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3 Jahre zuvor

Der Kundenservice im Service Center hat sich in de...

Der Kundenservice im Service Center hat sich in den letzten 1-2 Jahren enorm verbessert. Sie haben mich innerhalb von 48 Stunden benachrichtigt und der Unterschied in der Einstellung der Mitarbeiter seit meinem letzten Besuch war ein guter Schritt. Sie haben sich wirklich gut um mich gekümmert und ich werde wiederkommen, solange sie den tollen Service aufrechterhalten!

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3 Jahre zuvor

-100 Sterne. Diese Leute sind Gauner und ich habe ...

-100 Sterne. Diese Leute sind Gauner und ich habe sie den zuständigen Behörden gemeldet. Führen Sie meine Due Diligence durch, indem Sie auch hier eine Bewertung abgeben. Ich hätte den negativen Bewertungen mehr Aufmerksamkeit schenken sollen, bevor ich dorthin ging, aber es ist immer schwierig zu wissen, wie man die positiven Bewertungen gegenüber den negativen beurteilt. Nachdem sie jedoch die Hölle erlebt haben, durch die sie mich geführt haben, glaube ich absolut, dass sie JEDE NEGATIVE ÜBERPRÜFUNG VERDIENEN, und es macht mich wahnsinnig, dass andere mit guten Erfahrungen ausgegangen sind.

Ich verbrachte drei Abende bei Van Hyundai, um meinen Hyundai zu bekommen. In der ersten Nacht ging ich raus, weil ich es satt hatte, 4 Stunden darauf zu warten, dass mein Verkäufer von meinem Tisch zu seinen Managern hin und her ging, um Antworten auf buchstäblich jede meiner Fragen zu erhalten und lächerliche "Deals" anzubieten. Sie riefen mich am nächsten Tag an, um mir den Preis anzubieten, den ich wollte (wie online angekündigt), und ich verbrachte an diesem Abend weitere 3 Stunden im Autohaus und wartete darauf, dass sie mir tatsächlich diesen Preis gaben (als ich ankam, plötzlich diesen Preis / Auto war nicht mehr verfügbar, yada yada yada). Wir haben uns schließlich auf ein Auto und einen Preis geeinigt und mich in die Finanzabteilung geschickt, wo der wahre "Spaß" begann.

Jede skizzenhafte, krumme Taktik, von der Sie jemals gehört haben, wird von diesem Händler praktiziert. Darius war nicht nur persönlich erniedrigend und herablassend, er schrieb mir auch einen Vertrag, der eine hochpreisige Garantie enthielt, die ich nicht wollte und die ich mir nicht leisten konnte (was ich ihm erklärte, bevor der Vertrag geschlossen wurde). Ich erkannte dies, nachdem ich unterschrieben hatte. Zu diesem Zeitpunkt griff er danach und begann, ein neues zu schreiben. Er weigerte sich, mich trotz meiner Bitte VOID schreiben zu lassen oder zu sehen, wie er den alten Vertrag zerfetzt, und sagte mit einem Grinsen im Gesicht: "Hier sind Kameras, die Video und Audio aufnehmen, ich kann nichts Illegales tun." Er schrieb den zweiten Vertrag abzüglich der Platin-Garantie, die ich unterschrieb, und ging nach Hause.

Als ich am nächsten Tag meinen Vertrag durchkämmte, stellte ich fest, dass er ihn tatsächlich so geschrieben hatte, dass ich für den von uns besprochenen Gesamtpreis FINANZIERT war. Zuvor hatte ich mehrfach erklärt, dass ich eine Anzahlung von 2000 USD leisten möchte, um bei der Finanzierung / Rückzahlung des Autos zu helfen. Stattdessen wurde der Vertrag zu einem Gesamtpreis von 2 Riesen MEHR als dem von uns vereinbarten Gesamtpreis abgeschlossen. Ich hatte vor, das Auto zurückzugeben, wenn ich den ursprünglich vereinbarten Preis nicht erhalten hätte.
Mit dem dritten Vertrag war ich voll und ganz auf krummere Spielereien vorbereitet. Da ich an diesem Tag allein war, fragte ich Darius, ob ich meinen Vater anrufen könne, bevor ich unterschreibe, nur um es mit ihm durchzugehen und sicherzustellen, dass diesmal alles absolut korrekt ist. Mir wurde gesagt, dass es für mich illegal sei, dies zu tun, und dass ich zuerst den Vertrag unterschreiben und dann das Finanzamt verlassen müsste, bevor ich meinen Vater anrufe, sonst wäre der Deal nicht zustande gekommen. Ich ging den Vertrag so umfassend durch, wie ich wusste, unterschrieb ihn, ging zu Boden, rief meinen Vater an, ging ihn mit ihm durch und stellte fest, dass er in Ordnung war. Rückblickend frage ich mich, was passiert wäre, wenn ich einen Fehler gefunden hätte - hätte Darius sich geweigert, ihn zu korrigieren?

