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J
3 Jahre zuvor

nett

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J
3 Jahre zuvor

Ich war begeistert, irgendwann im August 2013 mein...

Ich war begeistert, irgendwann im August 2013 mein Gerät, ein Samsung S4, unter Plan zu bekommen ...
Natürlich hat es so hervorragende Leistungen erbracht und mir auf eine Art und Weise geholfen, die ich als neu gewählter lokaler Gesetzgeber brauche. Die Kamera ist einzigartig! Deshalb war ich soooo traurig, als diese Einheit neulich versehentlich fiel, als ich aus unserer Tür eilte, um mich um einen Kunden zu kümmern. Mein Problem ist, ich habe es noch nicht vollständig bezahlt! Kann das Gerät von Globe ersetzt oder repariert werden? Ich bin bereit, für den erforderlichen Service zu bezahlen. Wie lange wird die Garantie gewährt? Ich konnte kaum lesen, was in der Produktgarantie beschrieben ist ... Ich glaube, ich habe die Schachtel weggeworfen ... Ich hoffe, ich könnte eines Tages eine Globe-Verkaufsstelle besuchen ... Würde Globe mir erklären, was ich tun soll? Vielen Dank und frohe Festtage !!!

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l
3 Jahre zuvor

OK

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H
3 Jahre zuvor

Globe ist eine wirklich nervige und wirklich unzuv...

Globe ist eine wirklich nervige und wirklich unzuverlässige Quellfirma. Ende Dezember 2014 beantragten ich und mein Mann zusammen mit dem Mobilteil eine Globe-Serviceleitung im Gateway Globe Center Cubao, wo in Q.C.
Beim ersten Mal, als unser Antrag innerhalb von zwei Tagen genehmigt wurde, aber es dauerte fast eine Woche, bis sie unsere SIM-Karten aktivierten, waren wir dreimal hin und her zum Globe Center zurückgekehrt, wo sie beim letzten Aktivieren in Gateway Cuabo aktiviert wurden Unsere Sims, wir waren Opfer eines Diebstahls geworden, als wir im Handy meines Mannes waren, das von jemandem gestohlen wurde, ohne dass wir es wussten ... und wir gehen sofort zu einem nahe gelegenen Globe-Zentrum in Makati und rufen die Hotlines an um seine Sim zu trennen und sein Mobilteil zu deaktivieren, würden wir eine andere Sim für ihn beanspruchen. Sein Mobilteil wurde Ende Dezember gestohlen, und wir haben bei der Ace-Versicherung einen Antrag auf Austausch seines Mobilteils gestellt. Es dauert fast ein Monat und eine Woche, bis der Aikontech sein Mobilteil für den 26. Januar 2015 ersetzt hat. Und er hat es nur für verwendet Ungefähr einen Tag, um in die USA zu telefonieren, dann schalten wir die Daten aus, weil sie so viel Geld kosten, und wir tun dies nur für ungefähr 3-7 Texte. Der Plan meines Mannes war 1799, und er hat eine Combo 999 und er hat aber einen Festnetzanschluss Das Gateway Globe Center gibt niemals unsere Festnetznummer an, aber das Glob ethey berechnet uns immer noch ungefähr 4.000 PHP pro Monat und meins kostet manchmal 2.000 bis 3.500 PHP. Globe berechnen uns immer wieder Extras, die wir anbieten Ich habe es nie ohne Sinn benutzt ... Und wir rufen immer wieder an und rufen die Hotline-Nummern an, und ihr Vertreter der Globus-Hotline kannte ihren Job nicht einmal, sie sagen immer wieder mit Nachdruck, dass wir über ihre ein Internet nutzen Daten, die nicht wahr sind, weil wir die Daten im Laufe der Monate ausschalten Weil ich und mein Mann beide wissen, wie lächerlich die Globe-Telekommunikation ist, wenn es darum geht, ihren Kunden große Rechnungen zu geben, die ohne Sinn für Humor nicht richtig sind ... bis jetzt leiden wir unter dem GLOBE-System, das sie uns immer wieder in Rechnung stellen Von der Rechnung des Plans, den wir uns ausgesucht hatten, mieten wir nur eine Wohnung, wir haben unser Geld für unser tägliches Essen budgetiert, nur um den Globus zu bezahlen, sonst werden sie unsere Leitungen beenden und wir werden bezahlen Für ungefähr 86.000 PHP, Zeiten für die Monate wie für den Vertrag, den wir geschlossen haben ... Globe, sie sagen immer wieder, dass unsere beiden Konten untersucht wurden, aber wir zahlen immer noch für so viel, hoffentlich wird sich das Globe-System ändern Sie geben uns eine harte Zeit und Herzschmerz für so viel Mühe, die sie gemacht haben, um unseren guten Lebensunterhalt zu zerstören und so viel Geld zu bezahlen, anstatt unsere Lebensmittel für den Alltag zu budgetieren, da alles hier auf den Philippinen einen Preis hatte Bitte um ein Gespräch mit ihrem Personal, insbesondere Nur zu ihrem Vorgesetzten, aber keiner von ihnen hat versucht, mit uns zu sprechen ... und das ist wirklich ärgerlich und ihr Hotline-Vertreter scheint, dass sie alle keine Fähigkeiten mehr haben ... es ist verrückt, das zu sagen, aber ich hasse GLOBE für alle harte Zeit, die sie uns geben ... ÄNDERN SIE IHR SYSTEM !!!!! .....

