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3 Jahre zuvor

Vandergriff Hyundai aus Arlington machte mein Neuw...

Vandergriff Hyundai aus Arlington machte mein Neuwagenkauferlebnis zum Kinderspiel! Ich glaube wirklich, dass Gott mich selbst auf Anregung meiner kleinen Schwester zu diesem Ort geführt hat. Mein Verkäufer, Robert Stone, war ein absoluter Gott gesandt! Vielen Dank an Vandergriff Hyundai für die Einstellung solcher erstaunlichen Leute!

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3 Jahre zuvor

Er war fröhlich, erklärte ruhig und beantwortete j...

Er war fröhlich, erklärte ruhig und beantwortete jede gestellte Frage und bot in jedem Fall Hilfe an. Es fühlte sich nicht so an, als würde man ein Auto kaufen. Es fühlte sich an wie ein Freund, der dir hilft zu verstehen, was ich brauchte.

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J
3 Jahre zuvor

Arme Verkäuferin suzette, meine Frau ließ sie über...

Arme Verkäuferin suzette, meine Frau ließ sie über das Hyundai-Grundstück rennen und sie ist 5'5 hahahaha. Sie war gut zu uns und hat uns beschäftigt. Obwohl wir ihr zweiter Verkauf waren, ist sie auf dem Weg zu erstaunlichen Dingen. Sie und ihre Manager haben mit uns zusammengearbeitet und es ist ein grundsolider Deal. Ich bin stolz auf den neuen Hyundai, den wir bekommen haben, und ich könnte nicht rosiger gekitzelt sein, als wir "auf vandergriff Weise" Geschäfte gemacht haben.

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M
3 Jahre zuvor

Ausverkauft zu Geld und gierigen Zinsen. Kein Comm...

Ausverkauft zu Geld und gierigen Zinsen. Kein Community-Händler mehr. Der Tod eines anderen Autoschiffs. Ich habe ... gekauft. Auto von ihnen im Jahr 2016, ich weiß nicht, was mit dem Autohaus passiert ist. Ich wünschte, ich wüsste, dass auch wir einen langen Weg zurückgelegt haben und wieder einen tollen Service erwartet haben. Tut mir leid, dass sie so weit gefallen sind. Es ist zu erwarten, dass Informationen nicht bekannt sind, dass kein Interesse bekundet wird oder dass ein zufriedener Kundenstamm gesucht wird. Traurig das zu sehen. Keine Worte. Ausreden obwohl viele von ihnen.

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D
3 Jahre zuvor

Ich kann viele Dinge falsch mit Vandergriff Hyunda...

Ich kann viele Dinge falsch mit Vandergriff Hyundai teilen, aber hier sind zwei.

Im Januar 2018 wurde mir mitgeteilt, dass meine Batterie leer ist, weil die Kabinenbeleuchtung eingeschaltet bleibt. Ich musste dem Serviceberater erklären, dass die Tucson-Türen 2014 eine Minute nach dem Verlassen des Fahrzeugs automatisch verriegelt werden. Und wenn die Türen verriegeln, werden die Kabinenlichter automatisch ausgeschaltet.

Ein paar Wochen später ging ich zu meiner staatlichen Inspektion zurück. Sie sagten mir, mein 2014er Tucson brauche Vorder- und Hinterradbremsen, um die Inspektion zu überstehen. Diese Brüche werden bei 3 mm und weniger gemessen. Hatte ein schlechtes Gefühl bei ihnen so ging und ging zu Hiley Hyundai Burleson. Hiley maß die vorderen Brüche bei 4 mm und die hinteren Bremsen bei 8 mm (gut!).

Lassen Sie Vandergriff nicht Ihr hart verdientes Geld stehlen! Finden Sie ein ehrliches Unternehmen, das sich tatsächlich um die Wartung Ihres Autos kümmert.

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N
3 Jahre zuvor

Habe gerade ein Auto von Patrick Mburu gekauft

Habe gerade ein Auto von Patrick Mburu gekauft
Und dies war mit Abstand das beste Autokauferlebnis. Patrick hat meine Bedürfnisse aus einem Fahrzeug heraus aufgelistet und mir geholfen, eine große Auswahl zu treffen. Er hat mich bei einem zertifizierten Gebrauchtwagen beraten und mir sehr viel gegeben. Auf jeden Fall empfehlen Sie Patrick m beim Kauf eines Autos von Vandergriff Hyundai zu sehen.

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D
3 Jahre zuvor

Obwohl ich meine Hausaufgaben gemacht hatte, bevor...

Obwohl ich meine Hausaufgaben gemacht hatte, bevor ich im Autohaus ankam, wusste ich nicht, was mich erwarten würde, da seit meinem letzten Autokauf 7 Jahre vergangen waren. Ich muss sagen, dass der Umgang mit meinem Verkäufer Darius Carter und später seinem Bruder, meinem Kreditmanager Thomas Carter, eine sehr positive Erfahrung war! Der Prozess war optimistisch und lehrreich, nicht aufdringlich und "sales-e". Darius nahm mich mit auf einen Rundgang durch die Einrichtung und stellte mich den Leuten vor, mit denen ich später in der Serviceabteilung zu tun hatte. Die Atmosphäre im Autohaus war, als würden sie eine Party veranstalten und die Kunden waren die Gäste. Als ich mich umsah, waren die meisten Mitarbeiter jung und enthusiastisch und freuten sich, dort zu sein.

Ich kann Vandergriff Hyundai aufgrund seiner Kundenorientierung und der großartigen Autos nur empfehlen! Wenn Sie gehen, fragen Sie nach Darius Carter. Er wird Sie mit einem breiten Lächeln und einem festen Händedruck begrüßen!

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B
3 Jahre zuvor

Ich möchte Ihnen sagen, wie großartig Anthony war....

Ich möchte Ihnen sagen, wie großartig Anthony war. Ich bin erstaunt darüber, wie jeder Mitarbeiter dort mit Kunden mit Integrität und Sorgfalt umgeht. Ich liebe es, Leuten zu sagen: Hey, ich habe diesen großartigen Finanzmann bei Vandergriff, er heißt Patrick. Jetzt kann ich hinzufügen: Wenn Sie etwas brauchen, setzen Sie sich mit Chloe in Verbindung und lassen Sie sich von ihr mit Anthony verbinden. Sie werden sich um alles kümmern. Ihr alle rockt! Requisiten an die süße Dame an der Kasse und an den jungen Mann, der mein Auto saniert hat; Ich habe ihre Namen nicht verstanden, aber Teamarbeit macht Traumarbeit

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J
3 Jahre zuvor

Fernando war ausgezeichnet. Der darüber hinausgehe...

Fernando war ausgezeichnet. Der darüber hinausgehende Dienst war in dieser schwierigen Zeit in der Gesellschaft dringend erforderlich. Als ein wesentlicher Mitarbeiter im Gesundheitswesen, der zwei Kinder und eine Scheidung jongliert, waren Autoprobleme das LETZTE, was ich brauchte!

Ich erinnerte mich, dass Hyundai seiner Fahrerfamilie erstaunliche Dienstleistungen wie kostenloses Abschleppen und erweiterte Rückrufgarantie bietet. Darüber hinaus haben Fernando und sein Team hart gearbeitet, um mir sofort Zugang zu einem Leihfahrzeug zu verschaffen. Ich konnte ohne Verzögerungen weiterarbeiten und meine Kinder zur Kinderbetreuung bringen.

