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Ligaya Bumanglag
Überprüfung von Toll New Zealand

4 Jahre zuvor

Nicht einmal einen Stern wert! aber da ich auf min...

Nicht einmal einen Stern wert! aber da ich auf mindestens einen stern klicken muss, um eine bewertung schreiben zu können, geht es los EIN STERN! (wenn es überhaupt kein Stern sein sollte)

Sie haben ehrlich gesagt den schrecklichsten Kundenservice. Zwei Mal habe ich mich wegen eines nicht zugestellten Artikels mit Ihrem Unternehmen befasst und versucht herauszufinden, was passiert ist. Der nicht zugestellte Artikel ist nicht derjenige, der mich frustriert, sondern die Art und Weise, wie Ihr Kundenservice mit dem Telefon umgeht Anrufe und Anfragen. Nicht sehr freundlich und es sieht so aus, als würden sie uns einen Gefallen tun, um unseren Anruf und unsere Fragen zu beantworten. Wirklich sehr enttäuschend. Ich werde mich nie wieder mit dir befassen wollen

Und bitte tun Sie sich selbst einen Gefallen und schulen Sie Ihre Kundendienstabteilung, insbesondere diejenigen, die die Anrufe entgegennehmen.

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