Toll New Zealand Rezension

Es ist über 2 Wochen her und mein Artikel befindet sich immer noch im Depot. Dies ist inakzeptabel, wie man arbeiten würde. Die Person, die diese Mautoperationen in Auckland durchführt, sollte entlassen werden. Keine Rechenschaftspflicht oder Eigentum an Waren verspätet.

Ich bezahlte einige Möbel, die von der Botanik nach Kaeo geliefert wurden. Das war vor fast 3 Wochen. Mir wurde versichert, dass es bei der nächsten Lieferung nach Norden sein würde. Stundenlanges Verfolgen, unbeantwortete "Kundendienst" -Nummern, und ich stelle fest, dass das Depot in Auckland noch nicht einmal verlassen wurde. Diese Firma ist eine Schande. Ich habe keine Ahnung, ob es verloren gegangen / gestohlen / missbraucht wurde oder ob wir Tag für Tag zu Hause sitzen müssen, um auf die Lieferung zu warten, die niemals kommt. Verwenden Sie dieses nutzlose Unternehmen nicht, das keine Ahnung davon hat, nach seinen "unbedeutenden" kleinen Kunden zu suchen. Der eine Stern ist einfach, weil sie nicht zulassen, dass Sie keinen posten.

Ich habe mein Paket für eine Veranstaltung bestellt. Nach anderthalb Wochen, in denen an einem Dienstag ein Zustellversuch unternommen wird, verbleibt eine Visitenkarte im Briefkasten. Der Kontakt zur erneuten Zustellung erfolgt mit Lieferanweisungen, wenn niemand zu Hause ist. 4 Tage später am Samstag, dem Tag der Veranstaltung, ist nichts angekommen. Versuchen Sie, den Kundendienst von Toll anzurufen, um die Abholung zu arrangieren. Da es sich jedoch um nicht betriebsbereite Wochenenden handelt, rufen Sie am Montag während der Geschäftszeiten zurück. Der Service von Toll steckt in den 90ern fest. Können Sie bitte rund um die Uhr erreichbar sein, wie die meisten Postunternehmen im Jahrtausendwechsel? Wenn Ihre Bewertungen meistens schlecht sind, sagt das sicher etwas über Mautdienste aus.

Ich wollte gerade zu Mittag essen, als der Fahrer zum Geschäft nebenan lieferte, also nahm ich an, dass meine Lieferung nach meiner Rückkehr vom Mittagessen abgesetzt worden wäre. Nein, anscheinend war unser Büro geschlossen, was es nie ist, er hat es einfach nicht versucht. Dies war für ein Übernachtungspaket, das ich an diesem Tag brauchte. Bis Montag, als sie die Dringlichkeit überbrachten, hatten sie mich bereits durcheinander gebracht.
Ich nutzte den TollNZ-Beschwerdedienst, um zu fragen, warum der Fahrer buchstäblich Meter entfernt war und nicht lieferte und warum er gelogen und gesagt hat, wir seien geschlossen.
Ich erhalte die Antwort, dass meine Sendung nicht existiert. Ich sagte ihnen, dass es das tut und es mit einem Screeny, wieder 10 Tage später (so viel zu vorrangigen Beschwerden). Ich bekomme eine weitere Antwort, die mir sagt, dass es nicht existiert. Es stellte sich heraus, dass die NZ-Site meine NZ-Beschwerde an Aus gesendet hatte und sie sie an sie weiterleiten würde. Ein paar Tage später bekomme ich einen Anruf mit der Frage, ob mein Paket geliefert wurde. Ich sagte ja, aber ich mache mir Sorgen, warum es spät war. Oh, ich rufe nur an, um sicherzustellen, dass es geliefert wurde.
Was sie betrifft, ist es ihnen egal. Völlig ineffizientes Management, wie viel Zeit und Kraftstoff werden verschwendet und Stress wird dadurch verursacht, dass Mautfahrer nicht die Arbeit erledigen, für die sie bezahlt werden? Die Maut sollte für solche Dinge schwierig sein, um sicherzustellen, dass sie nach Möglichkeit jedes Mal zum ersten Mal geliefert werden. Ich werde meinem Lieferanten einen Wechsel des Spediteurs vorschlagen, da alle Müllbewertungen hier vorliegen, ist dies kein gutes Zeichen für ein Unternehmen, das mit ihnen in Verbindung steht.

