Uber Rezension

Ich bekomme keine Hilfe. Ich wurde deaktiviert und mir wurde nicht gesagt warum. Ich fuhr mein Fahrzeug auf einem von einem Fahrzeug genehmigten Konto. Aber es hieß, ich würde mit dem Fahrrad liefern. Gibt es eine höhere Autorität, mit der ich dies aufnehmen kann und die mir keine vage automatisierte Nachricht sendet? Ich habe 3 Jahre gearbeitet und über 1700 Lieferungen für dieses Unternehmen übernommen. Würde gerne wieder an die Arbeit gehen. Aber ich habe keine Antworten aus dem Hilfebereich.

Uber versteckt sich vor Benutzern hinter der Mauer der Technologie, die nicht in der Lage sind, einzeln mit Menschen zu sprechen, ohne nacheinander durch Hindernisse zu springen. Ich werde nie wieder mit ihnen Geschäfte machen, nachdem ich mein Geld von meinem Konto zurückbekommen habe.

Ich bin seit einem Jahr ein Uber-Fahrer mit einer Bewertung von 4,98, habe die Hintergrundüberprüfung ungefähr 100 Mal über ihre App ausgefüllt, beginnend ungefähr einen Monat vor Fälligkeit, und bin sogar zum Green Hub gegangen, um sicherzustellen, dass sie sie beide Male zurückerhalten haben, sagten die Leute Ja, alles gut für 2020. Am vergangenen Samstag haben sie mich ausgeschaltet und gesagt, dass meine Hintergrundüberprüfung nicht durchgeführt wurde. Ich bin zum Hub in Daly City gegangen und habe die 800 angerufen. Beide haben so ziemlich die Hände gebunden und können bis zur Hilfe nichts tun Wenn das Ticket in der Unternehmenszentrale beantwortet wird, könnte man meinen, dass ein Typ, der seine Passagiere jedes Mal mit Respekt behandelt und in einem Jahr 6231 Fahrten hat und Teil seines Diamond-Programms ist, etwas mehr Respekt von Uber hat, stattdessen zu warten, ist das, was mir gesagt wurde. Ich bin ein pensionierter Ranger der United States Army und kann nicht den Respekt bekommen, den Uber gegenüber Veteranen sagt !!!

Uber stiehlt das Geld der Leute. Anscheinend gibt es keine Möglichkeit, sie anzurufen, und wenn Sie vergessen, wie Sie sich in Ihr Konto einloggen, behalten sie einfach Ihr Geld. Die App sendet auch Fahrer an gefälschte Locatios und zieht Geld von Ihrem Konto für Stornierungsgebühren ab. Das hat mich auch meinen Job gekostet.

Hervorragende Technologie, weltweit führendes Geschäftsmodell, mein Geschäftspartner in Mumbai, Indien. Danke mein UBER.

Mir wurde eine völlig betrügerische Reinigungsgebühr von 150 US-Dollar berechnet. Ich kam am Flughafen zu Hause an, nachdem ich zu einer Onkologiekonferenz abwesend war. Ich bat um einen Uber und fuhr mit Kawshar UberX Chrysler Town und Country KKZ6941 völlig ereignislos nach Hause. Allerdings wurde mir dann eine Reinigungsgebühr von 150 Dollar berechnet. Uber erklärte: "Ein Vorfall während dieser Reise führte zu einem Durcheinander. Das Fahrzeug Ihres Fahrers musste gereinigt werden." ohne zusätzliche Erklärung. Ich habe keine Ahnung, warum mir diese Gebühr berechnet wird. Ich habe das Gefühl, dass ich keine vernünftige Möglichkeit habe zu beweisen, dass ich das Auto sauber gelassen habe, und bin mir nicht sicher, wie ich das bestreiten soll. Während meiner Fahrt ist absolut kein Vorfall aufgetreten, der eine Reinigung erforderlich machen würde. Es gibt keine Telefonnummer für den Kundenservice und ich habe Beschwerden über die App ohne E-Mail-Bestätigung, dass sie empfangen wurden, oder ohne Antwort eingereicht.

Jüngste Richtlinienänderungen führen zu Beschwerden über Routenreisen über Bots und lösen nichts.

1 * für das Treiberrouting
1 * für den Kundenservice
5 * für Fahrer

Uber ist das schlechteste Unternehmen, mit dem ich jemals Geschäfte gemacht habe. Ohne jeglichen Kundenservice geben sie Ihre Kontoinformationen betrügerisch weiter und ermöglichen, dass Ihr Geld in den USA als "Uber Cash" verwendet wird. Nachdem ich sie in einem verzweifelten Versuch kontaktiert hatte, Hunderte von Dollar zurückzuholen, wurde ich per automatischer Antwort von Uber ausgeschlossen und mein Geld wurde nie zurückgegeben. Wie ein internationales Unternehmen (wenn man es überhaupt so nennen kann) einen 5-Sterne-Kunden ignorieren und es versäumen kann, das zurückzugeben, was ihm direkt vor die Nase gestohlen wurde, ist neben mir. Ich werde dieses Unternehmen nie wieder in meinem Leben nutzen oder einem anderen Menschen empfehlen, und ich schäme mich sogar, dass ich einem Ort ohne Kundenservice so vertrauen kann. Ich hätte es besser wissen sollen.

