Troncalli Chrysler Jeep Dodge Ram Subaru Rezension

Dies war das beste Neuwagenverkaufserlebnis aller Zeiten. Sehr gute Einrichtungen, sehr zurückhaltend, tolle Preise und sie nehmen sich die Zeit, um Ihr Fahrzeug wirklich mit Ihnen zu überprüfen !!! Sie sind die Fahrt wert und Ihre Zeit!

Ich kaufe seit vielen Jahren Fahrzeuge von Troncalli. Wurden im Verkaufs- / Finanzteam noch nicht enttäuscht. Chris, Tye und Kim machen es immer zu einer großartigen Erfahrung.

Dies war mit Abstand der beste Fahrzeugkauf, den ich je erlebt habe. Unser Verkäufer Zack war fantastisch. Er hat alles getan, um einen fairen Preis zu erzielen, und war sehr gut informiert über das Fahrzeug, das wir kauften. Die gesamte Erfahrung war ausgezeichnet. Wir werden Zack und Troncalli auf jeden Fall allen unseren Freunden empfehlen.

Ich bin sehr froh, Royce in Troncalli getroffen zu haben. Ich konnte mit ihm telefonieren und per E-Mail alles mit dem Auto einrichten, das ich wollte. Er hat es super einfach gemacht und ich konnte einfach reinkommen, unterschreiben und gehen. Dies ist bei weitem die beste Erfahrung, die ich mit einem Fahrzeugkauf gemacht habe, und ich werde definitiv ein wiederkehrender Kunde sein.

Dan war der freundlichste und freundlichste Autoverkäufer, mit dem ich je zusammengearbeitet hatte. Leider passte das Auto, das ich mir ansah, nicht zu meinem Lebensstil, aber ich würde diesen Ort trotzdem empfehlen, da die Atmosphäre entspannt ist und Troncalli wirklich möchte, dass Sie das Gefühl haben, die beste Wahl beim Autokauf getroffen zu haben und Sie nicht zu überstürzen in etwas, das du nicht magst. Guter Service.

Schlimmste Erfahrung aller Zeiten! Köder und Schalter, alte Tricks und zwielichtige Verkaufstricks. Sie waren letztendlich der beste Preis und wir haben bei ihnen gekauft.
Ich würde dieses Autohaus NIEMALS empfehlen, es sei denn, Sie haben Erfahrung im Kauf von Fahrzeugen und sind sicher genug, um durch Rauch und Spiegel zu sehen.

Es ist traurig zu sehen, dass Unternehmen bezahlte Bewertungen verwenden, um gut auszusehen. Nichts hier ist legitim, nur eine Gruppe berechtigter Personen und des Managements, die bezahlte Anzeigen verwenden, um den finanziellen Gewinn weiter zu steigern. Betrügerischer Papierkram, FCRA-Verstöße, FTC-Verstöße Die Liste geht weiter. Behalte dein Geld woanders.

Es war großartig mit Cody zu arbeiten. Sehr empfehlenswert!

Kaufte hier einen Jeep für meine Tochter und fühlte mich wie ich eine ziemlich transparente Erfahrung hatte. Ich habe mich mit Cody befasst und er war angenehm und kenntnisreich. Alles in allem gute Erfahrungen beim Autokauf.

Wo soll ich anfangen? Am Nachmittag ging ich nach Troncalli, um meinen früheren Jeep Wrangler gegen einen NEUEN Grand Cherokee einzutauschen. Ich habe den Tag damit verbracht, mit Mirtha zusammenzuarbeiten, um den richtigen Grand Cherokee für mich zu finden, und es wurde schließlich ein Laredo X. Ich war mit all den verbesserten Funktionen zufrieden und der Preis war nicht schlecht. Nachdem Mirtha den Grand Cherokee ausgewählt hatte, wandte sie sich finanziell an Greg. Greg ist ein ziemlich lustiger und lockerer Typ ... zwischen den beiden haben sie den Autokaufprozess einfach gemacht. Die Verhandlungen verliefen flüssig und Greg war mehr als glücklich, die Zahlen mit mir zu besprechen, um sicherzustellen, dass ich mich wohl fühlte und alles verstand. Sobald dieser Prozess beendet war, kam Kash herein, um bei den Formalitäten zu helfen. Er war sehr gut informiert über alle Anreize und Cover, die Jeep / Mopar anbot, und war schnell in der Lage, den Deal zu sichern, selbst mit ein paar Lachern und nicht themenbezogenen Tangenten über Autos. Insgesamt empfehle und empfehle ich die Verwendung von Troncalli für zukünftige Autokäufer.

Royce war fantastisch! Normalerweise hinterlasse ich keine Bewertungen, aber dies war das bisher reibungsloseste Autokauferlebnis für mich. Liebe meine neue Fahrt!

Am Ende ist alles in Ordnung. Ich denke, es war nur ein Missverständnis. Panzer forniria helfen.

Jerron Campbell ist einer der BESTEN Saleman der Welt. Ich bin den ganzen Weg von SAVANNAH GA gekommen, um meinen Honda Accord Sport 2015 zu kaufen, und ich weiß das sehr zu schätzen

Royce Worley war und ist mein Autoverkäufer. Ich hatte noch nie einen so engagierten Verkäufer, der so viel Mühe und positives Denken zeigte wie Royce. Er hat mich durch die verschiedenen Fahrzeuge begleitet und wirklich hart gearbeitet, um sicherzustellen, dass der endgültige Deal zustande kam. Toller Mann!

Ich war in der Mittagspause und hatte keine Zeit hereinzukommen, aber ich muss sagen, William Berry war sehr hilfreich und beantwortete alle meine Fragen. Wenn ich könnte, würde ich 10 Sterne bewerten! Danke, Will!

Meine Frau und ich haben einen neuen Jeep Wrangler von Troncalli gekauft und wir waren sehr zufrieden mit ihrem Kundenservice und ihrer Bereitschaft, mit uns am Preis zu arbeiten. Unser Verkäufer war Chandler Johnson und er hat außergewöhnliche Arbeit geleistet, um uns alles zu erklären, und er war der ehrlichste Autoverkäufer, mit dem wir je zu tun hatten. Wir werden auf jeden Fall wieder Kunden nach Troncalli sein!

***Bearbeiten***
Ich habe die obige Rezension etwas zu früh geschrieben (dies war mein Fehler; ich hätte warten sollen, bis der Verkauf abgeschlossen war - Lektion gelernt). Alles, was ich oben über unseren Verkäufer Chandler Johnson gesagt habe, steht noch. Es war großartig mit ihm zu arbeiten und er hat einen außergewöhnlichen Job für meine Frau und mich gemacht. Die Geschichte änderte sich, als wir Chandler verließen und der Finanzabteilung übergeben wurden. Der Deal, den wir auch vereinbart hatten, fiel auseinander, weil sie uns den Deal mit dem falschen Fahrzeug machten! Gut, dass ich das verstanden habe, bevor ich verbindliche Unterlagen unterschrieben habe. Sie entschuldigten sich für den Fehler und gaben an, die falsche Lagernummer eingegeben zu haben. Falsches Modell, falsche Farbe usw.). Kurz gesagt, uns wurde gesagt, dass der Deal, auf den wir uns auch alle geeinigt hatten, jetzt vom Tisch ist, und wenn wir den Jeep wollten, den wir ausgewählt hatten (und der getestet wurde), müssten wir uns zusätzliche $ 3.500 +/- einfallen lassen.

