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3 Jahre zuvor

Ich war ein Besitzer in Woodmont Stadthäusern. Mei...

Ich war ein Besitzer in Woodmont Stadthäusern. Meine Erfahrung mit dem Management der Trio Homeowners Association war großartig. Meine jüngste Erfahrung war, als ich mein Gerät verkaufte und Unterlagen benötigte, um unseren Verkauf voranzutreiben. Der Kreditgeber des Käufers forderte Informationen an, die über die normalen Dokumente hinausgehen, die Sie benötigen, und Informationen, von denen ich dachte, dass der Verband sie möglicherweise nicht hat. Ich war frustriert und die TRIO-Mitarbeiter waren mit unserem Problem einverstanden, verstanden die Dringlichkeit und reagierten, indem sie sich alle Mühe gaben, die benötigten Informationen zu recherchieren. Wenn Sie anrufen, müssen Sie möglicherweise durch das Hauptbüro gehen, um zu Zachary, dem Hausverwalter, zu gelangen. Ich habe jedoch die Erfahrung gemacht, dass sie mich sofort verbinden oder ihn erreichen konnten, und ich erhielt jedes Mal umgehend einen Rückruf. Ich empfehle ihnen für ihren schnellen und zuvorkommenden Kundenservice. Es wäre leicht gewesen, jemandem einen schlechten Service zu bieten, der nicht mehr Teil des Vereins sein würde, sondern stattdessen ein professionelles Personal, das mit mir zusammenarbeitete, um mein Problem zu lösen. Wenn Menschen sich Mühe geben, einen Service anzubieten, den sie nicht erbringen müssen, und trotzdem fragen, ob Sie mit ihren Services zufrieden sind, ist dies meiner Meinung nach das Markenzeichen des Kundenservice und sie verdienen es, gelobt zu werden. Ein großes Lob an Zachary, Natalie und Natasha macht weiter so.

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K
3 Jahre zuvor

Wir sind gesegnet, dass das Management der Trio Ho...

Wir sind gesegnet, dass das Management der Trio Homeowners Association unsere Apple Creek-Community verwaltet. Sie stehen uns immer zur Verfügung, leiten uns bei den richtigen rechtlichen Entscheidungen und nehmen an einigen unserer Funktionen teil, um sich unseren Nachbarn vorzustellen. Wir sind sehr stolz zu sagen, dass wir das engagierte, ehrliche und freundliche Personal von Trio haben, das hier bei Apple Creek mit uns zusammenarbeitet.

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T
3 Jahre zuvor

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass ich es in all...

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass ich es in all den Jahren, in denen ich ein Haus besaß, so ziemlich immer gehasst habe, mich mit HOAs befassen zu müssen! So sehr, dass ich die Informationen, die von ihnen kommen, eher ignoriere. Vor kurzem wurde unsere Unterteilung jedoch auf TRIO geändert, und ich sah eine enorme Verbesserung der Kommunikation und Klarheit. Wir wurden plötzlich informiert! Ich hatte Interaktionen mit Desiree und Danae und jede meiner Interaktionen war fantastisch. Absolut kundenorientiert und vor allem SUPER HILFREICH! Bis zu dem Punkt, an dem sie über das hinausgegangen sind, was ihre Stellenbeschreibung wahrscheinlich beinhaltet. Wenn Sie Vorstandsmitglied sind und dies lesen, beenden Sie Ihre Suche! Diese Verwaltungsgesellschaft ist der richtige Ort!

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F
3 Jahre zuvor

Sie haben unser Sicherheitstor seit Juni 2019 nich...

Sie haben unser Sicherheitstor seit Juni 2019 nicht mehr repariert (6 Monate sind vergangen). Immer Entschuldigungen für die Finanzierung usw. haben. In der Zwischenzeit haben die zahlreichen Kameras, die sie platziert haben, nicht aufgezeichnet, wer das Tor getroffen hat.
Sehr schlechtes Management, um die Site sicher zu halten.

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A
3 Jahre zuvor

Trio Management ist absolut erstaunlich! Jeder ist...

