Sebastian Nowak

Überprüfung von Ucando

Die Bestellung wurde über die Anwendung aufgegeben...

Die Bestellung wurde über die Anwendung aufgegeben, die von Przelewy24 bezahlt wurde (ich habe eine Bestätigung erhalten, dass ucando die Zahlung erhalten hat), aber die Bestellung ist nicht in der Anwendung oder in meinem Konto auf der Website aufgeführt. 3 E-Mails wurden gesendet, keine Antwort auf eine von ihnen. Auf der Hotline befahl der Herr, die Bestätigung der Kontoerstellung und Übertragung per E-Mail zu senden - ich tat, niemand würdigte zu antworten, auf der Hotline "übergibt der zweite Berater die Angelegenheit an einen Kollegen" und Schweigen von Seiten ucando.

Eine leichtfertige Firma, die für die Bestellung über 150 PLN erhielt und das Geld verloren ging.

Ich empfehle nicht!

EDIT: Der Tag ist vorbei, und trotz der Zusicherungen im Kommentar unten hat sich niemand die Mühe gemacht, mich zu kontaktieren. Ich bleibe bei meinem Standpunkt, dass das Unternehmen leichtfertig ist und Kunden völlig ignoriert.

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