Vins De France Hong Kong Rezension

Ein sehr guter Empfang mit effizienten Leuten! Wir sind in Hongkong wegen des Ablaufdatums des Passes meines Sohnes gestrandet ... wir können nicht weiter nach Bali fahren. Wir hatten freundliche und verständnisvolle Leute. Neuer Reisepass in 3 Werktagen! Ich danke dir sehr !!!

Sie können sie hundertmal anrufen, sie nehmen den Hörer nicht ab. Sie nehmen sogar den Anruf entgegen und legen einfach auf. Sie verwalten E-Mails nicht richtig (Sie erhalten eine Antwort, dann keine Antwort mehr). Ich weiß nicht, ob sie erwarten, dass die Leute zum französischen Konsulat gehen, um ihre Frage zu stellen?

Alles in allem ein Spiegel der französischen Verwaltung, schlechter Service. Sie fragen sich, warum Franzosen so viel Steuern zahlen.

Das Schlimmste ist, dass diese Jungs schlechte Bewertungen haben, aber keine Maßnahmen ergreifen. Kurz gesagt, auf S'en Tape!

Eine Schande.

Warum wurde die asiatische Dame, die über die Theke arbeitet, noch nicht gefeuert? Die Dame war unhöflich. Ich habe das Visa-Zentrum zweimal besucht und die Zeit, die ich dort verbracht habe, total verschwendet. Sie hat es völlig versäumt, in einer Serviceagentur zu arbeiten, die Frankreich vertritt.

Heute finde ich, dass es keine Asia Lady mehr gibt, vielleicht gefeuert?. Mein Visumantrag ist in Ordnung. Der Typ vor mir wird abgelehnt, weil er keine Tickets hat. Ich schlage vor, zuerst Tickets zu kaufen und dann das Visum zu beantragen. Nur iternary zu halten scheint nicht genug.

Immer ungenau und unlogisch. Alle Informationen, die ich im Voraus per E-Mail überprüft und vorab genehmigt habe, aber als ich ihren Schalter besuchte, um Dokumente einzureichen, erzählten mir die Mitarbeiter eine andere Geschichte, und was in der E-Mail bestätigt wurde, war ein Fehler. Am Ende habe ich ziemlich viel Geld für Flüge usw. verschwendet, da sie nicht in Betracht ziehen, ihren Fehler zu kompensieren oder sich zu entschuldigen. Sie plauderten auch auf Französisch und lachten mich aus, wenn ich tatsächlich Französisch verstehe. Sehr unprofessionell. Ich dachte daran, Herrn Eric Berti direkt zu schreiben, da die gesamte Überprüfung der Fakten zu lange dauerte und verschiedene Mitarbeiter unterschiedliche Dinge sagten, was es sehr schwierig macht, Maßnahmen zu ergreifen, da ein Schaltertermin etwa alle 10 Tage online vereinbart werden kann. Aber am Ende habe ich mich dagegen entschieden, da es kulturell sein könnte. Die meisten Rezeptionisten hatten eine schlechte Einstellung, außer einer asiatischen Französin, die sich für das Ganze relativ entschuldigte. Ich hoffe, ich bin der einzige, der dieses Chaos jemals erleben muss.

Schlechter Service! Der Hongkonger Rezeptionist, der nicht arbeiten will. Ich bat um Informationen auf der Aufenthaltskarte und der Erklärung der französischen Staatsangehörigkeit durch Heirat. Er antwortete mir "es ist keine Einwanderung und schauen Sie in die Website". Was für ein Empfang!

