Trip mate, inc. Rezension

Wie lange dauert es also, bis Sie eine Abrechnung erhalten? Genau wie alle anderen bisher nichts. Dasselbe Zeug beim Versuch, anzurufen. .hohes Anrufvolumen, dann getrennt. E-Mail ein und ich habe eine Antwort erhalten, genau dieselbe Antwort ohne Details. Ich habe die Anspruchsstatus-Site besucht und sie wird protokolliert, wenn ich anrufe. Ich bin besorgt über all diese BBB-Rezensionen, Kommentare zu geringfügigen Forderungen. Zugegeben, andere haben Monate gewartet und ich nur etwas mehr als einen Monat. Ich bin es gewohnt, mit einem Dienstleister mit schneller Reklamationsrückgabe zu tun zu haben, da er mein Geld zum Zeitpunkt der Trio-Buchung bereits hat! Frustrierend!!! Ich soll weiter warten, hmm...

RICHTIG BETRUG. NICHT KAUFEN! DU WURDEST GEWARNT! WENN SIE IHR HART VERDIENTES GELD, ZEIT UND ENERGIE VERSCHWENDEN MÖCHTEN!

TELEFON KEINE MÖGLICHKEIT, MIT EINEM LIVE-AGENTEN ZU SPRECHEN! KUNDENSERVICE E-MAIL UND TELEFON SIND VÖLLIG NUTZLOS!!!

DER CLAIM STATUS LINK ZEIGT KEINE HOFFNUNG AUF AKTUALISIERUNGEN!

Liebe Leute, führen Sie sie bitte als ersten Schritt durch BBB. Und nehmen Sie den Namen von One Travels in alle Verfahren auf.

Schrecklich, unmöglich zu kontaktieren. Ich habe meinen Antrag und meine Unterlagen mehrmals eingereicht. Nichts gehört, musste auf die Website gehen, um den Status zu überprüfen, und es heißt jetzt, dass es bezahlt wurde. Ich bin mir nicht sicher, wer die Zahlung erhalten hat, aber ich war es definitiv nicht. Versuchen Sie, die Nummern 800 und 833 mit nichts als toter Luft und Besetzttönen anzurufen. Was für eine schreckliche Geschäftspraxis

Vielen Dank, dass Sie uns mit Ihrer Reiseversicherung betrogen haben. Ich hoffe, dass Sie in Zukunft das bekommen, was Sie verdienen. Betrugsversicherungsgesellschaft

Mein Mann musste den Tag im Krankenhaus verbringen, als wir im Februar 2020 im Urlaub waren. BCBS hat die Zahlung an uns irrtümlicherweise bearbeitet, sodass Tripmate nicht zahlen würde und jetzt fordert BCBS ihr Geld zurück. Ich habe Tripmate eine Kopie des Rückerstattungsantrags gefaxt und alles, was es jemals sagt, sind erhaltene Informationen. Ich habe mehrmals versucht anzurufen, kann aber nie mit jemandem sprechen und die Verbindung wird unterbrochen. Ich habe mehrmals ohne Antwort gemailt. Sehr schlechter Kundenservice.

Ich habe eine Forderung von über 5000 US-Dollar bei dieser Firma und keine effektive Kommunikation, obwohl sie alles haben, was sie brauchen. VERWENDEN SIE DIESES UNTERNEHMEN NICHT FÜR REISEVERSICHERUNGEN ODER ANDERES.

Wir haben am 17. Mai 2021 einen Anspruch bei Trip Mates, Inc. eingereicht, und nach 4 Monaten haben wir immer noch keine Antwort auf unseren Anspruch erhalten. Wir gingen nach Hawaii, wo ich eine doppelte Ohrenentzündung bekam und wegen der Gefahr, dass mein Trommelfell während des Fluges platzte, nicht fliegen konnte. Über unser Reisebüro buchten wir einen Reiseschutz "Aus irgendeinem Grund stornieren" und zahlten insgesamt 598 US-Dollar, um diesen Schutz für meinen Mann und mich zu erhalten. Wir haben Trip Mates, Inc. mehrmals telefonisch kontaktiert und sie haben nicht reagiert. Sie haben nur mit uns kommuniziert, um uns Ausreden zu geben, wie "Sie können unseren Anspruch nicht finden" oder "Wir haben mehrere Ansprüche unter unserem Namen aufgelistet. Sie klären das und werden sich in Kürze bei uns melden." Wir wissen, dass dies nicht der Fall ist, da wir sie während unseres Aufenthalts in Hawaii dreifach angerufen haben, um unsere Police zu überprüfen. Wir haben eine sehr ausführliche Reklamation mit allen erbetenen Angaben und dem Nachweis der Druckprüfungen aus der Notbetreuung eingereicht, die besagten, dass meine Ohren den Druck des Fluges nicht ohne Bruch ertragen konnten. Wir würden niemandem empfehlen, sie für eine Reiseversicherung zu verwenden. Colleen & Ryan D.

