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Überprüfung von Uber

Mir wurde eine völlig betrügerische Reinigungsgebü...

Mir wurde eine völlig betrügerische Reinigungsgebühr von 150 US-Dollar berechnet. Ich kam am Flughafen zu Hause an, nachdem ich zu einer Onkologiekonferenz abwesend war. Ich bat um einen Uber und fuhr mit Kawshar UberX Chrysler Town und Country KKZ6941 völlig ereignislos nach Hause. Allerdings wurde mir dann eine Reinigungsgebühr von 150 Dollar berechnet. Uber erklärte: "Ein Vorfall während dieser Reise führte zu einem Durcheinander. Das Fahrzeug Ihres Fahrers musste gereinigt werden." ohne zusätzliche Erklärung. Ich habe keine Ahnung, warum mir diese Gebühr berechnet wird. Ich habe das Gefühl, dass ich keine vernünftige Möglichkeit habe zu beweisen, dass ich das Auto sauber gelassen habe, und bin mir nicht sicher, wie ich das bestreiten soll. Während meiner Fahrt ist absolut kein Vorfall aufgetreten, der eine Reinigung erforderlich machen würde. Es gibt keine Telefonnummer für den Kundenservice und ich habe Beschwerden über die App ohne E-Mail-Bestätigung, dass sie empfangen wurden, oder ohne Antwort eingereicht.

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