3 Jahre zuvor
Ich hatte hier eine schreckliche Erfahrung. Ich wo...
Ich hatte hier eine schreckliche Erfahrung. Ich wohne ungefähr zwei Stunden vom Autohaus entfernt, habe dort aber zwei Fahrzeuge gefunden, an denen ich sehr interessiert war. Ich habe mich am Tag vor meinem geplanten Besuch mit einem Verkäufer in Verbindung gesetzt und ihm mitgeteilt, welche Fahrzeuge ich sehen wollte und wann ich würde da sein. Ich habe nie etwas von ihm gehört. Am nächsten Tag kam ich an und wartete ungefähr zwanzig Minuten auf den Verkäufer, mit dem ich Kontakt hatte. Er brachte mir eines der Fahrzeuge zur Probefahrt. Als ich von meiner Probefahrt zurückkam, war er nicht zu finden. Ich erzählte einem anderen Verkäufer, was los war, und fragte, ob er mir das zweite Fahrzeug zeigen könne, an dem ich interessiert sei. Er versuchte mir zu helfen, sagte mir jedoch, dass das zweite Fahrzeug für einen anderen Kunden in der Warteschleife sei und ich es nicht sehen könne. Ich wünschte, das wäre etwas, was mir am Abend zuvor gesagt worden war, und nicht die Antwort "Sicher", die ich erhielt, als ich sagte, ich wollte beide Fahrzeuge sehen. Ich sagte diesem anderen Verkäufer, dass ich wahrscheinlich zum Mittagessen gehen und dann zurückkehren würde, da mein Verkäufer MIA war. Ich beschloss jedoch, sehr schnell zu Fuß zu gehen, um meine anderen Möglichkeiten zu sehen. Ich erhielt einen Text von meinem Verkäufer, der mir sagte, dass er mich sehen würde, wenn ich zurückkam. Ich ließ ihn wissen, dass ich noch nicht gegangen war und stellte ihm einige Fragen zum Fahrzeug. Danach war er auch noch nicht zu finden, um auf meinen Text zu antworten. Ich ging zum Mittagessen und nach einer Stunde hatte er meine Texte immer noch nicht zurückgegeben, also fuhr ich 2 Stunden nach Hause, da ich an diesem Abend andere Verpflichtungen hatte. Am nächsten Morgen erhielt ich einen weiteren Text von meinem Verkäufer, in dem er mich fragte, ob ich noch an dem Fahrzeug interessiert sei. Ich sagte ihm ja, erkundigte mich aber nach meinen früheren Bedenken und ließ ihn wissen, dass es ein großes Problem mit dem offensichtlich versetzten Scheinwerfer gab. Er antwortete nur, dass es sich um ein Gebrauchtfahrzeug handele, damit es zu kosmetischen Problemen komme. Sicher wird es Probleme geben, aber ein ganzer Scheinwerfer sollte meiner Meinung nach nicht verdrängt werden. Kein Angebot, es richtig zu machen, nichts. Mir war gesagt worden, dass der Preis etwas Spielraum haben würde. Ich fragte, wie hoch der Preis sein würde und wie meine Zahlungen aussehen würden, und alles, was er antwortete, war, die Kredit-App auszufüllen. Ich sagte ihm, ich wollte wissen, wie hoch der neue Preis sein würde, bevor ich überlegte, ob sie mein Guthaben aufbringen würden, worauf er antwortete, dass er es in "einem Moment" herausfinden würde. Eine Stunde später hatte ich immer noch nichts davon gehört und schickte ihm einen Text. Nachdem eine weitere Stunde vergangen war, antwortete er mir, dass sie das Fahrzeug gerade an jemand anderen verkauft hätten. Insgesamt nur eine schlechte Erfahrung an diesem Ort. Schreckliche Kommunikation, keine Aufmerksamkeit für den Kunden, schien meine Zeit und mein potenzielles Geschäft dort nicht geschätzt zu werden.
Übersetzt