James war großartig, eine der besten Transaktionen...
James war großartig, eine der besten Transaktionen, die ich mit einem Geschäft in einem anderen Bundesstaat hatte. Wird immer wieder ehrerbietig Geschäfte machen.
ÜbersetztMit Abstand meine Lieblings-HiFi-Spezialisten. Ich...
Mit Abstand meine Lieblings-HiFi-Spezialisten. Ich beschäftige mich ungewöhnlich mit James und schätze seine Tiefe des Wissens sehr.
Er hört wirklich zu, was Sie wollen und zeigt Ihnen genau die Richtung, nach der Sie suchen. Leicht 5 von 5.
Wirklich toller Service und Rat von James. Nach de...
Wirklich toller Service und Rat von James. Nach der Diskussion bestellte ein Redner um 13.00 Uhr und ließ ihn am selben Tag bis 16.30 Uhr installieren und arbeiten. Kann nicht besser sein. Auch der Preis war sehr konkurrenzfähig und der B & W-Lautsprecher bietet eine hervorragende Leistung. Danke Team
ÜbersetztSehr gute Ratschläge, entschuldigen Sie das Wortsp...
Sehr gute Ratschläge, entschuldigen Sie das Wortspiel. Vielen Dank an James für sein Expertenwissen und seine Empfehlungen, mein Setup durch die Einführung eines externen DAC zu verbessern. Die Audioqualität ist jetzt unglaublich zufriedenstellend aus allen Quellen, einschließlich Sonos, Blu-ray und hochauflösenden Dateien von meinem MAC (um nur einige zu nennen) - sehr beeindruckt !! Das OPPO rockt auch, eine großartige Ergänzung. Prost.
ÜbersetztJames und die Jungs waren immer großartig im Umgan...
James und die Jungs waren immer großartig im Umgang und gingen die Extrameile :) empfohlen !!
ÜbersetztIch habe in den letzten Jahren mehrere Artikel von...
Ich habe in den letzten Jahren mehrere Artikel von hier gekauft. Paul und sein Team waren großartig - aufrichtig, kompetent und aufmerksam. Selbst bei Herstellerproblemen waren sie an der Spitze und konnten mich während des gesamten Prozesses unterstützen. Egal, ob Sie ein Audio-Neuling oder ein Hifi-Enthusiast sind, rufen Sie diese Jungs an!
ÜbersetztIch würde nirgendwo anders hingehen, um HiFi-Anfor...
Ich würde nirgendwo anders hingehen, um HiFi-Anforderungen zu erfüllen. Wissen, Service und Produkt von höchster Qualität.
ÜbersetztToller Service, Online-Kauf. Nahtlos
ÜbersetztIch habe ein Fibbr HDMI-Kabel von James bei Tivoli...
Ich habe ein Fibbr HDMI-Kabel von James bei Tivoli gekauft und er hat mir einen tollen Preis gegeben und einen fantastischen Kundenservice geboten. Ich werde mich auf jeden Fall wieder mit James und Tivoli befassen!
ÜbersetztVielen Dank an James, Tom und Matthew für die Einr...
Vielen Dank an James, Tom und Matthew für die Einrichtung meiner B & W-Lautsprecher. Sie sind sensationell, der Service und die professionelle Art, wie sie mit mir umgegangen sind, sind einfach großartig. Ich habe noch nie eine solche Erfahrung gemacht. Tut mir leid, dass Ihr Kaffee kalt geworden ist. Wir waren alle darauf konzentriert, das Beste aus den Lautsprechern und dem Denon-Verstärker herauszuholen. Ziel erreicht. Vielen Dank
ÜbersetztIch habe einen Cocktail Audio X14 Music Server gek...
Ich habe einen Cocktail Audio X14 Music Server gekauft. Sehr zufrieden mit dem prompten Service, dem Anruf, um über den Fortschritt und die Ausstattung zu informieren. Der X14 ist mit einem HiFi-Receiver verbunden und bietet einen wunderbaren Klang mit verlustfreien Dateien. Tivoli Hi-Fi hat einen CD-Player in den Preis aufgenommen, der geschätzt wird. Ich habe es genossen, mit ihnen umzugehen.
ÜbersetztTolle Produkte, schnelle Reaktion und äußerst hilf...
Tolle Produkte, schnelle Reaktion und äußerst hilfsbereite Menschen.
ÜbersetztToller Service und Beratung. Zuvorkommend und zuve...
Toller Service und Beratung. Zuvorkommend und zuverlässig.
ÜbersetztVielen Dank an Tivoli Hi-Fi für den Verkauf eines ...
Vielen Dank an Tivoli Hi-Fi für den Verkauf eines Astell & Kern A & Ultima SP1000. Ich habe Ende 2017 angerufen und mir wurde der beste Preis angeboten. Ich dachte, ich könnte in Übersee billiger finden ... Ich war in den USA, Europa und Asien, kam zurück und kaufte es jetzt 12 Monate später bei Tivoli, weil sie die billigsten waren. Nochmals vielen Dank an Tivoli für die günstigen Preise, den schnellen Service und das hilfsbereite Personal.