Es gab keine erschöpfenden Reifen oder Schleifen, durch die man springen konnte, um Hilfe zu erhalten. Obwohl ich mir nicht sicher war, was mich erwarten würde, war ich sehr zufrieden und beeindruckt von den Hyundai-Dienstleistungen.

Ich werde noch lange bei Vanderfgriff Hyundai sein.

Nochmals vielen Dank von ganzem Herzen.

Gesegnet sein

~ * ~ ~ * ~

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G
3 Jahre zuvor

Bei meiner Ankunft wurde ich von einem jungen Mann...

Bei meiner Ankunft wurde ich von einem jungen Mann namens Travis Benn empfangen. Er war sehr hilfsbereit und kannte sich gut mit dem Inventar und dem Fahrzeug aus, das ich mir ansah. Ich würde diesen Ort nur für den Service empfehlen.

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S
3 Jahre zuvor

Täuschende Preise, irreführende Shell-Spiele, irre...

Täuschende Preise, irreführende Shell-Spiele, irreführende Werbung, irreführende Telefonanrufe und irreführende Website. Holen Sie sich das Bild nicht gehen oder Taille Ihre Zeit. Nachdem Sie wegen all der Lügen ausgegangen sind, können Sie erwarten, dass sie auch nach dem Blockieren ununterbrochen anrufen und SMS schreiben. Sie sind wie die Ex, die man nicht loswerden kann, egal wie sehr man es versucht. Ging zu einem anderen Hyundai-Händler in Denton und es dauerte 20 Minuten, um ein Auto ohne Feilschen, Fahrpreise und großartige Erfahrungen im Vergleich zu dieser Müllkippe zu kaufen.

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J
3 Jahre zuvor

Am Wochenende angerufen und zum Ausdruck gebracht,...

Am Wochenende angerufen und zum Ausdruck gebracht, dass ich eine neue Palisade 2021 kaufen wollte. Sie sagten, sie hätten das Fahrzeug auf Lager und könnten es mir zu einem vereinbarten Preis verkaufen. Ich sagte, ich wohne über eine Stunde entfernt und könnte am Montag vorfahren. Carlos ging voran und nahm meine Informationen, damit sie sie hatten, als ich dort ankam, teilte mir jedoch mit, dass sie nichts auf meinem Guthaben verbuchen würden. Sobald wir den Hörer auflegten, erhielt ich eine Warnung, dass mein Guthaben gesunken war, weil vandergrift a harte Anfrage. Aus diesem Grund bin ich nach Rockwall gefahren und habe bei Clay Cooley ein neues Fahrzeug von ihnen gekauft. Vandergriff wandte sich am Dienstag an mich und fragte mich, ob ich noch daran interessiert sei, hereinzukommen, nachdem ich ihnen gesagt hatte, dass dies nicht der Fall sei. Ich drückte erneut aus, warum und sie entschuldigten sich für die Unannehmlichkeiten und sagten, dass sie sich an den Vertriebsmitarbeiter wenden würden. Ich habe heute erneut einen Anruf von Carlos erhalten, in dem er mich gefragt hat, ob ich mir das Fahrzeug noch ansehen möchte, sodass offensichtlich nichts darüber getan oder gesagt wurde. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie an einem Fahrzeug interessiert sind, und lernen Sie aus meiner Erfahrung. Geben Sie ihnen keine Informationen, bis Sie dort ankommen, und treffen Sie eine endgültige Entscheidung, da sie nicht ehrlich sind und Ihr Guthaben aufladen, bevor Sie dort ankommen, wenn sie angeben, dass sie es nicht tun würden 't!

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe zwei Erfahrungen damit gemacht, Reparatur...

Ich habe zwei Erfahrungen damit gemacht, Reparaturen zu benötigen und mein Auto zurückzubringen, um es zu lösen.
Ich war enttäuscht von der Kommunikation zwischen Servicetechniker und Service Case Manager. Entweder müssen die Techniker detailliertere Notizen teilen oder der Fallmanager muss mehr Fragen stellen.
Ich freue mich über die sofortige Intervention des Serviceleiters, wenn ich um seine Hilfe bitte

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J
3 Jahre zuvor

Lou Margetis ist unser Verkäufer und hat uns sehr ...

Lou Margetis ist unser Verkäufer und hat uns sehr geholfen, das beste Angebot für das Auto unserer Wahl zu finden. Wir werden ihn allen unseren Freunden empfehlen.

Vielen Dank,
Aris und Jacqueline Reese

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J
3 Jahre zuvor

Ich ging heute zum Ölwechsel rein, alles lief gut,...

Ich ging heute zum Ölwechsel rein, alles lief gut, bis er mir sagte, ich brauche eine Batterie. Ich habe es selbst getestet, nachdem ich bei 2 Autoteilen abgereist war. Drehte es Batterie war gut. Sie versuchen mich für eine 300-Dollar-Batterie zu bekommen. HÖLLE NEIN!

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3 Jahre zuvor

Lou Margetis ist ein erstklassiger Verkaufsberater...

Lou Margetis ist ein erstklassiger Verkaufsberater. Seine Professionalität und sein Wissen sind hervorragend. Er ist unglaublich! Meine Verkaufserfahrung bei diesem Händler war wunderbar, aber meine Serviceerfahrung ist die schlechteste, die ich je erlebt habe. Aus diesem Grund würde ich nicht empfehlen, ein Auto bei diesem Händler zu kaufen, es sei denn, Sie haben einen anderen Ort, an dem es gewartet werden kann.

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T
3 Jahre zuvor

Freundlicher und aufmerksamer Service von Cesar. E...

Freundlicher und aufmerksamer Service von Cesar. Er hat mit mir zusammengearbeitet, um das richtige Auto zum richtigen Preis zu finden, und er war geduldig mit mir, als wir alle Details durchgearbeitet haben.

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K
3 Jahre zuvor

Der Kundenservice war diesmal großartig! Das einzi...

Der Kundenservice war diesmal großartig! Das einzige Problem, das wir hatten, war, dass nachdem der Techniker (Khadija Lateef) eine Sicherung für das Radio ausgetauscht hatte, das Fahrzeug mit allen elektrischen Komponenten (wie Power Lock, Innenraumbeleuchtung, Bremslichter, Scheinwerfer, Radio, Alarmsystem usw.) funktioniert NICHT. Das Fahrzeug wurde dann zurückgenommen und Vandergriff stellte fest, dass der Techniker die Sicherung NICHT richtig eingesetzt hatte, was dazu führte, dass das Fahrzeug keinen Strom hatte. Wir wurden darüber informiert, dass der Techniker bereits mehrere Beschwerden über seine Nachlässigkeit hatte, und es zeigt sich, dass entweder keine Maßnahmen zur Behebung der Probleme ergriffen werden oder dass der Techniker nicht versteht oder nicht verstehen will, dass die Ausführung eines Halbjobs möglicherweise dazu führen kann, dass ein Kunde dies tut ein Unfall aufgrund der Nachlässigkeit der Techniker.

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D
3 Jahre zuvor

Chris, der Verkäufer war fantastisch. Er hat hart ...