Es ist billiger, ein Taxi zu nehmen, als diesen Scherz einer Firma zu benutzen! Pass gut auf Leute auf.

Das schlechteste Unternehmen, für das jemand arbeiten könnte!

MÜLL!!! Jemand stiehlt unsere Informationen und es gibt keine Anrufunterstützung ??? Was ist los mit dieser Firma !! BENUTZEN SIE NICHT EINEN BETRUG !!

Meine Brieftasche fiel in einem Uber-Taxi aus. In meiner Brieftasche befanden sich 700 Dollar, Debitkarte, Versicherungskarte, ein Gold ohne Hals und vor allem meine Green Card. Der Fahrer heißt Charles, aber Uber weigerte sich, seinen Nachnamen zu veröffentlichen. Ich habe mich an die Uber-Zentrale in New Jersey gewandt. Der Herr, mit dem ich sprach, schien verärgert zu sein und kam rüber, als er mir nicht helfen wollte. Ich machte auch einen Polizeibericht, aber die Polizei sagte mir, dass sie nicht helfen könnten, weil ich keine direkte Nummer zu Charles oder seinem Autokennzeichen hatte. Ich bin nicht nur verärgert darüber, dass ich sehr wertvolle Besitztümer verloren habe, sondern auch darüber, dass das Unternehmen als Kunde von Uber mutig gezeigt hat, dass sie nicht daran interessiert sind, mir bei der Suche nach meinen Wertsachen zu helfen, sodass ich eine Frage stellen muss. Ist Uber wirklich besser als ein gewöhnlicher Taxiservice? Der Kundenservice ist ineffektiv und das Unternehmen ist nicht bereit zu helfen. Wenn Uber sich bemüht hätte, mir in dieser Angelegenheit zu helfen, könnte ich mit dem Service nicht unzufrieden sein, aber das Unternehmen hat klar zum Ausdruck gebracht, dass sie kein Interesse an mir als Kunde haben.

Das Essen wurde weggeworfen, weil der Lieferpartner meinen Verlobten beschimpfte, nachdem ich mich beschwert hatte, dass das Essen zu spät sei. Er beschuldigte seine eigene Firma. Ich habe nicht darauf vertraut, dass das Essen sicher zum Verzehr ist.

Das hat nichts mit Fahrern zu tun -
Ich habe mich vor ein paar Monaten bei Uber angemeldet und bin damit zufrieden.
Ich bin jedoch mit dem Uber-Management NICHT GLÜCKLICH - ich erhalte immer wieder E-Mails, wenn ich für sie fahren oder Lieferungen für sie ausführen möchte.
Es gibt keine Möglichkeit, diese E-Mails abzubestellen.
Bitte, UBER-Management, bombardieren Sie Ihre Kunden nicht mit Stellenangeboten - schaffen Sie zumindest eine einfache Möglichkeit, diese lästigen E-Mails zu deaktivieren.
Vielen Dank!

Das Essen verzögerte sich eine Stunde und 15 Minuten, nachdem ich die Bestellung aufgegeben hatte. UBER konnte keinen Fahrer finden !!! Was für ein Kundenservice ist das? Bitte finden Sie Ihre Back-End-Matching-Systeme heraus, damit die Fahrer sofort nach dem Versand der Bestellungen abgeholt werden können! Versprechen Sie das nicht so ziemlich durch Ihr Geschäft? Das Restaurant hatte das Essen bereits fertig, als ich anrief, aber sie warteten auf einen Fahrer. Ich rief Ubereats an und während ich mit ihnen sprach, verzögerte sich die Ankunftszeit mehr! Ich ließ sie meine Bestellung stornieren. SCHRECKLICHER KUNDENSERVICE! Wenn ein Fahrer es nicht abholen kann, senden Sie jemanden. Wenn Sie kein solches System haben, finden Sie es heraus! Wir leben nicht in der Mitte des Nirgendwo, dass es 1,15 Stunden dauern sollte, um unser Essen zu bekommen !!

NULL STERNE. Bei Uber gibt es keinen Kundenservice. Es ist unmöglich, sie mit einem anderen Problem als dem auf ihrer Website aufgeführten zu kontaktieren. Ich habe ein Problem mit jemandem, der meine Telefonnummer in seinem Benutzerprofil hat. Er hat seine Telefonnummer um eine Ziffer falsch eingegeben. Kann ich zwei- oder dreimal am Tag Anrufe von Uber Eats erhalten? Ich kenne die Adresse dieser Person von Uber-Fahrern. Ich habe versucht, Uber zu kontaktieren und sie sind unmöglich zu erreichen. Der Uber isst Fahrer haben diese Person auch gebeten, ihre Telefonnummer zu korrigieren und bisher hat er es nicht getan. Kannst du Belästigung sagen?

Uber ist das schlimmste Unternehmen. Einige Fahrer stornieren Sie und berechnen Ihnen eine Stornogebühr. Keine Telefonnummer. Ich habe nie eine Antwort erhalten und es gibt keine Möglichkeit abzubrechen. Uber muss eine Lektion vor Gericht oder bei Frontier Justice erteilt werden.

Sie werden betrügen und Ihr Geld nehmen, dann haben sie absichtlich keine Nummer, unter der sie kontaktiert werden können. Lächerlich, wie sie noch nicht aus dem Geschäft waren.