Wir zahlten über 8 Tausend für eine Reise nach Barbados im August zum 30. Geburtstag meiner Schwester. warf Sandles Restaurierungen. und kaufte sogar die Versicherung, die zu 100% zurückerstattet werden soll. Nun, es passierte einfach die Woche, bevor wir meinen Mann verlassen sollten und ich mich mit Covid erwischte. Also mussten wir unsere Reise natürlich absagen. Wir haben mit dieser Firma seit August zu tun und wir haben keinen Cent von unserem Geld gesehen und nicht nur, dass jedes Mal, wenn ich mit jemandem spreche, es eine weitere Woche gibt. Dieses Unternehmen ist ein Betrug und zu diesem Zeitpunkt haben wir unsere Anwälte bezüglich dieser Situation kontaktiert. Bitte sparen Sie Ihr Geld und werfen Sie diese Firma nicht weg.

Ich wollte keinen einzigen Stern vergeben, diese Firma ist ein Daumen nach unten. Über ein Jahr und wir haben immer noch keine Einigung in unserem Fall. Wenn Sie den Online-Status überprüfen, nichts. Wenn Sie versuchen anzurufen, erhalten Sie Aufzeichnungen und keine Antworten. Nicht sehr professionell, schlechte Qualität, schlechter Wert und nicht reagierend! Ich werde niemals von ihrer Versicherung absehen und auch niemandem empfehlen

Ich habe für meine Reise nach Nepal vom 30. April bis 16. Mai 2021 (Explorer-Option) einen 17-tägigen Versicherungsschutz bei World Nomads (Managed by Trip Mate Insurance) abgeschlossen. Mein ursprünglicher Rückflug von Kathmandu nach New York am 15. Mai 2021 wurde aus betrieblichen Gründen von Qatar Airways storniert. Mir blieb keine andere Wahl, als ein One-Way-Ticket zu kaufen, wieder mit Qatar Airways Abflug am 16. Mai 2021 für 1700 $!!! Ich musste auch eine zusätzliche Nacht im Hyatt Hotel, Essen und Taxifahrten zum Reisebüro bezahlen. Der Gesamtbetrag, den ich für die Erstattung geltend machen wollte, belief sich auf 2000 US-Dollar (viel weniger als durch den Explorer-Plan abgedeckt. Ich habe versucht, online einen neuen Anspruch einzureichen, aber die Seite auf der World Nomads-Website kam immer mit der Meldung "Ihre Sitzung ist abgelaufen" zurück. Ich habe es versucht Kundencenter anzurufen, aber der Anrufbeantworter leitete an eine E-Mail, die nicht zugestellt werden konnte. Ich habe einige Ressourcen genutzt und die Postadresse des World Nomads Claims Processing Center in Kansas City, Missouri, gefunden. Ich habe meinen Anspruch per Einschreiben mit allen eingereicht. die Quittungen und das Erklärungsschreiben mit der Bitte, mit mir telefonisch oder per E-Mail zu kommunizieren. US Postal bestätigte, dass meine zertifizierte Post am 27. Mai 2021 an das World Nomads Claims Processing Center zugestellt und unterzeichnet wurde Ich habe World Nomads auch mehrere E-Mails gesendet, in denen ich um Informationen zu meiner Schadenbearbeitung gebeten habe, ohne eine Antwort zu erhalten! All das gibt mir den Eindruck, dass die World Nomads-Reiseversicherung in den USA ist eine zwielichtige Betrugsfirma! Ich werde bei World Nomads Travel niemals eine Reiseversicherung abschließen! Schreckliche betrügerische Schande!