ÜbersetztIch möchte mich bei James von Tivoli hi fi für sei...
Ich möchte mich bei James von Tivoli hi fi für seine Hilfe im Laufe der Jahre und bei der Einrichtung meines Soundsystems bedanken. Nichts ist jemals zu viel Mühe, selbst wenn er beschäftigt ist! Tivoli ist ein großartiges Geschäft mit großartigen Produkten und hervorragendem Service.
James und seine Mitarbeiter HÖREN Ihnen zu und beraten Sie, aber drücken Sie nie und ihr Wissen über Sound / Hi-Fi / ist unübertroffen. Ein besonderer Dank geht an James und Matt (war so hilfreich und geduldig bei der Einrichtung des Systems und gab Ratschläge und Ratschläge zeigt, wie man es benutzt) zehn von zehn !!!
John Bowden
Tolles Kauferlebnis. Paul war sehr kompetent und f...
Tolles Kauferlebnis. Paul war sehr kompetent und flexibel darin, Lösungen für meine Präferenz für ein Surround-Sound-Setup im Wohnzimmer bereitzustellen. Die Erfahrung nach dem Kauf muss ebenfalls gelobt werden. Ich hatte ein Problem mit dem Oberflächenfehler des Produkts und sie kümmerten sich ohne viel Aufhebens um den Austausch.
ÜbersetztToller Service von James. Ich empfehle den Hörräum...
Toller Service von James. Ich empfehle den Hörräumen einen Besuch abzustatten.
ÜbersetztWissen, freundliches und sehr hilfsbereites Person...
Wissen, freundliches und sehr hilfsbereites Personal. Eine exzellente Auswahl an hochwertigen Ton- und Bildprodukten. Sie können Zeit im Geschäft verbringen, um zu recherchieren und Fragen zu stellen, ohne Druck zu kaufen oder zu verlassen. Sehr zu empfehlen, wenn Sie auf dem Markt für hochwertige Ton- und Bildsysteme sind.
ÜbersetztToller schneller Service, auch in schwierigen Zeit...
Toller schneller Service, auch in schwierigen Zeiten.
ÜbersetztFantastischer Service. Im Ernst, wenn Sie überlege...
Fantastischer Service. Im Ernst, wenn Sie überlegen, High-End-Audiogeräte in diesem Geschäft zu kaufen, antworten die Mitarbeiter sofort auf Anfragen und stellen alles daran, um sicherzustellen, dass die von mir bestellten Produkte innerhalb von 2 Stunden bei mir eingehen, sobald sie im Geschäft angekommen sind Zuhause.
ÜbersetztExzellenter Service und konkurrenzfähiger Preis. I...
Exzellenter Service und konkurrenzfähiger Preis. Ich bestellte meine Kabel im Geschäft in Melbourne und sie kamen am nächsten Tag in Sydney an. Würde empfehlen.
ÜbersetztKeine Snobby-Einstellung. Keine aufdringlichen Ver...
Keine Snobby-Einstellung. Keine aufdringlichen Verkaufstechniken. James war mehr als glücklich, praktisch alles zu demonstrieren, was er in den verschiedenen Räumen ihres Ladens hatte. Er gab mir das Gefühl, mich wohl zu fühlen und beantwortete alle Fragen, die ich hatte. Außerdem verbrachte er viel Zeit mit mir und erklärte jeden Gegenstand, den er während der Demonstration benutzte. Kein Online-Shop wird diesen Kundenservice übertreffen !! Ich schlage vor, Sie probieren es aus! Vielen Dank!
ÜbersetztIch kaufe seit mehr als vierzig Jahren Hi-Fi-Artik...
Ich kaufe seit mehr als vierzig Jahren Hi-Fi-Artikel von Tivoli Hi-Fi und sie verriegeln immer noch nicht die Türen, wenn ich auftauche oder meine E-Mails blockiere.
Sie waren immer unendlich geduldig und höflich und bieten immer konstruktive Alternativen, wenn ich in die falsche Richtung gehe.
Die Einrichtung des Geschäfts selbst hat es immer einfach gemacht, eine oder alle Alternativen zu vergleichen.
Ich habe gerade einen neuen Verstärker online gekauft.
Genauso einfach und zuverlässig wie im Laden. Sie erhalten sogar einen Rückruf, um zu überprüfen, ob Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind, und um Ihnen den Versand mitzuteilen.
Ich kann es kaum erwarten, den fünfzigjährigen Rückblick zu machen.
Toller Laden. Exzellenter Kundenservice. Danke Jam...
Toller Laden. Exzellenter Kundenservice. Danke James für die Hilfe. Ich werde zurück sein :)
ÜbersetztMeine Erfahrung mit James und all denen, mit denen...