Ich habe über die App eine Geschenkkarte im Wert von 50 USD und bei Target eine Karte im Wert von 50 USD gekauft. Die 100 USD werden in meinem Guthaben verbucht, aber jedes Mal, wenn ich versuche, eine Fahrt mit dem Guthaben zu buchen, wird die Zahlung abgelehnt. Ich habe immer wieder die gleichen sechs "Fix" -Schritte erhalten, aber es wird immer noch nicht funktionieren. Uber hat mein Geld effektiv gestohlen, da es behauptet, keine Rückerstattung zu geben. Jetzt muss ich sie verklagen. Ich habe beim Generalstaatsanwalt meines Staates einen Bericht eingereicht und erkunde andere Regierungsstellen, um zu helfen. #UberSteals

Ich habe "Planen Sie eine Uber-Funktion zweimal" verwendet. Das erste Mal, als der Fahrer zu spät kam (Flughafenfahrt, also zusätzlicher Stress). Das zweite Mal war der Fahrer 15 Minuten zu früh (kam um 520 Uhr morgens zu mir nach Hause, um zwischen 535 und 545 Uhr abgeholt zu werden (wieder zusätzlichen Stress). DANN hatte er den Mut, mir eine Gebühr für das Warten in Rechnung zu stellen. Uber macht es unmöglich, Kontakt aufzunehmen, um zu streiten. Deshalb hinterlasse ich meine Kommentare hier. Lyft, hier komme ich.

Uber erlaubt einer Person wie mir, einem MBA-Studenten, die Freiheit, mein eigener Chef zu sein und meinen eigenen Zeitplan zu erstellen, wie ich es für richtig halte.

Also haben sie mich zweimal mit einem Fahrer gepaart, der sich nie die Mühe gemacht hat, aufzutauchen, mich zweimal abgesagt und mir wurde das zweimal in Rechnung gestellt. Zuvor fuhr der erste Fahrer an meinem Platz vorbei und machte sich nicht die Mühe, auf meine Anrufe oder Nachrichten zu antworten. Wohlgemerkt, die Fahrt kostete 2,05 USD. Sagen Sie mir, wie ich bei all den Stornierungen mit 6 USD + 6 USD + 3,50 USD über den anfänglichen Gebühren gelandet bin. Machen Sie sich nicht einmal die Mühe, den Kundendienst zu benachrichtigen, Sie erhalten keine Antwort. Ich habe die Screenshots von allem, worüber ich euch erzähle

Bearbeitet, um hinzuzufügen: 3 Stunden später wurde meine Anfrage weder bestätigt noch bearbeitet. Soll ich mich einfach zurücklehnen und die Stornogebühr im Wert von 15,50 USD essen, für die ich nicht verantwortlich bin?

Nicht zu fassen!!!!! Diese Firma hat mich nicht für 3 Wochen bezahlt! Wenn ich mit den Mitarbeitern "OVER SEAS" telefoniere, sind sie ahnungslos und erzählen mir verschiedene Dinge. Und wenn ich die örtlichen Büros um Hilfe bitte, behaupten sie, sie könnten nicht helfen. Und jetzt habe ich gerade das Hauptbüro angerufen und sie beantworten dort keine Telefone. Das ist verrückt!!!!

Ich liebe die Architektur! Ein Besuch lohnt sich, wenn Sie ein Beispiel für eine großartige adaptive Wiederverwendung sehen möchten.

Ein überfahrener Fahrer hat mein geparktes Auto angefahren. Der Sicherheitsdienst war Zeuge des Unfalls und nahm die Informationen des Fahrers entgegen, der Fahrer weigerte sich jedoch, Versicherungsinformationen bereitzustellen. Es gibt keine Telefonnummer, mit der Sie mit jemandem sprechen können, wenn es sich nur um Voicemails handelt, die Sie zurück auf die Website verweisen. Ich habe über die Website kontaktiert und sie weigern sich, Versicherungsinformationen bereitzustellen! NICHT UBER VERWENDEN !!!! Sie riskieren Ihr Leben im Auto ohne Versicherungsschutz !!!!!

Uber ist ein ziemlich anständiges Unternehmen, für das man arbeiten kann: Ihre Preise sind beliebt, ihr Service ist gut und die meisten Menschen können Uber mit Taxis, Shuttles oder Limousinen übernehmen.

Bei den meisten Diensten wie Uber können Fahrer den Fahrern jedoch über die App ein Trinkgeld geben. Uber nicht: nur für die Taxis, die Uber benutzen. Es erscheint mir widersprüchlich, dass sie eine App entwickelt haben, mit der Fahrten zu einer "bargeldlosen" Transaktion werden können, die Fahrer jedoch nicht durch die App tippen lassen. Die meisten meiner Fahrer sagen, sie würden Trinkgeld geben, aber sie tragen selten Bargeld mit sich herum. Dies scheint mir die ultimative Ironie zu sein.

Ich glaube, das muss sich ändern: Ich weiß, dass ihre Konkurrenz dies tut. Hinweis an Uber: Mach mit, Jungs!

Wenn Sie uber verwenden und etwas schief geht, sind Sie auf sich allein gestellt. Die Telefone funktionieren nicht und was nur geht, geht an ein Callcenter in Asien, und selbst die Treibernummern sind Klonnummern.