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S
3 Jahre zuvor

Ich war noch nie an diesem Ort, aber ich hasse es,...

Ich war noch nie an diesem Ort, aber ich hasse es, wie Globe ihre Kunden behandelt. Ich benutze Prepaid GOSURF 50, aber von den 3 Tagen, für die ich bezahle, bekomme ich nur einen oder höchstens 2. Normalerweise keine Verbindung tagsüber. Wenn sie im Provinzbüro in Maasin nach dem Grund fragen, sagen sie nur, dass es zu viele Benutzer gibt, und wenn ich frage, warum Sie Werbung machen und weiterhin Pläne verkaufen, wenn Sie nicht liefern können, werden sie unfreundlich. "Wir verkaufen nur Pläne und haben nichts mit Lieferung zu tun". Ende der Diskussion. Sie gaben die Nummer an die Globe-Hotline weiter, konnten aber nichts weiter sagen als "Danke, dass Sie Globe angerufen haben". Also, Globe Telecom, haben Sie Kommentare und wann werden die Philippinen ein funktionierendes Breitband bekommen?

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P
4 Jahre zuvor

Hoch

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K
4 Jahre zuvor

Ays

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U
4 Jahre zuvor

Das Hotel ist gut gepflegt und sauber. Ein negativ...

Das Hotel ist gut gepflegt und sauber. Ein negativer Aspekt des Gebäudes ist, dass es diese hohe Steintreppe hat, die zur Eingangstür führt. Dies kann eine Herausforderung für ältere Menschen sein und ist definitiv nicht für Menschen mit Behinderungen geeignet. Die Rezeption befindet sich außerhalb des Gebäudes direkt vor dem Haupteingang. Ein Wachmann ist da, um sich gegen einen Besucherausweis auszuweisen. Sobald Sie eintreten, fällt es jemandem, der zum ersten Mal besucht, schwer, den Aufzug zu finden, der in den Korridoren links und rechts vom Hauptflur versteckt ist.

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R
4 Jahre zuvor

Dieser Ort war einst voller Menschen und Geschäfte...

Dieser Ort war einst voller Menschen und Geschäfte, als die Firma Globe Telecom noch hier war. Jetzt ist alles düster, unattraktiv und gruselig. Die Flure sind nicht so beleuchtet, der Aufzug ist etwas zwielichtig und wird jetzt von kleinen Unternehmen bewohnt, die Geschäfte machen. Die Sicherheitskräfte sind nicht koordiniert. Ich betrat einen ihrer Zugänge zum Gebäude und hinterließ meinen Ausweis. Nachdem ich mit einem ihrer Mieter Geschäfte gemacht habe, gehe ich dorthin, wo ich hereingekommen bin, und der Wachmann schickte meinen Ausweis an einen anderen Eingang. Bitten Sie mich, dorthin zu gehen. Ich sagte, ich habe hier eingegeben, ich muss nicht zu einem anderen Zugang gehen, nur um meinen Ausweis abzuholen. Solche Zeitverschwendung warten.

