Virtua Home Care Rezension

Mangelnde Kommunikation und Sorge der Patienten, Stress rückgängig zu machen.

Ich beschuldige diesen Ort für die mangelnde Fürsorge, die zum Tod meiner Mutter geführt hat. Jetzt versuche ich, ihre Krankenakten von ihnen zu bekommen; und sie geben mir immer wieder den Umweg! Die inkompetente Krankenschwester, die meiner Mutter zugewiesen wurde, hat wahrscheinlich nicht einmal Aufzeichnungen geführt!

Dies ist der Skip-Shop-Betrieb, den ich je gesehen habe. Uns wurde gesagt, dass eine Stomaschwester an einem Freitag zu uns nach Hause kommen würde. Niemand hat jemals angerufen, um uns die Zeit mitzuteilen. Als ich am späten Vormittag anrief, um herauszufinden, dass die Krankenschwester anrufen würde, um mir die Uhrzeit mitzuteilen. Um 4 rief ich wieder an; nur um zu erfahren, dass die Krankenschwester erst am Montag hier sein würde. Meine Frau hat nicht genug Vorräte, um bis Montag zu bestehen. Ich bat darum, mit einem Manager zu sprechen, nur um zu sagen, dass sie alle an einem Meeting teilnehmen. Vermeiden Sie diese Firma wenn möglich !!

ACHTUNG Veteranen und Senioren. Pflege ist schlechte Qualität und sehr unbefriedigende Dienstleistungen. WÜRDE JEMANDEM EMPFEHLEN !!!

Ich weiß nicht, warum diese Leute Bewerbungen für hochqualifizierte Kandidaten ablehnen. Ich bin einer Kugel ausgewichen, weil die Bewertungen online schrecklich sind.

Wir wurden von der Veteranenverwaltung an Virtua Home Caregivers für häusliche Gesundheitsdienste verwiesen. Erstens haben wir einen Termin für die erste Beurteilung und niemand taucht auf. Ich rief sie an und erfuhr, dass sie einen Notfall mit einem anderen Kunden hatten (beachten Sie, ich musste sie anrufen). Eine Woche später erhalten wir einen Termin für die Bewertung (da die Dienstleistungen ohne diese erste Bewertung nicht gestartet werden können). Wir saßen 2 Stunden da und gingen mit der Krankenschwester alles durch. Sie sagt uns, dass die Gottesdienste in der kommenden Woche beginnen werden. Die Tage vergehen, endlich bekomme ich am Dienstag einen Anruf und frage, ob wir wollen, dass jemand an Thanksgiving anfängt. Ich sagte nein, das ist in Ordnung, aber lass uns am Samstag beginnen. Samstag kommt und geht, niemand ist aufgetaucht. Montag kommt und geht, niemand ist aufgetaucht. Ich rief an und mir wurde gesagt, dass sie niemanden in unserer Nähe haben, der den Job annimmt !!!!!!!!!!!! Heilige Kuh, ich habe 2 Wochen lang daran gearbeitet, diesen Service in Betrieb zu nehmen, und wir haben jemanden erwartet, und Sie zeigen oder rufen einfach nicht an? Zum Glück kann ich meinem Vater helfen, bis wir die Hilfe bekommen, aber ich mache mir Sorgen um andere Kunden, die nicht so glücklich sind und keine Hilfe haben würden. Hier ist der Drahtreifen - sie haben angerufen und mir eine Nachricht hinterlassen, also habe ich gestern angerufen (ich dachte, ich würde ihnen eine weitere Chance geben, sich zusammenzutun, weil ich dies bereits einem Manager gemeldet hatte), und ein Kind nimmt den Hörer ab, der es war so jung, dass sie kaum in Sätzen sprechen konnten und sie sagte mir, ihre Mutter sei nicht zu Hause. Ich musste zweimal anrufen, weil ich dachte, ich müsste die falsche Nummer haben, oder? FALSCH! Halten Sie sich von diesem unprofessionellen Anbieter fern. Sehr beängstigend, wenn Sie mit älteren Menschen zu tun haben, die auf Ihren Service angewiesen sind! YIKES! Ich habe dies der VA gemeldet, sie müssen ihre Vertragsanbieter besser und klarer überprüfen!