Müllfrachtmakler ... Ich verstehe, warum Sie Milliarden durch Ihre Frachtmaklergeschäfte verlieren ... Alle Ihre Mitarbeiter haben einen Müllmund.

Schreckliche Gesellschaft !! Sie sind Gauner. Sie erhalten zufällige zusätzliche Gebühren auf Ihrem Konto, und sie erwarten, dass Sie es nicht bemerken. Ich habe ihnen mehrmals eine E-Mail geschickt, weil mir eine zusätzliche Gebühr für eine Fahrt berechnet wurde, die mich storniert hat. Und zusätzliche 6,00 USD, als mein Fahrer die Bauarbeiten durchlief, als bei der Abholung für 2,75 USD geworben wurde. Wir haben mehrfach per E-Mail hin und her geschickt. Ich schickte ihnen einen Screenshot meines Kontoauszugs, schrieb eine gründliche Erklärung und tat alles, was sie von mir verlangten. Sie dachten an jede Erklärung, mein Geld nicht zurückzuerstatten.

Ich bin ein Uber-Fan. Zum ersten Mal verwendet und finde es super praktisch. Liebe!

Was Uber Paris abreißen --- 117 Euro vom Zentrum von Paris zum Flughafen Charles de Gaulle. Normales Taxi 50 Euro. ÜBERPRÜFEN SIE ANDERE Alternativen.

Müllfirma. Müll Kundenservice. Ich werde nie wieder Uber Eats bestellen oder in einem Uber fahren. Wie Sie mit treuen Kunden umgehen, ist widerlich.

Sehr billige Firma, sehr klar zu sehen, sehr billige unqualifizierte Vertreter, die es sehr schwer haben, Englisch zu sprechen, was sie immer noch nicht klar machen, und ständig lügen, solange sie immer Recht haben, nicht auf Kunden- oder Fahrerbeschwerden zu hören und Unzufriedenheit.
Ich war ein Überfahrer, nur eine sehr kurze Zeit, um zu wissen, wie schlecht der Kundenservice ist, und ja, ich bin ein Überfahrer, ein sehr unzufriedener

Tolles System. Hatte immer eine Fahrt innerhalb von 10 Minuten. Immer angenehme Fahrer. Exzellentes System.

Ich würde keine Sterne geben, wenn ich könnte. Ich arbeitete für kurze Zeit für über Essen, bis zu dem Tag, an dem ich 40 Meilen aus dem Weg zu Restaurants ging, die keine Bestellungen hatten. Bei dem Versuch, über den Support Kontakt aufzunehmen, wurde ich von mehreren verschiedenen Leuten belogen, wie sie mir helfen würden. Sie weigern sich, jemanden mit dem Management oder der Personalabteilung sprechen zu lassen, was tatsächlich illegal ist. Ich habe noch nie eine schändlichere Behandlung eines Menschen durch eine Unterstützungslinie gesehen. Ich wurde angelogen und bekam stundenlang den Lauf. Ich werde nie wieder für sie arbeiten und mein Bestes geben, um sicherzustellen, dass sie ihr Geschäft verlieren. Niemand hat es verdient, so behandelt zu werden.

Nachdem mir auf einer Reise nach LAX 25 US-Dollar überladen worden waren, wurde mir ein Guthaben von 13,99 angeboten. Viele E-Mails an verschiedene Kundendienstmitarbeiter lieferten nur allgemeine Antworten. Trainieren Sie Ihre Mitarbeiter, um die genaue Ursache des Problems zu identifizieren und zu lösen!
So frustrierend und unprofessionell. Kein Wunder, dass Sie keine Rider-Kontakttelefonnummer haben. Es würde ständig mit Beschwerden besetzt sein.
Lektion zu lernen .... immer Screenshot der anfänglichen Reisekosten ...... immer!

Fertig mit uber !!!! 63 Dollar in San Diego für eine 10-Meilen-Fahrt, weil es neu im neuen Jahr ist?! Herzlichen Glückwunsch, dass Sie einen großartigen Weg gefunden haben, wieder Taxis zu benutzen!

Den Fahrern wird beigebracht, doppelt zu parken und die Radwege zu blockieren, anstatt einen legalen Parkplatz zu finden. Dies ist sowohl für Radfahrer als auch für ihre Fahrgäste gefährlich. Das Unternehmen ignoriert alle Beschwerden. Schreckliche Gesellschaft.

Ich gebe diesem einen Stern, weil sie eine Sternebewertung testen müssen, wenn der Fahrer uns ohne Grund einen Stern gibt, und ich habe das Support-Team angerufen. Ihre Antwort lautet: Keine Sorge, wir haben den Bewertungsschutz.

Ich habe vor kurzem für uberEVENTS reserviert. Sie berechneten mir eine Servicegebühr von 2,5% (200 USD) basierend auf dem erwarteten "Höchstbetrag". Innerhalb von vier Stunden wollte ich etwas ändern. In ihren FAQ heißt es:
"Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, können Sie die Details Ihrer Veranstaltung nicht mehr aktualisieren."
Dies ist die OUTRAGEOUS-Politik, die ich je in meinem ganzen Leben gesehen habe.
Es ist an der Zeit, dass sich Uber wie ein echtes Geschäft verhält!