Meine Erfahrung mit James und all denen, mit denen ich bei Tivoli von Anfang bis Ende in Kontakt gekommen bin, war nie weniger als erstklassig professionell, freundlich und engagiert. Kein harter Verkauf, kein Hochschalten, keine Ablenkung von der Freude, etwas über HiFi zu lernen und wundervolle Musik zu hören. Diese Menschen lieben, was sie tun und teilen ihre Begeisterung. Ich würde nicht daran denken, in Zukunft irgendwohin zu gehen.
ÜbersetztVielen Dank an Tivoli Hi-Fi für die gute Beratung ...
Vielen Dank an Tivoli Hi-Fi für die gute Beratung bei der Artikelauswahl und den hilfreichen, schnellen, effizienten und sicheren Service.
Ich empfehle diese Firma und ihre Mitarbeiter.
Exzellenter Service, konkurrenzfähiger Preis und s...
Exzellenter Service, konkurrenzfähiger Preis und sehr reaktionsschnell.
ÜbersetztDiese Jungs sind in erster Linie Musikliebhaber un...
Diese Jungs sind in erster Linie Musikliebhaber und man merkt, dass sie wirklich leidenschaftlich an der Ausrüstung interessiert sind. Es ist zu einfach, damit umzugehen und sogar meinen Plattenteller für mich einzurichten. Was den Rotel-Verstärker betrifft, genau das, was ich brauchte, erstklassigen Service!
ÜbersetztIch beschäftige mich seit über 12 Jahren mit Tivol...
Ich beschäftige mich seit über 12 Jahren mit Tivoli Hi-Fi und hatte immer ausgezeichnete Produkte und Kundenservice - würde sie empfehlen!
ÜbersetztIch erhielt sehr hilfreiche Ratschläge zum Kauf ei...
Ich erhielt sehr hilfreiche Ratschläge zum Kauf einer neuen HiFi-Einheit und zur schnellen Umsetzung meiner Kaufentscheidung. Ich war im Umgang mit Tivoli Hifi immer gut bedient.
ÜbersetztTolle Leute mit exzellenten Audiokenntnissen und g...
Tolle Leute mit exzellenten Audiokenntnissen und gutem Kundenservice. Danke für deine Hilfe
ÜbersetztHey Goeff, nur ein Hinweis auf das neue Glasfaser-...
Hey Goeff, nur ein Hinweis auf das neue Glasfaser-HDMI-Kabel, das ich gestern bei Ihnen gekauft habe.
Ich muss jedem mitteilen, dass es sich um eine der heißesten Verbindungen handelt, die ich in den letzten zehn Jahren gekauft habe. Der Unterschied zu meinem Setup über die FOXTEL 4K-Box war tiefgreifend. Da es das einzige HDMI-Kabel ist, das einwandfrei funktioniert hat, und wie Sie wissen, hatte ich Probleme mit einer Reihe von Produkten, einschließlich des von FOXTEL bereitgestellten Kabels.
Ich kann einfach nicht genug darüber sagen, wie gut es vom Farbmanagement bis zur Schärfentiefe auf dem Bild funktioniert hat.
Einfach gesagt nur BRILLENT !!!!!
Vielen Dank an alle bei Tivoli,
Mit freundlichen Grüßen Boris.
Ich habe mit den meisten audiophilen Geschäften in...
Ich habe mit den meisten audiophilen Geschäften in Australien gehandelt. Ich stimme zu, dass die meisten von ihnen ihre Kunden im Vergleich zu Hongkong weitaus besser bedienen. Tivoli HiFi hat mich diesmal sehr beeindruckt mit seinem exzellenten Service, der schnelle Reaktion, sehr hilfreich, gute Preise und schnelle Veröffentlichung ist. Ich kann sie nur empfehlen und ich bin sicher, dass jeder von uns sie bereits gut verstanden hat
ÜbersetztSehr schneller Versand und einfach zu handhaben, e...
Sehr schneller Versand und einfach zu handhaben, ein echtes Vergnügen. Ein toller Preis für das Einstiegskabel.
ÜbersetztIch habe Tivoli Hi Fi besucht, um einen drahtlosen...
Ich habe Tivoli Hi Fi besucht, um einen drahtlosen Kopfhörer zu kaufen. Ich kann sagen, dass ich von Geoff einen exzellenten, echten Service erhalten habe. Ich konnte verschiedene Kopfhörer ausprobieren und gab mir ein echtes Schnäppchen. Es ist diese Erfahrung, die immer wieder kommen wird.
ÜbersetztKonnte nicht persönlich teilnehmen. Sprach mit den...
Konnte nicht persönlich teilnehmen. Sprach mit den Mitarbeitern am Telefon. Das Personal war sehr hilfreich bei meinem Kauf und ich freue mich darauf, weitere Einkäufe zu tätigen, wenn diese Sperre abgeschlossen ist.
ÜbersetztExzellenter Service, zuverlässige Beratung, immer ...