Interessant ist auch Folgendes: Zwischen dem zweiten und dem dritten Vertrag erhielt ich ein einfaches Word-Dokument, in dem (in so vielen Worten) angegeben wurde, dass beide Parteien von Verträgen, die vor diesem Zeitpunkt geschlossen wurden, von jeglichen Bestimmungen in diesen Verträgen befreit wurden. Ich unterschrieb das Dokument und bat um eine eigene Kopie, die Darius trotz meiner mehreren Bitten nicht zur Verfügung stellte. Als ich das letzte Mal nachgesehen habe, DARF ICH EINE KOPIE EINES DOKUMENTS MIT MEINER UNTERZEICHNUNG HABEN, RICHTIG ??? Anscheinend nicht bei Vandergriff Hyundai.

Eine solche desillusionierende Erfahrung. Viele in meiner Familie sind treue Hyundai-Kunden, und ich kann nur hoffen, dass dies nicht das Spiegelbild des gesamten Hyundai-Unternehmens ist. Wenn Sie ein anständiges Autokauferlebnis, Seelenfrieden und RESPEKT wünschen, verdient dieser Ort nicht einmal einen Platz am Ende Ihrer Liste.

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R
3 Jahre zuvor

KÄUFER ACHTUNG !!! Meine Frau und ich haben 4 Tage...

KÄUFER ACHTUNG !!! Meine Frau und ich haben 4 Tage lang versucht, in diesem Autohaus zu arbeiten. Ich erkundigte mich nach einem Red 2019 Santa Fe SEL und Lily, eine Vertriebsmitarbeiterin, sagte, sie hätten einen auf ihrem Grundstück. Fuhr 2 Stunden an einem Samstag zum Händler, nur um herauszufinden, dass es noch nicht fertig war, weil es eine Gasabdeckung fehlte. Lily sagte, wenn wir jetzt den Papierkram erledigen, können sie das Teil bestellen und es in zwei Tagen installieren lassen. Hier beginnen die Dinge in einer Abwärtsspirale. Während unseres Kreditantrags fragt der Finanzdirektor meine Frau, ob sie eine Arbeitserlaubnis hat oder ob sie DACA-Empfängerin ist. Wir sagten ihm, dass sie eine US-Bürgerin ist, die hier in Texas geboren wurde. Er lachte darüber und entschuldigte sich nicht einmal bei ihr für seine Annahme. Er sagte nur, er solle ihm Kopien ihrer Sozialversicherungskarte schicken, die sie dem Antrag beifügen würden. Dann, nachdem wir alle Papierarbeiten erledigt hatten, sah ich, dass sie uns mit einem anderen Santa Fe von einem anderen Händler ködern und wechseln und versuchten, uns 2.000 Dollar mehr in Rechnung zu stellen, als auf ihrer Website aufgeführt war. Also habe ich am Montag den Manager Hector wegen des Wechsels konfrontiert und er sagte ja, sie müssten den SUV bei einem anderen Händler bestellen, weil sie mir den nicht verkaufen könnten, den sie hatten. Wir haben zwei Stunden darauf gewartet, dass sie unsere Unterlagen reparieren, und sie konnten uns nur einen Preis geben, der ein paar hundert Dollar über ihrem Online-Preis lag. Sie sagten, sie könnten es nicht mithalten, weil sie Geld verlieren würden und die Transportkosten bezahlen müssten. Also haben wir uns darauf festgelegt, weil wir nicht den ganzen Montag im Autohaus verbringen wollten und sie uns wissen ließen, wann unser SUV fertig sein würde. Es vergingen noch zwei Tage und immer noch kein Wort vom Händler, also wandte ich mich an Hector und er sagte, es sei bereit für mich, es abzuholen. Als ich beim Händler ankam, erzählte mir Hector von meinen Problemen, die uns eine Geschenkkarte im Wert von 200,00 USD schicken würden, die uns per Post zugesandt würde. Ein Monat verging und immer noch keine Geschenkkarte. Hector wandte sich an mich und fragte, ob ich eine Umfrage mit perfekten Antworten ausfüllen könne, damit wir bestehen könnten. Das war seltsam, weil das gesamte Autokauferlebnis nichts als ein Ärger war. Ich sagte ihm, ich hätte nie eine Umfrage oder die 200,00 $ erhalten. Hector sagte, er werde die 200,00 USD über das Kontobüro anfordern und die Umfrage erneut senden. Ein weiterer Monat verging und immer noch keine Umfrage oder Geschenkkarte. Also habe ich mich wieder an Hector gewandt und er sagte, weil ich die Umfrage nicht ausgefüllt habe, können sie die 200,00 USD nicht honorieren. Ich sagte ihm, dass ich nie eine Umfrage erhalten habe und sie sollten uns trotzdem die 200 US-Dollar für all den Ärger und die Mühe, die sie mir bereitet haben, und warum Frau durch. Er sagte, er würde sehen, was er tun kann, um sich anzupassen, hat aber seitdem nichts mehr von ihm gehört, und das war am 14. November 2018. Alles, was dieses Autohaus wirklich interessiert, ist, einen Verkauf zu tätigen und zu versuchen, Ihnen so viel wie möglich in Rechnung zu stellen versuchen, ehrliche Beziehungen zu Kunden aufzubauen.
Ich werde definitiv nie wieder zu diesem Händler zurückkehren und ich werde sicher alle wissen lassen, dass sie sich von allen Vandergriff-Händlern fernhalten sollen.

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M
3 Jahre zuvor

Biggggg Ups zu Vandergriff Hyundai Arlington. Ich ...