Ich werde Uber nicht wieder benutzen! Uber hat mein Geld ohne Grund gestohlen, ohne Erklärung! Es ist unmöglich, mit ihnen in Kontakt zu treten. Alle ihre Websites unterstützen Links führen zu Sackgassen. Es ist lächerlich! Ich will mein Geld zurück Uber!

Der telefonische Support für Fahrer ist nicht so gut. Adressänderungen sind zu oft. Und versuchen Sie einfach, das Hauptbüro in San Francisco anzurufen. Ich wette, in diesem Gebäude ist kein Mensch.

UBER verweigerte mir das Fahren ohne Grund. Meine Hintergrundüberprüfung und Fahraufnahme ist sauber. Wenn ich eine E-Mail schrieb (nur eine Möglichkeit, sie zu kontaktieren), gaben sie mir keinen Grund und beschuldigten den Hintergrundprüfer. Der Hintergrundprüfer sagte, ich sei klar. UBER muss mir einen Grund nennen, warum ich nicht fahren kann, wenn ich alles erledigt habe, was ich tun musste.

Schlechtester Kundenservice, den man sich vorstellen kann! Langsam, ungenau, falsch und lieblos! Es dauerte drei Tage, um zu versuchen, ein Problem mit der Zahlungsmethode mit eingemachten, falschen Vermutungen bezüglich des Problems zu lösen. Die Anfrage nach Anweisungen zum Schließen eines Kontos kam innerhalb von Minuten! Benutze Lyft!

Uber ist das Schlimmste! Ich hatte Bedenken, dass mein Konto gehackt wurde, weil ich E-Mails an eine alte E-Mail-Adresse für Fahrten erhielt und Uber Bestellungen isst, die ich nicht aufgegeben hatte. Anstatt das betreffende Konto zu deaktivieren, haben sie das alte Konto mit meinem neuen Konto kombiniert. Nachdem sie die Besorgnis geäußert hatten, dass mein neues Konto jetzt in Schwierigkeiten geraten könnte, wurde mein Konto überprüft und ich konnte keine Fahrten mehr buchen. Ich habe die App gelöscht, da ich sie nicht verwenden konnte und jetzt nur noch Lyft. Sie haben keine Kundendienstnummer, daher mussten alle Gespräche per E-Mail geführt werden. Ich glaube nicht, dass sie das Problem verstanden haben. Ich hatte einen anderen Kundendienstmitarbeiter, der jeder E-Mail half. Ich habe das Gefühl, dass dies hätte gelöst werden können, wenn ich mit einem tatsächlichen Menschen hätte sprechen können.

Uber ist das Beste, was mir je passiert ist. Vielen Dank, dass Sie sich an mich gewandt haben und in der Lage sind, die Taxiunternehmen zu verlassen, die Sie nie bei irgendetwas getroffen haben und Ihnen von nirgendwo aus Werbung machen ...
Ich hoffe, dass alle Callfirmen bald schließen, das ist nicht da ...

Ich wurde von meinem Konto von einem Idioten belastet, der meine Karte in freaken claifornia verwendet hat, als ich aus New Mexico komme und so unprofessionell mit der Website und phone.talk über Verbrecher

Ich habe die schlechteste Erfahrung bei dieser Mitfahrzentrale gemacht. Ich bin letzte Woche gefahren und es hat weit über eine Woche gedauert, um das Geld zu bekommen, das sie mir schulden. Ich wurde angewiesen, jedes Mal 48 Stunden zu warten. Ich habe den Auszahlungsknopf seit Dienstag dieser Woche nicht mehr berührt und heute um 15 Uhr habe ich es versucht und trotzdem kann ich mein Geld nicht bekommen. Ich habe Beschwerde nach Beschwerde eingereicht. Ich war noch nie so wütend !!!!!! Die Tatsache, dass sie keine andere Ressource haben, um einem Fahrer das zu geben, was geschuldet wird, ist AUSSERGEWÖHNLICH !!!! Ich warne andere, sie in Betracht zu ziehen, da sie keine Optionen haben und niemand befugt ist, das Problem zu beheben. Ich werde niemals Treiber für diese Firma empfehlen. Werde diesen Beitrag hinzufügen, wo immer ich kann, um andere von der gleichen Erfahrung abzuhalten

Warnung Melden Sie sich nicht für Uber oder Uber Eats an, wenn Sie eine faire Behandlung wünschen und nicht ausgenutzt werden möchten. Sie sollten wegen illegaler Beschäftigungspraktiken aus dem Geschäft genommen werden.
Seit über 6 Monaten arbeite ich mit Uber Eats und habe während dieser ganzen Zeit eine 5-Sterne-Bewertung beibehalten.

Während des Feiertagswochenendes am Memorial Day wurde in meiner Region eine Aktion angeboten. Ich habe während der Aktionszeit und des Aktionsbereichs 4 verschiedene Lieferungen abgeschlossen, aber keine Boost-Bezahlung erhalten. Also kontaktierte ich den Support und erfuhr natürlich jede einzelne Lüge, die sie finden konnten, warum sie mich nicht bezahlt hatten. Ich hatte sogar Screenshots, um meinen Fall zu beweisen, und ich verlangte, mit einem Manager zu sprechen, durfte aber nie mit jemandem sprechen. Schließlich zahlte mir 1 Support-Mitarbeiter die Boost-Bezahlung für 1 der 4 Lieferungen.

