertung haben, die möglich ist. Rufen Sie die Bank an und lassen Sie sie nach dem Geld zurück fragen.

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F
4 Jahre zuvor

Ich bestellte einige Bauchpolster wegen der kürzli...

Ich bestellte einige Bauchpolster wegen der kürzlichen Operation meines Lebensgefährten. Sie waren preiswert und das Beste von allem, obwohl der Versand 3-5 Werktage sagte, kam er in ZWEI TAGEN dort an. Ausgezeichnete Gesellschaft, würde sie Familie und Freunden empfehlen. Probieren Sie sie auf jeden Fall aus, wenn Sie medizinische Versorgung benötigen, die zu Ihnen nach Hause geliefert wird.

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G
4 Jahre zuvor

LANGSAMER VERSAND

LANGSAMER VERSAND
KEINE ANTWORT VON KUNDENUNTERSTÜTZUNG

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G
4 Jahre zuvor

Diese Seite bietet schnellen Service und gute Raba...

Diese Seite bietet schnellen Service und gute Rabatte auf ihre Produkte.
Ich habe hier ein halbes Dutzend Mal Ausrüstung gekauft, nie Probleme.
Die Website ist sauber und einfach zu bedienen.
Empfohlen.

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B
4 Jahre zuvor

Tolle Leute, mit denen man Geschäfte machen kann ....

Tolle Leute, mit denen man Geschäfte machen kann ... Schneller Service und die Beschreibung ihres Produkts sehr gut. Würde das Produkt und das Unternehmen Freunden und der Familie empfehlen. Ich habe zwei Bestellungen mit Fünf-Sterne-Ergebnissen aufgegeben. Danke Vitality Medical .... Barry Frank

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D
4 Jahre zuvor

Ich hatte einen kompletten Knieersatz und verlor d...

Ich hatte einen kompletten Knieersatz und verlor die Greifersocken, die ich im Krankenhaus trug. Ich ging online, um Socken zu kaufen, und Vitality Medical hatte die größte Auswahl mit den niedrigsten Preisen.

Ich rief die 800-Nummer an und sprach mit einem Vertriebsmitarbeiter. Ich hatte sogar Anspruch auf 15% Rabatt. Die Website war einfach zu bedienen, aber ich gebe meine Kreditkarte lieber telefonisch weiter.

Ich hoffe, die Socken bis nächste Woche zu haben.

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L
4 Jahre zuvor

Die ganze Erfahrung war ausgezeichnet. Ich hatte F...

Die ganze Erfahrung war ausgezeichnet. Ich hatte Fragen zu den Produkten und Lieferzeiten, beide wurden sofort beantwortet. Ich bestellte am 22.06.20 Nachmittag und erhielt meine Bestellung bis zum 24.06.20 um 10:30 Uhr. Sehr zu empfehlen und werde auf jeden Fall wieder bei ihnen bestellen.

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D
4 Jahre zuvor

Nach dem Einkaufen stellte ich fest, dass Vitality...

Nach dem Einkaufen stellte ich fest, dass Vitality durchweg die besten Preise für die von mir benötigten enteralen Nahrungsergänzungsmittel hat. Ich kann mich darauf verlassen, dass sie den Bestellvorgang sehr einfach machen, und selbst bei den niedrigsten Versandkosten erscheint er immer früher als erwartet an meiner Tür.

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j
4 Jahre zuvor

Wir hatten nichts Schlechtes über Vitalmedizin zu ...

Wir hatten nichts Schlechtes über Vitalmedizin zu sagen, aber gut, wir haben ein paar Dinge bestellt und sie in kürzerer Zeit bekommen, als sie sagten, und sie kamen in gutem Zustand an. Und die Leute, mit denen ich gesprochen habe, waren mehr als hilfreich und gaben mir einen guten Eindruck, dass sie neu sind, worüber sie gesprochen haben.

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R
4 Jahre zuvor

Ich fand das wasserdichte Klebeband, das ich sehr ...