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe die gleiche Erfahrung wie "Helen Bartel"....

Ich habe die gleiche Erfahrung wie "Helen Bartel". Globe sind so unprofessionell, dass sie immer wieder versuchen, Sie dazu zu bringen, immer mehr zu bezahlen.

Mein Anliegen ist eigentlich sehr einfach, ich möchte nur meinen Globe SuperPlan beenden und mein Telefon vor Vertragsende entsperren. Ich habe sie angerufen und sie raten mir, einen bestimmten Betrag für die Kündigungsgebühr zu zahlen und das Telefon zu entsperren.

Ich ging zum Globe Service Center MOA, um den von der Globe CS-Hotline angegebenen Betrag zu bezahlen. Und dann sagt mir einer der Assistenten "Mark", dass ich 1 Woche Arbeitstag warten muss, um zu verarbeiten, also warte ich bis nächste Woche, aber was passiert dann? Niemand, der behauptet, ich müsse 1 Woche warten, und dann ist der verantwortliche Manager derjenige, der mir hilft, per E-Mail nachzufragen. Sie sagt mir, ich solle noch 5 Arbeitstage warten.

Ich war damals sauer, aber ich habe keine Wahl, ich möchte nur meinen Albtraum beenden, also habe ich noch 5 Tage gewartet, und was ist passiert? Das Globe Service Center bei MOA ist wegen Renovierungsarbeiten geschlossen. Ich suche nach einem temporären Stand in der Nähe und frage nach meinem Update-Status. Was ist los ? Der verantwortliche Manager in der Pause, daher kann ich meinem Anliegen nicht nachgehen. Dann war ich sauer und bat einen von ihnen, mir bei der Bearbeitung meines Problems zu helfen, indem ich die Hotline erneut anrief und nachdem ich überprüft hatte, dass mir niemand half, die E-Mail zu senden oder mein Problem zu verfolgen. Ich habe meine 3 Wochen damit verbracht, auf nichts zu warten, und die Rechnung kommt. Ich bezahle einen weiteren Monat für nichts.

Also rufe ich jeden Tag ihre Hotline an und bis sie mein Telefon entsperren. Endlich in der vierten Woche können sie mein Handy entsperren.

Während ich dachte, mein Albtraum sei vorbei, kommt Ende des Monats wieder eine Rechnung. Also fange ich an zu kämpfen und kämpfe wieder um mein Recht. Sie ziehen meine Zahlung vom letzten Monat ab, also muss ich noch ein paar tausend Peso für die Kündigungsgebühr bezahlen. Und wie immer muss ich noch eine Woche auf die Bearbeitungszeit warten. Bis jetzt .. Meine Kündigungsanfrage wird noch bearbeitet.

Dem Vertrag mit Globe beizutreten, ist das Bedauern in meinem Leben. Hoffe, Gott kann mir dabei helfen.

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B
4 Jahre zuvor

Beheben Sie das Problem, aber Sie können mich regi...

Beheben Sie das Problem, aber Sie können mich registrieren. Pro kann es nicht erneut versuchen. Versuchen Sie es später erneut. Registrieren Sie sich erneut für mka register, da Sie sich mehrfach registriert haben.

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T
4 Jahre zuvor

nett

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Z
4 Jahre zuvor

Dies ist ein sehr Mahigpit Ort ... NO ID NO ENTRY....

Dies ist ein sehr Mahigpit Ort ... NO ID NO ENTRY. Aber die Sache ist, dass ich meinen Ausweis bereits im Erdgeschoss gegeben habe. Und hier im 4. Stock brauchen sie noch Ihren Firmenausweis.

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R
4 Jahre zuvor

Alt

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R
4 Jahre zuvor

OK

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D
4 Jahre zuvor

Gut

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R
4 Jahre zuvor

Gut

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