Chris, der Verkäufer war fantastisch. Er hat hart gearbeitet, um mich in das Auto zu bringen, das ich wollte, zu einem Preis, mit dem ich mich wohl fühlte. Er ging definitiv weit darüber hinaus. Das Finanzbüro und der Verkaufsleiter waren professionell, freundlich und hilfsbereit. Das Auto ist fantastisch und die Erfahrung war noch besser.

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j
3 Jahre zuvor

Sie waren nett, als sie versuchten, Sie zum Kauf z...

Sie waren nett, als sie versuchten, Sie zum Kauf zu bewegen. Aber als ich den Händler verließ und physische Schäden an meinem Auto feststellte, fragte ich sie danach und ob ich es im Rahmen der Garantie reparieren lassen könnte, für die ich so viel extra bezahlt habe. Es ist fast ein Jahr später gewesen, und nach mehreren Versuchen, sie zu kontaktieren, habe ich immer noch keine Antwort erhalten.

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B
3 Jahre zuvor

Wirklich gutes Autohaus, das versucht, die Leute d...

Wirklich gutes Autohaus, das versucht, die Leute dazu zu bringen, was sie wollen.

Ich hatte einen sehr alten Lastwagen, bei dem ich auch einige Sonderanfertigungen gemacht hatte, an die ich nie gedacht hatte, weil ich wusste, dass kein Händler sie übernehmen würde. Ich bin hier aufgetaucht, um mir einen neuen Truck auf ihrem Grundstück anzusehen, an dem ich interessiert war. Sie waren direkt und haben mich nicht verarscht. sagten ihnen den Preis, für den ich daran interessiert war, sie waren bereit, meinen anderen LKW in den Handel zu bringen und gaben mir 800 $ mehr als den KBB-Preis, um meine Zahlung zu erhalten. Wir testeten, sie gaben mir die Schlüssel und es war alles meins. Ich hatte sogar Zeit, meine Sachen vom alten auf den neuen zu tauschen. Ich habe nicht versucht, mich mit einem anderen Auto zu verkaufen, habe mich nicht auf die Probefahrt gestürzt und mich nicht wegen des Preises herumgerissen. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie wissen, was Sie versuchen, bevor Sie auftauchen, recherchieren Sie, versuchen Sie nicht, ein neues Modell für weniger als 10 km mit 2 Meilen zu bekommen, und seien Sie dann wütend, dass sie nicht mit Ihnen zusammenarbeiten.

Eine Sache, die Sie beim Autokauf beachten sollten, stellen Sie einfach sicher, dass Sie eine gute Kredit-Score haben. Sie lassen Sie jedes Auto mit nach Hause nehmen, aber achten Sie auf den Zinssatz.

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S
3 Jahre zuvor

Sehr sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei Vande...

Sehr sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei Vandergriff Hyundai in der vergangenen Woche. Ich ging hinein, um mir ein neues Auto als Geburtstagsgeschenk anzusehen. Fernando Baltazar war da, um mir zu helfen und tat alles, um meine Erfahrung zu einer guten zu machen!

Er war sehr hilfreich bei der Finanzierung und dem Handel mit mir, damit es meinen Bedürfnissen entsprach. Am Ende ging ich mit einem 2012 Subaru Wrx raus.

Aber hier ist, was mir an Fernando wirklich aufgefallen ist. Ich war ungefähr 32 km vom Autohaus entfernt, als die Kontrolllampe aufleuchtete. Ich fuhr zurück zum Autohaus, um die Hölle zu erwecken, aber ich musste nicht. Ich musste ihm nur sagen, dass das Licht an war und er setzte mich sofort in einen netten Leihwagen und sagte mir, er würde es bereit haben und sich am nächsten Tag um mich kümmern.

Wenn Sie ein Auto brauchen, besuchen Sie meinen Mann Fernando am Vandergriff! Er wird dafür sorgen, dass Sie richtig behandelt und versorgt werden!

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J
3 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung. Die Serviceabteilungen hab...

Schreckliche Erfahrung. Die Serviceabteilungen haben nie die richtigen Teile und sind möglicherweise mit Personal besetzt. Ich bin seit einer Woche ohne Auto und sie brauchen noch mehr Zeit. Als ich vor einer Woche mein Auto zur Wartung brachte, wurde ich gebeten, 150 für die Diagnosegebühr zu zahlen. Nachdem ich dieses Problem entdeckt hatte, entschied ich, was ich reparieren / ersetzen wollte. Aber am nächsten Tag riefen sie mich zurück und ich dachte, mein Auto wäre fertig. Aber nein - sie baten mich, mich zu bitten, weitere 150 für eine weitere Diagnosegebühr zu zahlen! Dieser Ort ist unorganisiert und rücksichtslos. Das war eine schreckliche Erfahrung.

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M
3 Jahre zuvor

Obwohl die Genesis-Linie von Hyundai getrennt wurd...

Obwohl die Genesis-Linie von Hyundai getrennt wurde, habe ich meinen 2017 G80 von Vandergriff Hyundai gekauft. Normalerweise verachte ich es, zu einem Händler zu gehen, aber Jeff und Jason haben den Prozess sehr einfach gemacht. Sie reagierten auch sehr schnell auf meinen Zeitplan und halfen mir, in Rekordzeit ein- und auszusteigen. Außerdem bin ich nach dem Kauf auf einige Probleme gestoßen, zum Beispiel habe ich festgestellt, dass meine hintere Beifahrermatte fehlte, und sie haben geholfen, sie ohne Probleme zu lösen. Ich würde wieder mit ihnen Geschäfte machen.

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T
3 Jahre zuvor

Eine Serviceabteilung mit einem fürsorglichen Pers...

Eine Serviceabteilung mit einem fürsorglichen Personal, das sich extra um uns gekümmert hat.
Die Batterie ist leer und konnte nur von einem Hyundai-Händler ersetzt werden.
Rief an und sprach mit Marty in der Teileabteilung, um einige Fragen zu stellen.
Marty hat alles getan, um uns zu helfen. Mein Ehepartner sitzt mit zwei im Rollstuhl
gebrochene Ferse und kann nicht auf ihre Füße setzen und belasten. Sandy hatte vor kurzem gehabt
Operation und hatte Schmerzen. Also wollten wir unbedingt einsteigen
weil es das einzige Auto ist, in das ich sie sicher bringen kann, um zum Doktor zu gehen.

Marty sprach mit Toby im Dienst, der mich ohne Termin hereinkommen ließ.
Ich wurde wie eine Königin behandelt und mein Warten war kurz. Sie verstanden, dass ich musste
Lass Sandy zu Hause und ich machte mir Sorgen um sie.
Anibal Aragon, der Serviceleiter, hat mich mehrmals überprüft, um mir etwas zu geben
Informationen über das Auto und um zu sehen, ob es mir gut ging.
Toby sah mich an der Kasse und fragte nach Sandy und wie es ihr ging.

Ich danke dir sehr. Wir bedanken uns für Ihre Freundlichkeit. Du bist unser Held.
Marty in Teilen, Toby im Service und Anibal der Service Manager.

Vielen Dank,
Toni und Sandy Opeka

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E
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen 2017 Tucson Hyundai von Vand...