Biggggg Ups zu Vandergriff Hyundai Arlington. Ich hatte einen schrecklichen verkehrten Kredit mit Capital One auf meinem 2013 Hyundai Elantra. Ich habe mich telefonisch mit Robert Stone in Verbindung gesetzt und am selben Tag einen Termin vereinbart. Als ich in das Autohaus kam, war ich Hilfe und wurde sofort an Robert verwiesen. Robert arbeitete aggressiv, um mein Darlehen und meinen Zinssatz zu einer bequemen Zahlung zu erhalten. Er stellte sicher, dass ich einen sehr vernünftigen Betrag für meinen Handel erhielt. Als ich an den Finanzmanager Fernando Baltazar verwiesen wurde, wurde die Erfahrung noch besser. Er hat mir eine erweiterte Garantie, eine Lückenversicherung und eine MPP-Garantie für nur 15 USD mehr gewährt. Erstaunlicher Kundenservice und erstaunliche Erfahrung. Ich würde dieses Autohaus jedem empfehlen !!!!

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C
3 Jahre zuvor

Hatte das beste Autokauferlebnis aller Zeiten! Es ...

Hatte das beste Autokauferlebnis aller Zeiten! Es hat Spaß gemacht, mit Ezekeille Go (Verkäuferin) zu arbeiten, und es hat mich interessiert, was ich wollte. Ich habe eine Sonate für 2018 und liebe es. Darius in Finance machte den Deal reibungslos und einfach.

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G
3 Jahre zuvor

Ich bin mit unserem Kauf zufrieden. Darrius und Sh...

Ich bin mit unserem Kauf zufrieden. Darrius und Shelly haben großartige Arbeit geleistet, um unsere Bedürfnisse zu erfüllen. Und sie haben es in Rekordzeit geschafft! Vielen Dank!!

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3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung hier. Victor hat sich wirklich die...

Tolle Erfahrung hier. Victor hat sich wirklich die Zeit genommen, mir zu helfen und alle meine Fragen zu beantworten. Schöne Auswahl an Fahrzeugen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

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N
3 Jahre zuvor

Lou Margetis hat sich mit mir zusammengetan, um me...

Lou Margetis hat sich mit mir zusammengetan, um mein erstes neues Auto zu bekommen, und er hat sich definitiv die Mühe gemacht, mit dem zu arbeiten, was ich brauchte, um mir viel zu besorgen. Er half mir, genau das zu kaufen, was ich wollte, und zwar schnell. Ich war beeindruckt von seinem Kundenservice, weil er mich so behandelte, als wäre ich sein eigenes Fleisch und Blut. Ich werde auf jeden Fall in Zukunft wieder mit Lou zusammenarbeiten. Dies ist ein großartiger Verkäufer, dem Sie vertrauen können, um genau das zu bekommen, was Sie wollen!

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F
3 Jahre zuvor

Alle Tools auf ihrer Website bedeuten nichts. Vers...

Alle Tools auf ihrer Website bedeuten nichts. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit. Der Handelsbetrag, den sie für mein Auto anboten, lag um 2000 USD unter dem angegebenen Betrag, wenn sich das Auto in einem schrecklichen Zustand befand. Der angegebene Preis für das Auto, das ich gekauft habe, war höher. Dann gibt es das Add-On für 2995 US-Dollar, das nirgendwo für Artikel angezeigt wird, die Sie nicht benötigen. Wenn Sie nicht klug genug sind, um inzwischen gegangen zu sein, werden sie versuchen, Sie davon zu überzeugen, dass der Zinssatz, für den Sie vorab genehmigt wurden, nicht real ist und Sie mit ihrem gehen müssen. Wenn Sie immer noch verzweifelt genug sind, um den Deal anzunehmen, warten Sie einfach, bis Sie zur Finanzierung kommen. Sie werden gezwungen sein, jede zusätzliche Garantie zu kaufen. Und ich meine, sie geben nicht auf. Ich habe hier vor ein paar Jahren ein Auto gekauft und die Erfahrung hätte nicht besser sein können. Was für einen Unterschied machen ein paar Jahre. Tu dir einen Gefallen und geh woanders hin. Sie können genauso gut behandelt werden, wenn Sie das Notenlos tragen.

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T
3 Jahre zuvor

Konnte das Problem mit meinem Bluetooth-Bildschirm...

Konnte das Problem mit meinem Bluetooth-Bildschirm nicht erkennen, verließ das Autohaus und innerhalb von 15 Minuten wurde ein erneutes Video an den Techniker Jonathan gesendet, damit wir sehen, was sie tun werden.

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A
3 Jahre zuvor

Byron, mein Verkäufer, hat wirklich daran gearbeit...

Byron, mein Verkäufer, hat wirklich daran gearbeitet, mich zu finden, was ich wollte. Sein Manager war ehrlich und beantwortete meine Fragen. Tolle Erfahrung. Ein Wachstumsbereich wäre Zeit. Ich war länger dort als ich erwartet hatte. Finanzleute waren gut.

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M
3 Jahre zuvor

Service Center ist langsam. Mein Termin war um 12 ...