Trio Management ist absolut erstaunlich! Jeder ist sehr nett und hat Wunder für unsere Gemeinschaft getan. Sie tragen hervorragend dazu bei, dass unsere Community zusammen mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten gut aussieht. Wenn ich eine Frage habe, wird diese rechtzeitig beantwortet, und wenn sie keine Antwort haben, lassen sie mich wissen, dass sie es herausfinden und sich bei mir melden werden. Ich hatte nie Probleme damit, keine Benachrichtigungen über HOA-Gebühren oder sonst etwas zu erhalten. Ich hoffe, meine Community bleibt weiterhin bei Trio, da sie rundum hervorragend war.

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G
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit dem Trio-Management ist immer ...

Meine Erfahrung mit dem Trio-Management ist immer ausgezeichnet, sehr professionell und wenn sie keine Antwort haben, werden sie recherchieren und sich rechtzeitig bei Ihnen melden. Mach weiter so.

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H
3 Jahre zuvor

Trio Homeowners Association Management ist das bes...

Trio Homeowners Association Management ist das beste Unternehmen, mit dem man zusammenarbeiten kann! Nachdem unsere Community negative Erfahrungen mit einer anderen Verwaltungsgesellschaft gemacht hatte, entschied der Vorstand, dass eine Änderung erforderlich war. Wir sind so glücklich, dass sie Trio Homeowners Association Management ausgewählt haben. Ich wurde während des Treffens, bei dem das Management der Trio Homeowners Association eingestellt wurde, zum neuen Vorstandsvorsitzenden gewählt, und sie haben wirklich mehr als nur erstklassigen Service und erstklassige Beratung angeboten. Ich weiß, dass mit Trio Homeowners Association Management auf unserer Seite sie unsere besten Interessen im Auge haben und unsere Community weiterhin Verbesserungen sehen wird. Unsere finanzielle Situation, die Reaktion auf Bedenken des Hausbesitzers, das deliquente Konto, neue Schätzungen usw. werden von Trio immer schnell und genau bearbeitet. Vielen Dank an Trio Homeowners Association Management für die Erleichterung unserer Arbeit. Ohne Sie könnten wir das nicht schaffen!

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S
3 Jahre zuvor

Unser Stadthaus HOA ist seit über 2 Jahren bei Tri...

Unser Stadthaus HOA ist seit über 2 Jahren bei Trio. Die Qualität von Community Managern (CM) ist ein kritischer Faktor bei der Betrachtung einer Verwaltungsgesellschaft. Unser CM, Zach Dulevitz, ist in allem, was er tut, phänomenal. Er arbeitet eng mit dem Board zusammen, um die Bedenken der Eigentümer rechtzeitig auszuräumen, reagiert auf Anfragen des Boards und stellt wöchentlich den Projektstatus und finanzielle Aktualisierungen bereit, um sicherzustellen, dass das Board über aktuelle Informationen verfügt, anhand derer Entscheidungen getroffen werden können.

Zachs schriftliche Produkte sind immer von hoher Qualität und professionell. Wir müssen uns keine Sorgen machen, dass wichtige Projekte in schwarze Löcher geraten, da er alle ausstehenden Elemente im Auge behält, um sicherzustellen, dass sie sich dem Abschluss nähern. Zach geht weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass die Erwartungen des Verwaltungsrats übertroffen werden, und hat sich mehr als einmal fröhlich mit Fragen befasst, die sich am Wochenende außerhalb der normalen Betriebszeiten entwickelt haben.

Wir freuen uns, Trio und Zach in unserem siebten Team bei Sonterra zu haben!

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M
3 Jahre zuvor

Absolut schrecklich. Keine Nachverfolgung von Gege...

Absolut schrecklich. Keine Nachverfolgung von Gegenständen, mehrere Ausreden dafür, warum Dinge nicht getan werden. Erhielt im April eine Mitteilung, dass die HOA-Gebühren verspätet waren, erhielt jedoch nie eine Mitteilung, dass sie beginnen sollten, und erhielt dann eine Mitteilung, dass sie im Juli fällig waren. Manager sind voreingenommen, befolgen keine Ordnungsregeln für Besprechungen oder befolgen die HOA-Statuten. Ein Hausbesitzer erschien mit unterschriebenen Vollmachten und wurde darüber informiert, dass er sie nicht verwenden könne, da er sich nicht auf dem Vollmachtsformular befinde, das mit der Besprechungsbenachrichtigung gesendet wurde. Nachdem sie ihnen gezeigt hatte, dass die Statuten es in einem bestimmten Formular nicht vorschreiben, würden sie sie immer noch nicht ehren. Sehr unprofessionell und unwissend über die Regeln, die sie durchsetzen sollen.

