4 Jahre zuvor
Der Kundendienst bei TMI muss von einer verärgerte...
Der Kundendienst bei TMI muss von einer verärgerten Version von Christian Gray betrieben werden. Wenn Sie Schmerzen genießen, werden Sie TMI genießen.
Ich habe TAUSENDE für ein 1970er Mustang XR Sport Interieur ausgegeben. Dachhimmel aus Wildleder, Sitze in Sonderfarben, Rücksitze in Sonderfarben mit Mittelkonsole, Armaturenbrett, Mittelkonsole, Schaumstoffeinlagen ... alles!
Mir wurde versichert, dass die Materialien und Farben zu all diesen Artikeln passen würden, aber nach Erhalt sind es so, als ob mein Interieur 5 verschiedene Farben hat und ich habe einen ganzen Sitz, der mit einer Falte genäht ist, die über den Sitz verläuft. Sie können das Problem nur beheben, indem Sie den Sitzbezug abnähen. Ich kann leicht 5 andere Probleme auflisten. Schrauben der Sitzrahmenschiene fehlen. Sie wurden schließlich zu mir geschickt, aber es dauerte 5 Wochen, bis sie fertig waren.
Vor der Bestellung teilte ich meine Bedenken sogar anhand von Bewertungen mit, die ich online gelesen hatte.
Diese Leute werden dich anlügen und dir sagen, was du hören willst, bis du ihnen dein hart verdientes Geld gibst. Vergessen Sie danach den Kundenservice, vergessen Sie die Ehrlichkeit und vergessen Sie, das zu bekommen, wofür Sie bezahlt haben.
Ich kann Ihnen fast garantieren, dass in den nächsten Wochen eine große Sammelklage gegen diese Bozos eingereicht wird. Ich vermute, dass die Leute, die das Unternehmen leiten, es in den Boden treiben, indem sie den Vertriebsmitarbeitern beibringen, zu viel zu versprechen, um einen Verkauf zu tätigen, und den Grund, warum sie nicht gegen Herstellungsfehler oder Fehler von Mitarbeitern ehren. Das liegt daran, dass sie Finanzen und Führungskräfte schrecklich schlecht verwaltet haben, die lieber den Kunden beschuldigen, als die Verantwortung für ihre eigenen Fehler zu übernehmen.
Das Beste, was diese Gauner tun, ist Fotos zu machen. Nun, viele Bilder ihrer Produkte fehlen tatsächlich auf ihrer eigenen Website, also können sie das nicht einmal richtig machen. Aber Sie werden eine Mittelkonsole sehen und denken: "Das ist perfekt!" Sie werden dafür bezahlen, es bestellen und sofort den achten Höllenkreis des Dante betreten.
Bis es bei TMI zu einer Erschütterung kommt und die Führungskräfte entlassen und ersetzt werden, damit das Geschäft ordnungsgemäß laufen kann.
Übersetzt