Ich fand das wasserdichte Klebeband, das ich sehr leicht brauchte, auf der Vitality Medical-Website. Ich war sehr glücklich, alle Versandoptionen zu finden, da ich das Band innerhalb von 2 bis 3 Tagen benötigte.

Der Preis für das Band stimmte mit dem überein, was andere Unternehmen genau das gleiche Produkt anboten, aber die Versandoptionen und die Paypal-Option ließen mich bei der Transaktion besser fühlen. Wenn ein Unternehmen Paypal akzeptiert, müssen Sie diesem Unternehmen Ihre Zahlungsinformationen nicht mitteilen, da diese über Paypal abgewickelt werden. Es ist nur ein Ort weniger, an dem ich meine Zahlungsinformationen im Internet veröffentlichen muss.

Ich war wirklich überrascht, dass das Paket pünktlich ankam. Als ich die Schachtel öffnete, gab es jedoch nur 3 Rollen Klebeband und ich bestellte 6.

Ich bin nicht sicher, was das Problem war / ist, aber ich beabsichtige, sie morgen anzurufen, um es herauszufinden.

Ich werde vorerst drei Sterne vergeben, wäre aber bereit, dies zu ändern, je nachdem, wie ich behandelt werde, um das Problem der fehlenden drei Bandrollen zu lösen.

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i
4 Jahre zuvor

Sie haben einen schlechten Kundenservice, da ich e...

Sie haben einen schlechten Kundenservice, da ich einen wasserdichten Gipsverband bestellt und den Expressversand bezahlt habe und sie ihn senden, wenn sie es auch wollten. Also rief ich an, um eine Rückerstattung zu erhalten, und es dauerte 24 Minuten, bis sie meinen Anruf beantworteten. Davon abgesehen ist das Produkt gut, aber der Service ist schlecht. Ihr Jahrzehnt der Erfahrung ist nutzlos. Ich möchte nur andere informieren, danke! Sehr sehr sehr schlechter Service Ich empfehle niemandem, hier zu kaufen!

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C
4 Jahre zuvor

Beeindruckt von einem sehr informativen und höflic...

Beeindruckt von einem sehr informativen und höflichen jungen Mann, mit dem ich gesprochen habe. Es ist heutzutage schwierig, einen großartigen Kundendienstmitarbeiter zu finden - Ihr Unternehmen hat großes Glück, ihn zu haben. Ich habe heute meine Bestellung erhalten - das war schnell! - und war sehr zufrieden mit der Qualität meines Kaufs der Ellbogenschützer. Ganz bequem und passt gut. Ich arbeite den ganzen Tag an einem Computer und meine Ellbogen fingen an, Abrieb zu bekommen, also hoffe ich, dass die Gelkisseneinsätze helfen. Ich werde es dich wissen lassen ~ Danke für den großartigen Service !!

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G
4 Jahre zuvor

Schrecklich. Ich wünschte, ich könnte dieser Firma...

Schrecklich. Ich wünschte, ich könnte dieser Firma NULL Sterne geben. Kaufen Sie Ihre Ausrüstung von einer anderen Quelle. Ich habe meine Bestellung am 31. Dezember 2015 aufgegeben und für 2 Tage Eilversand ($$) bezahlt. Heute ist der 9. Januar und ich habe es immer noch nicht erhalten. Ich fliege morgen nach Mexiko zurück. Ich denke, der Sauerstoffkonzentrator wird irgendwann in dem Hotel ankommen, in dem ich hier in Los Angeles übernachtet habe, aber was dann? Ich werde nicht hier sein, um es zu empfangen. Was passiert also mit meinen zweitausend Dollar? Vor zwei Tagen sprach ich mit ihrer Tracking-Spezialistin Ellen und sie versprach, dass sie die Maschine über Nacht nutzen würden, damit ich sie HEUTE erhalten könnte. Aber nein, es ist nicht angekommen. Sie versprach auch, dass eine neue E-Mail mit einer NEU generierten Tracking-Nummer gesendet werden würde, da meine alte Tracking-Nummer jetzt nicht mehr gilt. Erraten Sie, was? Ich habe die E-Mail auch nicht erhalten, daher habe ich jetzt offiziell keine Tracking-Nummer mehr. Es scheint also, dass es nicht einmal mehr Beweise für meine Bestellung gibt. Ich glaube, ich bin nicht einmal mehr in ihrem Computer. Aber sie haben mein Geld. Oh ja, sie haben mein Geld.