Ich habe gerade einen 2017 Tucson Hyundai von Vandergriff Hyundai in Arlington gekauft! Jeff Carrington war mein Verkäufer! Es war wunderbar mit ihm zu arbeiten! Ich kann Jeff und den Vandergriff Hyundai-Händler nur empfehlen! Vielen Dank! Ich werde wieder zum Dekanat zurückkehren! und auch hier mache ich meinen Ölwechsel gut !! Vielen Dank!

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L
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit Vandergriff war großartig. Wir...

Meine Erfahrung mit Vandergriff war großartig. Wir alle wissen, wie stressig der Autokauf sein kann, aber bei Vandergriff gab es keine. Jeder ist sehr freundlich und sorgt dafür, dass Sie versorgt werden. Unsere Verkäufer waren Saul und Audrey und ich mochte beide sehr. Tolle Persönlichkeiten und lustig. Wenn Sie also ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug suchen, geben Sie Vandergriff bitte die Chance, Ihr Geschäft zu verdienen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich ein neues Auto brauche. Großartige Arbeit Jungs !!!!!

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich eine Hyundai Sonata Limited 2013...

Ich habe kürzlich eine Hyundai Sonata Limited 2013 gekauft und Bluetooth hat sich geweigert, eine Verbindung herzustellen oder nach anderen Telefonprofilen als den Vorbesitzern zu suchen. Ich konnte dies nicht für mein Leben zum Laufen bringen und verbrachte Tage damit, im Internet zu recherchieren. Schließlich beschlossen wir, nach Vandergriff zu gehen, und ein größerer junger spanischer Mann kam heraus und half uns. Innerhalb einer Minute hatte ich mein Telefon angeschlossen und spielte YouTube und telefonierte. Vielen Dank !!! Er wusste genau, was zu tun war. Vielen Dank, dass Sie keine Ahnung haben, wie sehr Sie mir geholfen haben. Vandergriff Hyundai ist großartig!

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S
3 Jahre zuvor

Hervorragende Erfahrung im Autokauf. Wir kannten d...

Hervorragende Erfahrung im Autokauf. Wir kannten das Auto und was wir bezahlen wollten. Jeffrey half uns, die Transaktion innerhalb von 2 Stunden abzuschließen. Würde es wieder tun.

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3 Jahre zuvor

Andy Im war wunderbar. Er hörte zu, welchen Fahrze...

Andy Im war wunderbar. Er hörte zu, welchen Fahrzeugtyp ich zuvor gefahren war, was ich wollte und muss und was nicht. Er war geduldig mit mir und wusste genau, welche Farbe und welchen Fahrzeugtyp ich herausbringen sollte, damit ich es versuchen konnte. Er war großartig, als wir weggingen, um einige andere Marken und Fahrzeugtypen zu testen. Ich glaube, er war ein wenig überrascht, als ich anrief und ihm sagte, ich sei auf dem Rückweg, um ihn zu sehen. Er traf uns draußen und nahm uns mit, um ein paar weitere Farbwahlen zu sehen. Aber sein erster war genau richtig. Wir haben uns für den 2020 Santa Fe Limited 2.0T in Calypso Red entschieden und könnten nicht glücklicher sein. Danke Andy !!

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe heute meinen neuen Tucson gekauft! Ich ha...

Ich habe heute meinen neuen Tucson gekauft! Ich hasse den Autokaufprozess ehrlich, aber der Verkäufer Audrie war so unglaublich und hilfsbereit, dass es überraschenderweise überhaupt nicht schlecht war. Ich würde Vandergriff empfehlen.

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A
3 Jahre zuvor

Toller Service und die Arbeit war vollkommen in Or...

Toller Service und die Arbeit war vollkommen in Ordnung, aber die Erinnerung an meinen Termin kam anderthalb Stunden nach meinem geplanten Termin. Für mich ist das keine große Sache, weil ich alles selbst kalendere, aber für jemand anderen hätte es bedeuten können, dass er den Termin verpasst hat.

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C
4 Jahre zuvor

Wir haben ein gutes Auto zu einem guten Preis beko...

Wir haben ein gutes Auto zu einem guten Preis bekommen.
Leider war die Serviceabteilung ein Albtraum. Uns wurde gesagt, dass sie einen neuen (und sehr armen) Servicemanager und ein neues Team haben. Es dauerte über 3 Monate, nachdem wir ein Auto gekauft hatten, um den versprochenen Ersatzschlüssel und die Fußmatten zu erhalten, nachdem wir sie viele Male und mehrere Fehler auf dem Weg nachverfolgt hatten. Wir bekommen gerade einen Ersatzschlüssel, weil diese Leute so unfähig sind, dass wir zu einem anderen Händler gehen mussten, um uns darum zu kümmern. Es gab Stunden Telefonate und Zeitverschwendung.

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M
4 Jahre zuvor

Ich hatte insgesamt eine ziemlich anständige Erfah...

Ich hatte insgesamt eine ziemlich anständige Erfahrung. Der Grund, warum ich dieser Bewertung 4 Sterne gegeben habe, ist, dass der Typ, mit dem ich zusammengearbeitet habe (Saul), mein Auto persönlich an meine Rockwall-Adresse geliefert hat. Ich mag das!

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe ursprünglich eine sehr negative Bewertung...

Ich habe ursprünglich eine sehr negative Bewertung abgegeben. Alles, was schief gehen konnte, tat es. Nachdem sie die richtigen Leute kontaktiert hatten, taten sie alles, um es richtig zu machen. Alle meine Erwartungen wurden diesmal erfüllt. Ich habe das Gefühl, als ob Mike und David wirklich versucht haben, mich glücklich zu machen. Ich konnte das gekaufte Fahrzeug zurückgeben und ein brandneues Auto in der gewünschten Farbe mit nach Hause nehmen. Ich habe ursprünglich ein gebrauchtes Elantra gekauft, ich konnte eine neue Sonate kaufen. Diese Service-Wiederherstellung ist der Grund, warum ich meine Bewertung von 1 Stern auf 5 geändert habe.

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r
4 Jahre zuvor

Schlechter Kundenservice. Kein einziger Mitarbeite...

Schlechter Kundenservice. Kein einziger Mitarbeiter, der bereit oder in der Lage ist, mir eine ehrliche Antwort zu geben, wenn mein Fahrzeug bereit ist. Versprechen nach Versprechen sagen, dass es genau zu einer Uhrzeit und an einem Tag fertig sein wird und zwei Wochen später warte ich immer noch.

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C
4 Jahre zuvor

Wenn Sie auf dem Markt für ein neues Auto sind, ru...

Wenn Sie auf dem Markt für ein neues Auto sind, rufen Sie Fernando an. Ich war in einer schrecklichen Ungleichheitssituation und das gesamte Team hier bei Vandergriff Hyundai hat mir geholfen, nicht nur ein Auto zu finden, das ich liebe, sondern auch ein angemessenes Budget aufrechtzuerhalten. Ich kann nicht genug gute Dinge darüber sagen, wie wir hier behandelt wurden. Sehr beeindruckt.

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H
4 Jahre zuvor

Ursprünglich wollte ich einen Nissan Rogue kaufen....