Wir erklärten ihnen, dass wir nicht bereit waren, die zusätzlichen $ 3.500 +/- für ihren Fehler zu zahlen (wir hatten einen Deal), aber wir verstehen, dass Fehler passieren und wir bereit waren, weitere $ 1.000 zu erhöhen, um das gewünschte Fahrzeug zu bekommen. Wir sagten ihnen jedoch, wir würden nicht einen Cent mehr als weitere 1.000 Dollar für unser Ende ausgeben. Die Finanzperson kam zurück und sagte, das Beste, was sie tun könne, sei, dass wir zusätzlich 490 USD +/- zahlen (zusätzlich zu unseren zusätzlichen 1.000 USD). Wir erklärten, dass unser Endergebnis die zusätzlichen 1.000 US-Dollar waren (denken Sie daran, sie haben den Fehler beim ursprünglichen Geschäft gemacht). Sie sagten uns, sie könnten es nicht zum Laufen bringen, sie wären nicht bereit, den Preis für die restlichen 490 USD +/- zu senken, um den Verkauf abzuschließen, und wir müssten uns die Hand geben und uns trennen. Und weißt du was, genau das haben wir getan.

Am nächsten Tag rief uns der Verkaufsleiter (ich glaube, es war der Verkaufsleiter) an, um zu sagen, dass sie JETZT mit einem Fang die gewünschte Nummer erreichen könnten - wir mussten den Jeep über sie finanzieren. Kurz gesagt, meine Frau und ich gingen am Tag nach unserem Besuch in Troncalli zu einem anderen Händler und machten viel mit dem Jeep, den wir wollten. Um das Ganze abzurunden, bekamen wir den gewünschten Jeep zu einem niedrigeren Preis als unseren ursprünglich mit Troncalli ausgehandelten Preis und erhielten zwei weitere Jahre Garantie auf unseren Antriebsstrang!

Abschließend ist dieser Beitrag nicht dazu gedacht, jemanden zu verprügeln. Ich glaube nicht, dass Troncalli ein schlechtes Autohaus ist, aber es gibt andere, die eher bereit sind zu verhandeln, um einen neuen und langfristig wiederkehrenden Kunden zu gewinnen. Obwohl Troncalli bereit war, mit uns an dem Preis zu arbeiten, hatten wir einen abgeschlossenen Deal und alles, was nötig gewesen wäre, war ein Handschlag, um den Deal zu besiegeln, aber sie verloren einen beträchtlichen Verkauf über 490 $ +/-.

Mein Rat an Troncalli ist, Ihre Verpflichtungen einzuhalten. selbst wenn Sie einen Fehler machen oder gemacht haben. Ich bin im gewerblichen Bau, wo Kundenservice extrem wichtig ist. Ohne unsere Kunden sind unsere Geschäfte nicht erfolgreich. Sie sind diejenigen, die Ihre Rechnungen bezahlen. Wenn Sie in Zukunft einen Fehler machen, machen Sie sich daran und machen Sie es richtig für den Kunden.

PS - Chandler, ich denke, Sie passen hervorragend zu dem anderen Händler, bei dem wir unseren Jeep besucht und gekauft haben. Ich glaube, sie stellen ein. Sie haben meine Nummer, wenn Sie interessiert sind. Auf jeden Fall viel Glück bei allen zukünftigen Verkäufen. Sie sind ein großartiger Verkäufer und ein rundum guter Kerl!

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Als Antwort auf Ihre Antwort: Als FYI haben meine Frau und ich ein 2019 Rubicon für 1.150 USD gekauft, weniger als Ihr niedrigster Preis für eine Sahara. Ich kann Bilder posten, wenn Sie möchten.

Cody Cooper war ein Hauch frischer Luft ...
Er war eine unglaubliche Hilfe bei der Suche nach meinem neuen Truck !!
Ich werde wieder mit ihm Geschäfte machen !!!

Ich habe einen Händler in meiner Nähe angerufen, um einen Heizungsschlauch für meinen 03 Durango zu kaufen. Sie hatten ihn nicht auf Lager. Sie gaben mir eine Teilenummer und die Nummer des Troncolli-Standorts. Sie haben mir sogar das falsche Teil geliefert Obwohl es vor ein paar Jahren war, rief ich an und bat um eine Rückerstattung, sie sagten, bringen Sie es zu uns, aber natürlich lautete die Rechnung keine Rückgabe, keine Möglichkeit, nun, was soll ich damit machen? Er sagte, es zu benutzen, ich sagte auf was? Es war nicht das Teil, ich fahre eine Stunde dort hinauf, nur um das zu hören, es ist immer noch brandneu in der Tasche und der Box. Die professionelle Sache ist die Rückerstattung für das falsche Teil, sehr unprofessionell !!!

Ich hatte eine großartige Erfahrung im Troncalli Chrysler Jeep Dodge Ram. Ich wusste zu schätzen, dass es eine Umgebung ohne Druck war und dass sie sich die Zeit genommen haben, alle Fragen zu beantworten. Ich würde sofort ein anderes Fahrzeug von ihnen kaufen.

Das einfachste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Bereits im Oktober habe ich angefangen, für einen 2018 Jeep Grand Cherokee einzukaufen. Ich ging zu mehreren Händlern in meiner Nähe und konnte den Jeep nicht für den gewünschten Preis bekommen. Ich hörte so ziemlich auf zu suchen und beschloss, bis zum Jahresende zu warten. Dann bin ich auf Troncallis Website gestoßen. Ich schickte eine E-Mail an die Internet-Verkaufsabteilung und erhielt eine Antwort von Tyler Grant. Er war sehr offen mit der Preisgestaltung und Finanzierung und ich konnte den Jeep sehr nahe an den Preis bringen, den ich zahlen wollte. Der von uns ausgehandelte Preis war 2.200 USD besser als der niedrigste Preis, den ich mit einem anderen Händler verhandeln konnte. Was mich verkaufte, war nicht nur der Preis, sondern auch die Hilfe, die ich von Tyler bekam. Er konnte einen Rabatt (Affiliate-Mitglied) finden, für den ich mich qualifiziert hatte und von dem ich nicht wusste, dass er überhaupt existiert. Ich lebe 80 Meilen von Troncalli entfernt und es hat sich gelohnt, mit einer großartigen Gruppe von Fachleuten zusammenzuarbeiten, darunter Tyler Grant und Kim Shelley. DANKE Herr für all Ihre Hilfe. Meine Frau und ich lieben unseren neuen Grand Cherokee !! #TGrantDealsWheels

Royce hat hart gearbeitet, um einen grünen Jeep-Gladiator mit den Funktionen zu finden, nach denen ich gesucht habe. Er gab mir eine großartige Tour durch meinen Jeep und da es mein erster ist, brauchte ich wirklich seine Hilfe, um herauszufinden, wie alle Funktionen funktionierten. Jeder in diesem Autohaus war freundlich, effizient und kannte sich mit seinen Produkten bestens aus. Ich werde sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Tolle Erfahrung.