Ihre Entschuldigung? Jemand hat "vor ein paar Tagen" die GESAMTE VERSORGUNG von Oxlife Concentrators gekauft, und jetzt war nur noch EINE in den gesamten Vereinigten Staaten von Amerika übrig, und diese sollten sie mir hier in Kalifornien über Nacht von Connecticut über Nacht geben . "Ja wirklich?" Jemand hat "vor ein paar Tagen" den gesamten Vorrat aufgekauft? Ich habe meine Bestellung im letzten Jahr aufgegeben. Hat meine Bestellung nicht Vorrang vor der riesigen Bestellung, die "vor ein paar Tagen" aufgegeben wurde? Das mexikanische Gesetz verbietet es jedem, medizinische Versorgung in das Land zu bestellen, und die Maschine kann in Mexiko sowieso nicht gekauft werden. Deshalb habe ich speziell dafür gesorgt, dass der Sauerstoffkonzentrator ankommt, während ich hier in Los Angeles zu einer medizinischen Untersuchung war, weil ich ihn mitbringen darf zurück mit mir im Flugzeug, wenn ich nach Hause fliege. Aber jetzt gehe ich mit leeren Händen nach Hause und wir leben auf einer Höhe von 8000 Fuß. Saugt für mich. Vitalität hat meine $ 2000 und ich habe NICHTS.

Also hier ist, was ich herausgefunden habe. Diese Firma hat kein Lager. Sie besitzen nichts. Im Grunde verkaufen sie dir etwas, das sie nicht haben. Darüber hinaus kennen sie nicht einmal die Verfügbarkeit eines bestimmten Produkts zu einem bestimmten Zeitpunkt. Ich bin mir nicht sicher, wie sie damit durchkommen. Sie nehmen Ihr Geld für ein Produkt, von dem sie nicht einmal wissen, ob sie es irgendwo auf der Welt finden können!

Und ich bin sicher, dass der Kundenservice auf meine Bewertung mit einer lahmen Entschuldigung wie "Es tut uns so leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Leider haben Sie unseren beliebtesten Artikel bestellt und es scheint, dass es einfach nicht genug gibt." Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben. " Bla bla bla bla bla.

Nun, hier sind wir jetzt am 11. Februar 2016. Vitality Medical hat mein Geld NOCH nicht auf meine Kreditkarte zurückerstattet, die am 31. Dezember 2015 belastet wurde. Sie hatten sogar die Kühnheit zu sagen, dass sie mein Geld zurückgegeben haben. WO IST MEINE RÜCKERSTATTUNG VITALITÄT ?????????

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N
4 Jahre zuvor

Beste Preise um. Die gleichen Produkte, die ich fr...

Beste Preise um. Die gleichen Produkte, die ich früher aus einer örtlichen Apotheke zu mehr als der Hälfte der Kosten bekommen habe. Ich liebe auch wiederkehrende Versand. Ich musste meine Bestellung einige Male ändern und die Vertreter, mit denen ich Kontakt hatte, nahmen die Änderungen schnell vor. Sie kontaktierten auch meinen Arzt für ein Rezept. Der Versand ist auch super schnell. Ich liebe es. Vielen Dank, Vitality Medical!

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W
4 Jahre zuvor

Die Produkte, die ich bestellt habe, waren günstig...