Nach ein paar Wochen gab ich es auf, für den Job bezahlt zu werden, den ich erledigt hatte, und diese Woche loggte ich mich in die App ein, um zu arbeiten, weil ich wirklich von Uber Eats als zweitem Job abhängig bin, da das Geld, das ich verdiene, für den Kauf von Lebensmitteln verwendet wird. Als ich mich bei der Arbeit anmeldete, ging ich sofort zu "Bevorstehende Werbeaktionen" und fand eine Meldung, dass keine Werbeaktionen verfügbar sind. Wieder rufe ich den Uber-Support an und erfahre, dass es in meiner Nähe Werbeaktionen gibt, die das Problem an ein anderes Team weiterleiten müssen. Hier geht es wieder los mit automatisierten Nachrichten voller Lügen. Die Nachrichten sagen mir, dass die Werbeaktionen nur für Personen gelten, die konsequent mit Uner fahren, und ich sollte nur pauschal liefern, da ich möglicherweise mehr Lieferungen bekomme.

Ganz klar, weil ich es wage, mich darüber zu beschweren, dass der mir versprochene Betrag nicht ausgezahlt wurde. Mein Konto wurde nun für die Teilnahme an Werbeaktionen gesperrt. Es ist offensichtlich, dass jemand mein Konto gesperrt hat.

Als Angestellter sehe ich nicht, wie ein Unternehmen einige Angestellte legal blockieren kann, während andere arbeiten dürfen. Ich suche ernsthaft nach juristischer Hilfe bei diesem Problem.

Ich liebe über. Als Fahrerpartner für 5 Monate mit über 1300 Fahrten habe ich eine großartige Erfahrung gemacht. Ich habe seit meiner Vollzeitbeschäftigung eine Menge Geld verdient, damit ich zum ersten Mal in meinem Leben ein Überschusseinkommen über meinen Ausgaben habe. Die Anreize sind unglaublich. Ich habe Garantieraten von bis zu 55 USD / Std. Verdient!

Fahrer, die sich über keine Vorteile und Kosten beschweren, verstehen den Unterschied zwischen einem Auftragnehmer und einem Mitarbeiter einfach nicht. Fahrer, die nicht in belebten Gegenden fahren, verdienen sicherlich weniger als diejenigen, die dies tun. Das ist eine Wahl. Sie bieten völlige Freiheit und verrückt gute Bezahlung für jeden, der bereit ist, die Incentive-Angebote zu fahren.

Wo es an Uber mangelt, ist Unterstützung und Orientierung ... Zum Beispiel, warum musste ich neulich von einem Passagier lernen, dass, wenn Fahrer 2 Personen für den Pool angeben, wenn sie wirklich alleine sind, nur um einen Platz zu buchen, um leer zu bleiben, das Kann ich es in der App ändern, bevor ich mit der Fahrt beginne? Ich finde auch die Treiberunterstützung etwas schwach. Wenn Ihr Problem nicht in der App aufgeführt ist, ist es schwierig, die erforderliche Antwort zu erhalten. Dies ist der einzige Grund, warum ich keine 5 Sterne gegeben habe.

Hören Sie nicht auf alle Opfer, die einen Stern kommentieren und vergeben. Die Hälfte der Kommentare ist falsch ... Ein Fahrer mit niedrigen Bewertungen, der die Schuld trägt, wenn die Fahrer die Fahrer bewerten. Dieser Fahrer hat nur gelutscht und die Leute mochten ihn nicht ... Jemand sagt, es gibt keine Möglichkeit, eine Fahrt abzusagen, usw. ... JA, das gibt es. Hören Sie auf, uber für Ihre Unfähigkeit zu beschuldigen, die App zu bedienen, oder geben Sie guten Service-Leuten! Meine Güte. Ihr weint weiter. Ich werde weiterhin 1500 bis 2000 Dollar pro Woche verdienen und genießen, wie großartig mein Leben mit zusätzlichem Geld ist!

Keine Kundensupportnummer? Ernsthaft??? Was für ein Betrug. Ich bin ein Fahrer, der eine Reise angefordert hat. Der Fahrer tauchte im falschen Block auf und stornierte dann meine Reise. Meine Kreditkarte wurde nicht nur mit dem vollen Fahrpreis belastet, sondern mir wurde auch eine Stornierungsgebühr von 5 USD berechnet. Ich bestritt die Gebühr und sie gaben mir eine Gutschrift von 5 USD auf mein Uber-Konto, anstatt den Gesamtpreis auf meine Kreditkarte zurückzuerstatten. Was für ein schrecklicher Kundenservice Uber! Fahren Sie nie wieder mit Ihnen, es sei denn, Sie tun das Richtige und beheben dies. Lyft wird von nun an meine Wahl sein.

Schrecklicher Kundenservice. Ein Fahrer nahm unser Geld und belastete auch meine Karte. Ich kontaktierte den Kundendienst, sie würden nichts tun und darauf warten, vom Fahrer zu hören. Dann, eine Woche später, nahmen sie nur das Geld ab, das er gestohlen hatte. Anstatt den gesamten Fahrpreis für Unannehmlichkeiten gutzuschreiben. Und gerade jetzt habe ich es nach Monaten noch einmal versucht. Jetzt haben sie 2 Gebühren auf meinem Konto für den gleichen Tarif. Ich bin fertig. #DeleteUber

Uber ist derzeit ein Sweatshop für Fahrer. Es hat einen hirnlosen Anführer, der es in den Abgrund führt. Es ist eine Schande, dass etwas im Wesentlichen Brillantes in ein Geschäftsmodell der 3. Welt verwandelt wird, das darauf basiert, die Arbeiter auszunutzen.