Daniel war mein Vertriebsmitarbeiter und er war unkompliziert und nett zu arbeiten. Der Kaufprozess hier war großartig, da sie im Voraus Preise (ohne BS) haben. Sie sind sehr transparent, was ein großes Plus ist. Sehr viel auf meinem neuen Jeep Wrangler und ein großartiger Handel mit Wert für meinen Honda. Ich würde diesem Händler definitiv die erste Gelegenheit geben, wenn ich mich entscheide, eine ihrer Marken erneut zu kaufen.

Wir haben vor kurzem ein Auto gekauft. Sie waren sehr freundlich und professionell. Keine aufdringlichen Verkaufsgespräche. Nicht lange nachdem wir das Auto vom Parkplatz gefahren hatten, gab es ein kleines Problem mit dem Auto. Sie haben sich gut um uns gekümmert und das Problem behoben.

Update: Das Auto war eine Zitrone. Der Motor ist nach 6 Monaten durchgebrannt !!

Kaufte ein Kia Optima von dort. Der Service, den Sydney bot, war fantastisch und die Finanzabteilung war großartig. Ich werde sie auf jeden Fall meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.

Will Berry ist ein großartiger Autoverkäufer! #TroncalliWill

Ich musste meinen LKW für einen Servicerückruf mitnehmen und sie sagten mir, dass ich ihn den ganzen Tag beim Händler lassen musste, also tat ich es. Am nächsten Tag wurde mir klar, dass der vordere Stoßfänger einen neuen Kratzer und eine neue Delle hatte, aber niemand sagte etwas darüber, als wir ihn in der vergangenen Nacht abholten. Um die Sache noch schlimmer zu machen, versuchten sie es zu verstecken und übermalten den Kratzer!. Als ich den Manager um eine Erklärung bat, unterstellte er mir im Grunde, ich hätte den Kratzer woanders gemacht und versucht, ihnen die Schuld zu geben ... wirklich ?? !!!
Wo ist die Ehrlichkeit der Person, die an meinem LKW gearbeitet hat? Wie kann ich diesem Händler wieder vertrauen? Überprüfen Sie Ihre Autos, bevor Sie den Dienst von dieser Delarship verlassen.
Wenn Sie die Möglichkeit haben, warten Sie Ihre Fahrzeuge woanders!

Verschwenden Sie NICHT Ihre Zeit hier. Wenn Sie nachforschen, werden Sie feststellen, dass dieser Ort viel zu teuer ist! Zweitens werden sie sich nicht einmal um Sie kümmern, nicht um 1 Dollar von ihrem Angebotspreis. Wir haben einen 2015 Ram Longhorn in ausgezeichnetem Zustand bei Palmer Dodge bekommen, für weit weniger als der, für den ein 2015 Bighorn mit vergleichbarer Kilometerleistung gesucht wurde. Wir hatten einen Blankoscheck (und das haben wir ihnen gesagt), dass wir bereit waren, ihn auszufüllen und mit dem LKW abzureisen. Verkaufsleiter sagte, der Preis ist, was es ist! Also standen wir auf und gingen, schrecklicher Kundenservice! Gott sei Dank haben wir den Truck jedoch nicht bekommen. Als der Verkäufer den LKW startete, um ihn wieder auf das Grundstück zu bringen, klopfte der Motor! Wir weichen dort einer Kugel aus (kein Wortspiel beabsichtigt)! Wir fahren nach Palmer Dodge in Roswell und sehen unseren Verkäufer Winston Franklin, um diese Woche unseren 2. Ram zu kaufen! Halten Sie sich einfach von Austin fern, dem Verkaufsleiter bei Palmer!

Auf die Antwort antworten! Das zeigt Ihnen, wie gut dieses Haus geführt wird. Ich war vielleicht nicht der erste in meiner Klasse, aber ich war definitiv nicht der letzte in meiner Klasse. Ich kann lesen, der Truck hatte Big Horn an der Heckklappe. Wenn der Verkaufsleiter tatsächlich aus seinem Büro gekommen wäre und sich das Fahrzeug angesehen hätte, an dem wir interessiert waren, hätte er gesehen, dass es ein großes Horn und kein Longhorn war. Egal, wir sind am nächsten Tag nach Palmer gefahren und haben unseren 2. Truck der Woche gekauft. Oh und es ist ein 4x4, kein 2WD. Ich antworte nur für diejenigen, die diese Informationen benötigen. Bitte schauen Sie sich um, bevor Sie zu diesem Haus kommen. Die Antwort, die dieses Haus auf meine ursprüngliche Bewertung gegeben hat, sollte Ihnen alles sagen, was Sie wissen müssen!

Die beste Erfahrung, die ich je in einem Autohaus gemacht habe. Ich hatte das Gefühl, dass Will Berry von allen Verkäufern, denen ich bei den zahlreichen Händlern begegnete, die ich besuchte, den ehrlichsten und hilfreichsten Rat gab. Er schien der kenntnisreichste zu sein und schien mir wirklich helfen zu wollen, anstatt nur schnell Geld zu verdienen.

Ich habe diese Woche einen Pacifica Hybrid-Van von diesem Händler gekauft und ich muss ehrlich sagen, dass dies die transparenteste Transaktion ohne BS war, die ich jemals bei einem neuen Autohaus durchgeführt habe. Tyler Grant, mein Handelsvertreter, war sehr unkompliziert und es gab keine Überraschungen. Die Preise waren großartig und die Kommunikation mit Tyler war sehr gut. Nachdem ich mit Tyler fertig war, wurde ich im Finanzwesen nach Glen Ballew geschickt, um die Transaktion abzuschließen. Das direkte Gespräch und keine BS ging hier weiter. Dies bestätigt in meinen Augen, dass diese Jungs Straight-Shooter sind, die Ihnen einen fairen Preis bieten und nicht versuchen, eine Reihe von zusätzlichen Optionen für Händler in Angriff zu nehmen, die nur Händlergewinne sind. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen! Alle 10 für diese Transaktion!

Tolle Erfahrung bei Troncalli! Wir haben mit Will Jenkins gearbeitet! Will war sehr gut informiert über das gebrauchte Fahrzeug, das wir gekauft haben. Bei jedem Schritt war er nicht aufdringlich, sondern da, um unsere Bedürfnisse zu befriedigen! Ich war beeindruckt von seiner Professionalität und seiner effizienten Arbeit. Ich würde Troncalli jedem empfehlen! Tolle Erfahrung, toller Preis und wirklich gute Leute bei diesem Händler.

Tolle Erfahrung mit Stephen. Er war sehr geduldig mit uns, als wir uns mehrere verschiedene Fahrzeuge angesehen haben, und hat hart gearbeitet, um uns einen Deal zu verschaffen, mit dem wir uns wohl fühlten.

Cody Cooper war außergewöhnlich darin, mir den Jeep zur Verfügung zu stellen, den ich brauchte, und das ohne all den Ärger.

