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3 Jahre zuvor

Schlechter Kundenservice

Schlechter Kundenservice
Kaufte einen Foker-Gasbrenner im Fachgeschäft. Nach einer sehr kurzen Gebrauchszeit löste sich die Oberflächenbehandlung / Farbe vom Brenner und vom Rost ab, was zu Gusseisenrost führte. Ich beschwerte mich über das Produkt beim Fachgeschäft, das lediglich durch eine kurze Erklärung von KosanGas (?) Bestätigte, dass dies durchaus vorhersehbar sei. Da ich viel Erfahrung mit dem Einsatz von Gasbrennern habe und noch nie ähnliche Probleme mit ähnlichen Produkten hatte, habe ich Specialbutikken darauf hingewiesen, dass ich deren Erklärung nicht akzeptiert habe.
Das Fachgeschäft hat sich nie entschieden, eine Antwort zu geben.
Warum Specialbutikken einen Gasversorger (Kosangas) um Rat zu einem Produkt eines italienischen Unternehmens (Foker) bittet, muss im Dunkeln gelassen werden.
Die mangelnde Bereitschaft des Fachgeschäfts, eine Beschwerde zu bearbeiten, lässt das Unternehmen unprofessionell und ohne Interesse an seinen Kunden erscheinen.

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O
3 Jahre zuvor

Schlechter Service .

Schlechter Service .
Verkäuferin (männlich) spricht Englisch.
Im Laden fehlen gute Jagdkleidung.

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Über Special-Butikken

Willkommen bei Special-Butikken, dem ultimativen Ziel für alle Ihre speziellen Produktbedürfnisse. Mit über 6.800 Produkten, die sowohl für den privaten als auch für den gewerblichen Gebrauch erhältlich sind, sind wir stolz darauf, qualitativ hochwertige Produkte zu erschwinglichen Preisen anzubieten.

Wir bei Special-Butikken verstehen, dass die Suche nach dem richtigen Produkt eine entmutigende Aufgabe sein kann. Deshalb haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden ein umfangreiches Sortiment an Spezialprodukten anzubieten, die ihren individuellen Bedürfnissen gerecht werden. Ob Sie nach Speziallebensmitteln, Nahrungsergänzungsmitteln oder Industrieausrüstung suchen, bei uns sind Sie richtig.

Unser Expertenteam ist bestrebt, nur die besten Qualitätsprodukte von vertrauenswürdigen Lieferanten auf der ganzen Welt zu beziehen. Wir glauben daran, unseren Kunden nur das Beste zu bieten und stellen sicher, dass alle unsere Produkte strenge Qualitätsstandards erfüllen, bevor sie zum Kauf angeboten werden.

Wir verstehen auch, dass Erschwinglichkeit der Schlüssel zum Kauf von Spezialartikeln ist. Deshalb arbeiten wir hart daran, unsere Preise wettbewerbsfähig zu halten, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen. Unser Engagement für ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hat uns einen treuen Kundenstamm eingebracht, der uns als Bezugsquelle für all ihre speziellen Produktanforderungen vertraut.

Bei Special-Butikken sind wir stolz darauf, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Unsere freundlichen und sachkundigen Mitarbeiter stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei Fragen oder Bedenken zu unseren Produkten oder Dienstleistungen behilflich zu sein. Wir glauben an den Aufbau langfristiger Beziehungen zu unseren Kunden und streben danach, ihre Erwartungen bei jedem Einkauf bei uns zu übertreffen.

Wir bieten nicht nur eine große Auswahl an hochwertigen Spezialartikeln zu erschwinglichen Preisen, sondern auch schnelle und zuverlässige Versandoptionen in ganz Dänemark. Ob Sie sich in Kopenhagen oder Aarhus befinden, seien Sie versichert, dass Ihre Bestellung schnell und effizient geliefert wird.

Abschließend, wenn Sie nach einem One-Stop-Shop für all Ihre speziellen Produktanforderungen zu wettbewerbsfähigen Preisen suchen, ohne Kompromisse bei Qualität oder Kundenservice einzugehen, dann sind Sie bei Special-Butikken genau richtig!

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