Anständige Gesellschaft, aber idk sie sollten ihren Fahrern eine Gehaltserhöhung geben

Ich arbeite für sie und kündige, nachdem sie die Bezahlung auf Cent pro Meile gekürzt haben.
Oben ist der Ort voller Verbrecher.
Die "Hintergrundüberprüfung" ist einfach nur eine Kreditkartenüberprüfung. Nur in Amerika kommt ein Taxiunternehmen mit der Erstellung einer App davon und nennt sich selbst kein Taxiunternehmen, um Steuern zu vermeiden.

Der Versuch, einen Menschen zu fassen. Ich denke, sie geben Gewinne für Teambuilding-Übungen aus, während ich eine einzelne Frau bin, die alleine ohne Kundendienst-Support-Linie feststeckt. Danke Uber. Hoffentlich schaffe ich es sicher nach Hause.

Das Unternehmen selbst ist schrecklich. Ich bin ein Fahrer und ich war ein Fahrer und alles was ich sagen kann ist, dass ein Uber niemandem einen Krapp gibt. Sie baten mich, Teil eines Fahrerberatungsgremiums zu sein, um zu erfahren, wie es für mich ist, und dann treffen sie sich am ersten Schneetag in der Hauptverkehrszeit in der Innenstadt. Mir ist klar, dass sie nicht daran interessiert sind, ihr Geschäft oder ihr Ansehen bei der Öffentlichkeit zu verbessern. Ich werde mein Geschäft bewegen. Viele andere Unternehmen übertreffen Uber jeden Tag. Lyft und Doordash für den Anfang.
Beeindruckend EINFACH

Horrible Uber isst am Donnerstag, den 11. Oktober 2018

Ich bin ein Fahrer, der 3 aufeinanderfolgende Fahrten in meiner App erhalten hat, aber das Geld nicht erhalten hat. Der Support für die Fahrerhilfe sagt mir, dass ich nicht im richtigen Bereich war. Ich klickte auf das Symbol und erhielt eine sehr allgemeine Erklärung zum Angebot, aber keine Erwähnung des Bereichs, für den dies zutraf. Nicht auf der Karte angezeigt. Das Hilfspersonal konnte mir keine zufriedenstellende Erklärung geben. Köder und Schalter kommen mir in den Sinn!

Schlechte Gesellschaft, mit der man sich abfinden kann

Es gibt keine Möglichkeit, diese mf zu kontaktieren

Guter Service, aber sie sollten einige Probleme prüfen, wie z. B. die Stornierungsgebühr, weil der Fahrer die Reise verweigert und die Fahrer die App eines anderen Fahrers verwenden. Warten auf weitere Verbesserungen.

Schrecklich. Ich wurde 20 Minuten zu spät am Flughafen abgeholt, als der Fahrer 4 Minuten entfernt war. Der Kofferraum war kaputt, so dass sich das Gepäck auf dem Vordersitz befand. Der Fahrer verpasste meine Ausfahrt, als ich versuchte, schneller nach Hause zu kommen. Ich habe mit mir argumentiert, dass sie nur der Karte folgen. Beschuldigte mich und meine Freundin, sie abgelenkt zu haben. Wenn Sie abgelenkt sind, sollten Sie nicht fahren. Wenn jemand sagt, dass das Verlassen hier ein Problem ist, fahren Sie nicht. Uber würde die Fahrt nicht kompensieren. Absolut inakzeptabel und falsch. Ich bin sauer, dass ich überhaupt ein 1-Sterne-Ratting mache.

Die Uber-Website ist schrecklich! Dann ist der Kundenservice noch schlimmer! Wie können sie KEINE Telefonnummer haben, um mit jemandem zu sprechen? Sie wissen, warum sie es nicht tun, weil Kunden so viele Probleme haben, dass sie eine Bank mit Hunderten von Telefonisten einstellen müssten. Wenn Sie versuchen, ein Problem auf der Website zu lösen, wird es zu einer Endlosschleife von "Wir haben Ihre Frage beantwortet und diese Anfrage geschlossen". Was für ein Witz!

Uber findet es zu gut, mit seinen Kunden zu sprechen. Das werde ich. benutze sie nicht mehr, da das erniedrigend ist.

Absoluter Müll Kundenservice! Gutschrift meines Bankkontos NULL Dollar zurück, um 30 $ zu "reparieren"! STEHLEN. LYING.UNHELPFUL.WASTE OF TIME.NO CUSTOMER SERVICE. BEHEBEN SIE IHREN KUNDENSERVICE. Schließen Sie das Schließen von Support-Tickets, bis Sie wissen, dass sie behoben sind.

