Lori Bhada

Überprüfung von Titan Solar

Ich habe meinen Kaufvertrag in der ersten Märzwoch...

Ich habe meinen Kaufvertrag in der ersten Märzwoche 2020 unterzeichnet. Die erste Stadtinspektion am 29. Mai 2020 schlug fehl, da der installierte Wechselrichter (3800) nicht den Planunterlagen mit einem 7600 entsprach. Der Kaufvertrag zeigte den 3800.
Korrigierte Pläne wurden einige Wochen später eingestellt. Die zweite Stadtinspektion am 24. Juni 2020 schlug fehl, da die ursprünglich installierten Sicherungen für einen 7600-Wechselrichter und nicht für den 3800 installiert waren.
Titan-Installateure kamen am 26. Juni, um Disconnect # 2 durch 30 Ampere zu ersetzen. Ein 60 Ampere wurde ursprünglich installiert. Mein Mann bat sie, zu überprüfen, ob alle anderen Komponenten korrekt waren. Erst dann stellten sie fest, dass die Verbindung Nr. 1 ebenfalls falsch war. Die Besatzung sagte, sie würde am Montag zurückkehren. Sie haben nicht.
Am Mittwoch, dem 1. Juli, kehrten die Titan-Installateure zurück, um dieses Problem zu beheben.
Die Stadtinspektion wurde am 9. Juli abgeschlossen. Ich habe am 17. meinen Stromversorger kontaktiert, um zu sehen, ob ich im Zeitplan bin. Sie waren bis zu diesem Tag nicht kontaktiert worden. Am 18. erhielt ich eine E-Mail, um mich auf den Termin am 7. August 2020 aufmerksam zu machen.
Meine Zahlungen begannen im Juli. Das Verkaufsbüro erwartete, dass der Solar 30-45 Tage vor der ersten Zahlung in Betrieb sein würde ... Nicht !!
Mit Ausnahme eines CSR bei Titan namens Sarah hatte ich niemanden, der bereit war, die Verantwortung für alle Fehler zu übernehmen, die bei meiner Installation gemacht wurden. Viele Ausreden und Herunterspielen, wie sie mit meinem Konto umgegangen sind.
Machen Sie Ihre Hausaufgaben und lesen Sie Bewertungen. Nachlässigkeit und mangelnde Liebe zum Detail sind nirgendwo akzeptabel, aber in einer elektrischen Anwendung scheinen mir diese unentschuldbar zu sein.

Übersetzt