Koonma Souriya

Überprüfung von Vandergriff Hyundai

Der Kundenservice war diesmal großartig! Das einzi...

Der Kundenservice war diesmal großartig! Das einzige Problem, das wir hatten, war, dass nachdem der Techniker (Khadija Lateef) eine Sicherung für das Radio ausgetauscht hatte, das Fahrzeug mit allen elektrischen Komponenten (wie Power Lock, Innenraumbeleuchtung, Bremslichter, Scheinwerfer, Radio, Alarmsystem usw.) funktioniert NICHT. Das Fahrzeug wurde dann zurückgenommen und Vandergriff stellte fest, dass der Techniker die Sicherung NICHT richtig eingesetzt hatte, was dazu führte, dass das Fahrzeug keinen Strom hatte. Wir wurden darüber informiert, dass der Techniker bereits mehrere Beschwerden über seine Nachlässigkeit hatte, und es zeigt sich, dass entweder keine Maßnahmen zur Behebung der Probleme ergriffen werden oder dass der Techniker nicht versteht oder nicht verstehen will, dass die Ausführung eines Halbjobs möglicherweise dazu führen kann, dass ein Kunde dies tut ein Unfall aufgrund der Nachlässigkeit der Techniker.

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