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Y
3 Jahre zuvor

Bevor Zachary Dulevitz unser Immobilienverwalter w...

Bevor Zachary Dulevitz unser Immobilienverwalter wurde, haben der Vizepräsident und ich ernsthaft darüber nachgedacht, die Dienste einer anderen Immobilienverwaltungsgesellschaft in Anspruch zu nehmen.

Zachary war nichts anderes als das größte Kapital für unsere Gemeinde. Er steht beispielhaft für Professionalität, zeigt ein gründliches Wissen und Verständnis nicht nur der staatlichen Gesetze, sondern auch eines profunden Wissens über unsere Satzung. Zachary ist bestrebt, einen überragenden Kundenservice zu bieten, bietet dringend benötigte Anleitungen und gibt Einblicke in die Verbesserung unserer Community. Zachary hat ein begründetes Interesse daran, unsere Gemeinschaft vereint und verschönert zu sehen.

Seit Zacharys Beginn bei Bristol Forest haben wir die Kosten für die Landschaftsgestaltung gesenkt und gleichzeitig die Qualität der geleisteten Arbeit verbessert. Zachary implementierte mehrere tägliche SAPD-Drive-Through-Patrouillen, wodurch die Notwendigkeit einer nicht überprüften, HOA-finanzierten, weniger häufigen Patrouille eines Stellvertreters eines privaten Sheriffs entfiel.

Zachary bereitete ein Budget vor, das unsere Bedürfnisse persönlich widerspiegelte, Verschwendung beseitigte und falsch angegebene Werbebuchungen behandelte, um unser Budget auszugleichen.

Zachary zeigt weiterhin vor allem vorbildliche Arbeitsmoral, Engagement und Service. Er ist wirklich das Beste, was unserer HOA je passiert ist, und ich freue mich darauf, für die Dauer meiner Amtszeit als HOA-Präsident mit Zachary zusammenzuarbeiten.

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J
3 Jahre zuvor

Ich wohne in WOODMONT TOWNHOMES in 3843 Barrington...

Ich wohne in WOODMONT TOWNHOMES in 3843 Barrington St. San Antonio, Texas. Am 29. Mai 2019 wurde das WASSER den ganzen Tag abgeschaltet. Es ist Mitternacht und immer noch KEIN fließendes Wasser. Es ist unmenschlich. Ich habe oft wegen dieser unmenschlichen Situation angerufen. Kein Anrufbeantworter, keine Sorge, keine Dringlichkeit, nachlässige Haltung. TRIO H.O.A. ist das Schlimmste. Aber sind gut darin, ihre H.O.A. Gebühren. Sogar der Verbandspräsident versteckt sich. Sie sollten uns alle für Hotelgeld bezahlen. Wir müssen alle zusammenkommen und SUE, TRIO H.O.A.sie alle brauchen eine gute Klage. Bitte halten Sie sich von Trio H.O.A. Sie sind eine totale Abzocke. Es ist Donnerstag, der 30. Mai 2019 und immer noch kein Wasser. Wir alle brauchen Hotelgeld, um unsere Zähne zu duschen, zu rasieren und zu bürsten. AUCH WIR BRAUCHEN GELD, UM UNSERE KLEIDUNG ZU WASCHEN.

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T
3 Jahre zuvor

Extrem unversöhnlich. Sie versuchen nicht einmal, ...