Sitzt seit fast einer Woche in ihrem AKL-Depot. Nur da sitzen und nichts tun, nicht geliefert werden. So nutzlos wie ein Schokoladenfeuerwehrmann dieser Firma.

Diese Firma kann nicht pünktlich liefern. Schlimmer noch, sie haben mein Paket verloren. Es dauerte 5 Tage von der Abholung bis zum Depot. Das Paket kam von Manurewa zur Botanik.
Eine 25min Fahrt. Würde diese Firma niemandem benutzen oder empfehlen. Und sie haben es immer noch nicht gelöst. Wurde gerade von einem Ort zum anderen geschleudert. NUTZLOS

Ich habe 14 Tage auf mein Paket gewartet und sie angerufen. Sagte mir, mein Paket sei verloren gegangen und habe nicht einmal versucht, mich vorher über das Problem zu informieren. Ich habe gerade gesagt, ich soll Adidas um Ersatz oder Rückerstattung bitten. Ich bin sehr unglücklich über ihren Service.

Sie scheinen keine Telefone zu haben oder zu wissen, wie man sie benutzt. Sehr sehr schlechter Service.

Left Xmas Geschenkpaket durch das Garagentor an einem regnerischen Tag ausgesetzt, ohne zu klopfen. Anweisungen waren, auf der Veranda zu verlassen, wenn niemand drin war. Zum Glück war ich dabei und sah den Fahrer, als er ausstieg, das Paket verließ und sich vertiefte.

Null Sterne ist meine Bewertung !!! Ich wette, die 4 und 5 Sterne, die sie erhalten haben, stammen vom TOLL-Management. Sehr schlechter, unhöflicher, langsamer, schrecklicher und ekelhafter Lieferservice. Alles, was ich wollte, war der Standort meines Pakets. Kundenservice Es gibt einen Witz, sie sollten gefeuert werden. Unhöfliche und arrogante Leute, die mich wie ein Kind behandelt und von Abteilung zu Abteilung gebracht haben. Sie halten mich 25 Minuten lang in der Warteschleife und sagen dann: Tut mir leid und legt auf mein Leben!!!
Ich rufe am nächsten Tag zurück, um mich beim Manager zu beschweren, und der Schwanz sagt: "Du schon wieder ... Entschuldigung, der Manager ist nicht hier ... auf Wiedersehen ..." und legt wieder auf.

Mein Paket saß eine Woche in ihrem Depot, bevor sie beschlossen, es zu liefern.
Ein weiteres Paket, sagten sie, sie versuchten es zu liefern, aber niemand benutzte die Gegensprechanlage, um überhaupt zu versuchen, es zu liefern.
Ich verstehe nicht, warum Unternehmen es weiterhin für die Lieferung verwenden, sie sind auf dem gleichen Niveau oder sogar am schlechtesten als Aramex.
So eine Schande...

Ich schreibe keine Bewertungen, aber da ich in den letzten Tagen bis zu einer Stunde gewartet habe, um herauszufinden, wo sich mein Paket befindet. Hat dreimal eine Nachricht für einen Rückruf hinterlassen und noch nichts gehört. sprach mit dem Geschäft, in dem ich gekauft habe, und sie sagten, es sei vor 10 Tagen abgeholt worden. Auf der Spur und dem Tracer steht, wann es aufgenommen wurde, aber es wird nichts anderes angezeigt. Ich werde nicht in Geschäften kaufen, die Toll verwenden. Inakzeptabler und sehr schlechter Service. Keine Kommunikation.

Buchte einen Autotransfer. Die Kommunikation war fehlerhaft

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Ich habe einen ganzen Monat darauf gewartet, dass mein Artikel erscheint. Ein halbes Dutzend Anrufe beim Callcenter und jetzt haben sie mir mitgeteilt, dass mein Artikel heute beschädigt ist und ich einen Ersatz aus dem Geschäft benötige, in dem ich ihn bestelle. Ich musste eine Rückerstattung von dem Geschäft erhalten, bei dem ich bestelle, und ihnen raten, einen Wechsel der Kurierfirma in Betracht zu ziehen, da sie dank Toll gerade einen Kunden haben.