Fahrer stornieren ständig und Sie werden belastet, obwohl Sie dort sind, wo Sie sein müssen. Die Fahrer akzeptieren und stornieren sofort, wenn sie länger als 3 Minuten brauchen, um zu Ihnen zu gelangen. Überteuert. Surge macht keinen Sinn. Wechseln zu Gehen oder Lyft

Bisher konnte niemand bei uber kontaktiert werden und noch keine Antwort auf E-Mails.

Uber Fracht hat den schlechtesten Kundenservice, mit dem ich je Erfahrung hatte

Anständiger Service. Die einzige Beschwerde, die ich bisher habe, ist das Bewertungssystem. Erstens ist es dumm, Kunden in einem serviceorientierten Bereich zu bewerten. Zweitens betrachtet Uber eine Vier-Sterne-Bewertung sowohl für Fahrer als auch für Fahrer als Fehlschlag, daher meine Vier-Sterne-Bewertung für Uber als Unternehmen. Wird dies als Fehlschlag angesehen? Zumindest hilft es Ihrer Gesamtbewertung.

Unser Fahrer, der ein Ausländer ist. Ich bin kein Rennen, aber er hat meine Karte nach unserer Fahrt mit Uber zwei Tage lang aufgeladen, wenn ich keine Uber-App habe. Ich habe die Fahrt von Lyft über 110 US-Dollar bestellt. Er muss gefeuert werden! Denken Sie daran, dass die Leute ihren Namen und ihr Abzeichen bekommen ... # Die Leute versuchen heutzutage ständig, andere Leute abzureißen. Wozu ist unsere Welt gekommen? Oh mein Gott

Mein 18. Mal mit Uber ... Das Schlimmste und vielleicht das Letzte. Ich habe den Fahrer 10 Minuten gewartet (das wurde 2 Minuten geschrieben), es ist in Ordnung. Ich wähle einen Uber Pool, teile einen Uber mit anderen Benutzern ok, warum nicht. Aufpreis von 2,3X am Nachmittag ok, ich werde bezahlen. Um den zweiten Benutzer in der Nähe von Powell zu erreichen, haben wir 25 Minuten gebraucht, und der zweite Benutzer hat nicht geantwortet. Schließlich brachte mich der Fahrer nach Hause und stellte sich was vor? 57 $ mit 13,48 $ für die Zeit? WTF? Ich muss nicht die Zeit bezahlen, um den zweiten Benutzer zu erreichen, wenn er storniert. Außerdem weiß ich, dass Sie dem zweiten Benutzer den abgesagten Kurs in Rechnung gestellt haben, das ist verrückt!

Nicht, dass ihnen die Kundenzufriedenheit wirklich am Herzen liegt. Wenn sie dies tun würden, würden sie es einfacher machen, jemanden live zu kontaktieren. Leider werden sie nie.

Es ist so frustrierend, UBER zu kontaktieren. Ich habe mein Telefon verloren und kann mit niemandem Kontakt aufnehmen. Ihre Website bringt Sie in Kreise der Hölle. Nicht wieder mit Uber fahren.

Ich bin in der vergangenen Woche fast gestorben, als ich für Uber Eats auf einem Fahrrad gearbeitet habe. Ich wurde von einem übermütigen Fahrer angefahren, der zwei Passagiere bei sich hatte, und sie waren die einzigen, die Zeuge eines Ausstiegs aus dem Auto waren, der nach Ihnen sah, als ich bewusstlos lag Kreuzung von Chicago und LaSalle. Chicago, Illinois. Ich schreibe dies von der Traumaeinheit hier im Northwestern Hospital. Ich habe Uber mehr vertreten als ihre eigene Firma jemals hat oder wird.

JETZT SEHEN WIR, WO DIE LIEBE VON UBER IST!?!

Es ist ein zuverlässiger Taxiservice und bietet guten Service, danke

Ich habe nicht empfohlen, zu viel mit den Apps herumzuspielen. Es ist besser, Mindestlöhne zu arbeiten. Vertrauen Sie mir. Ich werde Ihre Bewertung hier genauso sehen, wie ich sie erlebe

Schreckliche Gesellschaft. Ich bin ein Fahrer und werde ständig betrogen und muss mich mit der Firma über Dinge streiten. Sie gehen gegen Fahrer vor, ohne ordnungsgemäße Nachforschungen anzustellen. Sie bestrafen Fahrer, ohne die Fakten zu untersuchen. Ihr Unterstützungssystem ist überhaupt nicht sehr unterstützend und in den meisten Fällen reagiert sie entweder nicht oder wenn sie antworten, ist ihre Antwort völlig von der Wand wie ein Haufen Verzögerungen und hat nichts mit dem zu tun, wofür ich sie zuerst kontaktiert habe Ort. Uber hat eine Menge Geschäfte, die erwachsen werden, um zu tun, dass sie eine sehr unreife Gesellschaft sind

Das schlechteste Technologieunternehmen da draußen. Angetrieben von kurzfristigen Gewinnen und Lügen, um das Leben der Arbeiter zu zerstören.

Würde gerne mitfahren, kann mich aber nicht einloggen und niemand, der anruft, sagte. Um meine App zu reparieren

Benutzer in Südafrika ... nach 5 Jahren als treuer Kunde hat der Fahrer mein IPhone X gestohlen ... die Firma UBER hat keinen Versuch unternommen, mir bei der Wiederherstellung meines Eigentums zu helfen. Diese Firma ist nicht das, was wir alle dachten. #Nein mehr UBER