Die Produkte, die ich bestellt habe, waren günstig und wurden sehr schnell erhalten. Meine einzige Anfrage an den Kundenservice wurde zeitnah beantwortet. Mein einziger Vorschlag an diesen Anbieter wäre, eine E-Mail zu senden, die mich über den Versand der Bestellung informiert, da auf dem Bestellbildschirm ständig "Bearbeitung" angezeigt wird und ich mich über den Status wunderte, bis er plötzlich vor meiner Haustür auftauchte. Leider erwiesen sich die von mir bestellten Produkte als nicht das, was ich mir erhofft hatte, und ich muss nachbestellen, aber das ist nicht die Schuld des Anbieters. Ich betreibe eine kleine kommerzielle Voliere und versuche, 1cc- und 3cc-Mundspritzen für die Handfütterung sehr kleiner (6 Gramm) Jungvögel zu finden, daher müssen sie an der Spitze ein sehr kleines Loch haben. Die Größe des Lochs ist weder in der Beschreibung noch auf dem Bild enthalten. Ich kann also nur so lange verschiedene bestellen, bis ich es anscheinend richtig verstanden habe. Ich werde diesen Anbieter jedoch wieder verwenden.

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J
4 Jahre zuvor

Mit Hilfe seiner häuslichen Pflegekraft kauften wi...

Mit Hilfe seiner häuslichen Pflegekraft kauften wir meinem Mann ein paar Paar rutschfeste Socken, als er von einem Krankenhausaufenthalt zurückkam. Die Socken kamen sofort und in sehr gutem Zustand an. Es ist jetzt 3 Monate her und er trägt sie immer noch. Sie waschen perfekt. Ich bin froh, dass wir Vitality Medical gefunden haben und sie beim nächsten Mal verwenden werden, wenn wir spezielle Artikel wie diesen benötigen.

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C
4 Jahre zuvor

Ich warte immer noch auf meine Bestellung. Die Bes...

Ich warte immer noch auf meine Bestellung. Die Bestellung wurde am 31. Oktober aufgegeben und Sie haben eine E-Mail erhalten, dass die Support-Strümpfe nachbestellt sind und kein Datum, wann sie versendet werden.

Hier ist es also 14 Tage später, keine Strümpfe, kein Fälligkeitsdatum und wenn Sie 5-7 Werktage zum Versand hinzufügen, erhalte ich vielleicht die Bestellung

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E
4 Jahre zuvor

Wie immer - der Service und die Hilfsbereitschaft ...

Wie immer - der Service und die Hilfsbereitschaft im Umgang mit Ihrem Unternehmen waren überdurchschnittlich. Ich benutze Vitality Medical seit vielen Jahren ohne Probleme.

Janet Frazier

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r
4 Jahre zuvor

Es wird wirklich schwierig, inkontinente Lieferung...

Es wird wirklich schwierig, inkontinente Lieferungen zu einem vernünftigen Preis zu Straßenmarktpreisen zu finden, und noch schlimmer, sie sind in jedem Geschäft erhältlich. Mit Zuversicht beginne ich mit Ihrem Unternehmen, einige der von Ihnen angebotenen Produkte zu testen. Wenn sich herausstellt, dass dies das ist, was wir hoffen und erwarten, werden wir zurück sein. Unsere einzige Sorge ist das Fehlen aktueller "Bewertungen". Vielen Dank

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D
4 Jahre zuvor

Vitality Medical hatte das, was ich brauchte, zu e...

Vitality Medical hatte das, was ich brauchte, zu einem besseren Preis als das, was ich von einem anderen Anbieter bezahlt hatte, und ich liebe die Funktion zur automatischen Nachbestellung. Dies gibt mir die Gewissheit, dass ich nicht daran denken muss, diese Artikel für meine Schwiegermutter, die bei uns lebt, neu zu bestellen. Die Artikel kamen viel schneller als ich erwartet hatte, was sich wie ein Bonus anfühlte!