Exzellenter Service, zuverlässige Beratung, immer ...
Ich habe meine HiFi-Geräte seit einiger Zeit nicht mehr aktualisiert und wusste nichts über Streaming-Geräte. Paul Ong half mir geduldig, das Konzept und die Entscheidungen zu verstehen. Paul kaufte einen Bluesound Powernode 2, hatte am Anfang einige Kinderkrankheiten und diagnostizierte methodisch die Probleme, die jetzt behoben waren. Total zufrieden mit der Ausstattung und dem Service. Das gesamte Tivoli-Team war hilfreich, sie arbeiten als Team und decken sich gegenseitig ab, wenn Ihr Berater nicht da ist. Ich bin seit den 80er Jahren Stammkunde, der Service und die Beratung sind die ganze Zeit über erstklassig geblieben.
Ich habe Tivoli nach fast 25 Jahren besucht, um me...
Ich habe Tivoli nach fast 25 Jahren besucht, um meine Schwarzweiß-Lautsprecher zu aktualisieren! Ich bin mit einem neuen Paar Schwarzweiß-Lautsprechern weggegangen, hauptsächlich wegen des großzügigen Angebotshandels. Auch exzellenter Kundenservice von James und Paul !!
ÜbersetztIch kann nicht besser über die professionellen, le...
Ich kann nicht besser über die professionellen, leidenschaftlichen, freundlichen und engagierten Leute bei Tivoli sprechen. James, Paul, Leonardo, Phillippe und der Rest des Personals bei Tivoli sind einfach fabelhaft und sehr hilfsbereit. Meine Erfahrung mit Tivoli reicht jetzt weit über 15 Jahre zurück, und ich kann keinen besseren Anbieter für ihre Dienste empfehlen. Ich habe mein HiFi-System in letzter Zeit mit Tivolis kompetenter Beratung und Unterstützung komplett erneuert. Nichts ist jemals zu schwierig und diese Leute geben sich alle Mühe, den Kunden jedes Mal an die erste Stelle zu setzen. Die Einrichtungen von Tivoli sind unübertroffen und ein Muss (und ein Muss). Sie haben gute Verbindungen in der Branche und können sich darauf verlassen, dass sie die besten Ratschläge geben. Sie ermöglichen es dem Kunden, geduldig und bequem zu überlegen, welche Ausrüstung für ihn am besten geeignet ist, ohne die Verkaufs-BS. Diese Jungs haben Integrität und bringen ihre fabelhaften Produkte auf den Punkt. Gehen Sie nach Tivoli - Sie werden es selbst sehen. Prost, Parko
ÜbersetztWirklich schockiert von dem Service, den ich heute...
Wirklich schockiert von dem Service, den ich heute erhalten habe. Nachdem sie einen Artikel verkauft hatten, der nicht der Aufgabe entsprach, bestanden sie darauf, dass ein zweiter Teil erforderlich war, um die Leistung zu verbessern, den ich dann kaufte. Es stellte sich heraus, dass der Verkäufer falsch lag und die beiden Teile nicht kompatibel waren. Dies wäre leicht zu beheben, wenn ich in der Nähe wohnen würde, aber ich lebe 3 Stunden außerhalb von Melbourne und hätte die Gegenstände zu mir nach Hause geschickt.
Als ich das nächste Mal in Melbourne war, nahm ich den Zusatzartikel, eine Antenne, zurück, um eine Rückerstattung zu erhalten, die mir verweigert wurde, da ich nicht die Quittung hatte, die sie mir geschickt hatten, obwohl sie Zugriff auf die Verkaufsunterlagen auf ihrem System hatten . Um das Chaos noch zu verstärken, senden sie zum Zeitpunkt des Kaufs keine E-Mail-Quittungen, so verblüfft über den sehr wenig hilfreichen Service, dass ich gezwungen war, nach Hause zurückzukehren.
Ich wäre viel verständnisvoller, wenn ich das falsche Teil gekauft hätte, aber diese gesamte Transaktion wurde auf deren Rat hin durchgeführt und die untere Komponente hat sich wie versprochen entwickelt.
Zusammenfassend: Audioqualität, schrecklicher Service. Es macht keinen Sinn, in stationären Geschäften zu kaufen, wenn sie Ihnen den gleichen Lauf geben, den Sie online erhalten!
Ich war super zufrieden mit dem Kundenservice bei ...
Ich war super zufrieden mit dem Kundenservice bei Tivoli. James (Teammitglied) antwortete schnell auf meine E-Mails und versorgte mich mit allen Informationen, die ich vor dem Kauf benötigte (drahtlose digitale Dynaudio-Lautsprecher). Ich habe Fotos des tatsächlichen Produkts erhalten, bevor und nachdem es für den Versand vorbereitet wurde.
Unübertroffen.
Ich habe jetzt seit ein paar Wochen mit James zu t...
