United heritage Rezension

Meine Mutter war jahrelang bei dieser Firma. Der Kundenservice ist sehr hilfreich bei der Beantwortung all meiner Fragen

Diese Versicherungsgesellschaft ist im Grunde ein Betrug. Sie tun, was sie können, um mein Dach nicht zu decken. Ich habe mehrere Angebote und Angebote von Experten für meine Dachreparatur eingeholt und wie viel es kosten würde. Aber sie schicken immer ihre eigenen Leute, um sich das anzusehen, und ich bekomme nie Informationen darüber, was sie dazu sagen. Sie schicken ihre Ergebnisse einfach an die Versicherungsgesellschaft. Wird buchstäblich nichts abdecken.

Ich habe mit Mark Hartley zu tun gehabt und den Prozess sehr ängstlich und besorgt begonnen. Er hat die Dinge umgedreht und mir ein anderes Gefühl für dieses Unternehmen gegeben. Ab heute gebe ich dem Unternehmen (Mark) eine 5, ich werde Sie hier über den weiteren Verlauf des Prozesses auf dem Laufenden halten.

Ich habe viel mit dieser Firma zu tun gehabt und sie haben einen tollen Service und sind sehr nett im Umgang. Ich habe einige negative Kommentare bemerkt, aber ich stimme ihnen nicht zu, sie haben mir und meinen Freunden, die bei ihnen versichert sind, immer einen ausgezeichneten Kundenservice geboten.

Sehr enttäuscht
Hatte Schäden am Dach und sie würden nur eine Seite bedecken. Das Dach ist 20 Jahre alt und unmöglich zu vergleichen. Sie waren sehr unhöflich und sagten mir, es sei ihnen egal, ob die Seiten meines Daches zusammenpassen. Traurige Firma

So eine Enttäuschung. Hatte einen Wasserrohrbruch, der einen Raum in meinem Keller überflutete, und ich rief sofort die Versicherung an. Es dauerte 5 Tage, um mich zurückzurufen und mir zu sagen, dass sie es nicht übernehmen würden. 5 Tage ohne Wasser und Zählen (bis ich es anscheinend selbst repariere). Ich musste mehrmals am Tag anrufen und hinterließ Nachrichten ohne Rückruf, nur um endlich jemanden zu bekommen, der mir sagte, dass er die Ursache nicht decken würde, nur den Schaden. Sie behandeln also die Symptome, zählen aber den Krebs nicht aus. Ich bin mir nicht sicher, warum ich dann für die Versicherung zahle. Solange sie ihr Prämiengeld bekommen, ist es ihnen egal. Sie haben es bestimmt nicht eilig, das steht fest. Ich wünschte, es gäbe eine Null-Sterne-Option.

Meine Erfahrung mit United First Heritage war äußerst enttäuschend. Ich sollte einen Anruf von ihnen wegen einer Person erhalten, die meine Frau geschlagen hat, und sie haben nie angerufen, also habe ich sie angerufen. Als ich sie anrief, wurde ich für solide 20 Minuten in die Warteschleife gelegt und die automatische Stimme sagte, dass es zwei Minuten dauern wird. Ganz zu schweigen davon, dass sie das alle 20 Sekunden sagte. Als ich mit einer Kundendienstmitarbeiterin sprechen konnte, nahm sie im Halbschlaf das Telefon entgegen und war überhaupt nicht hilfreich. Sie nahm meine Informationen und leitete mich dann an eine andere Dame weiter, die mich an eine Voicemail weiterleitete. Jetzt rufe ich noch einmal an und bin seit 16 min in der Leitung. Das ist peinlich für diejenigen, die sich von dieser Firma nichts sichern lassen.

Die Zusammenarbeit mit United Heritage war großartig und der Kundenservice ist hervorragend!

LIEBE DIESES UNTERNEHMEN! Ich versichere mein Haus und mein Auto seit über 10 Jahren über die United Heritage Property & Casualty Company. Ich hatte immer einen wunderbaren Umgang mit ihnen, egal ob es um Versicherungsprämien oder den ganz unerwarteten Hagelschaden an meinem Fahrzeug ging, diese Firma hat mich IMMER respektvoll behandelt. Ihr Claim-Personal ist sehr sachkundig und arbeitet mit Integrität. Ich bin vielleicht einer der wenigen, die ihre Policen tatsächlich lesen, daher habe ich eine gute Vorstellung davon, was meine Policen abdecken und was nicht und habe das Gefühl, dass dies auch zu meiner insgesamt positiven Erfahrung beigetragen hat.