Ursprünglich wollte ich einen Nissan Rogue kaufen. Das war, bis ich bei Hyundai vorbeikam und den Tucson testweise fuhr. Meine Vertriebsmitarbeiterin Alexandra war sehr aufmerksam, nicht aufdringlich wie die Verkäufer, denen ich begegnet war, und machte den Prozess einfach.

Während COVID-19 ist Hyundai anscheinend ein wenig unterbesetzt. Nachdem ich 5 Minuten auf jemanden gewartet hatte, der mir helfen sollte, wollte ich gerade gehen. Ich bin mir nicht sicher, wie das Autohaus voll besetzt ist. Hoffe, das Autohaus fügt mehr Frauen hinzu, weil Alexandra einen Verkauf gerettet hat.

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Z
4 Jahre zuvor

Jason Li und Jeff Carrington von Vandergriff Hyund...

Jason Li und Jeff Carrington von Vandergriff Hyundai waren maßgeblich an meinem Autokauferlebnis beteiligt. Ich war ein Käufer außerhalb der Stadt, und beide machten den Prozess einfach und schmerzlos. Sie beantworteten alle meine Fragen und legten den Preis sehr klar dar, so dass es keine versteckten Gebühren gab. Ich hatte das Gefühl, ich könnte ihnen vertrauen und ich könnte sagen, dass ihnen der Kundenservice wirklich am Herzen liegt. Sie haben einen super zufriedenen Kunden hier in Missouri! Danke noch einmal!

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J
4 Jahre zuvor

Nicht empfehlen. Ich bin hier aufgetaucht, um ein ...

Nicht empfehlen. Ich bin hier aufgetaucht, um ein Auto zu kaufen. Ich habe den Preis überprüft, bevor ich gekommen bin. Das Auto ist auf cars.com eindeutig bei 15.787 US-Dollar gelistet (siehe Foto). Sie versuchten, das Auto für 15.787 plus 3.495 Dollar für "Features" zu verkaufen. Sie sind total schattig. Trey und Mike. Ich hatte in der vergangenen Woche einen 2018 Accent von Hiley Hyndai in Fort Worth gekauft und am Tag nach meiner schrecklichen Erfahrung bei Vandergriff genau das gleiche Auto bei einem anderen Hyndai-Händler im Metroplex gekauft (2018 Elantra Value Edition). Anscheinend hat Vandergriff einen guten Ruf für diese Köder- und Schaltertaktiken und erhöht den Preis des Fahrzeugs für "Funktionen" und versucht, daraus einen Leasingkauf mit einer riesigen Ballonzahlung zu machen. So "machen sie Geschäfte". Wenn Sie ein Auto kaufen oder ein Auto von ihnen gekauft haben, schauen Sie sich Ihre Unterlagen an. Sie könnten ziemlich enttäuscht sein, wenn Sie Zeile für Zeile schauen. In den letzten Jahren habe ich brandneue Autos von Hiley Mazda und Hyndai, Meador Dodge, Park Place Lexus, Chacon Suzuki und Van Hyndai gekauft. Von diesen war Park Place bei weitem der beste, dann sowohl die Hiley-Händler als auch Chacon. Meador Dodge ist in Ordnung, der Online-Preis wurde geehrt, aber nach dem Verkauf war es ihnen egal. Van Hyndai war in Ordnung. Es ist also nicht so, als wäre mir das neue Autokauferlebnis nicht bewusst, das heißt, ich werde nie wieder zu einem anderen Vandergriff-Händler gehen.

Ich kaufte das gleiche Auto am nächsten Tag. Ich habe 16.800 Dollar dafür bezahlt, aber das war der angegebene Preis. 15.787 USD bei Vandergriff waren tatsächlich 19.282 USD plus.

Auf jeden Fall gibt es noch viel mehr. Am besten ist es, wenn der Käufer aufpasst. Kaufen Sie auf eigenes Risiko an diesem Ort. Sie lassen die Notizstellen gut aussehen.

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J
4 Jahre zuvor

Ich kann Fernando nicht einmal meinen überwältigen...

Ich kann Fernando nicht einmal meinen überwältigenden Dank für Finanzen und Aly aussprechen! Sie haben endlos mit mir zusammengearbeitet, um mir den Deal zu geben, den ich brauchte. Erstaunlicher Kundenservice. Ich würde dieses Autohaus nur meinen engsten Freunden und meiner Familie empfehlen. Ich danke dir sehr!! Ich bin jenseits eines zufriedenen Kunden :)

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k
4 Jahre zuvor

Das Sevice-Team hat mir sehr geholfen, ich frage i...

Das Sevice-Team hat mir sehr geholfen, ich frage immer nach Casey oder Anthony, sie sind so großartig darin, sicherzustellen, dass ich in guten Händen bin! Auch wenn ich Byron empfehlen würde, der mir mein Auto letztes Jahr verkauft hat, ist das super toll und kümmert sich immer noch darum und gibt seinen Kunden auch nach Abschluss des Verkaufs den besten Rat. Er koordiniert mit der Serviceabteilung, um sicherzustellen, dass ich mit der richtigen Person zusammen bin! Ich liebe es und empfehle jedem dieses Autohaus!

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G
4 Jahre zuvor

Am Samstag, den 1. August 2015, fuhr ich mit dem F...

Am Samstag, den 1. August 2015, fuhr ich mit dem Fahrzeug zum Vandergriff Hyundai in der 1120 W Interstate 20, Arlington, TX 76017. Der Grund für meinen Besuch war, dass ich mein Auto an diesem Morgen zweimal nicht aus dem Park holen konnte. Das Zahnrad steckte fest und ich konsultierte auch das Handbuch, um zu sehen, was ich tun sollte, und es hieß, die Abdeckung eines Schaltknopf-Entriegelungsknopfs zu entfernen, mit dem ich einige Zeit zu kämpfen hatte und der nicht in der Lage war, den Knopf zu drücken und loszulassen sperren. Das Handbuch besagt, dass das Fahrzeug danach sofort zum Hyundai-Händler zur Inspektion gebracht werden muss.
Als ich in der Serviceabteilung ankam, kam ein Berater heraus und ich erzählte ihm, was los war und er sagte, dass sie einfach zu beschäftigt seien, um mein Auto anzusehen, und dass sie um 5 Uhr schließen würden. Dann fragte er mich, ob ich das Auto dort bis Montag oder Dienstag stehen lassen könne, und meine nächste Frage an ihn war, ob er mich in ein Einzelgängerauto setzen würde. Er sagte nein und ich sagte ihm, dass ich die nächsten 2-3 Tage ohne Auto fahren könnte und er sagte mir, ich solle es am Montag zurückbringen.
Heute ist Montag, der 3. August 2015, und ich habe gerade Vandergriff Hyundai verlassen. Ich bin in die Serviceabteilung gefahren und habe darauf gewartet, dass jemand herauskommt und mir hilft, und niemand ist gekommen. Also stieg ich aus und ging hinein. Ich ging zum Hauptschalter und sagte der Dame, dass ich mein Fahrzeug anschauen lassen wollte und dass ich zurück war, als ich am Samstag hereinkam. Sie rief über den Ladelautsprecher nach einem Berater, der an die Rezeption kommen sollte. Eine Dame kam herüber und fragte, wie sie helfen könne. Ich sagte es ihr und sie sagte: "Es tut mir leid, wir sind zu beschäftigt, um heute Ihr Auto zu nehmen. Könnten Sie morgen zurückkommen?" Ich fragte dann, ob ich einen Termin vereinbaren müsse, da ich zum zweiten Mal zurückkam.
Ich kenne niemanden, mit dem ich diese Interaktionen hatte, weil sich niemand vorstellte und seine Namen oder eine Visitenkarte oder irgendetwas zur Verfügung stellte, damit ich mich wieder mit ihnen verbinden konnte, nachdem sie mich abgewiesen hatten.
Ich mache mir Sorgen, dass der erste Berater am Samstag oder die Dame heute keinen Termin vereinbart haben und kein Problem damit hatten, mich umzubringen.
Dies war mein erster Eindruck von diesem Autohaus und ich muss sagen, dass ich nicht zurückkehren werde.
Bei dem Händler, zu dem ich immer gegangen bin, wurde eine Shuttle-Fahrt nach Hause angeboten, während ich gewartet habe, ein Leihfahrzeug oder ein Termin, der für einen bestimmten Tag oder eine bestimmte Zeit festgelegt wurde, damit ich zurückkehren kann, damit sie meine Probleme lösen können.
Alles, was ich von diesem Ort bekam, war: "Können Sie Ihr Auto bis Montag oder Dienstag hier lassen und wir sind einfach zu beschäftigt, um Ihr Auto anzusehen. Es wurde keine Lösung gefunden."
Ich bin nicht beeindruckt und ich bin beleidigt über den Service, den sie angeboten haben