Was als etwas frustrierende Situation begann, wurde neu vermittelt und die Serviceabteilung, insbesondere Joe und Todd, wurde schnell zu meinem Helden. Ich bin so dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir zuzuhören und meinen Van zu reparieren. Vielen Dank, dass Sie mich ernst nehmen und mein Vertrauen in Händler-Service-Center wiederherstellen!
Wenn ich bereit bin, dieses Fahrzeug zu tauschen, werde ich dorthin kommen und nirgendwo anders. Vielen Dank auch an PT für die Beruhigung meiner Nerven.

Unser Vertriebsmitarbeiter Steven war sehr angenehm, freundlich und kompetent. Die ganze Erfahrung war schön und schnell für ein Autohaus. Manchmal bist du den ganzen Tag in ihrem, was anstrengend ist. Das einzige, was wir eine Stunde warten mussten, war die Detaillierung. Ich werde sagen, das war der einzige Nachteil meiner Erfahrung. Ich war enttäuscht von der Detaillierung oder dem Fehlen. Mein Geländewagen hat immer noch Staub und Schmutz im Inneren und hatte einen Geruch. Ich bin die vergangene Erfahrung mit meinem kostbaren Auto, ich habe die Arbeiten bekommen. Mein Mann wird es detailliert beschreiben, aber es hätte wie versprochen richtig gemacht werden müssen und nicht nur eine leichte Wäsche und Glanz auf den Reifen. Ich hätte fünf Sterne gegeben, wenn dieser letzte Teil erledigt wäre.

Vielen Dank, dass ich das Fahrzeug später am Nachmittag testen durfte.

Vielen Dank an Rex Kilpatrick im Vertrieb, Kim Shelley im Finanzbereich und Alex Avrutsky, den Vertriebsleiter, für ein großartiges Einkaufserlebnis! Du hast den Kauf meines brandneuen Jeeps so einfach gemacht und ich bin immer noch in sie verliebt !! Dies war mein Traumfahrzeug und ihr alle habt diesen Traum Wirklichkeit werden lassen !!! Vielen Dank für ein absolut fantastisches Kauferlebnis !!! Wir haben nicht den ganzen Tag wie gewohnt in einem Autohaus verbracht, ich wusste was ich wollte und deine Crew hat es geschafft !! Bestes Kauferlebnis zweifellos !!! Ich komme wieder, wenn ich meinen brandneuen 2017 Jeep Wrangler Unlimited abgenutzt habe !!! Vielen Dank Leute, ihr alle seid großartig !!!!!

Es war großartig mit John und Will zu arbeiten. Wir waren ein schwieriger Fall, und beide, zusammen mit dem Finanzteam, haben sich verstärkt, um sicherzustellen, dass wir das bestmögliche Angebot erhalten.

Es war toll mit Cody zu arbeiten, sehr freundlich und ohne Druck!

Ich wünschte, es gäbe negative Sterne zur Auswahl. Ich habe mein 30000-Dollar-Auto bei diesem Händler gekauft und sie hatten sicher kein Problem damit, dass fünf Verkäufer mich verfolgten. Vor kurzem hatte ein Problem, konnte es eine Woche lang nicht ansehen, konnte keinen Leihgeber bekommen, die Schätzung für das Update lag bei 1400 USD, ein anderer Händler bei 700 USD. Die verwendeten Teile waren 1/3 des Preises im Internet. Wurde nicht einmal respektvoll behandelt. Service Manager (John) ist EXTREM arrogant und unfreundlich, genau wie der Berater. Als wir den Aufpreis in Frage stellten, fühlten sich mein Mann und ich durch den Serviceleiter sehr klein. Sein Ton war herablassend und behandelte uns, als wären wir ein Haufen Bettler. Nachdem er sich beschissen gefühlt hatte, senkte er den Preis um 60 Dollar und sagte ihm, ich wolle es nicht. Nicht so, wie er uns gefühlt hat. NIEMALS ein Auto von diesem Händler kaufen oder dort einen Service in Anspruch nehmen. Ich würde sie mit -10 bewerten.

Die Verkaufserfahrung war gut und fair, aber über 3 Jahre hatte ich mehrere beschissene Erfahrungen mit der Serviceabteilung über einfache, routinemäßige Probleme. Das größte Problem war, als ich neue Reifen von ihnen kaufte. Ich hatte neue Räder und Reifen an meinem viertürigen Wrangler, so wie es viele Leute tun. Es war, als hätten sie noch nie zuvor Reifen / Räder eines Jeeps gewechselt. Ich habe einen Termin für 9 Uhr geplant, ihren ersten Termin. Mir wurde gesagt, es sollte ein paar Stunden dauern, aber es sollte spätestens um 2-3 Uhr geschehen. 15 Uhr vergeht und ich rufe dort an und erfahre, dass sie noch nicht einmal zu meinem Auto gekommen sind, was bedeutet, dass der Termin nicht eingehalten oder eingehalten wurde. Stattdessen haben sie den ganzen Tag vor mir an anderen Anrufen gearbeitet. Sie sagten, dass sie zu diesem Zeitpunkt und ein oder zwei Stunden vor ihrer Schließung dazu kamen und dass sie eine spezielle Radmutter brauchten, die sie nicht hatten und dass ich irgendwohin gehen und sie selbst holen und mitbringen müsste es ihnen, bevor sie weiter an meinem Auto arbeiten würden. Hätten sie mein Auto um 9 Uhr morgens während meiner Terminzeit angeschaut, hätten sie mir diese Informationen zumindest früher am Tag geben können, damit ich sie ihnen hätte bringen können. Stattdessen rufen sie mich direkt an, wenn sie schließen, also müssen sie mein Auto über Nacht halten und ein paar Stunden Installation lief bis zum zweiten Tag. Also nahm ich die Laschen dort oben mit, sie sagten, es würde am nächsten Tag als erstes am Morgen erledigt werden, aber als ich am Nachmittag anrief, hatte mein Auto immer noch nichts von der Arbeit erledigt, und Ich war immer noch ohne Auto. 1. Wäre ich nicht dorthin gegangen, um darüber zu stinken, wären sie bereit, mir die volle Arbeit für alles in Rechnung zu stellen, einschließlich des mehrtägigen Aufenthalts. 2. Ich war wegen ihrer Vernachlässigung ohne Auto und sie wollten mir kein Leihauto geben, als ob ich nicht in der Lage wäre, selbst irgendwie zur Arbeit zu kommen. Schließlich war es am nächsten Tag, bevor ich einen Anruf erhielt, dass es fertig war. Nur um Räder / Reifen zu montieren, dauerte es über 2 Tage, als mir gesagt wurde, dass es nur ein paar Stunden dauern würden. Das Personal war defensiv und unhöflich gegenüber meinem Ehepartner, der dort hinauf ging, um nach dem Auto zu sehen, der auch auf dem Titel / Konto steht. Die erste Antwort des Servicemanagers auf meinen Ehepartner lautete: "Nun, wer bist du?!", Auf eine schrecklich unhöfliche, unprofessionelle Weise. Der Ehepartner musste mich anrufen und ein Drei-Wege-Gespräch führen, in dem er sagte, es sei in Ordnung, ihn das Auto überprüfen zu lassen, obwohl sein Name ebenfalls auf dem Konto stand. Dies war eine schreckliche Erfahrung und der Kundenservice war erstaunlich schlecht.
Ich kam über diesen einen hinweg und ließ dort weiterhin meine Ölwechsel durchführen. Sie hatten tatsächlich ein scheinbar gutes Geschäft: Sie zahlten 90 US-Dollar für 4 Ölwechsel. Sie zahlen nur die 90 US-Dollar im Voraus, sodass jeder Ölwechsel jeweils 22,50 US-Dollar kostet. Nicht schlecht. Nun, Ölwechsel kommen bei einem Wrangler zwischen 5 km und 7500 Meilen, daher dauert es natürlich eine Weile, bis diese aufgebraucht sind. Ich benutzte zwei davon und entschied mich dann, meinen Jeep bei einem Ford-Händler gegen einen F150 einzutauschen. Nachdem ich 2 meiner Ölwechsel nicht verwendet hatte, rief ich Troncalli an, um eine Rückerstattung für die 2 Ölwechsel zu erhalten, die ich nicht mehr erhalten würde. Mir wurde gesagt, dass sie mein Geld nicht zurückerstatten würden, dass sie mit der Fahrgestellnummer des Autos fahren. Wer also den gebrauchten Jeep von Ford kauft, wird nie erfahren, dass er bei Troncalli zwei kostenlose Ölwechsel hat. Troncalli weiß also genau, dass sie das Extra behalten und ich denke, dass sie auf diese Weise zusätzliches Geld verdienen. Ich erwähnte, dass es lächerlich ist und sie sagten, wir hätten keine Möglichkeit zu wissen, dass Sie den Jeep tauschen würden. Ähm, das spielt überhaupt keine Rolle. Wenn Sie eine zusätzliche Garantie kaufen, bei der es sich um einen viel größeren Vertrag handelt, und das Fahrzeug nicht die ganze Zeit behalten, können Sie anrufen und den anteiligen Betrag ohne Probleme erstatten lassen. Laut Troncalli handelt es sich bei dem Ölwechsel jedoch um einen Vertrag, den sie nicht erstatten können. Ich stimme zu, es sind nur 45 Dollar, aber es ist das Prinzip, Unehrlichkeit, unprofessionell, und der Servicemitarbeiter war am Telefon sogar unhöflich / abweisend. Auf jeden Fall froh, mit ihnen fertig zu sein und würde nie wieder in Betracht ziehen, diesen Händler zu benutzen, noch wird jemand, der mich fragt.

