VerizonBusiness Rezension

Ich ging in diesen Laden, um zu fragen, ob Verizon mehr als 55 Angebote hatte. Der Typ, mit dem ich gesprochen habe, hat ja geantwortet, aber sie machen keine Werbung dafür. Mir wurde gesagt, ich müsse ein # anrufen, um nach diesem Deal zu fragen. Dann sagte ich, ich hätte mein Tablet vor 2 Jahren zurückgegeben, wurde es aber trotzdem in Rechnung gestellt. Mir wurde erneut gesagt, ich solle ein # anrufen, um abzubrechen. Du meinst, keiner der Arbeiter mit allen Telefonen, die Tablets, auf denen sie herumliefen, konnten mir nicht helfen?! Ich war der einzige Kunde im Laden! Sehr frustrierend! Sehr schlechter Kundenservice! Schande über dich, Verizon! Und zu denken, ich bin schon lange Kunde. Nun, Zeit, zu einer anderen Mobilfunkfirma zu wechseln. Übrigens, wenn Sie den Stern nicht bewerten, weil ich zeigen wollte, wie schlecht der Service war, wird meine Bemerkung nicht veröffentlicht. Also habe ich 1 Stern angeklickt, damit er veröffentlicht wird.

Die Verkäufer sind großartig. Auch wenn Sie nicht wissen, was Sie wollen, hören sie Ihnen wirklich zu und führen Sie gut. Wenn sie es nicht haben, werden sie es bekommen.

Der aufmerksame Service von Kyle war ausgezeichnet! Seine höfliche Art war positiv und half mir bei der Entscheidung, welchen Kauf einer Apfeluhr ich machen sollte!

Ich ging in den Laden in der Hoffnung, dass all die schlechten Bewertungen ungerechtfertigt waren. Nun, sie sind alle wahr, basierend auf meiner Erfahrung !! Der Begrüßer war nett genug, genauso wie Zach. Der Manager Charlie Enon ist ein Witz. Er gibt ein schlechtes Beispiel, also kein Wunder, dass seine Mitarbeiter so handeln, wie sie es tun. Nachdem ich geduldig 15 Minuten gewartet hatte, um angerufen zu werden, beobachtete ich eine Dame, die direkt zur Theke ging und anfing, mit Charlie zu sprechen, während wir 3 Kunden, die gewartet hatten, zuschauten. Als Zach meinen Namen rief, näherte ich mich dem Schalter und fragte Charlie, warum sie einen Begrüßer hätten, wenn die Leute von der Straße kommen und die in der Schlange umgehen könnten. Er antwortete: "Hast du das gesehen?" Ich sagte ja und das Unternehmen würde eine Beschwerde über seine mangelnde Professionalität erhalten.

Ich mag es, dass einige Verizon-Geschäfte den Kiosk haben, der es einfach macht, meine Rechnung zu bezahlen.

Dieser Shop hat meine schlechte Bewertung nie veröffentlicht. Speichern Sie Ihre geistige Gesundheit und gehen Sie nicht in diesen Laden. Sehr schlechte unehrliche Verkäufer. Das Management hat die Probleme nie gelöst, wenn es ihnen gemeldet wurde. Wirklich schlechter Service und kein professionelles Personal.

Sie hatten keine SIM-Karte zur Verfügung und das Online-System erkannte dies nicht. Das ist ein schlechter Service für mich, weil ich 20 Minuten fahren musste und das System mich an diesen bestimmten Ort geschickt hat.

Normalerweise mache ich das nicht, aber dieser Ort hat mich sehr enttäuscht. Ich ging hinein und suchte jemanden, der mir beim Einkaufsprozess hilft. Ein Mann sagte, wir sind in ein paar Minuten bei Ihnen. und ich antwortete mit Kein Problem, mach es. Als jemand, der drei Jahre im Einzelhandel gearbeitet hat, verstehe ich, dass die Leute beschäftigt sind. Aber sie waren überhaupt nicht beschäftigt!