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C
4 Jahre zuvor

Kennen Sie den Satz "Pass the Buck" gut? Ich hatte...

Kennen Sie den Satz "Pass the Buck" gut? Ich hatte noch nie ein Autohaus, das mehr als 3 Wochen brauchte, um eine Handelsnote abzuzahlen. Ich habe diesen Ort mehr als ein Dutzend Mal angerufen und mit dieser Person gesprochen, dieser Person. Ich habe noch nie den Satz gehört, den ich dich zurückrufen werde, oder ich bin ziemlich beschäftigt, ich werde es so und so erzählen und sie dich in meinem ganzen Leben mehr anrufen lassen. Ich bin auch im Verkaufsgeschäft tätig, und wenn ich so reagieren würde, hätte ich kein Geschäft. Diese Leute haben keine Ahnung, was Kundenservice ist. Ich rufe an, um mit einem Manager zu sprechen, und er sagt, er sei überfüllt. So behandeln Sie Kunden nicht. Ich bin eine sehr ruhige Person, aber dies war die schlimmste Erfahrung mit Fahrzeugleasing, die ich je hatte. Ich musste eine zusätzliche Zahlung für ein Fahrzeug leisten, das ich nicht einmal mehr besitze, und ich weiß immer noch nicht, ob der Auszahlungsscheck überhaupt gesendet wurde, weil ich immer noch darauf warte, dass ich Sie mit einer Antwort zurückrufe, die ich nicht erhalten habe Ich weiß nicht, dass es so schwierig war, die Kreditorenbuchhaltung nach einer Sendungsverfolgungsnummer zu fragen. Wenn Sie gerne herumgereicht werden, ist dies das Autohaus für Sie. Ich bin enttäuscht, dass ich mich drei Jahre lang mit ihnen befassen muss. Schrecklicher Fehler, EMPFEHLEN SIE VANDERGRIFF HYUNDAI KEINER vernünftigen Person. Vielleicht bekomme ich nach dieser Bewertung endlich einen Rückruf, Wunschdenken wahrscheinlich nicht. Wenn ich es mit 0 Sternen bewerten könnte, würde ich.

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G
4 Jahre zuvor

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K
4 Jahre zuvor

Andy Yu war unglaublich. Er war von Anfang an hilf...

Andy Yu war unglaublich. Er war von Anfang an hilfreich. Andy begrüßte mich beim Aussteigen und zeigte mir meinen Termin. Er hat mich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden gehalten. Alle waren großartig darin, mir zu helfen. Fühlte mich wirklich geschätzt und nicht gehetzt oder unter Druck gesetzt. Danke Leute.

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J
4 Jahre zuvor

1. Ich habe ein Auto gekauft, das auf der Vandergr...

1. Ich habe ein Auto gekauft, das auf der Vandergriff-Website beworben wurde. Nach der Diskussion teilte mir der Verkäufer mit, dass der angegebene Preis die Vorbereitungsgebühr für den Händler nicht enthielt. Ich fragte, wie hoch diese Gebühr sei und er sagte mir, dass es normalerweise 1000 bis 2000 Dollar sind. Ich sagte ihm, ich brauche das Fahrzeug nicht vorbereitet und ich werde nicht dafür bezahlen. Er sagte mir, das Fahrzeug sei bereits vorbereitet, und ich fragte, warum Vandergriff fälschlicherweise für den Preis ihres Autos geworben habe. Keine Antwort, aber der Manager verzichtete auf die Vorbereitungsgebühr.

2. Als ich zum Finanzamt ging, sagte mir der Finanzmann, nachdem er mein Guthaben aufgebraucht hatte, dass er mir 4,9% Finanzierung gegeben habe. Wütend sagte ich ihm, dass meine Kreditwürdigkeit über 800 liegt und ich auf keinen Fall 4,9% bezahle. Überrascht von meiner Wut sagte er, lass mich sehen, was ich sonst noch finden kann. Ich fragte ihn, warum er mir 5.9 anbieten würde, wenn es andere, bessere Angebote gäbe. Er sagte mir, dass oben noch jemand sucht. Ich sagte, Sie haben mich hier angerufen, wenn Sie nicht alle Nummern haben? Ich werde im Wartebereich warten, bis Sie alle Nummern bekommen! Er antwortete, dass er jetzt alle Angebote habe. Ich fragte, wie er alle Nummern (Finanzierungsangebote) haben kann, wenn jemand oben noch nach Angeboten sucht. Er hat mich angelogen, also bin ich rausgegangen und zum Wartebereich gegangen. Bald kam sein Chef mit einem Angebot von 2,9% zu mir. Wunderbar, richtig? Ich fragte ihn, warum sein Mitarbeiter mir am Anfang nicht 2,9 statt 5,9% angeboten habe. Er hat gelogen und gesagt, dass das Angebot gerade aufgetaucht ist. Dann log er erneut und sagte mir, wenn ich die anfänglichen 5,9% akzeptiert hätte, als das 2,9% -Angebot 5 Minuten später auftauchte, hätte mir der Typ diesen besseren Preis gegeben. Solch eine Unehrlichkeit! Ich ging hinaus und sagte ihnen, sie sollten ihr Auto behalten.

3. Ein Manager folgte mir und fragte mich, was passiert sei. Während ich seine Fragen beantwortete, unterbrach er mich immer wieder, um seinen Stab zu verteidigen. Ich sagte ihm, er solle aufhören, mich zu unterbrechen, während ich seine einfache Frage beantworte. Er stimmte zu, nicht mehr zu unterbrechen, aber er hörte nicht auf zu unterbrechen. Das endete schlecht und ich ging.

