Ucando Rezension

Ich habe ein bestimmtes Teil im Laden bestellt und per Banküberweisung bezahlt, nach Lieferung per Kurier stellte sich heraus, dass ich dieses Teil erneut bezahlen musste ... Natürlich habe ich bezahlt, weil die Teile gebraucht wurden, aber jetzt Ich habe Mühe, mein Geld zurückzubekommen.
Sie haben ein schreckliches Durcheinander in Ihrem System ...

Die Bestellung wurde über die Anwendung aufgegeben, die von Przelewy24 bezahlt wurde (ich habe eine Bestätigung erhalten, dass ucando die Zahlung erhalten hat), aber die Bestellung ist nicht in der Anwendung oder in meinem Konto auf der Website aufgeführt. 3 E-Mails wurden gesendet, keine Antwort auf eine von ihnen. Auf der Hotline befahl der Herr, die Bestätigung der Kontoerstellung und Übertragung per E-Mail zu senden - ich tat, niemand würdigte zu antworten, auf der Hotline "übergibt der zweite Berater die Angelegenheit an einen Kollegen" und Schweigen von Seiten ucando.

Eine leichtfertige Firma, die für die Bestellung über 150 PLN erhielt und das Geld verloren ging.

Ich empfehle nicht!

EDIT: Der Tag ist vorbei, und trotz der Zusicherungen im Kommentar unten hat sich niemand die Mühe gemacht, mich zu kontaktieren. Ich bleibe bei meinem Standpunkt, dass das Unternehmen leichtfertig ist und Kunden völlig ignoriert.

Da ich die Teile am 1. April erhalten habe, habe ich die Frist als Aprilscherz behandelt ... Ich möchte Sie nur loben, die mir bei der Auswahl der richtigen Teile für mein Auto geholfen hat.

Totalna niest den gewinnorientierten Laden und sonst nichts, die Rückgabe oder die Reklamation in diesem Laden ist eine Fiktion. Sie werden alles tun, um Sie von der Rücksendung abzuhalten, und wenn Sie zurückkommen, werden sie Ihnen sagen, dass das Teil auf den vor der Rücksendung gezeigten Fotos verwendet wurde und Sie bitten, anzugeben, wo sich die Montagemarkierungen befinden, können sie nicht mehr anzeigen und aufhören zu sprechen Sie, aber das Teil wurde entsprechend montiert. Sie haben keine Ahnung, ob das Teil für eine bestimmte Marke ist oder nicht, selbst nach der Fahrgestellnummer, wenn sie sagen, dass sie, ohne zu erklären, dass sie mehrere Kataloge für eine Marke und Version haben, keine Ahnung haben, welche Teile sie verkaufen und was sie verkaufen , was auch in anderen Kommentaren zu sehen ist. Ich bin der erste, der von diesem Geschäft aufgeführt wird.. ICH EMPFEHLE UND FOLGE NICHT, BEVOR SIE BEI ​​IHNEN KAUFEN.

Der Serviceprozess war effizient, die Auswahl der Teile und die Auswahl waren ein Plus, die Bestellung wurde schnell und korrekt geliefert. Ich kann den Laden empfehlen.

Ich habe Öl auf ucando gekauft -> MOBIL SUPER 2000 10w40. Auf den ersten Blick war das Öl in Ordnung, aber nach ca. 800 km mit diesem Öl erscheint die Anzeige "Öldruck" bei warmem Motor (weil das Öl dann dünner ist). Das Auto lief mit diesem Öl und es war immer ok. Ich habe das Ucando-Öl getestet und es stellt sich heraus, dass es verschüttet ist. Ich habe Öl in einem Autohaus gekauft und das Problem war nach der ersten Fahrt verschwunden - der Detektor erscheint nicht mehr bei einem warmen Motor ...

Eine Lektion für die Zukunft, kein Öl online zu kaufen (wo es am billigsten ist - d.h. auf ucando), weil der Preis mit der Qualität zusammenhängt. Das Öl war definitiv verschüttet. Leider muss ich gleich sagen, dass ich nicht mehr bei Ihnen kaufen werde.

Das Paket mit Bremsen kam massakriert an, aber wie Sie sehen, wurde es bereits verschickt, da es in Folie verpackt war. Die Beläge waren locker, der Karton für die Bremsscheiben war fast nicht vorhanden. Zusätzlich verzögerter Versand. Ich weiß nicht, wo sich dieses Produkt in Ihrem Lager befand, aber ich empfehle Ihnen, sich besser darum zu kümmern.

Die Suchmaschine für Teile nach Autodaten ist ein Totalausfall
Die Steuerzeiten und der Ölfilter, die der Laden angeblich einbauen sollte, passen nicht zum Auto

Was ich beim Einkauf auf ihrer Website besonders schätze, sind Teile von guten Herstellern zu günstigen Preisen. Ich warte nicht lange auf den Versand, auch wenn ich viele Dinge gleichzeitig bestelle.