Ich habe zweieinhalb Wochen auf ein inländisches Paket in Neuseeland gewartet und nach mehreren Anrufen und E-Mails mit dem Kundendienst stelle ich endlich fest, dass der Fahrer nicht einmal mein Paket hat ... Die Dame, mit der ich telefoniert habe, war sehr nett und hilfsbereit und würde es hassen, ihren Kundenservice für etwas verantwortlich zu machen, das außerhalb ihrer Kontrolle liegt. Bestellen Sie mit diesem Service niemals etwas, wenn Sie es irgendwie herausfinden können.
Extrem enttäuscht

Paket am Freitag gebucht, Abholung nicht angekommen Paket das ganze Wochenende ausgelassen.

Ich sollte ihnen auch keinen Stern geben, den schlechtesten Kundenservice, den ich je in meinem Leben erhalten habe. Die Mitarbeiter haben mir eine falsche Adresse gegeben, um das Paket zu korrigieren. Sie haben es besucht, konnten die Beschilderung nicht finden. Schließlich sagten mir die Mitarbeiter, dass es nicht unsere Adresse ist. Der Lieferservice ist erbärmlich, die Fahrer lassen Pakete (große Kisten) oben auf dem Brief Box, die auf der Straße ist. Große Kisten sollten an die Türen geliefert werden. Klopfen oder überprüfen Sie niemals, ob jemand zu Hause ist, er lässt das Paket auf der Straße. Wie nachlässig diese Fahrer sind, wundert es mich, dass viele andere Leute, die Toll benutzt haben, einen sehr schlechten Service erhalten haben, so dass ich nicht allein bin. Schockierend ist, dass das Management niemals die Servicestandards überprüft, die das Unternehmen liefert?
Wenn dies so weitergeht, würde die Firma definitiv bald schließen.
Telefonleitungen sind schrecklich, antworten nie, wenn sie Sie hier und da weiterleiten. Ich bin mit ihnen fertig. Ich möchte sie nie verwenden, aber leider verwenden diese Unternehmen Toll als Spediteur, wenn sie online bestellen. Das Schlimmste Das Schlimmste ... Das NZ TOLL TEAM, einschließlich CS, LIEFERTEAM, DOMESTIC / INTERNATIONAL, ist nutzlos, nutzlos, nutzlos.

Schrecklicher Service, habe immer schlechte Erfahrungen mit diesen Jungs.

Ich habe oft versucht, die Nummer 0800 und 09 anzurufen, konnte aber nie mit einer echten Person sprechen! Ich kann nicht glauben, dass es mehr als 6 Tage dauert, um ein Auto von AKL nach Wellington zu versenden. Kein Update, kein Follow-up, keine Benachrichtigung, NICHTS! Und ich habe mein Auto noch nicht!

Ich hatte 2 fehlgeschlagene Lieferungen! Ich musste einen Ersatz schicken lassen und das erreichte nicht einmal meine Hände! Sagt, es wurde geliefert, aber nichts! Ich habe nicht einmal eines der Pakete dafür unterschrieben. Ihre Fahrer unterschreiben weiterhin für sie. Ich habe Wochen auf dieses Paket gewartet.

Sehr unzufrieden mit dem Service, den ich beim Transport meines Autos von Christchurch nach Auckland erhalten habe. Endlich mein Auto nach dem Umzug gewaschen und bemerkt, dass es Kratzer und Vertiefungen auf dem Dach meines Autos gibt! Gemäß ihrem Vertrag übernimmt Toll keine Verantwortung für Schäden oder Verluste. Dies ist lächerlich, insbesondere wenn solche Schäden oder Verluste auftreten, wenn die Gegenstände des Kunden nur für sie zugänglich sind. Ich werde ihre Dienste nicht weiterempfehlen oder wieder nutzen.

Ich werde nichts mehr in einem Online-Shop kaufen, der Toll als Kurierdienst verwendet.

Unsere Erfahrung mit diesem Unternehmen war von Anfang bis Ende nach 7 Tagen schrecklich und viele, viele Anrufe vom Kundenservice bis zum Management, niemand war hilfreich! Ich werde von nun an jede Firma meiden, die Mautkuriere einsetzt.