Service Center ist langsam. Mein Termin war um 12 Uhr für den Ölwechsel und wurde um 13:21 Uhr benachrichtigt, dass sie JETZT mit meinem Auto starten, weil sie zurückfallen. Ich komme und warte, aber nach einer Weile wünschte ich mir, dies wäre effizienter.

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S
3 Jahre zuvor

Wir hatten heute mit Jason Flores eine großartige ...

Wir hatten heute mit Jason Flores eine großartige Erfahrung beim Kauf des Autos unserer Träume! Er fand genau bis zum Abschlag, was meine Tochter wirklich in einem Auto wollte und mehr! Vielen Dank für ein fabelhaftes, stressfreies Einkaufserlebnis!

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe mein erstes Auto von Vandergriff Hyundai ...

Ich habe mein erstes Auto von Vandergriff Hyundai bekommen und die Angestellten dort waren unglaublich. Ich hatte Patrick Rushing als meinen Verkäufer und er war sehr geduldig und wusste genau, was ich wollte und stellte sicher, dass ich das richtige Angebot bekam. Ich würde den Leuten auf jeden Fall empfehlen, ein Auto von ihnen zu bekommen

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S
3 Jahre zuvor

Das Personal war erstklassig. Die meisten meiner P...

Das Personal war erstklassig. Die meisten meiner Probleme wurden behandelt, aber einige wichtige (für mich) wurden etwas abgelenkt. Mein Berater (Mikayla) war effizient, höflich und so hilfreich, wie es das System zulässt. Insgesamt sehr gut.

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P
3 Jahre zuvor

Ich war sehr zufrieden mit dem Service, den ich vo...

Ich war sehr zufrieden mit dem Service, den ich von meinem Verkäufer Darius Carter und dem Finanzmann Bernardo erhalten habe. Die gesamte Erfahrung war angenehm. Darius half mir dabei, den gesamten Prozess von der Auswahl meines Autos über die Aushandlung von Finanzierungsbedingungen bis hin zur Synchronisierung meines Telefons mit Bluetooth im Auto zu begleiten. Bernardo (den ich vor einigen Monaten kennengelernt habe, als meine Tochter ein Auto gekauft hat) war großartig und hat mich mit großer Integrität durch den Finanz- und Abschlussprozess geführt. Ich kann das Team von Vandergriff Hyundai nur empfehlen, wenn Sie ein angenehmes und ehrliches Team suchen, das Sie beim Kauf eines neuen Fahrzeugs unterstützt.

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K
3 Jahre zuvor

Dies war ohne Zweifel eines der schnellsten und ei...

Dies war ohne Zweifel eines der schnellsten und einfachsten Autokauferlebnisse, die ich je hatte. Alle waren freundlich und überprüften ständig, ob ich versorgt wurde. Ich werde in Zukunft gerne zu ihnen zurückkehren!

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K
3 Jahre zuvor

Besonderer Gruß an Jeff Carrington von Vandergriff...

Besonderer Gruß an Jeff Carrington von Vandergriff Hyundai! Er behandelte mich wie eine Familie, half mir, genau das zu bekommen, was ich wollte und zu dem Preis, den ich brauchte. Sehr zufrieden mit meinem neuen 2016 Elantra :)

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k
3 Jahre zuvor

Jason Flores war nett, hilfsbereit, kompetent und ...

Jason Flores war nett, hilfsbereit, kompetent und während des gesamten Verkaufs sehr professionell. Ich empfehle, ihn zu suchen, um mit ihm bei Vandergriff Hyundai in Arlington Geschäfte zu machen.

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C
3 Jahre zuvor

Das Auto wurde zweieinhalb Tage lang aufbewahrt, u...

Das Auto wurde zweieinhalb Tage lang aufbewahrt, um das Problem zu diagnostizieren. Ich hatte vorher gesagt, was das Problem am wahrscheinlichsten war, und dort zuerst zu überprüfen, um das Problem zu lokalisieren. Ich rief am nächsten Tag an, um ein Update zu erhalten, und mir wurde gesagt, dass sie das Problem immer noch nicht finden konnten. Ich sagte ihnen noch einmal, wo sie suchen sollten und es dauerte bis zum nächsten Tag am Nachmittag, um mir zu sagen, was sie fanden. Ich denke nicht, dass es so lange hätte dauern sollen, um das Problem zu diagnostizieren.

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C
3 Jahre zuvor

Guter Service. Er hat uns in das perfekte Auto ges...

Guter Service. Er hat uns in das perfekte Auto gesetzt. Er kümmert sich wirklich um seine Kunden. Die allgemeine Atmosphäre hier war super. Vielen Dank vandergriff Hyundai Ich würde dieses Autohaus und Lou auf jeden Fall empfehlen

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S
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Jared Cam...

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Jared Camp und Cecilia beim Kauf unseres zweiten Hyundai. Toller Kundenservice. Er nahm sich die Zeit, unsere kleine Familie kennenzulernen und unsere Bedürfnisse zu verstehen.

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J
3 Jahre zuvor

Dieses Autohaus wird versuchen, Ihnen ein Auto mit...

Dieses Autohaus wird versuchen, Ihnen ein Auto mit fehlenden Teilen zu verkaufen. Nachdem ich von den fehlenden Teilen erfahren hatte, bat ich um Erstattung. Sie sagten, dass sie mir die Teile und die Arbeit erstatten würden, aber anscheinend haben sie nicht die Absicht, jemanden zurückzuzahlen.