Ich habe jetzt seit ein paar Wochen mit James zu tun und war wirklich beeindruckt von seiner Bereitschaft, Fragen zu beantworten und mehrere Ausrüstungssätze für Hörsitzungen einzurichten. Ich habe mein Engagement für Bluesound im Geschäft als vorläufige Maßnahme erweitert, während ich von meinem vorhandenen AV-Setup auf ein dediziertes 2-Kanal-HiFi-System umsteigen möchte.
Der Kundenservice war bisher in der oberen Ebene meiner Erfahrungen. Die Tatsache, dass James mir eine auf meinen Geschmack und mein Budget zugeschnittene Ausrüstung angehört hat, wird geschätzt. Und das Beste von allem kein HiFi-Snobismus! Toller Ort zum Lernen und Zuhören.
James war sehr leicht zu handhaben, höflich und be...
James war sehr leicht zu handhaben, höflich und bereit, den Deal zu machen.
Sehr empfehlenswert
Exzellenter Service. Schnelle Antwort auf meine An...
Exzellenter Service. Schnelle Antwort auf meine Anfrage, fand, was ich brauchte und hielt mich auf dem Laufenden. Sehr glücklich. Vielen Dank.
ÜbersetztEin großartiger Laden mit Audioprodukten, die von ...
Ein großartiger Laden mit Audioprodukten, die von erschwinglich (für Leute mit bescheidenem Budget) bis zu audiophiler High-End-Qualität (für diejenigen, die sich wie ich nicht dazu bringen können, ihren Partnern zu sagen, wie viel sie für jedes neue Gerät ausgeben) reichen ). Das Personal, mit dem ich zu tun hatte, war freundlich, hilfsbereit und kompetent. Nicht nur bei jedem gekauften Artikel, sondern auch, um sicherzustellen, dass sich jede Komponente gut in vorhandene Komponenten integrieren lässt. Ich habe jetzt das beste HiFi-System, das ich je besessen habe, und freue mich, es jeden Tag zu benutzen.
ÜbersetztZuerst gab es jemanden, der alle Fragen beantworte...
Zuerst gab es jemanden, der alle Fragen beantworten und dann am selben Tag erfolgreich versenden konnte. Alles so gut wie es nur möglich war.
ÜbersetztHervorragender Service und Wissen. Sehr empfehlens...
Hervorragender Service und Wissen. Sehr empfehlenswert
ÜbersetztSamstag, 11. Januar Ich hatte eine schreckliche Ku...
Samstag, 11. Januar Ich hatte eine schreckliche Kundenerfahrung bei Tivoli - möglicherweise die schlimmste, die ich in einem Einzelhandelsgeschäft erlebt habe. Ich wurde gebeten, einen Demo-Raum zu verlassen, obwohl ich vor allen anderen dort war und darauf wartete, bedient zu werden. Ich war im Showroom 2 und habe mir den B & W 803 & PS Audio-Verstärker angesehen - noch nicht begrüßt und wollte die 803s hören.
Ein großer / schwerer Angestellter, der einen anderen Kunden bediente, kam herein, sagte Hallo und begann, einige Geräte für diesen Kunden zu wechseln (Dynaudio-Lautsprecher mit Arcam-Verstärker). Diese Frau schien wenig Ahnung von Audio zu haben, geschweige denn von High-End, als sie auf den Kegel oben auf dem B & W 803 zeigte und fragte: "Was sind das?" - Hochtöner !!!
Dann bat mich der Angestellte, das Zimmer zu verlassen, in dem ich mich bereits befand, bevor sie es waren. Die Frau schien es nicht zu stören, dass ich dort war, also fragte ich, ob auch ich die Kombination aus Lautsprecher und Verstärker hören könnte. Nein - er bat mich erneut zu gehen. Ich hörte die Frau ein überraschtes "Oh" machen, als ich ging.
Ich verließ den Laden und kaufte meine Lautsprecher während der Woche woanders.
2020 22. JANUAR AKTUALISIERTE Antwort auf Tivolis Antwort auf dem Foto:
1. Für jemanden, der zum Zeitpunkt dieses Vorfalls nicht anwesend war, ist die falsche Darstellung von Fakten in Tivolis Antwort erstaunlich
2. Cust Svc Mgr hat gerade Hallo gesagt / wie geht es dir? - Kann ich dir nicht helfen? oder was kann ich für dich tun. Lüge nicht und erfinde Dinge
3. Niemand begrüßte mich im Laden - und niemand begrüßte mich. Ich verstehe, Sie waren mit anderen Kunden beschäftigt und haben damit keine Bedenken. Aber es gab kein Gespräch, bis ich gebeten wurde, den Ausstellungsraum zu verlassen
4. Niemand ermutigte mich, mich umzusehen - ich wurde nur mit einem Hallo begrüßt. Noch eine Lüge
5. Meine Bemerkungen waren nicht abfällig - sie geben Fakten an - genau das ist passiert. Obwohl ich akzeptiere, dass ich die Unerfahrenheit dieser Frau mit Audio nicht beurteilen sollte
6. Sie können nicht bestimmen, wie kurz oder lang ich darauf warte, Sie zu überprüfen
7. Sie können nicht bestimmen, wie ich Ihnen mein Feedback geben möchte
8. Sie können nicht die Zeit / den Ort auswählen, an dem ich Ihnen eine Bewertung schreiben soll
9. Wie arrogant und privilegiert sind Sie zu glauben, Sie könnten mir diktieren, wie ich Feedback gebe? Kein Wunder, dass ich so eine schlechte Erfahrung gemacht habe und jeder, mit dem ich sie geteilt habe, ähnliche Erfahrungen gemacht hat
10. Ich verstehe, dass Sie nur positives Feedback zu Google wünschen. Wenn dies der Fall ist, geben Sie nur positive Kundenerlebnisse
11. Es gibt bessere Möglichkeiten, wie Sie private Demos bereitstellen - wie Sie mich behandelt haben, gehört nicht dazu.