Nachdem mein Paket abgeholt und zur Zustellung bereit war, 7 Tage später immer noch nicht zugestellt, da der Fahrer anscheinend die Adresse nicht finden kann? Nicht ein einziges Mal bekam ich einen Anruf, in dem ich nach dem Weg gefragt wurde, und wir bekommen Kuriere, die täglich viele Pakete ausliefern, wie nutzlos. Ich werde niemals jemandem empfehlen, Toll New Zealand für seinen schlechten Service zu nutzen!

Sehr arm, wartete den ganzen Tag, sie sagen, sie versuchten die Lieferung, um 17.40 Uhr, nachdem ich den ganzen Tag gewartet hatte. Ich war zu Hause mit meinen 2 Autos draußen. Ich war im vorderen Raum, bis 6-30 den Raum nie verlassen haben, wenn sie angerufen haben, warum haben sie keine Notiz hinterlassen oder sich mehr bemüht, meine Aufmerksamkeit zu erregen.
sehr wütend.

Erwarten Sie ein von Toll geliefertes Paket. Sie haben es als ohne Unterschrift an einen Dritten geliefert markiert. Ich habe weder mein Paket noch eine Benachrichtigung über einen Zustellversuch erhalten. Man kann nur annehmen, dass der Inhalt meines Pakets wünschenswert genug war, um zu stehlen. Ich werde die Polizei in dieser Angelegenheit kontaktieren.

Von Auckland nach Auckland. 2 Wochen vergingen und ich habe es nicht erhalten

Niemand hat jemals meine Anrufe beantwortet.
Ich habe geklingelt, um sie auf einen ihrer 40-Fuß-Container-LKW-Fahrer aufmerksam zu machen, der wahnsinnig gefahren ist und zweimal innerhalb von 800 Metern in meine Autobahnspur (SH20) eingedrungen ist. Als ich an ihm vorbeikam, konnte ich sehen, dass er mit seinem Handy beschäftigt war. Fantastische Fähigkeiten beim Fahren eines großen Lastwagens, geschweige denn illegal ... Wirklich eine Muppet.
Gut gemacht, Toll ....

Ich habe jeden Tag mit Mautfahrern zu tun und sie bringen mich dazu, morgens nicht aufstehen zu wollen. Unprofessionell, immer auf ihren Luftkapseln, um mit Freunden zu sprechen, unhöflich und einfach völlig unversorgt für ihre Kunden. Toll muss neue Systeme einrichten, um ihren Service professioneller zu gestalten.

Die Adresse wurde geändert, ohne die Website zu aktualisieren. Keine Antwort am Telefon.

Ein äußerst schlechter Service, der ewig dauerte, um das Paket zu liefern, sprach mit der Dame am Telefon, die äußerst unhöflich war. Erbärmlicher Dienst

Verwenden Sie diese Firma nicht! Ich habe Produkte auf der Adidas-Website bestellt und leider verwenden sie Toll als Kurierunternehmen. Ich habe diese Produkte 2 Wochen vor Weihnachten als Weihnachtsgeschenk bestellt. Ich habe mehrmals vor Weihnachten versucht anzurufen und mir wurde die Lieferung vor Weihnachten versprochen. Weihnachten kam und ging und ich erhielt nichts. Ich beschloss dann, die Geschenke für das Geburtstagsgeschenk meines Partners Anfang Januar zu verwenden. Immer noch nichts. Ich habe unzählige Anrufe getätigt und immer noch leere Versprechen abgegeben, obwohl ich mit Managern gesprochen habe. Erbärmlicher Kundenservice und beschuldigte Adidas, obwohl es tatsächlich ihre eigene Inkompetenz war.

Das Paket, das wir mit einem Ersatzkabel für unser Internet bestellt haben, wurde eineinhalb Wochen lang nicht angezeigt, was bedeutet, dass wir in der Zwischenzeit $ für Daten ausgeben mussten. Später stellte sich heraus, dass in Mangere ein Stapel Maut-Kurierpakete aufgegeben worden war. Wenn ich diese Firma in einem Emoji beschreiben könnte, wäre es:

Ich war einfach mit der Firma umzugehen und nutzte den Fahrzeugtransportdienst, den sie haben

Das schlechteste Kurierunternehmen. Sie holen nie ab! Sie machen auch viel Aufhebens, wenn sich der Pickup im ersten Stock befindet. Lächerlicher Service.