Extrem unversöhnlich. Sie versuchen nicht einmal, mit Ihnen zu arbeiten! Es ist entweder ihr Weg oder kein Weg. Kein Kompromiss. Kann nicht auf einer Straße parken, die die Torkette hat und verschlossen ist. Und anscheinend kann nicht einmal vor Ihrem Haus parken. Nicht einmal der Versuch, die andere Seite zu hören, sondern nur zur Sitzung zu erscheinen und abzustimmen, ist ihr einziger Rat. Was für ein Witz. Ich kann es kaum erwarten, mich nicht wieder mit dieser HOA befassen zu müssen. Die schlimmste HOA, mit der ich jemals zu tun hatte. Wenn ich Sie wäre, würde ich vermeiden, mich mit dieser HOA befassen zu müssen. Aber glauben Sie mir, dass sie kein Problem damit haben, Ihr Geld zu nehmen. Kann auch nicht vor Ihrem Haus parken. Muss in der Einfahrt sein. Was für ein Witz

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J
4 Jahre zuvor

Windmill Hill Townhomes kam im Dezember 2016 zu TR...

Windmill Hill Townhomes kam im Dezember 2016 zu TRIO. Wir freuen uns, dass wir die Entscheidung getroffen haben. Unsere kleine Gemeinschaft von 14 Einheiten hat die Komplikationen einer großen HOA-Verwaltungsgesellschaft beseitigt. Die drei Damen (Eigentümer) sind intelligent, kompetent, serviceorientiert, ehrlich, hilfsbereit und reich an persönlicher Integrität.
Persönlich kann ich keine Irrtümer in ihren Managementfähigkeiten finden.
Diese drei Damen mit ihrer aktualisierten Software haben Sie jederzeit vor sich. Ich bereue es nicht, die Änderung vorgenommen zu haben.
Jim Munger, Präsident, Windmill Hill HOA, Boerne, TX.

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R
4 Jahre zuvor

Ihr Team war das beste, mit dem Sie zusammenarbeit...

Ihr Team war das beste, mit dem Sie zusammenarbeiten konnten, und ich schätze die Geschwindigkeit und Leichtigkeit, mit der Sie bezahlt werden.
Vielen Dank, einen schönen Rest der Woche

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D
4 Jahre zuvor

Wir haben in vielen Fragen mit unserem CM Zachary ...

Wir haben in vielen Fragen mit unserem CM Zachary Dulevitz korrespondiert. Er ist super ansprechbar und findet Lösungen, die funktionieren! Er ist sehr kompetent und hat uns enorm geholfen, unsere Community auf und über die Standards zu bringen! Er ist sehr erfahren darin, das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu finden. Er nimmt sich Zeit, um uns über wichtige Themen aufzuklären, um unsere Gemeinde zu schützen. Er ist locker und es ist eine Freude, mit ihm zu arbeiten !!

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k
4 Jahre zuvor

Ich fand das Personal bei Trio äußerst professione...

Ich fand das Personal bei Trio äußerst professionell und sympathisch im Umgang mit einer sehr heiklen Angelegenheit von mir. Ich möchte Zachary und Danae besonders für ihre Aufmerksamkeit, ihr Wissen und ihren Einfallsreichtum loben.
Ich war nicht nur ein gesichtsloser Kunde, sondern eine echte Person, die sie mit echtem Respekt behandelten.
Ich empfehle dringend, mit dieser erstklassigen Organisation Geschäfte zu machen.

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S
4 Jahre zuvor

Ich kann nur Gutes über unseren CM Zachary Dulevit...

Ich kann nur Gutes über unseren CM Zachary Dulevitz sagen. Wann immer unsere Community ein Problem hat, hat er es sehr schnell gelöst. Wenn wir Treffen in Bezug auf unsere Gemeinde durchführen, spricht er so, als ob er hier lebt und ein berechtigtes Interesse am Wohlergehen der Gemeinde hat. Er tut es nicht nur, um sozusagen das Kästchen anzukreuzen. Zach kümmert sich und das ist sicherlich eine schöne Sache.

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T
4 Jahre zuvor

Schreckliches Management von Immobilien. Sie sende...

Schreckliches Management von Immobilien. Sie senden überfällige Rechnungen, wenn sie den Scheck bereits eingelöst haben, und schlagen Sie mit einer Gebühr. Sie überwachen keine Häuser mit bewachsenem Gras, deshalb musste ich die Stadt anrufen, um ihre Arbeit zu erledigen.

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3.7