Ich habe in den letzten 3 Wochen einen Cocktail 35...
Ich habe in den letzten 3 Wochen einen Cocktail 35X gekauft, da es eine steile Lernkurve war und meine Liste von Fragen immer länger zu werden scheint. Das Team von Tivoli war großartig darin, die komplizierten Aspekte zu unterstützen und zu erklären.
Ich bin ein großartiges System, es braucht nur Geduld und Ausdauer.
Freundliche und wohlüberlegte Beratung, guter Prei...
Freundliche und wohlüberlegte Beratung, guter Preis und schnelle Lieferung meiner Bestellung. Vielen Dank!
ÜbersetztGuter Service. James bietet erstklassigen Service ...
Guter Service. James bietet erstklassigen Service bei jedem Schritt.
ÜbersetztSehr effiziente Nachverfolgung einer defekten Fern...
Sehr effiziente Nachverfolgung einer defekten Fernbedienung. Es war die Art von Problem, die viele Unternehmen einfach ignorierten. Vielen Dank, James.
ÜbersetztIch konnte nicht glauben, dass ich viel bekommen h...
Ich konnte nicht glauben, dass ich viel bekommen habe und der Kundenservice zum ersten Mal hierher gekommen ist. Ich kann sehen, wie jeder Kunde aufgeregt hereinkommt und total glücklich hinausgeht. Ich würde jedem empfehlen, einmal hierher zu kommen, wenn er nach seinem HIFI-System sucht. Vielen Dank Store Manager Geoff und einige andere Mitarbeiter haben mit mir Kontakt aufgenommen.
ÜbersetztKürzlich erhielten wir einen hervorragenden Kunden...
Kürzlich erhielten wir einen hervorragenden Kundendienst, bei dem ein Techniker (James Tranchina) unser Haus besuchte, um in einer technischen Angelegenheit zu helfen, die schnell gelöst werden konnte. Der Service wurde nach Stunden erbracht, was uns sehr gut gefallen hat.
Nochmals vielen Dank an Tivoli HiFI
Sachkundig und freundlich
ÜbersetztEr hatte ein Telefongespräch mit James über und ei...
Er hatte ein Telefongespräch mit James über und einen Gegenstand von Interesse, er war freundlich, schnell zu helfen und sehr vernünftig bei der Preisgestaltung. Reibungslose Telefontransaktion. Ich werde Tivoli auf jeden Fall wieder benutzen!
ÜbersetztQualitativ hochwertige Audioprodukte und Mitarbeit...
Qualitativ hochwertige Audioprodukte und Mitarbeiter mit Integrität
ÜbersetztWir empfehlen James Tranchina und das Team von Tiv...
Wir empfehlen James Tranchina und das Team von Tivoli Hi-Fi jedem, der Produkte von höchster Qualität und außergewöhnlichen Kundenservice sucht.
Neben seinem umfassenden Verständnis und Wissen über HiFi-Komponenten kümmert sich James wirklich um die Produkte, die er verkauft, und stellt sicher, dass sie sicher zum Kunden transportiert werden.
James hat alles getan, um uns beim Kauf einer Reihe von Lautsprechern zu helfen, bei denen sie zu Ostern während der Covid-19-Pandemie von Victoria nach Südaustralien transportiert wurden. James hielt uns in allen Phasen des Prozesses auf dem Laufenden und rief uns 30 Minuten nach der Übergabe der Lautsprecher an unser Haus an, um sicherzustellen, dass sie sicher angekommen waren.
Diese Redner haben lange auf uns gewartet, und wir sind sehr dankbar für die Hilfe und Unterstützung, die James uns geleistet hat.
Wollte 2 HiFi-Komponenten von ihnen kaufen. Ich ha...
Wollte 2 HiFi-Komponenten von ihnen kaufen. Ich habe sie zweimal angerufen, um den Preis zu erfahren.
Sie versprachen, mich zurückzurufen (zweimal!) - noch nie von ihnen gehört. Also woanders gekauft.