Es waren drei Leute im ganzen Laden. Ich wartete geduldig, bis 15 Minuten vergangen waren. Ich stehe nur da und warte. Es stellte sich heraus, dass die Mitarbeiter mehr Interesse an jemandem hatten, der sich Telefonhüllen ansah und zu entscheiden versuchte, welche besser aussieht als jemand, der ein Telefon kaufen und mit ihnen einen Plan beginnen wollte. Fazit: Ich bin unglücklich gegangen, hatte das Gefühl, meine Zeit sei verschwendet, und der Kundenservice ist zum Kotzen !!!! Ich werde woanders hingehen.

Jeder im Verizon Store war sehr hilfsbereit und sehr kompetent !!! Hatte eine tolle Erfahrung!

Immer höflich und geht dem Kunden aus dem Weg. Ich gehe hierher, bevor ich in einen anderen Verizon-Laden gehe.

Furchtbar. Hüten Sie sich vor falschen Behauptungen und Erwartungen. Im Oktober zu Verizon gewechselt. Unser Vertriebsmitarbeiter hat unser gesamtes Konto durcheinander gebracht und wir arbeiten noch daran und wir sind im Februar. Ich würde empfehlen, es selbst online zu machen. Ich bin nicht einer, der sich so beschwert, aber unsere Erfahrung war schrecklich.

Unsere Verkäuferin hieß Whitney und sie war unglaublich! Sie hat uns alles sehr leicht gemacht.

Schnelle Diagnose des technischen Problems, ersetzte SIM-Karte - kein Fehler, in weniger als 5 Minuten. Gut gemacht, Verizon.

Kaufte ein Summen und ging buchstäblich auf den Parkplatz, entschied, dass ich es nicht wollte, nachdem ich versucht hatte, es anzuschließen und herauszufinden, dass die Box von einem Ladegerät aufgeladen werden muss, das, wenn es an Ihrem Visier befestigt ist, über die Windschutzscheibe hängt. Es wurde versucht, 5 Minuten später buchstäblich zurückzukehren. Ich habe den Parkplatz nie verlassen und der Manager eines harten Kerls möchte eine Wiederauffüllungsgebühr von 30 USD erheben ....... Wofür ??? Ging buchstäblich nach draußen und zurück in den Laden ... Schlechter Kundenservice. Die schlimmste Erfahrung, die ich je mit Verizon gemacht habe.

Technische Assistenten kennen sich mit der Fehlerbehebung bei Ihrem Telefon bestens aus.

Dies ist mein Lieblingsgeschäft von Verizon. Ich werde wegen des Personals aus Philadelphia in diesen Laden kommen. Wenn ich ein Upgrade oder etwas anderes möchte, komme ich hierher. Auch dieses Personal wird mich über laufende Specials informieren. Vielen Dank an Joyce und David bei meinem letzten Besuch letzte Woche.

Das Personal war freundlich und schwebte nicht herum, während es ein neues Telefon kaufte

Gehen Sie nicht in diesen Laden. Ich wartete 45 Minuten in der Schlange, um nur eine Einstellung zu bekommen. Wird verizon loswerden.

Ich fühlte mich hier wirklich nicht respektiert. Die Verkäufer schwebten in einer Pandemie, schwebten! und schien nicht zu wollen, dass ich und meine Frau Optionen privat besprachen. Sie versuchten mehrmals, sie dazu zu bringen, ihren bestehenden Familienplan in einen unnötig teuren Plan umzuwandeln, ohne zuzuhören, als sie ihnen entschieden nein sagte.

Letzte Nacht gingen wir in den Laden in New Castle und hatten keine Probleme. Ich würde mir nicht die Mühe machen, diese Bewertung zu schreiben, bis mir klar wurde, wie reibungslos der Prozess hätte verlaufen sollen. Und es scheint, dass ich nicht der einzige bin, der diese Art von Problemen hier hatte, angesichts der anderen Bewertungen hier, die ich gesehen habe.