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D
4 Jahre zuvor

Die Website war einfach zu bedienen. Die Produktvi...

Die Website war einfach zu bedienen. Die Produktvielfalt war ausgezeichnet und die Preise waren sehr vernünftig. Die Lieferung war überraschend schnell. Ich bin dankbar für den tollen Service.

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T
4 Jahre zuvor

Erteilte am 24. Juni zwei Bestellungen. Innerhalb ...

Erteilte am 24. Juni zwei Bestellungen. Innerhalb von zehn Minuten nach der Bestellung beider Bestellungen zurückgerufen, um eine davon zu stornieren. Der Angestellte versicherte mir, dass einer storniert und eine Gutschrift ausgestellt worden sei. Überprüfte den Bestellstatus am 25. und 26. Juni und stellte fest, dass beide Bestellungen noch aktiv waren. Am 27. Juni zurückgerufen und versichert, dass eine der Bestellungen storniert wurde. Heute, am 28. Juni, tauchten beide Bestellungen auf meiner Veranda auf. WIEDER zurückgerufen und versucht, eine Gutschrift für die zusätzliche Bestellung zu erhalten, die versendet wurde. Ich werde morgen erneut prüfen, ob meine Kreditkarte tatsächlich gutgeschrieben wurde. Was für ein Ärger! Lied zu zwei verschiedenen Gelegenheiten, sehr schlechter Service. Ich werde mein Geschäft beim nächsten Mal woanders hinbringen. Ich bin seit Jahren ein treuer Kunde, dieser Service ist scheiße.

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe 3 Artikel bei Vitality Medical bestellt. ...

Ich habe 3 Artikel bei Vitality Medical bestellt. Ich musste einen der Artikel zurückgeben. Ich rief zuerst an, nur um zu erfahren, dass sie die RA # per E-Mail senden würden. und Adresse Nachdem ich über 48 Stunden gewartet hatte, schickte ich ihnen eine E-Mail, um nach der RA-Nummer und der Adresse zu suchen. Es dauerte weitere 2 oder 3 Tage, um die Informationen zu erhalten.
Die Adresse, die sie mir geschickt haben, war FALSCH! Dann hatten sie den Mut, einen Prozentsatz der Kosten abzuziehen und sagten mir, ob sie zu mir zurückgeschickt wurden, um sie zu behalten. Natürlich hat UPS die neue Adresse gefunden und zugestellt.
Sie haben 30 Tage Zeit, um einen Artikel zurückzugeben. Die Rücksendung erfolgte in weniger als 30 Tagen, wurde nie verwendet und war etwa 10 Minuten lang sofort einsatzbereit. Die Box wurde nicht beschädigt oder beschriftet. Dies waren alle Anweisungen, denen ich folgen musste. Wie jemand anderes in einer Bewertung feststellte, nachdem ich bestellt hatte. Auf ihrer Website haben sie bemerkt, dass es eine Wiederauffüllungsgebühr geben könnte, aber Sie würden denken, dass diese so schlechte, so schlechte Kundenbetreuung, schlechte Adresse, ich würde denken, dass sie keine Wiederauffüllungsgebühr erheben würden.
Kundenservice ist nicht da. Ich werde nie wieder bei ihnen bestellen.

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J
4 Jahre zuvor

Benutzerfreundliche Website, vernünftige Preise, w...

Benutzerfreundliche Website, vernünftige Preise, wirklich schneller Service. Ich habe meine Bestellung am frühen Montagmorgen (15. Februar) aufgegeben. Der ausgewählte reguläre UPS Versand wurde heute (16. Februar) um 17:35 Uhr geliefert. Zugegeben, es wurde von Vitalitys Werk in Clear Brook, VA (ich bin in Norfolk, VA) geliefert, also nicht querfeldein, aber immer noch eine hervorragende Reaktionszeit. Wird wieder bei ihnen bestellen.

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M
4 Jahre zuvor

Ich werde auf jeden Fall Vitality Medical für alle...