Das Service-Center ist voll mit Leuten, die sich mehr um ihre Handys als um den Service kümmern. Unhöflich und abweisend. Ich nahm ein Auto zum Service und sah mich tatsächlich um, aber nachdem ich am Ende abgeholt und schlecht behandelt wurde, werde ich NIE wieder dorthin fahren.

Wir haben heute unseren dritten Jeep bei Troncalli gekauft und könnten nicht zufriedener sein mit der Professionalität, Höflichkeit, dem Wert und der Transparenz, die wie immer gezeigt werden. Clifford, Tye, Chris und das gesamte Personal machten die Transaktion schmerzlos und ihre Preise sind unschlagbar. Wir können Troncalli jedem empfehlen, der einen Jeep sucht, und werden weiterhin unsere Freunde und Familie hierher verweisen.

Will Berry war sehr hilfreich. Geh zu ihm für einen neuen LKW

Es war eine Freude, mit Will umzugehen, er war sehr hilfsbereit und informativ.

Vielen Dank an unseren Verkäufer Michael Lancaster. Er war äußerst kompetent und ließ das Kauferlebnis angenehm werden. Tolles Auftreten und Einstellung! Wir haben einen tollen Truck zu einem fairen Preis gekauft. Dies ist das zweite Auto, das wir bei Troncalli gekauft haben, und es wird nicht das letzte sein.

Sehr professioneller Händler. Ich habe es genossen mit Stephen Martin zu arbeiten.

Während ich bei Troncalli war, erhielt ich einen exzellenten Kundenservice. Daniel nahm sich Zeit, um mir bei der Auswahl eines Fahrzeugs zu helfen, von dem ich besessen bin. Wenn Sie auf dem Markt für ein Fahrzeug sind, würde ich empfehlen, Daniel zu besuchen. Es ist eine stressfreie Umgebung ohne aufdringliche Verkäufer.

Kein Druck, kompetentes Verkaufspersonal. Tolles Kauferlebnis.

Ich nehme immer inländische Nicht-Luxus-Händler mit einem Körnchen Salz. Ich habe schlechte gesehen und ich habe einige so schreckliche gesehen, dass es fast kriminell war.

Als ich mich Troncalli näherte, kam ich mit Bruce in Kontakt und er schien ein wirklich netter Kerl zu sein. Er ist seit über zehn Jahren in diesem Geschäft und nicht meine andere Erfahrung mit zwei anderen Chrysler-Geschäften, die im Grunde genommen eine Drehtür von Verkäufern haben und Sie nicht gut behandeln, weil sie kein Wiederholungsgeschäft betreiben, sondern nur einen schnellen Verkauf, mit absolut keinem Langzeitbeziehungen.

Ich hatte das genaue Fahrzeug im Sinn, als ich dort ankam, ich wurde sehr gut behandelt und die Transaktion verlief sehr reibungslos. Ich war in 90 Minuten rein und raus. Die Finanzierung war ungefähr 0,2 höher als wenn ich sie alleine bekommen hätte, aber es war fair, da sie die ganze Arbeit für mich erledigt haben. Ein kleiner Preis für die Bequemlichkeit zu zahlen. Die F & I-Abteilung hier ist spektakulär und kein Haufen Haie, was die Norm ist.

Noch besser war, dass das Fahrzeug mit den genauen Optionen, die ich wollte, nicht viel war; Bruce bot mir jedoch an, es für mich zu bestellen. Die meisten Händler möchten Sie nur dazu bringen, etwas zu kaufen, damit sie Metall bewegen können.

Wenn ich irgendwelche Probleme hätte, wäre es, dass sie jedes einzelne Auto mit ein paar Kleinigkeiten ergänzen, die mir nicht wirklich wichtig sind, und dass ihre Händlergebühren leicht über dem Durchschnitt liegen.

Ich habe mich überhaupt nicht um die Griffe gekümmert, da jeder verdient, ein wenig Gewinn mit einem Deal zu machen, und ich habe ziemlich genau das bekommen, was ich wollte, ohne zu feilschen und mit einem fairen Preis für meinen Handel. Darüber hinaus waren sie sehr ehrlich, das ist unbezahlbar.

Hören Sie mich jetzt und glauben Sie mir später, lesen Sie die Bewertungen aller dieser Händler und nehmen Sie die BS-Händler ohne jegliche Kritik und ignorieren Sie sie. Dann nehmen Sie die schlechten mit ein wenig Skepsis. Viele dieser leuchtenden Bewertungen, die Sie bei anderen Händlern lesen, werden normalerweise mit einem kostenlosen Ölwechsel oder ähnlichem bestochen.