Ich hatte eine absolut schreckliche Erfahrung mit dem Kirkwood Store und kam an diesen Ort, um Hilfe zu holen. Sie lösten mein Problem in weniger als zehn Minuten und waren wahnsinnig hilfreich, während sie mir Geld sparten. Sie waren nicht überfüllt, drängten nicht und waren sachkundig, ohne zu versuchen, mir etwas zu verkaufen, was ich nicht wollte. Insgesamt ein großartiger Service und der einzige Grund, warum ich derzeit bei Verizon bin.

Schreckliche Mitarbeiter 5 von ihnen stehen herum und tun nichts und tun so, als wollten sie nicht dort sein. Ich war eine Stunde dort und habe versucht, die Telefonnummer zu wechseln

Ich ging in den Laden und wurde angeschaut, aber von niemandem begrüßt. Ich habe 5 Minuten gewartet und immer noch nichts. Ich beschloss, mir einige Handyhüllen anzusehen, bis ich jemandes Zeit wert war. Ein Mann kommt von hinten, um Kunden zu helfen, geht aber direkt an mir vorbei (allein stehend) und bis zu zwei Männern und fragt sie, was er heute für sie tun kann. Als sie ihm sagen, geht er wieder an mir vorbei, um ihnen etwas zu zeigen. Ich stehe mitten im Laden, völlig unbestätigt. Ich wartete noch 5 Minuten und nichts. Also insgesamt 10 Minuten im Laden ohne Begrüßung! Ich bin seit Jahren Kunde von Verizon Wireless und wollte tatsächlich in den Laden, um mein Gerät zu aktualisieren und einen neuen Zweijahresvertrag abzuschließen. Aber was ist jetzt mein Anreiz?

Hervorragende und menschliche Aufmerksamkeit .... Qualität A-1 in Aufmerksamkeit und Gerätetechnik .... Beste Kommunikation

Was hier ist, um zu iPhones am Rande zu gelangen, hat mich nur 10 Minuten gekostet

Sehr tolle Erfahrung. Der Verkäufer hat mich nicht gehetzt, er war geduldig und hat mir Optionen. Eine sehr gute Erfahrung. Sehr glücklich, dass ich wieder besuchen werde.

Der Betrug, der auf dem Konto aufgetreten ist, wurde nicht behoben. Jemand hat ein Konto in meinem Namen eröffnet, und ich war noch nie in einem Verizon-Geschäft und habe sie nie angerufen

Ich bin seit 12 Jahren Verizon-Kunde und habe sporadisch gute und herausfordernde Erfahrungen gemacht. An diesem Standort gibt es einen neuen General Manager, der DIE beste Verizon-Person ist, mit der ich je zusammengearbeitet habe. Hört zu. Stellt Fragen. Sagte mir, was er tun könnte und warum er nichts tun könnte. War sachkundig, respektvoll und tat tatsächlich, was er sagte, dass er tun würde. Sein Name? Eine, die du nicht vergessen wirst ... Mike Tyson. Danke Mike. Ihr Servicelevel war spektakulär!

Dieser Laden hat jemandem geholfen, Betrug zu begehen. Der Tochter meines Freundes wurde die Identität gestohlen, in der die Person ihre Informationen verwendete und in diesem Geschäft nicht nur einmal, sondern zweimal Telefone kaufte. Als das Geschäft von der Polizei befragt wurde, weigerte sich das Geschäft, Informationen bereitzustellen, die helfen würden, die Schuldigen dahinter zu fangen. Eine solche Schande, dass jetzt ein Kredit für junge Mädchen erfolgt und mehr Schaden durch die mangelnde Hilfe der Geschäfte angerichtet wird. Klingt nach einem Insider-Job.

Ging hinein und wurde nicht bestätigt, obwohl ich mindestens fünf Minuten im Ausstellungsraum gewartet hatte. Jemand kam hinter mir her und wurde sofort bestätigt und zum Einchecken an den Schreibtisch gebracht. Ich hörte das und ging zum Einchecken zum Schreibtisch, wurde aber ignoriert, während ich wartete, und der Arbeiter ging weg, bevor ich einchecken konnte. Links und ging in ein anderes Geschäft. Mitarbeiter sollten ihren Kunden mehr Aufmerksamkeit schenken. Sehr enttäuscht.