Ich war nach 3m werkseitig terminierten Lautsprech...
Ich war nach 3m werkseitig terminierten Lautsprecherkabeln, die sie auf Lager hatten. Viel gute Ausrüstung drinnen und oben
ÜbersetztTolle Erfahrung. Tolles Personal. Ich war ziemlich...
Tolle Erfahrung. Tolles Personal. Ich war ziemlich überrascht, als ich das Personal nach dem Vorsprechen eines B & W 603-Lautsprechers fragte und er tatsächlich dieses schwere Ding für mich nach oben trug (den Hörbereich)! (Die meisten anderen Geschäfte hätten entweder gesagt, dass sie diese Marke nicht führen oder später wiederkommen und die Lautsprecher für das Vorsprechen bereit haben.)
ÜbersetztMeine Erfahrung war völlig anders als die der ande...
Meine Erfahrung war völlig anders als die der anderen. Kaufte gebrauchte Ausrüstung, die nach 2 Wochen aufspielte. Nach viel Herzschmerz erhielt ich nach 7 Monaten eine Rückerstattung. Ich werde mich nie wieder mit ihnen befassen.
ÜbersetztJames und Matt waren großartig! James bezog und Ma...
James und Matt waren großartig! James bezog und Matt stellte unser Heimkino neu auf, nachdem wir vom Blitz getroffen worden waren und letztes Jahr im Grunde alle unsere Elektrogeräte ersetzen mussten. Guter Service!
Und dann, in diesem Jahr, als unsere TV-Antenne von einem neuen zweistöckigen Haus nebenan blockiert wurde, entdeckte Matt das Problem sofort und half uns, es zu lösen. Tivoli Hi-Fi wieder zur Rettung !!
Exzellenter Service von James. Sehr empfehlenswert...
Exzellenter Service von James. Sehr empfehlenswert.
ÜbersetztIch kaufe seit 10 Jahren bei Tivoli und kann das T...
Ich kaufe seit 10 Jahren bei Tivoli und kann das Team nicht genug empfehlen. Mein letzter Einkauf war keine Ausnahme und es war großartig, mit James umzugehen. Ich empfehle Tivoli von ganzem Herzen und werde weiterhin bei ihnen einkaufen.
ÜbersetztIch konnte nicht glauben, dass ich viel bekommen h...
Ich konnte nicht glauben, dass ich viel bekommen habe und der Kundenservice zum ersten Mal hierher gekommen ist. Ich kann sehen, wie jeder Kunde aufgeregt hereinkommt und total glücklich hinausgeht. Ich würde jedem empfehlen, einmal hierher zu kommen, wenn er nach seinem HIFI-System sucht. Vielen Dank Store Manager Geoff und einige andere Mitarbeiter haben mit mir Kontakt aufgenommen.
ÜbersetztNormalerweise kaufe ich in diesem Fall kein gebrau...
Normalerweise kaufe ich in diesem Fall kein gebrauchtes Hifi, da ich aufgrund des Budgets von Covid 19 einen Linn-CD-Player gekauft habe. Es funktioniert wirklich gut in meinem System und ich danke James für seine Verpackungs- und Frachtbemühungen.
ÜbersetztJames ist der Experten-Guru von Tivoli Hi Fi, Camb...
James ist der Experten-Guru von Tivoli Hi Fi, Camberwell. Ich habe in den letzten Wochen Probleme, mit meinem BeoVision Eclipse-Fernseher auf Netflix zuzugreifen. Jedes Mal, wenn ich auf das Netflix-Symbol klickte, wurde angezeigt, dass ich nicht verbunden war. Daher musste ich mein Kennwort eingeben, um die Verbindung wiederherzustellen. In der Tat frustrierend. Rief James an und er kam nach der Arbeit vorbei. War, wie es seine Gewohnheit ist, sehr höflich, freundlich und höflich und hat das Problem innerhalb von 20 Minuten behoben. Er überprüfte auch, weil er so gründlich ist, den Ton und andere Aspekte des Fernsehers. Beeindruckend! alles funktioniert perfekt. James ist ein Edelstein, der eine Goldmedaille verdient (falls ich eine hatte). Mach weiter so.
ÜbersetztHabe hier vor ein paar Wochen einen Plattenspieler...
Habe hier vor ein paar Wochen einen Plattenspieler gekauft. Super kompetentes und interessiertes Personal. Tivoli bietet eine hervorragende Auswahl an Preisen und Qualitätsprodukten, von denen ich wirklich froh bin, dass sie vor Ort existieren. Insgesamt eine tolle Erfahrung.
ÜbersetztVielen Dank für die Lieferung meines neuen Cocktai...