Ich habe die Dokumentenliste ausgedruckt, nachdem ich einen Termin vereinbart hatte, bei dem nichts über Flugtickets gesagt wurde. Sie lehnten meine Bewerbung ab, indem sie eine neue Liste von Dokumenten vor Ort anboten, auf die ich aus dem Nichts keinen Zugriff habe. Warum muss es so dramatisch und nervig sein? Und sie lehnten meinen Antrag auf Vorlage der Dokumente und Flugtickets zum Zeitpunkt der Abholung meines Visums weiter ab. Mit einem Wort, buchstäblich warfen sie mir eine neue Liste ins Gesicht und baten mich, einen neuen Termin zu buchen. WTF?! Total eine Menge Zeit und Transportkosten.

absolute Verwandtschaft schändlich
diskriminierend, erbärmlich, gutless
versteck dich hinter den Glasidioten

Nehmen Sie sich eine Stunde Zeit, um "pünktlich" zu einem Termin mit den Mitarbeitern zu sein, und dann sagten sie: "Geben Sie mir Ihre E-Mail, wir werden Sie per E-Mail um Unterstützung bitten". In der Zwischenzeit sind meine E-Mail-Adresse und mein Telefonanruf in meiner Bewerbung klar definiert (gedruckt, nicht schriftlich). Sehr beeindruckend!!!

Es sollte die unhöflichste Botschaft sein, der ich begegnet bin, es gibt niemanden. Die erste ist, dass die asiatische Frau, die das Dokument bearbeitet, eine sehr schlechte Einstellung hat und sogar sagt: "Repariere deine Reise, bevor du hierher kommst". Die Botschaft gab an, dass es möglich sei, den Pass jeden Tag von 16:00 bis 16:30 Uhr abzurufen, aber die Tür wurde nach zwei Fahrten gemäß der oben genannten Zeit nicht geöffnet. Sie riefen an und schickten eine E-Mail an die Botschaft. Sie sagten, dass sie jeden Tag die Tür öffnen, was unvernünftig ist.

Die Dienstleistungen sind umfangreicher als in Frankreich, während wir die Unstimmigkeiten bei der Verwaltung beibehalten (Monate zuvor, um einen Termin zu vereinbaren, wählen Sie den Pass nur am Morgen der Arbeitszeit aus).
Sie hätten ein Beispiel von der örtlichen Verwaltung nehmen können

Vielen Dank an das freundliche Personal, das mir bei der Beantragung eines Visums geholfen hat.

Es ist schade, dass Frankreich für ein so schönes Land und eine so schöne Kultur eine so unhöfliche asiatische Rezeptionistin hat, die einen ersten Eindruck von Frankreich vermittelt. Es ist eine totale Schande und Schande, da diese Empfangsdame nicht nur inkompetent, sondern auch unhöflich gegenüber Menschen ist. Ich frage mich, wie sie ihren Job bekommen hat.

Super effizientes Personal, das nichts mit der Servicequalität zu tun hat, die im Allgemeinen von anderen Verwaltungen erbracht wird.
Das Personal ist freundlich, effizient und besonders gute Zeiten. Sie erfinden keine neuen Schritte, um die Bearbeitung Ihrer Anfrage zu vermeiden.
Schade, dass diese Servicequalität in den anderen französischen Konsulaten nicht angeboten wird.

Die Wache, die kein französischer Staatsangehöriger / Chinese ist, ist sehr unhöflich !!!!!!!! Ich weiß nicht, wie sie Leute ohne Zucht beschäftigen! Angesichts der Tatsache, dass Frankreich ein sehr höfliches Land ist, warum haben Sie Mitarbeiter mit dieser Einstellung!

Versuchte mehrmals anzurufen .. keine Antwort, niemand nahm ab. Lächerlich.

Das Hinzufügen meiner Tochter zu unserem Familienbuch und das Beantragen ihres Passes war sehr effektiv! Vielen Dank an die Zivilstandsabteilung

Ich habe meinen Pass für meinen Sohn gemacht. Es dauert einige Zeit, um einen Termin online zu buchen, da sie ziemlich beschäftigt sind, aber sie haben ihre Arbeit gut gemacht und der Service war gut.

Ich bin ein philippinischer Passinhaber. Benötige ich ein Transitvisum, um in Paris einen Zwischenstopp einzulegen? Reisen nach Brasilien.

