Untitled Rezension

COOLE KLEIDUNG! ... SCHRECKLICHER KUNDENSERVICE !!
Ich habe nach Ablauf eines Monats eine Bestellung online aufgegeben und keine Bestätigung, Tracking-Nummer, Statusaktualisierung usw. erhalten. Ich habe den Laden angerufen (dreimal). Niemand hat geantwortet und niemand hat mich zurückgerufen, nachdem ich eine Voicemail hinterlassen habe. Von dort aus habe ich wieder 2 verschiedene Leute per E-Mail benachrichtigt, KEINE hat geantwortet.
Nach ein paar Tagen schickte mich der Manager per E-Mail zurück und entschuldigte sich, dass der jüngste Wechsel im Management einen "Einfluss" auf das Inventar hatte. (Wenn das überhaupt Sinn macht!) Sie bedankte sich weiterhin bei mir für meine Geduld und sagte, meine Bestellung sei mit einem zusätzlichen kleinen Geschenk verschickt worden, um sich zu bedanken. 10 Tage später erschien meine Bestellung endlich (nach 1 Monat) und es gab kein zusätzliches Geschenk darin.
Ich dachte, das wäre vielleicht eine Eins-zu-eine-Million-Situation, es wird nicht wieder vorkommen, Leute machen Fehler usw. Eines Tages erzähle ich einer Freundin alles, sie sagt mir, dass ihr dasselbe passiert ist! Kein Tracking-Update! Keine Antwort auf Nachfrage! (Manager hat ihr nie eine E-Mail geschickt) Bestellung wurde nach 2 Monaten angezeigt!
Habe ich schon erwähnt, dass mein Freund und ich in Oakville leben? Dieser Laden befindet sich in Toronto und sie haben über 2 Monate gebraucht, um unsere Bestellungen bei uns zu erhalten! Ehrlich gesagt, ich hatte Bestellungen aus den USA und China, die schneller zu mir nach Hause kamen! Es gibt keine andere Entschuldigung, als nicht aufzupassen oder sich nicht darum zu kümmern.
Vielleicht wird meine Erfahrung anders sein, wenn ich in den Laden gehe, aber bis jetzt seid ihr online!

VORSICHT: KAUFEN SIE AN REGENTAGEN NICHT HIER, wenn Sie vorhaben, in Toronto herumzulaufen! Die Taschen, die sie dir geben, haben Kleber, der nicht wasserdicht ist und sie beginnen auseinander zu fallen. Ich hatte eines Tages ein Missgeschick mit meinen Freunden. Die Kleidung ist von guter Qualität, ein wenig teuer, aber das liegt daran, dass sie im Keller hergestellt wird. Tolle Leute, die auch dort arbeiten.

MY Go to Store für die heißesten Styles. Immer Artikel im Angebot und Artikel von Hot Fashion Designers

Ich habe mindestens dreimal bei Untitled & Co eingekauft, ob online oder im Laden. Ich habe immer eine großartige Erfahrung mit ihnen gemacht - jeder, mit dem ich spreche, ist wunderbar!

Was für ein tolles Geschäft! Die Damen, die dort arbeiteten, waren so nett! Wenn ich über 5 Sterne geben könnte, würde ich! Komme zurück zu Untitled and Co!

Toller Laden, sehr einzigartige Streetwear-Kleidung. Das Personal ist unglaublich und sie bieten immer tolle Angebote!

Sie stellen ihre Produkte im Laden her, einige wirklich coole Streetwear-Kleidung.

Normalerweise liebe ich es, kleine lokale Unternehmen zu unterstützen
Ich fahre in den Urlaub und habe vor ungefähr einer Woche einen Bikini gesehen, den ich kaufen wollte. Ich lebe Super East Toronto und arbeite Super North, also wollte ich nicht nach Queen West reisen, wenn ich nicht wusste, dass sie noch meine Größe haben, also habe ich versucht, sie anzurufen. Das hat nicht dreimal funktioniert, also habe ich sie sowohl auf Facebook als auch auf Instagram kontaktiert. Nichts. Für zwei ganze Tage! Ich bin so enttäuscht, wenn man bedenkt, dass ich ein großer Käufer und Unterstützer einer lokalen Streetwear-Marke gewesen wäre, aber der mangelnde Kundenservice hat mich dazu gebracht, mich anderswo umzusehen. Zu Ihrer Information: ÄNDERN SIE IHRE NUMMER IN EINE, DIE FUNKTIONIERT. und nicht eine, die ein armer normaler Mensch benutzt.

Ich sollte hinzufügen, dass sie über den Facebook-Messenger meine Anfrage zu einem Produkt gesehen haben und einfach nicht geantwortet haben.

Mit freundlichen Grüßen ein enttäuschter potenzieller Kunde