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a
3 Jahre zuvor

Vandergriff Hyundai ist absolut das Beste! Byron, ...

Vandergriff Hyundai ist absolut das Beste! Byron, Darius und alle anderen waren großartig! Ich bin ein Stammkunde und werde wegen ihnen immer ein Stammkunde sein! Vielen Dank!

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R
3 Jahre zuvor

Wir haben in den letzten Jahren viele Autos von di...

Wir haben in den letzten Jahren viele Autos von diesem Händler gekauft und wussten, wenn wir mit dem Fahrzeug handeln möchten, würden wir zurückkehren und wissen, dass wir nicht enttäuscht werden. Das letzte Auto war unser allererstes Leasingauto und es hat uns so gut gefallen, dass wir uns entschlossen haben, es erneut zu tun. Die Mitarbeiter waren freundlich und halfen uns, das Angebot zu bekommen, das wir als Senioren wollten.

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h
3 Jahre zuvor

Die Anlage war sauber. Letztendlich war das Person...

Die Anlage war sauber. Letztendlich war das Personal, mit dem ich zusammengearbeitet habe, nett. Ich bin mit meinem Kauf zufrieden, aber während einer Pandemie trug keiner der Mitarbeiter Masken. Es war KEIN Händedesinfektionsmittel zu sehen. Ich stand in der Lobby und wartete mindestens 5 Minuten, bevor mich jemand ansprach. Ich fand das seltsam, niemand will ein Auto verkaufen?!?

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A
3 Jahre zuvor

Meine Hyundai Sonata 2012, der Motor klopfte und v...

Meine Hyundai Sonata 2012, der Motor klopfte und verlor die Leistung, ich ging dorthin und presila der Hilfeberater war so hilfreich und sie reparieren mein Auto Ich bin wirklich dankbar

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe bereits 1 Bewertung geschrieben und Ryan ...

Ich habe bereits 1 Bewertung geschrieben und Ryan Rios, dem Manager, eine E-Mail gesendet. Er hat mir nie geantwortet, aber ich habe einen Anruf von einem anderen Manager erhalten, den Ryan mich angerufen hat. Mein Problem hat in über einer Woche keine Fortschritte gemacht und ich habe Ryan dreimal ohne Antwort eine E-Mail gesendet. Es gibt kein Eigentum des Teams, mit dem ich sprechen kann. Da sich die Führung nicht die Zeit nimmt, anzurufen oder eine E-Mail zu senden, sollte es mich nicht überraschen. Wenn der Manager nicht die Verantwortung für seine Probleme übernimmt, warum sollte das Team dann?

Ich fülle diese Bewertung nur aus und hoffe, dass sich jemand an mich wendet.

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L
3 Jahre zuvor

Wie jeder weiß, wenn Sie ein Auto kaufen, fürchten...

Wie jeder weiß, wenn Sie ein Auto kaufen, fürchten sie den Stress und den Papierkram und alles, was Sie bei Vandergriff Hyundai gut machen müssen. Ich fand dieses Problem nicht beim Verkäufer, der dem Auto zeigte, wie es alle Bedienelemente erklärt und wie sie funktionieren Er stellte Fragen, erledigte Papierkram, der Typ, der die Finanzierung übernahm, und andere, die andere Dinge erklärten. Jeder war ruhig, stressfrei und sehr hilfsbereit und freundlich. Sie waren alle glückliche Menschen, die nicht hartgesotten waren oder sich schlecht fühlten. Das machte den Kauf eines Autos sehr stressfrei und wenn ich ein anderes Auto kaufen muss und es ein Hyundai ist, werde ich aus diesen Gründen zu Vandergriff Hyundai zurückkehren, um es zu kaufen.

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C
3 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung hat alles übertroffen, was ic...

Die Serviceabteilung hat alles übertroffen, was ich erwartet hatte, nachdem ich jetzt zweimal dort war! Dieser Ort ist großartig und ich vertraue ihnen mit meinem Fahrzeug. Ich werde von jetzt an hierher kommen!

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J
3 Jahre zuvor

Michael Mullens und Saul Gaucin waren beide fantas...

Michael Mullens und Saul Gaucin waren beide fantastisch. Eine der einfachsten Transaktionen aller Zeiten und alles über den Prozess wurde erklärt. Ich würde beide und dieses Autohaus für Ihren nächsten Autokauf wärmstens empfehlen.

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B
3 Jahre zuvor

Erstaunliches Autohaus, wenn Sie auf dem Markt für...

Erstaunliches Autohaus, wenn Sie auf dem Markt für ein Hyundai-Fahrzeug sind. Kirby Collins war der beste Autoverkäufer, den ich im gesamten DFW-Metroplex hätte finden können! Sehr respektvolle Herren und immer zu meinen Gunsten gearbeitet, bis er mir meinen Preis gab! Finanzen sind schwierig, seien Sie also vorsichtig, aber fragen Sie nach Kirby, er wird Ihnen den Preis geben, den Sie wollen! Insgesamt eine großartige Erfahrung und der Kundenservice war so großartig, dass ich bald zurück sein werde, wenn ich jemals ein anderes Fahrzeug brauche.