Sehr professioneller Betrieb, der Vertrauen in die Erfüllung Ihrer und nicht nur ihrer Bedürfnisse schafft.
Ich hatte das Vergnügen, Tyler Grant zu treffen, einen fast 10-jährigen Veteranen von Troncalli. Tyler zeigte mir ein Auto, das ich auf ihrer Website gesehen hatte, und obwohl das Auto alles war, was beworben wurde, kam die Herstellung in den Bereichen Fahrqualität und Leistung zu kurz, was ich nach der Probefahrt herausfand. Daran konnten Tyler oder Troncalli nichts ändern. Wir haben auch andere Autos überprüft, an denen ich interessiert sein könnte, und beschlossen, in Kontakt zu bleiben, wenn potenzielle Autos in der von mir ausgewählten Auswahl verfügbar sein sollten.
Alle Informationen und Herzlichkeit, keinerlei Druck.
Sehr empfehlenswert.

Ich habe seit 2003 kein neues Fahrzeug gekauft und war mir nicht sicher, was mich als Neukunde bei Troncalli in Cumming erwarten würde. Wir wurden von Will Jenkins begrüßt und setzten uns, um ihn genau wissen zu lassen, wonach wir suchten. Er nahm sich die Zeit, um die richtigen Fragen zu stellen und ging zum Grundstück und brachte einen 2019 Jeep Grand Cherokee zur Probefahrt. Als wir zurückkamen, wählte er ein anderes Modell und brachte es uns zum Vergleich. Wir konnten uns für die zweite Wahl entscheiden, ohne sie zu fahren, da sie alles hatte, was wir brauchten, plus mehr und immer noch in unserer Preisklasse lag. Die Finanzierungs- und Abschlussunterlagen verliefen reibungslos und wir waren in nur wenigen Stunden da. Bei unseren Nachforschungen wussten wir, dass der Jeep Grand Cherokee der am meisten ausgezeichnete SUV der letzten Jahre war und wir freuen uns, ein neuer Besitzer eines zu sein! Ich kann die Zusammenarbeit mit den großartigen Mitarbeitern von Troncalli in Cumming nur empfehlen.

Antwon und Stephen Martin sind erstaunliche Typen. Beide haben mir sehr geholfen, ein Fahrzeug zu bekommen, wenn mir kein anderer Händler bei der Finanzierung helfen würde, da dies mein erstes Auto ist. Stephen hat definitiv sein Bestes gegeben, um mich auf den Deal zu bringen, auch wenn er weniger als meine ursprüngliche Anzahlung hat. Ich würde diesen Händler viel mehr empfehlen als alle anderen, besonders mehr als Rick Hendrick

Ich habe kürzlich einen neuen Jeep Wrangler 2019 gekauft. Die Mitarbeiter von Troncalli sind sehr freundlich und haben den gesamten Verkaufsprozess für mich und meine Familie sehr angenehm gemacht. Steve Radford, unser Verkaufsberater, kennt sich sehr gut mit der Marke Jeep aus und es war großartig, mit ihm zusammenzuarbeiten. Wenn Sie auf dem Markt für einen neuen Chrysler / Jeep sind, ist Troncalli die beste Option in der ATL Metro-Region.

Mein neuer Jeep und Will Berrys herausragende Persönlichkeit.

Wir nehmen unsere drei Fahrzeuge hier seit drei Jahren zur Wartung. Fast immer eine gute Erfahrung, besonders im Vergleich zu den anderen Händlern in der Region. Ich würde sie auf jeden Fall für den Service empfehlen. Kauferfahrung war so schmerzlos wie möglich.

Auch die Augenweide macht das Warten erträglicher

Tyler Grant, Internet Sales, hat unseren jüngsten Kauf eines Jeep Cherokee Sport 2017 sehr höflich, professionell und freundlich abgewickelt. Wir waren sehr beeindruckt von seiner Offenheit. Alle Leute in diesem Autohaus waren freundlich und zuvorkommend. Wir werden dieses Autohaus für unseren nächsten Einkauf wieder besuchen. Vielen Dank.

Ich hatte eine wirklich gute Erfahrung in diesem Autohaus! Mein Verkäufer Steven Martin hat sich sehr um meine Familie und mich gekümmert und uns mit einem tollen Preis für einen tollen Jeep geholfen! Wenn Sie jemals einen Jeep zu einem günstigen Preis finden möchten, kommen Sie an diesen Ort und fragen Sie nach Steven Martin! Du wirst es nicht bereuen!

OMG das ist zweifellos das beste Autohaus !!!! Ich bin in den letzten 2 Wochen von 2 BMW UND 2 Audi Händlern weggegangen. Ich rief an und sprach mit Tyler, um einen Termin zu vereinbaren. Ich kam im Autohaus an, das Fahrzeug war vorne einsatzbereit. Von diesem Zeitpunkt an behandelte er mich sehr gut. Ich habe nach einem BMW gesucht. Ich habe dieses Auto bei diesem Händler gefunden. Ich traf mich mit dem GM, setzte mich und sprach mit ihm, als wäre er ein Freund. Dies war mein 5. BMW. Tyler wusste mehr über dieses Fahrzeug als jeder Verkäufer, den ich jemals bei BMW getroffen habe. Das Produktwissen war hervorragend, er kannte sogar die Fahrgestellnummer. Ich empfehle dieses Autohaus jedem. Danke Tyler

Ich habe bei Tyler Grant in Troncoli einen 2020 Ram 1500 bestellt und die ganze Erfahrung war einwandfrei. Er war gründlich, geduldig und hat viel Liebe zum Detail. Der LKW kam herein und es war genau das, was ich bestellt hatte, und der Schließvorgang wurde sehr kompetent abgewickelt. Eric Brinkman war auch beteiligt, als Tyler abwesend war, und seine Antworten waren fast augenblicklich. Insgesamt eine tolle Erfahrung und eine auf den Kunden fokussierte!

Wurde vom Verkaufsleiter begrüßt, als ich eintrat, und wurde meinem Vertriebsmitarbeiter Will vorgestellt. Sagte ihm, wonach ich suchte und er zeigte mir genau, was ich wollte. Habe viel bekommen und den Besitzer getroffen. Der Prozess war sehr einfach und machte den roten Teppich Erfahrung. Ich kann meinen neuen Jeep Wrangler Unlimited nur empfehlen und liebe ihn!

Ich habe kürzlich einen Chrysler 200 von Troncalli Chrysler Jeep gekauft. Der Service, den ich insbesondere von der Verkaufsseite und von Bruce B erhalten habe, hat meine Erwartungen übertroffen. Die Gesamterfahrung war großartig und ich werde mein Autogeschäft auch in Zukunft dort weiterführen.