VERMEIDEN! Nach drei Wochen Anruf und insgesamt über einer Stunde Telefonieren hatten sie mir Lieferungen zu drei festgelegten Terminen versprochen, die nie stattfanden. Der Kundenservice belügt Sie, ging in ihr Depot, um einen Gegenstand zu holen, und hatte es satt zu warten. Ich wartete noch etwas ... Ich war über eine Stunde dort, bevor ich damit gehen konnte.

Das Paket kam in Auckland zur Lieferung in Auckland an, ging dann verloren und tauchte in Dunedin auf. Keine Kommunikation, Termine werden verpasst. Die Mitarbeiter erhielten halbgebackene Werkzeuge zum Arbeiten. Dies ist eindeutig ein Unternehmen mit Führungsqualitäten, dem das Kundenerlebnis egal ist.

Sie sollten meine Couch liefern, die 1-Sitzer, 2-Sitzer und 3-Sitzer ist. Es wurden nur der 1-Sitzer und der 2-Sitzer geliefert. Said wird am nächsten Tag mit 3-Sitzer zurückkommen, ist aber nie aufgetaucht. Sogar das System hat alles geliefert, was nicht geliefert wurde. Also muss ich jetzt jagen und herausfinden, wo mein 3-Sitzer ist! Würde diese Firma NIE wieder benutzen !!!!

Schreckliche Erfahrung! Der Fahrer hat meine Produkte gerade auf einem stark befahrenen Fußweg draußen gelassen. Er weigerte sich, mit mir am Telefon zu sprechen und darauf zu warten, dass meine Mitarbeiter den Lagerbestand überprüften. Die Produkte wurden wegen seiner Faulheit vermisst! Verwenden Sie diese Lieferfirma nicht!

Nicht einmal einen Stern wert! aber da ich auf mindestens einen stern klicken muss, um eine bewertung schreiben zu können, geht es los EIN STERN! (wenn es überhaupt kein Stern sein sollte)

Sie haben ehrlich gesagt den schrecklichsten Kundenservice. Zwei Mal habe ich mich wegen eines nicht zugestellten Artikels mit Ihrem Unternehmen befasst und versucht herauszufinden, was passiert ist. Der nicht zugestellte Artikel ist nicht derjenige, der mich frustriert, sondern die Art und Weise, wie Ihr Kundenservice mit dem Telefon umgeht Anrufe und Anfragen. Nicht sehr freundlich und es sieht so aus, als würden sie uns einen Gefallen tun, um unseren Anruf und unsere Fragen zu beantworten. Wirklich sehr enttäuschend. Ich werde mich nie wieder mit dir befassen wollen

Und bitte tun Sie sich selbst einen Gefallen und schulen Sie Ihre Kundendienstabteilung, insbesondere diejenigen, die die Anrufe entgegennehmen.

Cotton on use Toll und es ist die schlimmste Entscheidung, die sie getroffen haben. Ich und mein Partner haben Pakete verloren, nicht etikettiert und anscheinend 6 Mal versucht, das Paket zu liefern. Es werden Anrufe bei Toll getätigt und niemand weiß, was los ist. In einer Minute geht die Zustellung verloren und in der nächsten ist sie nicht einmal richtig beschriftet. Das schlechteste Frachtunternehmen, mit dem ich je zusammen war !!! Baumwolle an! Denken Sie, Ihre Frachtursache durch das Aussehen dieser Kommentare ist ein häufiges Problem!

Ich wurde angerufen, um uns mitzuteilen, dass sie 4 Stunden später eine halbe Stunde entfernt sein würden und noch auf sie warten würden. Keine Anrufe oder ähnliches und musste meinen Mann dazu bringen, die Arbeit vorzeitig zu beenden, damit er unseren Sohn von der Vorschule abholen konnte. Schrecklicher Service

Schrecklicher Service und Kundenservice scheinen sich nicht darum zu kümmern. Ich würde mich sehr bemühen, diese Firma nicht zu nutzen, oder zumindest, wenn Sie möchten, dass Ihr Paket schnell geliefert wird.