4. 20 Minuten später rief der Verkaufsleiter an und fragte mich, was passiert sei. Ich habe ihm gesagt, was ich dir gerade gesagt habe. Er entschuldigte sich und sagte mir, er habe mir gerade einen günstigeren Preis von Capitol One gekauft und mich gebeten, zurückzukommen. Er zahlte 299 Dollar, um meine Rate auf 2,25% zu bringen. Ich habe das Auto gekauft, werde aber nie zurückkehren.

5. Dieses Autohaus ist auf jeder Ebene unehrlich. Sie bewerben Autos für 1000 bis 2000 Dollar weniger als der reale Preis. Sie bieten Ihnen Finanzierungssätze, die ihnen zugute kommen. Sie lügen dir ins Gesicht und lügen dann über ihre Lügen. Abdullah, der Manager, ist die einzige Person, die mich ehrlich behandelt hat, und das könnte sein, dass er wusste, dass dies seine letzte Chance war, einen Verkauf zu tätigen. Insgesamt ist der Ort unehrlich. Hätte ich 15 Minuten gebraucht, um diese Bewertung einzugeben, wenn sie nicht wahr wäre?

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T
4 Jahre zuvor

Im wahrsten Sinne des Wortes das beste Autokauferl...

Im wahrsten Sinne des Wortes das beste Autokauferlebnis. Es war ein Vergnügen, mit Luis Lopez zu arbeiten. Würde dieses Autohaus auf jeden Fall empfehlen. Danke Luis. Du bist eine Klasse!

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C
4 Jahre zuvor

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten !! Ich würde...

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten !! Ich würde ihnen 0 Sterne geben, davon wäre eine Option. Als ich dort ankam, teilten sie mir mit, dass der Preis für meine Batterie mit meiner Garantie 160 US-Dollar beträgt (die Arbeit ist also kostenlos und ich bezahle 75% der Batteriekosten). Ich frage scherzhaft, wie viel mehr sie verlangen als an anderen Orten (wir alle wissen, dass Sie bei Händlern etwas mehr bezahlen). Er sagte ungefähr 20 Dollar und ich sagte ihm, dass das in Ordnung sei. Es ist 20 Dollar wert, nirgendwo anders hingehen zu müssen, da ich bereits dort bin und mein Auto sterben wird, wenn ich es ausschalte. Nach ungefähr 45 Minuten kommt der Typ heraus und sagt mir, dass es noch eine Stunde dauern wird (es hat nicht ganz so lange gedauert). Nachdem sie fertig sind, läuft der Service-Typ, der offensichtlich verblüfft ist, 15 Minuten lang herum und versucht, die Rechnung zu drucken. Dann weitere 15 Minuten, um mir zu erklären, warum es 60 Dollar mehr sind als der bereits aufgeblasene Betrag, dem ich zugestimmt habe, als ich dort ankam. Sie konnten mir nie eine klare Antwort geben. Schließlich rief ich meinen Mann an, der auftauchte und mir sein Auto gab, damit ich Besorgungen machen und ihn verlassen konnte, um es herauszufinden. Er war so irritiert von dem Köder und dem Schalter, dass er sie dazu brachte, die alte Batterie wieder einzulegen und er nahm sie woanders hin. Er war in 30 Minuten für weit weniger als 160 Dollar rein und raus. Ich werde diesen Leuten niemals einen Dollar meines Geldes geben ...

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J
4 Jahre zuvor

Ich hatte gerade meine Sonate gewartet und einen R...

Ich hatte gerade meine Sonate gewartet und einen Rückruf erledigt. Ich habe mich mit Mike im Service-Center befasst und hatte eine großartige Erfahrung mit ihm (zumindest so gut, wie es nur geht, wenn ich mein Auto zur Wartung nehme). Ich wurde nicht unter Druck gesetzt für alles zu bezahlen, was nicht gebraucht wurde und sogar eine kostenlose Autowaschanlage bekam, ohne heute einen Cent auszugeben.

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B
4 Jahre zuvor

Robert war unglaublich !! Dies war die kürzeste Ze...

Robert war unglaublich !! Dies war die kürzeste Zeit, die ich je bei einem Händler verbracht habe !! Ich erzählte ihnen von vornherein, womit Inwas arbeitete. Was ich wollte und dein geliefert! Sie gaben uns einen Preis an, aber als wir dort ankamen, war es ein bisschen mehr, aber sie warfen eine Reihe von Funktionen ein, für die sie normalerweise extra berechnen würden (Matten, Farbton, Netz ...) usw. weit mehr als der Preisunterschied als sie mich ursprünglich zitiert haben. Ich liebe mein neues Elantra und wenn es Zeit für ein Upgrade ist, komme ich wieder !!

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B
4 Jahre zuvor

Ich bin sehr zufrieden mit der Erfahrung und dem A...

Ich bin sehr zufrieden mit der Erfahrung und dem Auto, das ich kürzlich bei vandergriff gekauft habe. Der Verkäufer Tanner war freundlich und der Finanzmann nicht aufdringlich bei den Extras und arbeitete effizient. Das Auto war sauber, vergast und fahrbereit. Von dem Moment an, als ich zur Tür hereinkam, um nach einer Probefahrt zu fragen, bis zu meiner Abreise waren es 95 Minuten. Dies ist die schnellste Zeit, die ich diesen oft langen Prozess durchlaufen habe. Die üblichen Verkaufstaktiken waren erwartungsgemäß vorhanden, aber insgesamt recht zufrieden und empfehlen dieses Autohaus.

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F
4 Jahre zuvor

AUDRIE HERNANDEZ ist immer der beste Kundenservice...

AUDRIE HERNANDEZ ist immer der beste Kundenservice eines jeden Händlers, schnell, freundlich und stets auf das Interesse der Kunden bedacht AUCH WENN ES NICHT EINES VON IHNEN IST, SOLLTE SIE PRÄSIDENT DES UNTERNEHMENS SEIN, GOTT SEGNE SIE.

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B
4 Jahre zuvor

Dieser Ort hat keine Integrität. Sie nahmen alle m...

Dieser Ort hat keine Integrität. Sie nahmen alle meine persönlichen Daten (soziale Sicherheit, Finanzen usw.) und versprachen mir, dass sie bis zu meiner Ankunft einen bestimmten Lastwagen in der Hand halten würden. Sie haben sogar einen verkauften Aufkleber darauf angebracht, als ich einen Freund hatte, der es sich ansah. Ich bin jetzt auf dem Weg von DENVER und musste sie anrufen, um herauszufinden, welcher Truck vor 2 Tagen verkauft wurde. Der Gebrauchtwagen-Verkaufsleiter versuchte, die Schuld abzulenken, als ob ihre Verkäufer es nicht besser wüssten und es nicht die Schuld meines Verkäufers war ... noch seine Schuld. Es tut mir leid, Sie sind der Manager und wussten nicht, was Ihre Mitarbeiter taten? Die Mitarbeiter wissen nicht, was die anderen Mitarbeiter tun? Scheint, als wären Sie bei Ihren Jobs alle schrecklich und ziemlich zwielichtig. Typische Gebrauchtwagenverkäufer.

Dieser Ort ist Müll.

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C
4 Jahre zuvor

Der Serviceleiter Laylon hat sich wirklich um mich...

