Toyota Spiering Rezension

Nun, ich kann sagen, dass Herr am Schreibtisch super freundlich war

Ich war diese Woche wegen TÜV hier und erinnere mich. Behandelte unhöfliche, schlechte Kommunikation und wir versuchten zum zweiten Mal, ein Bein zu drehen. Die Felgen (original) wären plötzlich nicht mehr gut, die Bremsscheiben mussten sofort ausgetauscht werden und die Reifen konnten nicht durchkommen. Kurz gesagt, es würde uns rund 500 Euro kosten. Ed war äußerst beleidigt und unprofessionell, als wir ankündigten, dass wir ihn woanders untersuchen lassen würden. Alles klar, nur der Rückruf. Wir hatten angegeben, dass das Auto am nächsten Morgen fertig sein sollte, da wir in eine andere Garage fahren sollten. Mein Mann musste dort eine Stunde länger warten, weil noch ein Teil eingebaut werden musste. Leere Versprechungen werden gemacht, Kunden werden unhöflich behandelt und sie versuchen, dem den Rücken zu kehren. In der anderen Garage gab es nur wenige kleine Dinge, die auf diese Weise gelöst wurden, das Auto bestand die Inspektion sehr leicht. Insgesamt haben wir dafür weniger als 200 Euro bezahlt. Nie wieder Toyota Smelt !! Betrugspraktiken!

Eine Autofirma mit großer Auswahl. Freundliche Verkäufer. Sind nicht wirklich bereit, viel vom Preis zu tun, auch weil der Preis der Autos echt ist.

Gute Garage und fachmännisch und äußerst freundlich. Gute Erklärung, wie bestimmte Gegenstände funktionierten.

Guter Service und freundliche Leute.
Ich bin jetzt seit 12 Jahren Kunde.

Ungeschütztes langes Warten auf einen Verkäufer, schließlich aber einfach weg .......

Unhöfliches Schreibtischpersonal gibt er vor, beschäftigt zu sein

Ich habe hier meinen neuen Toyota abgeholt. Sofort in 1x gut. Tolle Erklärung. Sie haben auch leckeren Kaffee.

Goede Service, Wacht ruimte, ziet er goed uit, ook gebruik van koffie en thee, goed verzorgd!

Dieser Händler ist eine zwielichtige Firma. Sie rufen am Morgen an, dass Sie sich ein Auto von über 3000 Euro ansehen, Sie fahren ein gutes Teil, dann kommen Sie dorthin und sie haben nicht den Schlüssel des gewünschten Autos. Sie haben die Entschuldigung, dass sie niemals zuerst prüfen, ob sie die Schlüssel haben, und als Lösung bieten sie Ihnen ein beschädigtes Auto für einen Betrag an, der für diese Art von Schaden wirklich nicht anwendbar ist.

Mocht je onbeschoft behandeld willen worden, ist dit de plek om naar toe te gaan. Allereerst 20 minuten binnen zitten wachten, toen mijn vriendin er wat van wilde zeggen dat ze maar mensen bleven helpen die na ons binnen waren gekomen, werd er getracht haar mond te snoeren aangezien ze met een klant bezig waren kwam).

Toen een heel relaas hoe weinig personeel ze nu hebben vanwege vakantie periode (is naar mijn mening nog steeds geen goede reden om onbeschoft mensen te woord te staan)

Eindelijk traf verkoper kunnen kijken naar de auto s. Beide Autos zijn im Segment Lagere Prijs (Tussen 5 und 7000 Euro). En wij wilden een proefrit om te beslissen welke we willen. Antwoord: dat doen we niet, u moet eerst weten welke auto u wilt, anders kunnen wir wel de hele dag bezig blijven. Volgens verkoper kan je toch niets uit een proefrit opmaken.
Op mijn verzoek om ze dan maar op de brug te zien .... werd aangeboden om dan anders maar een proefrit te maken.

Ik kan nog wel sogar doorgaan, algehele indruk: dit houden ze niet lang vol zo, straks mag de directie zich gaan afvragen waar het nou allesaal is misgegaan ... PERSONEEL !! Kan je zaak maken en dit geval dus ook zeker breken!

Mij ​​zien ze er iig niet terug, voor het eerst een review geplaats puur vanwege de slechte nasmaak die ik en zeker ook mijn vriendin aan hebben overgehouden.

Mocht iemand van het management vragen hebben, sta ik ze graag te woord.

Ich war dort für die APK und sie wollten die Rückreflektoren für 500 ersetzen und sie wollten die Lenkung überprüfen (für 250 nur die Prüfung), weil sie etwas steif ist. Außerdem sagten sie mir, dass die Wasserpumpe undicht sei. Ich brachte das Auto in eine andere Garage und es stellte sich heraus, dass die Lenkung gut war und die Rückreflektoren auch. Die Pumpe war dort sehr undicht und es macht mich misstrauisch in Bezug auf die Art der Überprüfung, die sie in Spiering durchgeführt haben.
Der Vollständigkeit halber hat der Typ von Spiering bereits versucht, mich davon zu überzeugen, das Auto wegzuwerfen.
Wenn ich du wäre, würde ich diesem Ort mein Auto nicht anvertrauen.

Guter und erfahrener Händler, der hervorragende Wartung bietet. Vereinbaren Sie eine einfache Wartung per Telefon und online. Ersatzauto erhältlich (Kosten) oder Fahrrad (kostenlos). Freundliches und zuvorkommendes Personal.

Toller Service und es ersetzt nur das, was wirklich ersetzt werden muss.