Mein Paket ist nicht angekommen. Also rief ich an, um herauszufinden, dass es an diesem Tag für eine dringende Lieferung vorgesehen ist. Ich wartete. Nichts. Am nächsten Tag rief ich an, dieselbe Geschichte, aber ich jagte den ganzen Tag über regelmäßig. Ich bot an, selbst zum Depot zu kommen, um es abzuholen. Sie sagten ok komm, aber ich bat sie, es zuerst zu finden, damit ich meine Zeit nicht verschwende. Einige Anrufe später können sie es nicht finden. Das heißt, Es ist verloren. Ich brauche also einen anderen, der von der Firma geschickt wurde, bei der ich ihn gekauft habe. Großartig. Deshalb habe ich mit der Firma vereinbart, dass ich es aus dem Lager abholen kann, weil 1. ich den Artikel sofort brauche. und 2. Ich möchte keinen Mautversand. Sie stimmten zu. Dann ruft Toll mich zurück und sagt, dass sie meine Eismaschine an die falsche Person geliefert haben. Beeindruckend. Also geben sie mir ihren Namen und ihre Adresse, damit ich dorthin gehen und sie abholen kann. (Ich weiß es richtig) Ich rief die Person an, die heute Morgen für die Abholung organisiert war. Da fahre ich da hin. Ich erhalte eine Benachrichtigung auf meinem Telefon über die Maut "Ihr Paket ist nicht lieferbar". Ich halte an und rufe die Maut an. Sie sagten, sie hätten jemanden geschickt, der es abholen soll, und es wird heute ausgeliefert. Was für ein absolutes Durcheinander. Ich habe Mühe zu verstehen, wie viele Fehler gemacht werden können. Ich habe immer noch keine Eismaschine und verschwende Zeit und Geld damit, jeden Tag Eisbeutel für mein Geschäft zu kaufen.

Ich bin nicht überrascht von der Gesamtbewertung. Ich würde auch eine negative Rate geben. In Auckland habe ich über 3 Wochen gewartet. Ich bin vom Kundendienst zurückgekommen, der mir sagte, dass sie sich bei ihrem Versand-Service-Team erkundigt haben und mich so schnell wie möglich einholen würden. Fast eine weitere Woche ist vergangen, nichts von ihnen gehört.

Lieferung 4 Mal fehlgeschlagen. Wir haben 4 mal angerufen. Uns wurde 4 Mal versprochen, dass es an diesem Tag ankommen wird. Und 4 Mal konnten sie nicht liefern. Und der Kundenservice schien nicht allzu besorgt zu sein. Ich habe aufgehört, sie auch für die Arbeitsposten zu verwenden.

unglaublich langsam. 3 Tage vergingen, immer noch keine Anzeichen von Paket innerhalb derselben Stadt. Keine Antwort vom Telefon nie. Wie gibt es diese Art von Unternehmen noch?

Extremer Service, der "Fast Tracker" nutzlos, keine Informationen, was auch immer. Lieferung von Auckland nach Auckland 4 Tage jetzt immer noch nicht hier ...
Ich würde ihre Dienste nie wieder nutzen.
Der Stern ist da, damit ich posten kann, aber sie haben es nicht verdient.

Während Toll meine Anrufe beantwortete, gaben sie mir die falsche Information, dass mein Paket an diesem Tag zugestellt wurde. Dies geschah, nachdem ich mein Paket lebender Bäume 2 Wochen lang in ihrem Depot sitzen gelassen hatte. Nachdem ich Besprechungen abgesagt hatte, damit ich auf die Lieferung warten konnte, brachten sie das Paket zu einer anderen Lieferfirma, wo es weitere 2 Tage warten wird.

Jedes Mal, wenn eine reguläre Lieferung aus Wellington 3 bis 4 Tage dauert und der Versand von 2 oder 3 Kartons (gleiche Lieferung, aber 2 manchmal 3 Pakete) getrennt wird und 1 Karton am 3. Tag ... andere am vierten!? Wie zum Teufel kannst du diese Maut machen ... sie werden zusammen verschickt!? BIZARRE - schneller zu posten und zuverlässiger, sorry Toll würde gerne mehr Sterne setzen, aber bisher hast du es nicht verdient
:Ö(

Ich beschäftige mich seit Jahren mit Maut und sie kümmern sich einfach nicht um irgendetwas.
Verwenden Sie eine andere Firma, wenn Sie können
Der Kundenservice und die Fahrer sind einfach unhöflich und kümmern sich nicht um die Produkte.
Die Bilder sagen alles, wie sie funktionieren.
Musste durch die Einfahrt einsteigen und da war der Lastwagen direkt davor geparkt.
Überall gelbe Linien.
Die Fahrer kümmerten sich kein bisschen darum, also musste ich einfach warten.
Habe inzwischen ein paar Fotos gemacht :)

Diese Leute sind nutzlos. Wenn es fünf Sterne gäbe, wären sie alle gelb.