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D
3 Jahre zuvor

Byron McAlister ist unglaublich, dass er dafür sor...

Byron McAlister ist unglaublich, dass er dafür sorgen wird, dass Sie versorgt werden! Er ist immer bereit, die Extrameile zu gehen, danke, ich werde ihn in Zukunft definitiv durchgehen!

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3 Jahre zuvor

Gabriel war der beste Verkäufer, den wir uns wünsc...

Gabriel war der beste Verkäufer, den wir uns wünschen konnten! Er war unglaublich nett und sehr aufschlussreich in allen Funktionen und war geduldig, als wir MEHRERE Fahrzeuge testeten. Der Verkaufsleiter Mike war ebenfalls sehr hilfreich. Insgesamt eine großartige Erfahrung hier und wir werden auf jeden Fall wieder für unsere nächsten Fahrzeuge kommen. 5 s.

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3 Jahre zuvor

Als ich zum zweiten Mal mein Auto zurückholen muss...

Als ich zum zweiten Mal mein Auto zurückholen musste, weil es Lügner sind und obendrein, wenn Sie vorhaben, hierher zu fahren, lesen Sie bitte Ihre Unterlagen. Ich holte mein Auto am 23. Februar ab, als ich nach Hause kam. Ich bemerkte, dass auch alles auf den 6. Februar datiert war Erhalten Sie diesen Haftbefehl und die GAP-Versicherung nicht nur als eine weitere Möglichkeit, Geld zu verdienen. Sie haben auch eine andere Gebühr. Ich habe festgestellt, dass sie sich ständig ändern. Lesen Sie einfach Ihre Unterlagen durch und achten Sie genau darauf

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s
3 Jahre zuvor

Der Berater Anthony Aguirre ist ein großartiger Se...

Der Berater Anthony Aguirre ist ein großartiger Servicemitarbeiter! Niemand weiß wirklich, was zuerst zu tun ist, und er erklärte es von oben bis unten, was getan werden muss. Das Warten dauerte eine Weile, wurde aber erwartet.

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S
3 Jahre zuvor

Wunderbarer Ort zum Kaufen! Sie haben transparente...

Wunderbarer Ort zum Kaufen! Sie haben transparente Preise keine Spiele. Es ist keine ganztägige Tortur, bei Vandergriff einzukaufen, und das gesamte Personal, dem ich begegnet bin, war freundlich und zuvorkommend. Ich bin ein paar Stunden gefahren, um ein paar Tausend zu sparen! Wird definitiv ein Stammkunde sein. Kaufen Sie an diesem Ort, Sie werden es nicht bereuen! Auch die Finanzabteilung war nicht aufdringlich mit einem Haufen Müll, der nicht benötigt wurde, wie es manche Händler gerne tun!

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C
3 Jahre zuvor

Das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte - vom...

Das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte - vom Verkäufer bis zum Finanzmann. Alle meine Fragen wurden beantwortet (auch wenn ich sie zweimal gestellt habe).

Hugo und Bernardo waren super !!!

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T
3 Jahre zuvor

Angerufen, um zu fragen, ob sie mein Nummernschild...

Angerufen, um zu fragen, ob sie mein Nummernschild noch haben, nahm eine Dame den Anruf sofort entgegen, fragte sie und sie stellte mich sofort in die Warteschleife. Hat 20 Minuten gewartet und immer noch gewartet.

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3 Jahre zuvor

Ich hatte bei weitem die beste Erfahrung in diesem...

Ich hatte bei weitem die beste Erfahrung in diesem Autohaus. Saul und Robert waren überaus hilfsbereit und ich könnte mit meinem Kauf nicht zufriedener sein. Zum ersten Mal fühlte ich mich sicher und kannte mich mit dem Fahrzeug aus, das ich gekauft hatte. Vielen Dank !!

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D
3 Jahre zuvor

Ich bin um 7:30 Uhr hier, 8:45 Uhr und immer noch ...

Ich bin um 7:30 Uhr hier, 8:45 Uhr und immer noch kein Auto ... alles, was ich wollte, war ein Ölwechsel. Ich bin froh, dass ich ihnen gesagt habe, dass ich keine Autowäsche brauche. Dieser Dienst würde eine weitere Stunde dauern.
Ich frage mich, warum ich zurückkomme, aber ich habe extra für kostenlosen Ölwechsel bezahlt. Ich denke, das ist der Preis, den Sie zahlen.

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D
3 Jahre zuvor

Fantastisch, professionell und fair. Das beste Ein...

Fantastisch, professionell und fair. Das beste Einkaufserlebnis für Gebrauchtwagen, das ich je hatte. Wenn Sie ein gutes Geschäft zu einem fairen Preis und eine positive Erfahrung wünschen, empfehle ich. Wenn Sie feilschen und 500 Dollar für das "große Geschäft" sparen möchten, ist dies wahrscheinlich nicht Ihr Platz.

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S
3 Jahre zuvor

Ich gebe nur einen Stern, weil ich muss, um diese ...