Meine Frau hat versehentlich Dieselkraftstoff in meinen RAM-Pickup gesteckt. Nachdem ich den Lastwagen von der Straße geschoben hatte, um den Stau zu beseitigen, rief ich die Troncolli Dodge Service-Abteilung an. Sie sagten mir, es sei keine große Sache, ihn auszuspülen, also ließ ich ihn zur Serviceabteilung schleppen. pünktlich an diesem Tag. Zwei Tage später erhält ich einen Anruf von ihnen, der mir mitteilt, dass es 1600 US-Dollar kosten wird, obwohl festgestellt wird, dass nichts kaputt oder beschädigt ist. Also ließ ich den Lastwagen die Straße hinunter zu einer kleinen Autowerkstatt bringen, die ihn am selben Tag für nur 300 Dollar ohne Probleme reparierte. Ich empfehle dieses Service-Center nicht.

Der Kundenservice ist unglaublich! Conner war so hilfsbereit und fand genau das, was wir brauchten. Wir lieben unseren Van! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen, wenn wir für ein anderes Fahrzeug bereit sind! Tolle Erfahrung! Ich kann sie nicht genug empfehlen.

Kristin ist die BESTE!
Sie ist immer freundlich und sehr nett zu uns. Sie denkt immer an Dinge, die ich nicht getan habe, um sicherzustellen, dass unser Van die ganze Zeit perfekt läuft. Ich mag die Tatsache, dass wir nur einen Ölwechsel und eine Autowäsche nach "unserem" vollen Terminkalender bekommen können und unser Leben nicht um einen Termin herum arrangieren müssen.
Kristin steht ganz oben in unserem Buch und fragen Sie sie nach ihrem Garten!

Ich habe einen bestimmten SUV gesehen, für den geworben wurde. Mirtha hatte mich in buchstäblich Minuten genehmigt. Der Service ist professionell, schnell und Sie werden in kürzester Zeit in Ihrem neuen Fahrzeug nach Hause fahren. Mirtha ist ein Schatz und sie wird sich gut um dich kümmern. Sie werden es nicht bereuen, hier vorbeigekommen zu sein.

Mein Mann und ich haben gerade einen Ram 3500 gekauft, Cody Cooper war unser Verkäufer und er war unglaublich !! Er war sehr geduldig und half uns, das zu bekommen, was wir wollten und brauchten. Gehen Sie auf jeden Fall zu ihm, um Ihr Fahrzeug zu kaufen

Jeremiah war während meines gesamten Autokaufprozesses äußerst ehrlich und hilfsbereit. Würde ihn meinen eigenen Freunden und meiner Familie wärmstens empfehlen.

Am 31.10.18
Ich kaufte einen Ram 2500 und Stephen Radford war großartig darin, mir den Truck zu finden, den ich brauchte. Auch die Erfahrung, die ich erhalten habe, war fantastisch. Ich würde dieses Autohaus jedem empfehlen.

Ich antwortete auf eine Online-Site über ein Auto, an dem ich interessiert war. Tyler antwortete schnell und ich besuchte das Grundstück am nächsten Tag. Er war sehr hilfsbereit, freundlich und kenntnisreich und obwohl ich nur schauen wollte, kaufte ich das Auto zu einem günstigen Preis.

Will Berry hat mir meinen Wrangler verkauft und ich LIEBE ES! Guter Service!

Schrecklicher Service ging, um mein Auto für einen Rückruf fertig zu machen, und brachte das Auto vollkommen in Ordnung. Ich habe es dort für 1 Tag gelassen und mein Auto mit Problemen abgeholt. Sprach mit Christian und John Richards. Bitte bleib weg Ich habe viele Fahrzeuge von Dodge gekauft. Sie hatten ein leeres Grundstück und ich verstehe warum, nachdem ich gefragt hatte, was der Lärm war, sagten sie mir, ich solle gehen und riefen dann die Polizei, weil ich fragte, warum mein Auto einen Lärm hatte. BITTE BITTE NICHT DORT GEHEN .....- 20 ist die Bewertung ..

Schreckliche Erfahrung!
Ich habe den ganzen Tag mit ihnen per E-Mail und Telefon gesprochen. Zuerst fragte ich nach dem Auto, das sie hatten, und sie hatten einen Preis von 28 000, als das Auto auf ihrer Website für 26 000 Dollar verkauft wurde. Ich hätte dort anhalten sollen, aber ich fuhr fort. Ich habe einen Screenshot von ihrer Website gemacht und ihn per E-Mail gesendet und sie sagten, oh ok, wir geben Ihnen diesen Preis NUR, wenn Sie unsere Finanzierung erhalten (eine weitere rote Flagge). Sie fragten mich auch nach meinem Handel mit und ich sagte, ich hätte einen 2014er Mustang, den ich in perfektem Zustand handeln wollte, also sagten sie, wir würden dir xxx Geld dafür geben. Ich habe eine VIN-Nummer per E-Mail gesendet und sie haben mir den Beweis geschickt, wie viel sie mir geben würden. Ich beantragte ihre Finanzierung telefonisch und wurde genehmigt, damit alles fertig war. Nach der Arbeit entschied ich mich, dort im Verkehr zu fahren, um 5:30 Uhr abzureisen und um 7:30 Uhr 60 Meilen auf eine Weise dorthin zu gelangen. Ich komme nur dorthin, damit sie mir sagen, dass wir Ihnen 5000 Dollar weniger für Ihren Handel geben müssen, weil wir den Eindruck hatten, Ihr Auto sei ein GT v8 und kein V6. Wie ist das überhaupt möglich, wenn ich dir die VIN-Nummer gegeben habe und nie GT gesagt habe? Ich wusste, dass es ein perfekter BS-Köder und -Schalter war, um mich in die Tür zu bekommen, aber ich war so müde, 2 Stunden im Verkehr zu sitzen, dass ich nicht einmal die Energie hatte zu argumentieren, dass ich einfach aufgestanden und gegangen war. Der halbherzige Manager bot an, Benzin in mein Auto zu geben, aber ich war zu diesem Zeitpunkt mit ihnen fertig. WENN SIE DIESEN AUFENTHALT LESEN. Ich bin mir ziemlich sicher, dass die meisten dieser 5-Sterne-Bewertungen gefälscht sind.

Das Servicepersonal muss an seinen Kundendienstfähigkeiten arbeiten. Die Leute hinter der Theke scheinen verärgert zu sein, wenn Sie sich fragen, wie lange eine Reparatur dauern kann. Sie scheinen nicht zu erkennen, dass einige Leute andere Pläne für den Transport machen müssen.

Tolle Erfahrung mit Stephen Marthin!
Er war ein sehr freundlicher und professioneller Handelsvertreter! Worte können nicht erklären, wie plasant ich und meine Frau waren!

Großartiger Umgang mit John Allen und Doug bei Troncalli Dodge in Cummings. Alles stimmte mit der durchgeführten Internetrecherche überein und war SEHR zufrieden mit all ihrer Hilfe bei der Beschaffung eines großartigen neuen Lastwagens.

Liebte die Erfahrung im Troncalli Jeep. Kein Druckverkauf, aber hartnäckig daran zu arbeiten!

Patrick Chandler war ein großartiger Verkäufer und ehrlich gesagt war es eine großartige Erfahrung, hier ein Auto zu kaufen! Alle Beteiligten waren sehr professionell und es war eine tolle Erfahrung! Vielen Dank für eine angenehme Erfahrung!