Völlig enttäuscht von ihrem Service. Wir sind ein Bird Rescue Charitable Trust und haben Spezialfutter für einen vom Aussterben bedrohten neuseeländischen Vogel von der Südinsel bestellt. Wir sind in Auckland ansässig. Der Toll-Lieferwagen kam am Mittwoch an unsere Adresse und konnte das Paket dann nicht finden. Sie sagten, sie würden am Nachmittag zurückkommen. Wir haben unser Paket erst am folgenden Dienstag erhalten !!!

Sehr schlechte Dienste haben lange darauf gewartet, dass Waren ankommen. Die Leute müssen diese Kommentare lesen

Absolut schrecklicher Service verloren zählen, wie oft ich angerufen und die E-Mail-Maut per E-Mail verschickt habe. Fast 2 Monate sind vergangen. Sie sagen, sie haben mein Samsung-Tablet der Galaxie verloren. Ich bin sicher, dass es von einem seiner Mitarbeiter gestohlen wurde. Ich habe eine wertvolle Lektion gelernt, die Bewertungen zu lesen. Die Maut ist völlig inkompetent. Idioten

Ich wünschte, ich könnte null Sterne geben. Wenn ich ihm negative Sterne geben könnte, würde ich. Hoffnungslose Gesellschaft. Ich könnte auf falschem Flug fallen gelassen werden. Völlig inkompetent bei ihrer Arbeit. Schlechter Ruf in Neuseeland, schlechtester Lieferservice und Menschen, denen ich je begegnet bin. Kundenservice ist nutzlos. Vermeiden Sie die Verwendung dieses Unternehmens. Der schlechteste Kurier-Lieferservice, den ich je erlebt habe

Schrecklicher Wochenenddienst. Wartet über eine halbe Stunde und hat niemanden gesehen. Am Ende mit leeren Händen verlassen.

Gleiche Probleme wie bei allen anderen Bewertungen. Der schlechteste Service aller Zeiten. Benutze sie nicht.

Leider besteht Cotton On darauf, Toll als Kurierdienst zu verwenden, und sie sind die langsamsten und unprofessionellsten Kuriere. Sie markieren Pakete, deren Zustellung versucht wurde, wenn der Fahrer an diesem Tag keine Zeit mehr hat und sich umdreht, um zum Depot zurückzukehren. Im Gegensatz zu anderen Kurierunternehmen oder der NZ Courier Post arbeiten sie am Samstag nicht und aktualisieren ihre Sendungsverfolgung erst nach der Veranstaltung. Ich könnte nach Auckland fahren und die Gegenstände schneller abholen. Neuseeland ist kein großes Land, in dem Ihr Service enttäuschend ist.

Wenn Sie möchten, dass etwas Dringendes verloren geht, lassen Sie sich ablenken / halten / in die Warteschleife legen, wenn Sie es verfolgen - rufen Sie Toll an, sie werden diese Anforderungen für Sie erfüllen!

Absolut entsetzliche Pflege einer 1-Off-Skulptur. Angekommen irreparabel zerschlagen. Kein Eingeständnis von Verschulden oder wie man Ansprüche geltend macht. Ich diskutiere nur über den Service.
1 Stern ist sogar zu viel für diese nutzlose Firma.

Ich habe jetzt angefangen, an Märchenland zu glauben ... Wohin Ihre Fracht geschickt wird und verschwindet. Sie haben nicht nur meine große Fracht in ihrem Depot in Auckland verloren, sondern auch nicht reagiert und meine zeitkritische Fracht sortiert, was dazu führte, dass mein Build zeitkritisch wurde. Eineinhalb Wochen, um Fracht von Auckland nach Tauranga zu bekommen? Als sie feststellten, dass meine Fracht fehlte, versäumten es nicht nur die "erstaunlichen" Leute in der Niederlassung in Auckland, die Situation so schnell wie vernünftigerweise zu beheben, sondern sie versagten auch bei vier verschiedenen Gelegenheiten, mich zu kontaktieren. Im Gegensatz dazu hatte ich 4 Anrufe von der Tauranga-Niederlassung, die ohnehin nur die beste Arbeit von ihrer Seite geleistet haben, und keine Anrufe von den Tätern in Auckland. Ich werde niemals Maut nach Wahl verwenden. Die Lieferung erfolgt schließlich 8 Werktage nach Ankunft in Auckland