Das Personal ist unfähig. Besser mit Telefon oder online umgehen. Dieses Geschäft ist ein Beispiel dafür, warum stationäre Geschäfte es im digitalen Zeitalter schwer haben.

Ich liebe den Service in diesem Geschäft. Ich bin seit Jahren Stammkunde an diesem Standort.

James war freundlich, kenntnisreich und geduldig, als ich Telefone, Spezifikationen und Preise verglich. Er zeigte mir ein paar Add-Ons, mit denen ich mein Telefon optimal nutzen kann. Sobald meine Entscheidung getroffen wurde, war das Auschecken und Übertragen von Info-Telefon auf Telefon ziemlich schnell und einfach. Vielen Dank für Ihre Hilfe, ich liebe mein neues Telefon - Keine Käufer Reue hier!

Schreckliche Mitarbeiter, die sich mit nichts auskennen, was das Unternehmen anbietet, oder wie man eine Telefonnummer von einem anderen Netzbetreiber korrekt portiert. Ich habe 4 Stunden im Laden gewartet, bis 3 # nach Verizon portiert wurden. Nach 5 Monaten müssen noch Rabatte auf Konto wegen Fehlern des Mitarbeiters, der Konto eingerichtet hat. Sie haben auch einen der drei eingereichten Telefone verloren. Schreckliche Erfahrung.

Ich hatte hier eine großartige Erfahrung mit einem der Mitarbeiter. Sehr freundlich und half bei der Lösung eines Problems, das ich mit Unternehmen hatte. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!

Schrecklicher Laden. Ich habe einige Zeilen, die sie hatten, aber nicht verwendet werden. Ich holte mir ein neues Telefon und schaute zu. Als sie sich darauf vorbereiteten, mich für einen neuen Service einzurichten, wollten sie ein 40-Dollar-Upgrade. Eine Gebühr für das Nicht-Upgrade. Finde das heraus. Ich sagte nein danke und ging raus. Verschwenden Sie keine Zeit. Ich rief Corporate an und sie sagten, sie hätten sich geirrt.

Verizon in der Nähe von Kohl's am Kirkwood Highway. ist schrecklich. Das Personal ist unhöflich und nicht informiert. Das Verizon by Christizna Krankenhaus ist großartig. Das Personal reparierte, was andere Lage nicht konnte und war sehr nett und professionell.

Brittney war. AUSGEZEICHNET sie ist die richtige Person ... Sie ist meine einzige VERIZON-Expertin

Schneller Service ohne Wartezeit hilfsbereites Personal

Brittnay ist unglaublich, sehr sympathisch und kennt sich sehr gut mit den Verizon-Produkten aus. Meine Tochter und ich werden sie morgen besuchen, um Weihnachtseinkäufe zu erledigen ... Ich war an anderen Orten in N. Delaware und der Kundenservice ist nicht zu vergleichen. Brittany ist meine Verizon-Verbindung! Bis morgen, Mädchen.

an Joyce & Joshua! Die Frau und ich kamen am schwarzen Freitag herein und wussten, dass wir tolle Angebote bekommen würden. Wir gingen mit zwei neuen Handys, einem neuen iPad, einer neuen Apple Watch, einer Telefonabdeckung, zwei Displayschutzfolien und einer Pixel-Ladestation weit unter dem Verkaufspreis aus Aufgrund der tollen Angebote zeigte uns Joshua, wie wir unseren Plan für kleine Unternehmen besser nutzen können. Beide waren geduldig und arbeiteten an Schluckauf und offensichtlich war der Laden am schwarzen Freitag überfüllt. Könnte nicht zufriedener mit der Erfahrung sein.

Ich würde dieses Hotel als sehr unprofessionell bewerten. Empfehlen Sie niemals einem der Benutzer, hierher zu gehen.

Ich habe T mobile verwendet und bin für das Angebot zu Verizon gezogen, aber sie haben beschädigte Telefone bereitgestellt (beide meiner Telefone haben Lautsprecherprobleme), aber der Herr sagt, er möchte die physischen Probleme sehen, dann werden nur sie mein Telefon ersetzen.