Erstklassige Erfahrung auf dem ganzen Weg. Verhandelt mit einem Verkäufer problemlos, bekam den Preis, den ich wollte, Tyler Grant rockt, Kash, der Finanzmanager war auch ausgezeichnet, kein Druck, Händler-Add-Ons zu kaufen, erklärte alle Finanzierungsmöglichkeiten gründlich. Was für ein angenehmes Autokauferlebnis

Doug war super hilfsbereit, als wir am vergangenen Wochenende einen neuen 2018 Jeep Compass gekauft haben. Er sorgte dafür, dass wir das bestmögliche Angebot bekamen und gab uns alle Informationen, die wir brauchten, und mehr, um eine gute Erfahrung zu machen. Er war sehr gut informiert über das Auto und gab uns Vertrauen für den zukünftigen Service. Dave war auch sehr hilfsbereit und es war eine Freude, mit ihm zu arbeiten.

Royce Worley war sehr hilfreich bei unserem Fahrzeugkauf. Wir haben das Fahrzeug online gesehen und Royce hat uns dabei geholfen, eine Zeit zu vereinbaren, in der wir ungefähr 4 Stunden fahren können, um es zu sehen und zu testen. Wir haben den Kauf am nächsten Tag getätigt, nachdem wir "darauf geschlafen" hatten, und Royce war wieder hilfsbereit und professionell. Wir wollten ein Schiebedach hinzufügen, und Royce koordinierte das für uns, da wir meilenweit entfernt waren. Bei unserer Rückkehr war das Fahrzeug sauber und bereit für unsere Rückkehr nach Hause, und das Schiebedach sieht toll aus! Wir genießen die neue Fahrt! Vielen Dank, Royce! Gehen Sie zu ihm und lassen Sie ihn Ihnen helfen, Ihr Autokauferlebnis so zu gestalten, wie Sie es erwarten.

Der Kundenservice in diesem Autohaus ist mit keinem anderen vergleichbar. Ich wurde sofort von Fred Scott begrüßt, als ich zur Tür hereinkam und er bot großes Wissen über den Kia Forte 2017, mit dem ich nach Hause ging. Troncolli gab mir die besten Angebote und die Qualität / Zuverlässigkeit des Autos ist unübertroffen. Vielen Dank an Troncolli und besonders an Fred Scott!

Exzellenter Service und sind bereit, dem Kunden zu helfen

Der Moment, als ich zur Tür hereinkam, war Jerron sehr professionell, nett und schnell. Er listete auf, was ich wollte, meine Situation und war in der Lage, Dinge für mich zu klären. Er gab auch gute Ratschläge, wie man Dinge verbessern kann, um später darauf zurückgreifen zu können. Es ist schwer, gute, ehrliche Verkäufer zu finden, und das ist er auch. Ich werde ihm viele Empfehlungen schicken.

Tolle Gesamterfahrung mit Will Jenkins und Derek Langley.

Ich könnte mir keinen besseren Service wünschen. Ich fuhr 1 1/2 Stunden, um ein bestimmtes Auto zu sehen. Fred Scott stellte sicher, dass das Auto bereit war, als wir dort ankamen. Bei der Probefahrt stellte er sicher, dass meine Tochter im Teenageralter die Spiegel / Sitze aus Sicherheitsgründen einstellte. Es gab ein paar Flecken auf der Motorhaube von etwas. Sie schickten mich mit einem Leihwagen nach Hause, entfernten die Flecken und schilderten den Grand Cherokee, bis er brandneu aussah. Ich bin sehr zufrieden mit allen Mitarbeitern, insbesondere Fred. Wenn ich nächsten Sommer ein neues Auto kaufe, komme ich auf jeden Fall wieder!

Hatte eine sehr gute / reibungslose Erfahrung. Bevor ich mich für eine ziemlich distanzierte Fahrt entschied, rief ich an und sprach mit Chad. Er war völlig ehrlich mit dem Zustand der Autos, an denen ich interessiert war. Als ich dort ankam, übergab er mich Will Berry, mit dem es Spaß machte, zu arbeiten. Die einzige Beschwerde, die ich habe, ist, wie mir gesagt wurde, "Leute bekommen selten den Online-Preis". Für mich ist das eine Menge BS. Wenn Sie etwas öffentlich bewerten, sollte es so sein (oder weniger). Davon abgesehen gaben sie mir einen fairen Preis (meiner Meinung nach) und beide Parteien waren glücklich. Ich würde wieder mit ihnen Geschäfte machen. Macht weiter so Jungs. Oh, und ich muss Glenn, den Finanzguru, erwähnen. Er war auch ganz vorne mit dabei.

Hatte noch nie einen reibungsloseren Kauf. Troncalli machte es super einfach, in mein neues Fahrzeug einzusteigen. Stephen Martin war eine große Hilfe, um uns in das richtige Fahrzeug zu bringen. Dieser Ort behandelt Sie wie eine Familie!

Zachary Buchan hat uns beim Kauf unseres Fahrzeugs unterstützt und wir sind sehr zufrieden mit seinem Kundenservice und ehrlich. Ich werde ihn immer empfehlen, der Verkäufer eines guten Kunden zu sein

William Berry ist gut, um Ihr nächstes Auto oder Ihren nächsten LKW zu kaufen. #troncalliWILL

Mein einziges Zögern bei der Abgabe einer Rezension ist, dass die Leser sie lesen und denken, dass sie nicht real ist, weil sie so positiv ist. Ich erkundigte mich am Samstagnachmittag in einer Online-Anzeige nach einem Wrangler und erhielt innerhalb von 5 Minuten eine Kontaktaufnahme von Royce. Er war aufmerksam und kannte sich mit meinen Fragen aus. Er fragte, ob wir gerne zum Auto kommen würden und war höflich, als ich antwortete, dass ich gerne darüber nachdenken und mir meinen Zeitplan ansehen würde. Sonntagmorgen antwortete ich auf einen Text, den er mit meinem OK schickte, dass wir das Auto sehen und Optionen besprechen möchten. Wieder war er hilfsbereit und gründlich, als wir daran arbeiteten, Kosten, Optionen, Funktionen, Wartung usw. zu verstehen. Als wir uns einig waren, dass es eine Grundlage für weitere Fortschritte gab, arbeitete er mit uns und dem Troncalli-Team zusammen, um eine Nummer zu erhalten, die uns gefiel. Wir haben den Prozess und die Zahlen durchgearbeitet, die wir eingehend geprüft und auf viele Punkte gedrückt haben, auf die er mit Geduld und Kreativität reagiert hat, um mich an einen glücklichen Ort im Geschäft zu bringen. Nachdem der Papierkram erledigt war, führte er uns durch die Funktionen und hat heute sogar proaktiv nachverfolgt und zusätzliche Fragen beantwortet.

Unnötig zu sagen, dass es eine großartige Erfahrung war. Ich habe keinen Zweifel daran, dass Royce alle seine Kunden mit dem gleichen Fachwissen behandelt, und empfehle dringend, wenn Sie auf dem Markt für ein Jeep-, Chrysler- oder Dodge-Fahrzeug sind, dass Sie ihm eine Chance geben, um Ihr Geschäft zu verdienen.