Vielen Dank für die Lieferung meines neuen Cocktail Audio X45. Ich hatte einige Zeit darüber nachgedacht und teilweise durch die Hilfe von James konnte ich mich entscheiden, es zu kaufen. Ich lade es gerade mit meiner Musik auf (dies kann einige Zeit dauern) und freue mich auf eine lohnende und angenehme Erfahrung. Prost, John
ÜbersetztFehlerfreier Service, einfach zu handhaben. Ich ka...
Fehlerfreier Service, einfach zu handhaben. Ich kaufte von der Interstate und James hielt mich während des Kaufs und der Lieferung auf dem Laufenden. James und wird davon ausgehen, dass die Mitarbeiter kompetent und höflich sind. Kann es sehr empfehlen.
ÜbersetztGeoff und das Team von Tivoli Hi-Fi sind außergewö...
Geoff und das Team von Tivoli Hi-Fi sind außergewöhnlich! Freundlich und einladend führen sie Sie durch jeden Schritt und nehmen sich Zeit, um zu verstehen, was für Ihre Bedürfnisse und Ihr Budget am besten ist. Ihr Produktwissen ist phänomenal und das Sortiment ist immer aktuell. Das Team von Tivoli ist ohne Zweifel der beste HiFi-Anbieter in Melbourne!
ÜbersetztJames war sehr schnell mit Service, Kommunikation ...
James war sehr schnell mit Service, Kommunikation und Porto. Ausgezeichnet!
ÜbersetztEinladender und sachkundiger Service für einen Kau...
Einladender und sachkundiger Service für einen Kauf war nicht immer leicht zu erreichen: die subjektive Natur des Klangs. Ich freue mich auf eine große Anzahl von Lautsprechern. Vielen Dank.
ÜbersetztDer Höhepunkt des Kundenservice. Könnte nicht beei...
Der Höhepunkt des Kundenservice. Könnte nicht beeindruckter sein von der After-Sale-Betreuung durch James und das Team. Wenn Sie nach HiFi-Ausrüstung suchen, ist dies der richtige Ort.
ÜbersetztIch habe Tivoli nach fast 25 Jahren besucht, um me...
Ich habe Tivoli nach fast 25 Jahren besucht, um meine Schwarzweiß-Lautsprecher zu aktualisieren! Ich bin mit einem neuen Paar Schwarzweiß-Lautsprechern weggegangen, hauptsächlich wegen des großzügigen Angebotshandels. Auch exzellenter Kundenservice von James und Paul !!
ÜbersetztErhielt erneut den besten Service von Tivoli Hi-Fi...
Erhielt erneut den besten Service von Tivoli Hi-Fi. Wir brauchten Hilfe bei der Diagnose eines Problems mit unserem Stereo-Setup und Geoff half uns mit viel Humor und Aufmerksamkeit für unser Problem. Verließ den Laden mit einem Lächeln auf den Lippen. Danke Geoff.
ÜbersetztGroßartiger Service und Beratung von James @ Tivol...
Großartiger Service und Beratung von James @ Tivoli HiFi bei meinem letzten Kauf von Dynaudio Standlautsprechern und integriertem Electrocompaniet-Verstärker. Sehr zu empfehlen Tivoli und diese Marken.
ÜbersetztIch habe bei diesem Lieferanten online eingekauft ...
Ich habe bei diesem Lieferanten online eingekauft und war rundum zufrieden. Der von mir gekaufte Artikel wurde umgehend und entsprechend verpackt versandt. Eine sehr gute, reibungslose Transaktion für mich.
ÜbersetztFreundliche und wohlüberlegte Beratung, guter Prei...
Freundliche und wohlüberlegte Beratung, guter Preis und schnelle Lieferung meiner Bestellung. Vielen Dank!
ÜbersetztKaufte eine Reihe von Artikeln von Tivoli und die ...
Kaufte eine Reihe von Artikeln von Tivoli und die Erfahrung im Laufe der Jahre war ausgezeichnet.
Ich habe hauptsächlich mit James interagiert und seine Wissenserfahrung und Ratschläge waren großartig. Er hat sich gut um mich gekümmert.
Freuen Sie sich darauf, das nächste "Spielzeug" im Auge zu behalten, das ich kaufen möchte.
Und fürs Protokoll - entschuldigen Sie das Wortspiel, ich bin ein mittelständischer Audiophiler, der sinkende Renditen als Grenze für mein großes Hobby verwendet.
Es ist für jeden Geschmack und Geldbeutel etwas dabei.
Vielen Dank
Absolut der beste HiFi-Laden, in dem ich seit über...
Absolut der beste HiFi-Laden, in dem ich seit über 50 Jahren gewesen bin. Immer bereit, hilfsbereit zu sein, ehrlich und zu günstigen Preisen. Sehr empfehlenswert. 10 von 10.
ÜbersetztHervorragender Service von einer freundlichen und ...
Hervorragender Service von einer freundlichen und professionellen Gruppe. Ich hatte sehr ehrliche Ratschläge beim Kauf und regelmäßige Updates meiner Bestellung. Einfach außergewöhnlicher Kundenservice. Sehr empfehlenswert.
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