Der Service ist sehr gut und sehr hilfreich. Ich wohne näher an einem anderen Verizon-Geschäft, bin aber von dessen Service nicht beeindruckt. Ich werde weiter fahren, um hierher zu kommen.

3. September, Gina war sehr hilfreich, 5. September Dan war auch sehr hilfreich. Ich werde diesen Verizon Wireless Store jedem empfehlen, und das sagt viel von mir aus, weil mein Mann sich von AT & T zurückgezogen hat.

Die Bretagne war die beste! Schneller hilfsbereiter Service und sehr freundlich. Suchen Sie nach ihr, wenn Sie hineingehen

Die Identität meines Freundes wurde aus diesem Geschäft gestohlen, und als die Polizei nachforschte und darum bat, das Video abzurufen, weigerte sich der diensthabende Manager, der Polizei das Video zur Verfügung zu stellen. Dann passierte es ein zweites Mal.
Klingt für mich nach einem Insider-Job. Hüten Sie sich vor diesem Geschäft!

wow ... habe am Veröffentlichungstag ein neues Handy online bestellt und im Store abgeholt! Warum habe ich diesen Fehler gemacht, obwohl mich die Online-Bestellung ZWEIMAL gefragt hat, ob Sie sicher sind, dass Sie im Geschäft auswählen möchten? Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten! Ich wartete 45 Minuten, bis mir beim "einstündigen Mittagessen" geholfen wurde, bis der "General Manager Charlie" kam und mir etwas Schrott erzählte. Ich kann mein Telefon an diesem Tag nicht bekommen. Er gab mir die lahmste Entschuldigung. Das dritte Mal mit diesem Geschäft hat sehr unhöfliche und inkompetente Vertriebsmitarbeiter. Ich sagte ihm, er solle die Bestellung stornieren, ging auf Rt.40 zu Verizon und brauchte buchstäblich 10 Minuten oder weniger, um meinen NEUEN S7-Vorteil zu erhalten ... Sie gehen zum Verizon Store Peoples Plaza. BESUCHEN SIE DEN STORE NICHT in Churchman 'rd. Wenn Sie sich entscheiden zu gehen, erwarten Sie schlechtesten Service und Lügner ..

Sie waren hilfreich. Mein Service war schnell, aber nicht gehetzt. Danke Verizon!

Kein Fan von Verizon Stores. Mir wurde gesagt, dass ich im Online-Chat um 599 Uhr ein Telefon im Laden bekommen könnte. Sie brachten den Papierkram für das kostenlose Fanacing heraus und sagten mir, dass es für 24 Monate 33,33 pro Monat sein würde. Zum Glück kann ich gut rechnen und weiß, dass das nicht stimmt. Als ich sie befragte, sagten sie: Oh, der von Ihnen erwähnte Deal war nicht verfügbar. Ich ging raus. Ich habe direkt bei Samsung bestellt und habe das gleiche Telefon bei 499 bekommen. Deshalb kaufe ich keine Geräte von Verizon.

Der Kundenservice war schrecklich. Der Mitarbeiter war unhöflich und nicht hilfreich. Ich werde niemals zurückkehren.

Nie sehr beschäftigt, normalerweise nur ein oder zwei Leute voraus. Das Personal ist sehr kompetent.

Keine Probleme oder Beschwerden während meines letzten Besuchs.

Ich weiß nicht, was für ein Laden das ist, aber ich hasse Verizon. Und ich hasse nichts, was normalerweise nawfuk Gesellschaft ist. Schreckliche Leute