Der Serviceleiter Laylon hat sich wirklich um mich und meine Frau gekümmert, nachdem er herausgefunden hatte, dass ich 5 Stunden auf die Diagnose meines Fahrzeugproblems gewartet habe. Sie konnten ein neues Getriebe einbauen, da es unter Garantie stand, und wir freuen uns, dass Laylon uns für unsere Zeit entschädigt hat. Wir schätzen wirklich alles, was Laylon und das Vandergriff-Team für uns getan haben. Dankeschön.

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W
4 Jahre zuvor

Ich war mit dem letzten Service nicht wirklich zuf...

Ich war mit dem letzten Service nicht wirklich zufrieden. Mein Auto fuhr sehr steinig. Ich wusste, dass ich eine Ausrichtung brauchte, also nahm ich mein Auto, um eine Ausrichtung zu erhalten. Ich denke, mein Auto wurde repariert, als ich nach dem Service abfuhr. NEIN !!! Mein Auto fährt immer noch wie etwas Falsches, also habe ich mein Auto zu einem Autoservice in der Nähe gebracht, weil ich auf keinen Fall 12 Meilen nach Hause fahren kann, wenn mein Auto felsig fährt, wie es war. Der Autoservice sagte mir, dass ich nicht früher eine Ausrichtung bekommen habe, weil mein Reifen an meiner Beifahrerfront wirklich zerkaut war und ich nur einen neuen Reifen brauche. Warum hat mir niemand von vandergriff gesagt, dass ich einen neuen Reifen brauche, bevor ich wegfahren darf oder gab mir die Möglichkeit, einen neuen Reifen zu bekommen, alles. Dann, eine Woche später, habe ich Batterieprobleme. Ich glaube, ich habe gerade Vandergriff verlassen. Sie haben mein Auto nicht überprüft, als ob ich nach einem anderen Bergmannsproblem gefragt hätte, das ich einfach aus dem Weg räumen kann, während ich hier bin Ich bin mir nicht sicher, ob ich trotzdem zurück will, weil die Wartezeit viel zu lang ist. Eines Tages brauchte ich einen Ölwechsel, der fast 4 Stunden dauerte.

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S
4 Jahre zuvor

Ich liebe das Autohaus, dies ist mein zweites Auto...

Ich liebe das Autohaus, dies ist mein zweites Auto, das ich bei ihnen kaufe. Ich liebe den großartigen Kundenservice, den ich für meine zukünftigen neuen Autos weiterhin besuchen werde

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T
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich hätten vom Moment unserer Ankunf...

Mein Mann und ich hätten vom Moment unserer Ankunft bis zu dem Zeitpunkt, als wir das Los in unserer neuen Palisade abgezogen haben, keinen besseren Service erhalten können. Samuel begrüßte uns auf dem Grundstück (mit aufgesetzter Maske) und war äußerst entspannt, professionell und geduldig. Nach unserer ersten Probefahrt entschuldigte er sich aufgrund einer früheren Verpflichtung sehr höflich und gab den Staffelstab an Byron weiter. Wir waren etwas besorgt darüber, mit einem anderen Verkäufer neu anfangen zu müssen, aber Byron war genauso angenehm, ruhig, geduldig und zuvorkommend wie Samuel. Lobe Gott. Während meiner Unentschlossenheit, welche Farbe, welche Bedürfnisse und welche Bedürfnisse die Verzierungen haben, war Byron der perfekte Gentleman. Sogar Fernando in Finance hatte Persönlichkeit und Humor! Wir sind sehr zufrieden mit dem Service, den ihr geboten habt, und freuen uns, unser neues Auto zu haben. Gott segne euch alle.

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Q
4 Jahre zuvor

Der Service ist wie immer ausgezeichnet. Anthony h...

Der Service ist wie immer ausgezeichnet. Anthony half mir, mein Problem zu beheben und erklärte mir alles, was ich wissen muss. Ich habe auch eine Autowäsche bekommen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen

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A
4 Jahre zuvor

Patrick R. ist die Bombe !!! Liebte es mit ihm zu ...

Patrick R. ist die Bombe !!! Liebte es mit ihm zu arbeiten !! Keine Spielereien, keine Lügen ..... Punkt. Er hat bodenständig Spaß gemacht und genau das getan, was ich verlangt und mir jede Menge Zeit gespart habe. Und er hat meinen Sohn verrückt gemacht, das glücklichste Kind der Welt !!! Nochmals vielen Dank und ich werde Sie Ihren Arm behalten lassen, um ein anderes Auto zu verkaufen !!!! Du bist immer noch der Engel!

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C
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade mein Auto bekommen und hatte es ke...

Ich habe gerade mein Auto bekommen und hatte es keine Woche und es fing an, durcheinander zu kommen. Brachte es zum Service-Center, sie sagten, dass es keine Probleme auf dem Computer las und schickten mich auf den Weg. In der nächsten Woche habe ich es wegen des gleichen Problems, das ich nicht auf dem Computer gelesen habe, fast nicht zum Laufen gebracht. Also rief ich an, um nach dem für den Verkauf zuständigen Mann zu fragen. Und hinterließ ich eine Nachricht für Alareo. Er rief mich sofort zurück und sagte mir, er würde sich um mich kümmern und mein Auto reparieren lassen! Und das hat er getan! Mein Auto ist mein einziger Anbieter für mich, um zu arbeiten und auf meine Mutter aufzupassen! Ohne dass es zuverlässig ist, sind wir tot im Wasser. Alareo hat das verstanden und mir den besten Service geboten. Ich würde Vandergriff Hyundai in Arlington auf jeden Fall empfehlen! Sie waren großartig! Ich bin bisher ein zufriedener Kunde. Ich bin wieder in meinem Auto und es ist so weit so gut

Update: Musste mein Auto mit dem gleichen Problem zurückbringen, Gott sei Dank war es unter Garantie. Tim hat einen fantastischen Job gemacht und sich um mich gekümmert, aber die Serviceabteilung. Lass mich mit einem platten Reifen rausfahren und ich musste mich umdrehen und zurück gehen. Sie forderten mich auf, den Reifen zu reparieren, und ich kam sehr spät zur Arbeit. Ich muss meine Sternebewertung auf 4 ändern. Dies ist definitiv keine Reflexion über meinen Serviceberater. Er war genauso überrascht wie ich!

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B
4 Jahre zuvor

Robert ist der beste Verkäufer da draußen und ich ...

Robert ist der beste Verkäufer da draußen und ich hatte alle reibungslosen Geschäfte mit ihm. Er war überhaupt nicht aufdringlich und verstand genau, wonach ich suchte. Ich glaube, dies ist das beste Hyundai-Autohaus im Metroplex!

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E
4 Jahre zuvor

Ich ging nach Vandergriff, um ein gebrauchtes Auto...

Ich ging nach Vandergriff, um ein gebrauchtes Auto zu kaufen, das bei einer Auktion gekauft wurde. Es kommt zu einer Verzögerung beim Transport des Fahrzeugs zum Händler. Alley und Fernando haben hervorragend mit mir zusammengearbeitet, um die Bedingungen zu finden, mit denen ich zufrieden war. Sie haben alles getan, um auf mich aufzupassen. Ich würde dieses Autohaus allen meinen Freunden beim Kauf eines Fahrzeugs empfehlen. Ich warte immer noch auf das Ergebnis, wie mein Fahrzeug aussehen wird, wenn alle Wartungsarbeiten abgeschlossen sind.

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