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3 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice - Versorgen Sie sich s...

Schrecklicher Kundenservice - Versorgen Sie sich selbst.

Während das Unternehmen auf seiner Website "Dedicated to Customer Satisfaction" behauptet, kann nichts weiter von der Wahrheit entfernt sein. Dieses Unternehmen verlangt von seinen Kunden, dass sie lächerlichen einseitigen Verträgen zustimmen und sich nicht den gleichen Standards der pünktlichen Lieferung verpflichten. Sie kommen ständig zu spät, um Produkte zu produzieren, und wenn es ein Problem gibt, antworten sie nie auf E-Mails oder Telefonanrufe. Sie scheinen mit Chaos zurechtzukommen, denn unsere Erfahrung war alles andere als proaktiv. Dieser Ort ist ein schwarzes Loch für den Kundenservice. Wir haben diese Firma verlassen und könnten nicht glücklicher sein. Trotz der höheren Bewertungen sind sie mit Abstand eines der schlechtesten Unternehmen, mit denen wir das Vergnügen hatten, Geschäfte zu machen. Wir waren unter einer Gruppe von mindestens 10 anderen Unternehmen, von denen wir wissen, dass sie auch gegangen sind. Wir persönlich waren der Meinung, dass das größte Problem in diesem Unternehmen mehr mit Matt zu tun hat. James schien unseren Bedürfnissen und Problemen sehr entgegenzukommen. Andere teilten großartige Erfahrungen mit George, mit dem wir nie die Gelegenheit hatten, mit ihm zusammenzuarbeiten.

Unser Vorschlag, wenn Sie mit diesem Unternehmen Geschäfte machen, ist:

1) Tun Sie es nicht, es sei denn, Sie müssen es unbedingt!
2) Wenn Sie dies tun, lassen Sie sie einen Vertrag mit garantierten Produktionsterminen und Strafen unterzeichnen, wenn sie nicht rechtzeitig produzieren. Sie machen viele Versprechen, die sie nicht halten. Wenn sie einen Fehler machen, machen sie sich nicht dafür verantwortlich.
3) Fragen Sie nach ihren Bestellbedingungen, BEVOR Sie mit ihnen Geschäfte machen. Sie kommen nicht vor und werden Sie mit diesen Bedingungen schlagen, nachdem Sie mit ihnen Geschäfte gemacht haben, und sie verpflichten Sie zu pünktlichen Lieferungen, Vorlaufzeiten usw. und sie zu NICHTS!
4) Sie behaupten, dass sie sich an Industriestandards halten. Dies scheint wahr zu sein, aber nur in Bezug auf die Verbesserung der Gewinne. Unserer Meinung nach mangelt es ihnen an der Übereinstimmung mit Industriestandards für Kundenservice und Fertigungsstandards für Zuverlässigkeit und Konsistenz.
5) Lassen Sie sie einen Vertrag mit festgelegten Tarifen unterzeichnen, da sie Ihre Tarife dramatisch erhöhen werden. Sie scheinen kein wirkliches Verständnis für den Herstellungsprozess zu haben und ihre Fehler werden einfach an den Kunden weitergegeben. Stellen Sie sicher, dass Sie die Rate mit der Zeit CAP erhöhen. Es ist auch eine gute Idee, sicherzustellen, dass sie einen ermäßigten Tarif für Ihren Vertrag entwickeln. Sie werden behaupten, dass Ihr Produkt billiger wird, wenn Sie mehr produzieren, aber es hat sich herausgestellt, dass sie keine Erfahrung oder kein klares Verständnis ihrer Prozesskosten haben und uns keinen Rabattplan wie 98% anderer Hersteller anbieten können.

Unser neuer Vertragshersteller unterzeichnete glücklich einen Vertrag und stellte vorab Vertragsbedingungen und einen raffinierten Volumenplan zur Verfügung, den wir in unser Buchhaltungssystem einbinden konnten, um die Preise automatisch zu berechnen. Sie stellten auch einen engagierten Kundenbetreuer zur Verfügung, der sehr reaktionsschnell ist und manchmal organisierter zu sein scheint als wir es sind.

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4 Jahre zuvor

George Mitchell ist der "Beste", wenn es darum geh...

George Mitchell ist der "Beste", wenn es darum geht, das Beauty-Business zu kennen. Stellen Sie ihm einfach die Frage und er hat die Antworten. Ich habe es geliebt, mit dieser Firma Geschäfte zu machen.

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4 Jahre zuvor

Private-Label-Unternehmen für Hautpflege, Ernährun...

Private-Label-Unternehmen für Hautpflege, Ernährung. Toller Besuch bei CEO George Mitchell. Wenn Sie Hautpflege- und/oder Ernährungsprodukte vermarkten möchten, sprechen Sie zuerst oder zuletzt mit ihnen.

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Über United 1 international laboratories

United 1 International Laboratories ist ein führendes Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung hochwertiger Labordienstleistungen für Kunden auf der ganzen Welt spezialisiert hat. Das Unternehmen ist seit mehreren Jahren in Betrieb und hat sich einen Ruf für Exzellenz, Zuverlässigkeit und Professionalität aufgebaut.

Bei United 1 International Laboratories wissen wir, wie wichtig genaue und zeitnahe Laborergebnisse sind. Deshalb haben wir stark in modernste Ausrüstung und hochqualifiziertes Personal investiert, um sicherzustellen, dass unsere Kunden den bestmöglichen Service erhalten.

Unsere Labordienstleistungen decken ein breites Spektrum an Bereichen ab, darunter klinische Chemie, Hämatologie, Mikrobiologie, Immunologie, Molekularbiologie, Toxikologie und mehr. Wir arbeiten mit Kunden aus verschiedenen Branchen zusammen, darunter Gesundheitsdienstleister, Pharmaunternehmen, Forschungseinrichtungen und andere.

Einer unserer Grundwerte bei United 1 International Laboratories ist die Kundenzufriedenheit. Wir bemühen uns, personalisierte Dienstleistungen anzubieten, die die einzigartigen Bedürfnisse jedes Kunden erfüllen. Unser Expertenteam arbeitet eng mit Kunden zusammen, um ihre Anforderungen zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die ihre Erwartungen übertreffen.

Zusätzlich zu unseren Labordiensten bieten wir auch Beratungsdienste an, die darauf abzielen, Unternehmen bei der Optimierung ihrer Betriebsabläufe für maximale Effizienz zu unterstützen. Unser Beraterteam verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Unternehmen aus verschiedenen Branchen und kann wertvolle Erkenntnisse zur Verbesserung von Prozessen und zur Steigerung der Produktivität liefern.

Bei United 1 International Laboratories verpflichten wir uns zur Anwendung umweltfreundlicher Verfahren in all unseren Betrieben. Wir glauben, dass es für Unternehmen wichtig ist, Verantwortung für ihre Auswirkungen auf die Umwelt zu übernehmen, indem sie wo immer möglich nachhaltige Praktiken anwenden.

Wenn Sie nach zuverlässigen Labordiensten oder kompetenter Beratung suchen, sind Sie bei United 1 International Laboratories genau richtig. Mit unserem Engagement für Exzellenz und Kundenzufriedenheit, gepaart mit modernster Ausrüstung und hochqualifiziertem Personal, können Sie sicher sein, dass Ihre Bedürfnisse mit höchster Professionalität erfüllt werden. Kontaktiere uns heute!

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3.6