Dies ist wirklich der schlechteste Verizon-Laden um mich herum.
Ich ging hinein, um ein Telefon zu kaufen, da meins kaputt war. Das Telefon, das ich wollte, war nicht auf Lager. Als ich sagte, ich würde es mit einem anderen Geschäft versuchen, sagte mir der Verkäufer, ich könnte das bekommen, das er hatte, und dieses dann zurückgeben, wenn das, das ich wollte, hereinkam.
Ich überprüfe noch einmal, ob das, wonach ich gesucht habe, ungefähr zwei Wochen später war und es ist in. Natürlich konnte ich das Telefon nicht zurückgeben, da es nach 14 Tagen ist. Dies wurde zu einem Streit mit dem Verkäufer. Ich ließ sie wissen, dass ich, wenn das gewünschte Telefon vor den 14 Tagen eingegangen wäre, es zurückgegeben hätte. Da das Telefon nicht eingegangen war, wartete ich, bis es eingegangen war. (Ich bin auf einem Unternehmenskonto, habe also 30 Tage Zeit, um zurückzukehren.)
Infolgedessen ging ich zum Verizon-Laden am Kirkwood Highway und gab mein Telefon ohne Probleme zurück.
Ich kann nicht genug darüber sagen, wie schlecht der Service bei diesem Verizon ist.

Hat keine Telefone auf Lager, nur Telefone, die die Leute zum Kauf drängen.

Ich habe online bestellt, um an diesem Ort abzuholen. Als ich dort ankam, um den Status meiner Bestellung zu überprüfen, kam die Dame, die dort arbeitete, auf mich zu und ich erzählte ihr meine Situation. Ich zeigte ihr die Bestellnummer und die Quittung, die ich ausgedruckt hatte, und sie ging zur Rückseite des Geschäfts, um meine Bestellung zu überprüfen. Nach fünf Minuten kehrt sie zurück und gibt an, dass sie meine Bestellung nie erhalten haben, obwohl die Quittung direkt auf ihrem Gesicht ist. Ich fragte sie dann, wie viel es kosten würde, meinem Plan eine weitere Zeile hinzuzufügen. Sie tat so, als würde ich sie belästigen; Sie konnte nicht nur meine ziemlich einfache Frage nicht beantworten, sondern war auch unhöflich und kannte sich nicht mit den von Verizon angebotenen Dingen aus. Um das Ganze abzurunden, sah sie aus, als würde sie Kaugummi kauen. Sehr unhöflicher und schrecklicher Kundenservice.

Mein Besuch an diesem Standort in Verizon war fantastisch. Der Laden war etwas voll, aber innerhalb von 10 Minuten interagierte ich mit einem Mitarbeiter. Er war sehr gut informiert über ihre Produkte und ich erhielt viele nützliche Informationen, die ich berücksichtigen musste, bevor ich meinen nächsten Telefonkauf tätigte.

Normalerweise gehe ich auf die Website, um Zahlungen zu leisten, und das Personal ist immer angenehm, wenn ich ankomme.

Fragen Sie nach Brittany, der besten in der Branche

Das Personal war kompetent und professionell. Sie haben mir geholfen, Daten von meinem alten Telefon auf mein neues Telefon zu übertragen. Nach einer unhöflichen Erfahrung im Verizon Store auf RT 13 war es eine angenehme Überraschung.

wunderbarer Service und Erklärung der Dienstleistungen

Das Warten dauerte über eine Stunde zu lange, um einen Artikel zurückzugeben. Zwei Personen folgten mir und wurden vor mir bedient. Als ich endlich den Service bekam, dauerte es buchstäblich 5 Minuten. Smfh

Ich habe über 30 Minuten gewartet, um mit einem Mitarbeiter zu sprechen, und als ich das tat, war er äußerst unhöflich und arrogant und weigerte sich, mir bei einem Problem mit meinem Konto zu helfen, weil ich meinen Ausweis nicht dabei hatte, was eine totale Zeitverschwendung war. Ich ging dann zum AT & T-Laden und übermittelte ihnen meine Nummer und kündigte mein Verizon-Konto. Ich bin froh, dass ich das getan habe, weil der Mobilfunk- und Kundendienst viel besser ist.

Die Rechnung ist zu hoch, sie verlangen, dass Sie mit ihnen sprechen, 7.00 Uhr. Es gibt andere Orte, die genauso gut und viel billiger sind. Ich bin seit 21 Jahren bei ihnen.

Super lange Wartezeiten auch in langsamen Zeiten. Es dauert ewig, etwas zurückzugeben