3 Jahre zuvor
Die Crew, die unsere Solarmodule installierte, war...
Die Crew, die unsere Solarmodule installierte, war äußerst professionell. Bei der Ankunft stellte sich der Crew Supervisor und seine Crew vor und erklärte schnell, aber gründlich, was sie tun würden. Er gab mir einen Zeitplan für die Schritte, die sie während der Installation ausführen würden, und erklärte auch die Details der Schritte und was dies bedeutete. Er ging auch eine Zeitleiste durch, um zu sehen, was zu erwarten war, wenn die Installation sowohl von seinem Unternehmen als auch von APS abgeschlossen war. Da ich nach Abschluss der Installation nicht bei mir zu Hause sein konnte, arbeitete er mit mir zusammen, um sicherzustellen, dass sie den Hinterhof nicht beschädigten, Werkzeuge oder Müll zurückließen und einen allgemeinen Spaziergang machten, was ich auch für sehr professionell hielt. Ich wusste die zusätzliche Anstrengung zu schätzen, die er unternahm, um es mir zu ermöglichen, meine Hunde während der Installation laufen zu lassen, anstatt sie den ganzen Tag einzusperren, weil er am Ende herumlaufen musste. Das war eine große Sache für mich, denn sobald sie eingesperrt sind, sind sie den ganzen Tag drin, aber er war sich dessen bewusst und unternahm zusätzliche Schritte, um mich unterzubringen! Als er fertig war, rief er an, um mir mitzuteilen, dass sie fertig waren, schickte mehrere Bilder und nahm sich die Zeit, um durch jedes Bild zu gehen, die Ausrüstung und ihre Funktionsweise sowie den erforderlichen Startvorgang zu erklären. Er betonte auch, dass er, obwohl er es mir erklärt hatte, nicht zögern sollte anzurufen, wenn ich erneut eine Erklärung benötige oder überhaupt Fragen zum System habe! Wieder eine äußerst professionelle und freundliche Crew und ich gingen weg und fühlten uns rundum wohl, dass ich verstand, was von Anfang bis Ende passieren würde! Vielen Dank, dass Sie Titan Installer!
Übersetzt