Wir lassen die Woche beginnen, per Post. Geen reagie, dus ook nog sogar gebeld. Prima, wir kunnen zaterdag langskomen voor een bezichtiging.
Die zaterdag komen wir daar aan, maar de afspraak lijkt nergens te zijn genoteerd. Ze wisten in ieder geval niet dat wir kwamen. Dat war al het eerste wat echt tegenviel, maar kan gebeuren. Het war ook erg druk (volgens de verkoper tenminste, will veel mensen liepen er niet)
Nadat wir hebben aangegeven voor welke auto wir komen, wurden wir daarheen gehört. De auto staat nog tussen alle anderen ingeparkeerd, dus voor een testritje moet nog het een en ander aan de kant worden gezet. Intussen konden wir de auto nog gingen sogar bekijken, en wir moeten toegeven: hij zag er uit als nieuw! Van de buitenkant tenminste ... Als de auto ist gestart, blijkt de tank leeg. Wir krijgen een heerlijk bakje koffie, en de verkoper gaat sogar tanken.
Als hij terug komt, zien wir hem samen trafen een Collega om de auto lopen, en bij de remmen kijken. Blijkt, ondanks dat de apk een maand geleden war gedaan, dat de remmen compleet versleten zijn! Onverantwoordelijk om hiermee te gaan rijden dus! En als je dan het bedrag zag wat er voor die auto moest worden neergelegd, war dat echt abnormaal veel voor een auto die nieteens goed is nagekeken. In onze glauben zelfs helemaal niet, maar dat zullen ze riesigen niet traf ons eens zijn bij Spiering ...

Wir konden dus weer gaan, zonder een meter in de auto te hebben gereden. Alles kon op hun kosten worden gedaan, maar niks werd zwart von wit gezet omdat de locatiemanager er niet was die dag. Tja, doe dan ook geen mooie beloftes als je eigenlijk nieteens iets mag zeggen.
De maandag erop zouden wir wurden gebeld als er wurde überlegd getroffen de Manager, om ons een mooie aanbieding te doen. Dat belletje is nooit gekomen. Die auto wilden wir toch al niet meer, wir hebben zo'n zelfde exemplaar gelukkig ergens anders gevonden. Maar onze Tipp: denk ging na voor je hier een tweedehands auto gaat kopen! Het lijkt veel mooier dan het ist.

Sogar m'n hart kunnen luchten, will dit ist echt geen stijl!
En bij Spiering zullen ze riesigen weten über welke auto dit gaat.

Graag gedaan

Ich habe mein Auto hier vor 9 Jahren gekauft. Danach hatte ich nie guten Service; oder ich muss lange auf einen Termin warten oder es ist sehr teuer. Ebenfalls vor kurzem, einen Tag vor Weihnachten, gab es Probleme mit dem Automotor: Die Zündspule musste ausgetauscht werden, das sind 30 Minuten Arbeit. Sie hatten erst nach 2,5 Wochen Zeit! Als ich fragte, ob das vorher nicht möglich sei, wurde gesagt, dass er das Teil bestellen könne, damit ich es selbst machen könne.
Ich rief bei Top Car Technology an (ist 5 km entfernt). Ich konnte trotz der Menschenmassen sofort losfahren und mein Öl wurde sogar kostenlos nachgefüllt. Kann der offizielle Händler daraus lernen;)

Wenn alles gut geht, habe ich mir ein super schönes Auto gekauft.

Lackschäden innerhalb weniger Minuten behoben. Vielen Dank.

Erg vriendelijk maar daad bij het woord voegen vinden ze wat moeilijk

Ordentlich gepflegt und sehr freundliches Personal.

Testrit gedaan met een auto die overal beschimmeld war, zat vervolgens op onze kleren. Als wir achteraf iets van zeiden daar war hij verbaasd dat wir dat erg vinden. De remmen achter liepen aan en war niet verantwoord om mee te rijden eigenlijk. Dus de prijs die aangegeven staat moet je dan een auto lopende beschimmeld is en niet rij klaar, oja jawel je moet het pakket van 1000 euro meer bijnemen dan doen ze het wel.

Geen vriendelijk personeel, er loopt een jongetje rond in een nette jas, niet in bedrijfskleding van Toyota, zodra die Tür heeft dat wir niet tevreden waren de de auto kwamen er allerlei verhalen getroffen. Hij suggereerde dat wij niet goed waren voorbereid, veralgemeende dat ook gelijk. Herhaalde alles, niet boeiende-of relevant informatie voor ons. Der Service ist de helft van je verkoop, maar dat begrijpt hij nog niet denk ik.

Prijs kwaliteit niet in verhouding. Afrader dus!

Es war viel los, als ich dort war. Habe nur eine Automatte gekauft.

Junge, das ist nicht so gut!
Eine E-Mail wird erst nach dem zweiten Versand telefonisch beantwortet. Es war eine unfreundliche Behandlung am Telefon und der Herr beginnt ohne jede Einführung zu sprechen. Sie könnten hier einen Kurs zur Kundenfreundlichkeit und Kundenerfahrung nutzen! Zum Glück habe ich es noch nie so schlecht erlebt.

Wenn sie gebeten werden, mir den Inhalt der Wartungshistorie eines Autos (das von Spiering gewartet wurde) mitzuteilen, verstecken sie sich hinter der Privatsphäre und den Richtlinien des Unternehmens. Nur eine traurige Methode, um jemanden zu entlassen und keine Zeit in ihn investieren zu wollen. "Ja, er war an der Reihe 5-6-7-8-9 und wenn Sie wissen wollen, was das genau bedeutet, besuchen Sie einfach die Toyota-Website."

Und nein, ich habe das Auto dort nicht selbst gekauft, sondern direkt vom Vorbesitzer und wegen der Entfernung komme ich für eine Kurve nicht dorthin.
Das kann doch kein Grund sein, jemanden zu entlassen und unfreundlich zu handeln?