Ich gebe nur einen Stern, weil ich muss, um diese Bewertung zu verlassen! Ich rief an und sprach mit jemandem über ein Auto und einen Termin für einen Samstag, weil ich den ganzen Freitag Arbeit hatte! Ich hatte einen Text vom Gebrauchtwagen-Verkaufsleiter, in dem ich nach dem Vin für meinen Handel gefragt habe, und wenn ich ein paar Bilder von meinem Auto schicken könnte, wollte ich vor dem Einreichen einer Bewerbung über Zahlen sprechen! Nun, für den Anfang sind Sie für sie irrelevant, wenn Sie nicht persönlich da sind und ich nicht zur Arbeit gerufen habe, damit ich könnte! Die Kommunikation innerhalb dieses Händlers ist schrecklich! Sie lassen den Ball fallen und spielen dann das Schuldspiel! Ich wollte etwas über die Bewertung meines Fahrzeugs und mein negatives Eigenkapital wissen, über das ich Bescheid wissen wollte, bevor ich das Antragsverfahren fortsetzte, und erhielt Benachrichtigungen über meine Gutschrift! Ich habe mehrmals angerufen und niemand hatte die gleichen Informationen darüber, was los war und warum meine Bewerbung bearbeitet wurde, bevor ich mit mir über meine Beurteilung sprach! Das ging den ganzen Tag Freitag! Ich habe heute Morgen einen Anruf erhalten, um zu fragen, ob ich gehört habe, dass das Auto, in das ich gesucht habe, bereits verkauft wurde !! Ich denke, wenn Sie zum Händler kommen und mehr Geld zum Ablegen haben, hat Ihre Bewerbung Vorrang! Also hat dieses Autohaus meine Bewerbung eifrig ausgeführt, ohne vorher mit mir über meine Beurteilung zu sprechen und zu sehen, ob ich sie verfolgen wollte! Und dann verkaufte ich das Auto gestern Abend. Zu diesem Zeitpunkt wurde ich nie auf die Diskussion über eine Anwendung aufmerksam, die bereits auf dem Auto war, als ich gestern Abend um 740 mit dem Manager sprach! Dieses Autohaus ist schrecklich! Und ganz zu schweigen davon, dass sie Ihre Anwendung zum Teufel machen! Sehr unprofessionelles und schlecht organisiertes Autohaus! Ich werde dieses Autohaus niemandem empfehlen, den ich kenne!

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K
3 Jahre zuvor

Toller Service, tolles Personal !! Sophon Soeung w...

Toller Service, tolles Personal !! Sophon Soeung war nichts als professionell. Ich empfehle dringend, hier ein Auto zu kaufen. Sie werden Sie zu einem günstigen Preis finanzieren! Danke für meinen Cadi !!!

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M
3 Jahre zuvor

Alle Beteiligten waren sehr freundlich und hilfsbe...

Alle Beteiligten waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe schnell und ohne den Unsinn, den ich bei anderen Händlern erlebt habe, ein Auto gekauft. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei Vandergriff Hyundai.

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L
3 Jahre zuvor

Ich gebe Vandergriff 2,5 von 5 Sternen. Ich gebe d...

Ich gebe Vandergriff 2,5 von 5 Sternen. Ich gebe den Technikern 5+ Sterne, damit sie mein 2010 Hyundai Genesis Coupé immer schnell diagnostizieren und es mir rechtzeitig zurückgeben können. Was ich als Ausnahme nehme, ist, wenn ich mein Auto zur Reparatur bringe, wenn ich vom Serviceberater mit der Diagnose für mein Auto angerufen werde und was die Reparatur kosten wird, werde ich mit einer Rechnung belastet, die 200 bis 300 Dollar mehr ist als was mir vom serviceberater gesagt wurde.
Als ich im November einen CPM ersetzen ließ, wurde mir ein Preis (650 USD) angeboten, und als ich ihn abholte, lag die Rechnung bei über 850 USD. Ich war schockiert. Der Serviceberater hat es wieder auf 650 Dollar gesenkt. Dasselbe ist heute passiert. Ich wurde mit 870 US-Dollar angegeben, als der Serviceberater am Dienstag mit Diagnose und Preis anrief, und heute, als ich ihn abholte, waren es über 1100 US-Dollar. Sie haben schließlich 100 Dollar abgezogen, aber das ist einfach lächerlich. Wenn sich der Preis von dem ändert, was Sie mir zitieren, sollten Sie mich anrufen und mir sagen, warum. Warum ist es für Vandergriff Hyundai so schwierig, genaue und ehrliche Preise anzugeben? ? Ich besitze 6 andere Autos, 5 verschiedener Marken, und ich habe kein Problem mit fehlerhaften Preisen von Händlern oder unabhängigen Mechanikern (Ford, Jeep, Lincoln, Dodge, Chrysler). Nicht beeindruckt.

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L
3 Jahre zuvor

Diese Leute haben mein Auto fast einen Monat lang ...

Diese Leute haben mein Auto fast einen Monat lang gehabt. Niemand kann mir sagen, ob das Auto bereit ist oder nicht. Ich bekomme immer wieder andere Daten. Ich habe so viel Arbeit verpasst, weil der Motor zurückgerufen wurde. Kein Leihgeber

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Z
3 Jahre zuvor

Ich hatte tolle Erfahrungen mit Vandergriff! Ich h...