Ich werde auf jeden Fall Vitality Medical für alle meine medizinischen Bedürfnisse und Vorräte verwenden. Wir bestellten eine Krankenhausbettmatratze mit der Aufschrift 7 bis 10 Tage für die Lieferung und zu unserer Überraschung wurde sie in weniger als 24 Stunden geliefert. Die Matratze ist alles. Sie sagten, es sei und noch mehr. Ich habe letzte Nacht zum ersten Mal darauf geschlafen und es ist ausgezeichnet. Wenn Sie querschnittsgelähmt sind. Das ist die Matratze für dich.

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A
4 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung mit diesem Online-Händler.

Schreckliche Erfahrung mit diesem Online-Händler.

Ich habe einige Artikel auf ihrer Website bestellt. Die Artikel kamen ohne Schaum / Polsterung / Luftpolsterfolie an. Zwei Plastikgegenstände waren rissig. Ich musste sie anrufen und den Ersatz anfordern.

Ein paar Tage später wurde der Ersatz verschickt und erneut wurde die Nummer der Suite auf meiner Adresse übersprungen, sodass das Ersatzpaket an Gott-weiß-wer geliefert wurde.

Ich musste sie erneut anrufen und den Ersatz anfordern.

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade den tragbaren Sauerstoffkonzentrat...

Ich habe gerade den tragbaren Sauerstoffkonzentrator Inogen One G3 von Vitality Medical gekauft und sie waren mehr als fantastisch! Ich habe es in ihrem Büro abgeholt und das Personal war so nett und hilfsbereit. Sie gaben mir sogar einen Rabatt. Ich habe viel weniger bezahlt als bei jedem anderen Unternehmen, das ich bei Google gefunden habe.

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a
4 Jahre zuvor

Ich bestelle seit vielen Jahren Verbrauchsmaterial...

Ich bestelle seit vielen Jahren Verbrauchsmaterialien bei Vitality Medical und bezahle aus eigener Tasche. Ich hatte nie eine falsche Bestellung und sie sind immer pünktlich mit Versand und Lieferung. (Zumindest bin ich meine Erfahrung)

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R
4 Jahre zuvor

Bestellte ein medizinisches Gerät. Wurde sofort de...

Bestellte ein medizinisches Gerät. Wurde sofort der volle Preis berechnet. Es wurde nie verschickt. Stornierte die Bestellung, nachdem ich anrufen musste, um zu sehen, was der Überfall war. Sie haben den Artikel nachbestellt. Wurde ein Kredit versprochen. Nie passiert. Jetzt gehe ich die Anträge durch, die Anklage zu bestreiten und Zinsen für die zweite (woanders gekauft) zu zahlen, weil ich nicht genug Geld hatte, um einen 600-Dollar-Artikel zweimal zu kaufen und abzuzahlen.

Die Gutschrift per E-Mail wurde nun innerhalb von 24 Stunden nach Einlegung der Gebühr angezeigt. Warum das in den letzten zwei Wochen ohne den Streit nicht hätte passieren können, ist unklar.

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Z
4 Jahre zuvor

0600 wed für Taschen, die für einen schnelleren Ve...

0600 wed für Taschen, die für einen schnelleren Versand bezahlt wurden, dann Donnerstag, um zu überprüfen, ob sie bis Samstag hier sein würden. Es ist jetzt Sonntag Geld zum Anrufen und Überprüfen, aber immer noch keine Lieferung

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A
4 Jahre zuvor

Sie haben exklusive Produkte, die Sie nicht einmal...

Sie haben exklusive Produkte, die Sie nicht einmal in einer großen Stadt wie Chicago finden können. Und der Preis ist gut und billiger als bei Walgreen. Walgreen und CVS haben nicht einmal viele Vitality-Produkte.

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A
4 Jahre zuvor

Meine Bestellung kam in zwei Tagen und ich liebte,...

