4 Jahre zuvor
Ich habe am 12.04.2015 einen Motor von einer Tramc...
Ich habe am 12.04.2015 einen Motor von einer Tramco-Ejektorpumpe zur Reparatur an diesen Ort gebracht ... wurde angewiesen, am nächsten Tag anzurufen ... habe am folgenden Tag nicht ein- oder zweimal oder dreimal angerufen ... Mindestens 6 Mal habe ich angerufen und Voicemails für alle hinterlassen, die ich konnte und NICHTS !!! Kein einziger Rückruf. Ich dachte, sie haben vielleicht ihre Weihnachtsfeier oder so. Heute Morgen, den 06.12.2015, hatte mein Keller 2 Zoll Wasser ... Ich rief den Klempner an, der den Motor herausnahm, und sagte, ich solle die Firma Tramco anrufen. rief um 7:20 Uhr an und ging zur Voicemail des Besitzers. Der Klempner rief den Eigentümer direkt an und ließ mich zu ihrer Firma gehen und sagte, er würde Vorkehrungen treffen. Als ich dort ankam, versuchten sie mir einen neuen Motor zu verkaufen und hatten sogar das Angebot für 623 US-Dollar parat !!! ... Ich sagte ihnen, ich wolle meinen Motor zurück und sie antworteten: "Ich weiß nicht einmal, wo er ist, lass ich suche danach ... gib mir 15min ... "Nach 10min" fanden "und testeten sie meinen Motor und raten was ??? !!! ??? Nichts war falsch daran ... Gehen Sie nicht dorthin! Sie werden abgezockt. Rufen Sie nicht an, sie haben möglicherweise auch Probleme mit den Telefonen ... absolut KEIN KUNDENSERVICE !!! Ich kann mich nur fragen, wie sie so lange im Geschäft geblieben sind. Ich muss sagen, obwohl die Firma wirklich alt und veraltet aussieht ... könnte bald aus dem Geschäft kommen. Halten Sie sich von Tramco Pumps Company fern!
Übersetzt