Ich hatte tolle Erfahrungen mit Vandergriff! Ich habe vier andere Händler überprüft, bevor ich hierher gekommen bin, und ich hatte in zwei von ihnen (zwei anderen Händlern) einige sehr nervige Vertriebsmitarbeiter getroffen, die eine halbe Stunde damit verbracht haben, das Formular mit meinem Namen und meinen Kontaktinformationen auszufüllen und mich zu fragen, wie viel Geld ich habe Ich habe (bevor ich mir das Auto überhaupt gezeigt habe) über Zahlungsmöglichkeiten usw. gesprochen, als ich gerade gekommen bin, um das Auto zu überprüfen, das ich online gesehen habe. Bevor ich zu Vandergriff ging, rief ich an und fragte, ob das gewünschte Auto verfügbar sei, und Andy konnte alle Fragen sehr schnell und detailliert beantworten. Sobald ich ankam, hatte er das Auto für die Probefahrt bereit. War super froh, dass er meine Zeit nicht verschwendet hat, als ich mit Papierkram und Formularen usw. ankam. Er hat auch nicht versucht, nach der Probefahrt zu werfen, ich bin wirklich kein Fan, wenn Verkäufer das tun. Davon abgesehen bin ich total zufrieden mit der Kundenerfahrung und meinem Kauf! und ich würde wärmstens empfehlen, mit Andy M. zusammenzuarbeiten, wenn Sie reibungslose Erfahrungen beim Autokauf haben möchten!

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T
3 Jahre zuvor

Aly war unglaublich! Ich kann die Zusammenarbeit m...

Aly war unglaublich! Ich kann die Zusammenarbeit mit ihr nur empfehlen, wenn Sie ein Fahrzeug suchen. Sie war begeistert, sehr informativ, transparent und äußerst bereit, mit meiner Frau und mir zusammenzuarbeiten. Wir lieben unser Santa Fe und werden ihr in Zukunft wieder unser Geschäft geben. Der Kundenservice war unglaublich und wir sind sehr zufrieden mit unserer Erfahrung bei Vandergriff Hyundai.

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E
3 Jahre zuvor

Ich vertraue nie wieder jemand anderem mein Auto a...

Ich vertraue nie wieder jemand anderem mein Auto an. Nachdem ich mein Auto genommen hatte, um einen Ölwechsel zu bekommen, ging meine Kontrolllampe an. Finden Sie heraus, dass die Experten, die das Öl gewechselt haben, den falschen Ölfilter verwendet haben. Dank des Serviceteams von Vandergriff Hyundai konnte ich dieses Problem beheben und es war so schnell erledigt.

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B
3 Jahre zuvor

Dies ist das 10. Mal, dass ich ein Auto von Vander...

Dies ist das 10. Mal, dass ich ein Auto von Vandergriff Hyundai gekauft habe. Ich habe immer eine großartige Erfahrung, diesmal wurde ich an Darius Carter verwiesen. Ich habe den Service geliebt, den er für mich selbst erbracht hat. Ich werde nirgendwo anders hingehen, um ein Auto zu kaufen. Vielen Dank an Vandergriff Hyundai für alles, was Sie getan haben.

Tammy M.

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A
3 Jahre zuvor

Hatte gerade die beste Erfahrung mit diesem Team! ...

Hatte gerade die beste Erfahrung mit diesem Team! Sie haben super hart gearbeitet, um sicherzugehen, dass ich in meinem Traumauto abgereist bin !! Audrey (Internet Sales) und ihr Vandergriff-Team Pablo und Fernandez waren so hilfreich! Danke Jungs!!

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S
3 Jahre zuvor

Fragen Sie nach Patrick Mburu !!! Wir haben uns ei...

Fragen Sie nach Patrick Mburu !!! Wir haben uns ein gebrauchtes Auto mit strengen Einschränkungen geholt und Patrick hat uns in das brandneue Auto unserer Träume gebracht. Er nahm alle Informationen und machte genau das, was wir wollten und er versprach, dass es passieren würde. Tatsächlich hat er diese Erwartung übertroffen, ohne einmal irreführend zu sein. Vandergriff Hyundai machte eine Aufgabe, die normalerweise schrecklich ist, sehr einfach und kostengünstig. Nochmals vielen Dank für all die fabelhaften Vorteile mit dem neuen Auto!

Übersetzt
k
3 Jahre zuvor

Chris Blanco hat großartige Arbeit geleistet, um m...

Chris Blanco hat großartige Arbeit geleistet, um mir zu helfen, die Zahlung zu erhalten, die ich brauchte. Ich empfehle potenziellen Käufern für dieses Autohaus, diesen Mann zu bitten. Er wird sein Bestes geben, um Ihnen das bestmögliche Angebot zu machen. Kenny Pham Sales Manager war auch während des gesamten Kaufprozesses maßgeblich beteiligt.

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B
3 Jahre zuvor

Täuschende Verkaufstaktik. Es wurde versucht, dem ...

Täuschende Verkaufstaktik. Es wurde versucht, dem auf der Website angegebenen Gebrauchtwagenpreis gefälschte "Optionen" in Höhe von 1.500 US-Dollar hinzuzufügen. Zwei Stunden verschwendet. Wird mit so einem Unternehmen keine Geschäfte machen.

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