Schreckliche Erfahrung. Der Transport gefährlicher Güter ist ein Witz. Zum ersten und letzten Mal mit Toll NZ

Wenn ich diesen Jungs keine Sterne geben könnte, würde ich das tun, weil dies wahrscheinlich die schlechtere Firma ist, für die man arbeiten kann

Sagte, sie versuchten zu liefern, aber wir wissen, dass sie es nicht getan hatten. Wo war die Benachrichtigungskarte? Rudel Lügner. Verwenden Sie diese Firma nicht. Versuchen Sie es mit einem anderen.

Glücklich wie nur möglich! Hatte endlose Straßensperren, die versuchten, mein Auto mit anderen Frachtunternehmen von Nelson nach Auckland zu bringen, bis ich Moses anrief und er es innerhalb der Woche hier oben hatte und zu einem vernünftigen Preis! Ich werde auf jeden Fall das nächste Mal durch Toll fahren, wenn ich ein Auto transportieren muss

Ich würde 0,5 Sterne geben, wenn ich könnte.
Der Absender schickte das Paket am 3. Oktober in Tauranga, der Fahrer versuchte die Zustellung am nächsten Tag - dies ist der einzige Teil, in dem ich einen halben Stern geben würde.
Rief den Kundendienst am nächsten Tag an und erfuhr, dass er am Montag der folgenden Woche geliefert werden würde. Es kam nicht an. Noch in der gleichen Woche angerufen, wurde das gleiche gesagt, kam nicht an.
Ich habe sie viermal für ein Paket auf der Nordinsel angerufen und weißt du was? Ich habe es bis heute, den 15. Oktober, noch nicht erhalten. Dies ist ein Scherz.
Ich konnte die Kurierfirma nicht wählen, der Absender tat es. Auf jeden Fall ist es eine große Enttäuschung. Ich empfehle Toll NIEMALS.

Ich möchte ihnen keinen einzigen Stern geben, sie bieten schlechte Dienstleistungen an. Nuss ohne Stern Ich kann das nicht posten. Sie haben mein Paket am 4. April bekommen und letzte Woche habe ich sie wegen des Pakets angerufen und sie haben meine falsche Adresse erwähnt, dann habe ich die Adresse bestätigt. gestern habe ich mein paket verfolgt und das wird woanders statt an meine adresse geliefert. wie sie das mit jedem Paket machen können. Wenn sie keine Adresse gefunden haben, können sie den Kunden anrufen oder ihn zur Abholung auffordern. aber sie haben mein Paket an die Hand der falschen Person geliefert und ich weiß nicht, wo mein Paket jetzt ist ??????????

Die Lieferung erfolgt fast IMMER zu spät und diesmal haben sie mein Paket verloren! Sie haben sich nicht einmal entschuldigt oder scheinen sich darum zu kümmern, dass mein Paket verloren geht. Ich wünschte ernsthaft, Cotton On würde zu NZ Post oder buchstäblich zu jemand anderem als Toll Parcels wechseln

Es ist fast unmöglich, das Kundendienstzentrum zu erreichen. Von Zeit zu Zeit werden Dinge erledigt, aber oft zu lange auf Pakete, Anrufe, Abholungen usw. gewartet.

Völlig und völlig inkompetent bei ihrer Arbeit. Ich habe mehrere Pakete mit Toll verschwinden lassen. Leider werden sie oft als Kurierdienste von Drittanbietern verwendet, wenn Pakete ins Land kommen (z. B. von Zara, Adidas usw.). Ich würde sie niemals wissentlich auswählen, um einen Artikel zu liefern. Sie bieten schrecklichen Service.

Mist Service unhöflich und nicht hilfreich. Von S & Z Unternehmen

Schlechter Service wartet 12 Stunden, um den Container zu holen, wartet schlecht schlecht. Schlecht