Meine Bestellung kam in zwei Tagen und ich liebte, was ich bestellte. Ich benutze diese Firma zum zweiten Mal und es wird nicht meine letzte sein. Ihr Service ist unglaublich!

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4 Jahre zuvor

Das Kauferlebnis war gut - einfach zu bestellen, a...

Das Kauferlebnis war gut - einfach zu bestellen, angemessener Preis und schneller angemessener Versand.
Das Produkt ist fantastisch - wir haben für meine 91-jährige Mutter einen Riser unter der Toilette verwendet, aber es war unmöglich, das Ding sauber zu halten. Der Toilevator-Riser unter der Toilette ist vollständig abgedichtet und leicht zu reinigen. Die erhöhte Toilette ist stabil und sicher. Die Installation war einfach und das Gerät wird mit allen benötigten Teilen geliefert. Das einzige, was Sie möglicherweise benötigen, ist ein zusätzlicher Wachsring, wenn Ihr Ablaufflansch versenkt ist. Wenn Sie eine Steigleitung unter dem Sitz ersetzen, benötigen Sie möglicherweise neue Toilettensitzschrauben mit Standardlänge. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Basisgröße haben - der Standard-Toilevator ist für runde Toiletten geeignet. Der Toilevator Grande ist für langgestreckte Toiletten.

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C
4 Jahre zuvor

Vitality Medical bietet die besten Preise, die ich...

Vitality Medical bietet die besten Preise, die ich für medizinische Versorgung und Jevity (eine Sondenernährungsformel) gefunden habe. Ihre Sendungen kommen immer schneller als versprochen an.

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A
4 Jahre zuvor

Exzellenter Service durch freundliche Mitarbeiter,...

Exzellenter Service durch freundliche Mitarbeiter, angemessene Preise und schnelle Auftragsabwicklung. Ich wünsche ihnen alles Gute. Halten Sie exzellenten Service aufrecht.
Ahmad, Fairfax, VA

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D
4 Jahre zuvor

Ich bin seit ungefähr einem Jahr Stammkunde, da me...

Ich bin seit ungefähr einem Jahr Stammkunde, da mein Kind Pedisuare 1.5 benötigt hat. Vitalität hat immer den besten Preis und ich erhalte meine Sendungen immer früher als versprochen. Ich kann Vitality Medical nur empfehlen.

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A
4 Jahre zuvor

Wenden Sie sich bei Fragen zu Produkten und zur Au...

Wenden Sie sich bei Fragen zu Produkten und zur Auftragsabwicklung an den Kundendienst (zwei separate Anrufe). Sehr hilfreich bei beiden. Website gut organisiert. Das Einrichten neuer Kontoadressen könnte etwas klarer sein. Dritte Bestellung aufgegeben, wird erneut bestellt.

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K
4 Jahre zuvor

Die Preise sind etwas zu hoch. Sie führen sogenann...

Die Preise sind etwas zu hoch. Sie führen sogenannte "Deals" durch, gelten jedoch nur für eine begrenzte Anzahl von Produkten. Einige Angebote sind versandkostenfrei für Bestellungen, aber Sie müssen eine Mindestbestellmenge haben und können diese nicht mit anderen Angeboten kombinieren.

Dies zwingt mich zum Stöbern und ich finde normalerweise anderswo bessere Preise für viele Produkte.

Sie müssen mehr wie Amazon sein, jederzeit kostenlosen Versand haben und bessere Preise haben.

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T
4 Jahre zuvor

Sehr schneller und einfacher Vorgang. Jeder, dem i...

Sehr schneller und einfacher Vorgang. Jeder, dem ich während des gesamten Prozesses begegnet bin, war super freundlich. Wir besitzen jetzt unseren eigenen Sauerstoffkonzentrator zu einem sehr vernünftigen Preis und ich zahle keine hohen Mietgebühren mehr. Wir planen, in Zukunft unseren gesamten Sauerstoffbedarf zu bestellen.

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