Ich bin Franzose und war einige Male für administrative Anfragen da. Das Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe schlechte Kommentare über eine asiatische Frau gesehen, aber ich denke, es ist eine andere Abteilung des Konsulats, da ich noch nie eine Arbeit dort gesehen habe.

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Ich hatte negative Rückmeldungen gehört, aber ich weigerte mich, es zu glauben, bis ich mich heute, den 13.09. Um 10:40 Uhr erlebte. Ich verstehe, dass Kunden nicht immer Recht haben und ich stimme zu, dass ich einige Dokumente vermisst habe, aber die asiatische Empfangsdame, die dort arbeitet, war total schändlich, unprofessionell und unhöflich, aber eine positive Sache war, dass der Wachmann sehr höflich und hilfsbereit war. Sie hat absolut keine Ahnung vom Kundenservice. Ich bin überrascht, wie sie dort arbeiten und eine so angesehene und angesehene Organisation vertreten kann. Völlig enttäuscht und hoffe, dass der zugehörige Abteilungsleiter diese Angelegenheit untersucht und weiterverfolgt.

Eine Schande für unser Land! Die Wache am Eingang (die übrigens kein Wort Französisch spricht) war uns ohne ersichtlichen Grund sehr aggressiv gegenüber! Wir fühlten uns mehr in einem Gefängnis als in einem Konsulat.

Ich hoffe, dass jemand geeignete Maßnahmen ergreift und dass jeder über solche inakzeptablen Erfahrungen berichtet. Auf jeden Fall repräsentiert dieser Typ unser großartiges Land nicht richtig.



Ich versuche, den Konsulkontakt zu finden, um über diese beschämende erniedrigende Erfahrung zu berichten.

Ein sehr unorganisiertes Konsulat mit unglaublich wenig hilfsbereitem Personal. Ich habe mehrmals angerufen und das Konsulat besucht, es ist kein unglücklicher Einzelfall.

Website: Die Website enthält ungenaue und unvollständige Informationen zur Beantragung eines Visums / Status. Ich würde vorschlagen, dass sie einen professionellen Übersetzer beauftragen, da die englische und die französische Version ihrer Website unterschiedliche Informationen zu kritischen Fragen enthalten. Das französische ist umfassender, aber immer noch nicht vollständig.

Mitarbeiter: Die Mitarbeiter kennen sich nicht wirklich aus. Ich rief das Konsulat an, um die benötigte Fotodimension zu überprüfen, bevor ich in den Laden gehe, nahm diese Fotos mit zum Visumschalter und mir wurde gesagt, dass ich die falsche Größe habe. Als ich nach der richtigen Dimension fragte, sagte mir das Personal, dass sie es nicht weiß und bat mich, zu Photomax zu gehen, und sie werden es wissen. Übrigens sind die Informationen zur Fotogröße nicht online aufgeführt.

Telefon: Sie nehmen es selten ab und wenn ja, bitten sie Sie, die Website zu besuchen, auf der die Informationen nirgends zu finden sind. Der Bediener ist immer sehr ungeduldig und nicht hilfreich.

Ich wünschte, ich hätte diesen Bewertungsabschnitt heute früher gelesen und hätte dann nie diese bestimmte Botschaft besucht, sondern es mit einer anderen Botschaft für mein Schengen-Visum versucht. Der Kundenservice der asiatischen Dame war absolut schrecklich. Sie verspottete meinen Urlaubsbrief, der als Kunde für mich sehr ärgerlich war. Wenn etwas nicht stimmt, sagst du es dem Kunden und diskutierst nicht untereinander auf Französisch und machst dich darüber lustig !!!
Und ich bin es einfach nicht, sie hat dem Bewerber (wahrscheinlich einem Studenten) vor mir Gesichter gemacht und sie sogar angeschrien. Ich wünschte, diese asiatische Frau verliert ihren Job. Aber dies ist das letzte Mal, dass ich mich in der französischen Botschaft bewerbe. Ich kann mein hart verdientes Geld sicher nicht an Leute weitergeben, die ihre Kunden nicht schätzen.