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M
3 Jahre zuvor

Der Service hier ist in Ordnung, wenn auch etwas t...

Der Service hier ist in Ordnung, wenn auch etwas teuer. Mein Problem heute ist, dass, als ich das Auto zur Wartung brachte, nur ein Mitarbeiter in Sichtweite eine Maske trug und diese heruntergezogen wurde, um am Telefon zu sprechen. Später sah ich, dass das Verkaufspersonal sie trägt, aber KEINES der tatsächlichen Servicemitarbeiter trug eine Maske. Das macht es mir nicht sehr angenehm, wenn sie in meinem Auto sitzen oder es fahren. Normalerweise ist dieser Ort ziemlich vertrauenswürdig, aber heute überlege ich mir diese Einschätzung.

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I
3 Jahre zuvor

Dies ist wahrscheinlich das schlechteste Autohaus,...

Dies ist wahrscheinlich das schlechteste Autohaus, das ich je gewesen bin. Larry Jordan (sehr unprofessionell) kam mit einem anderen Angebot (alle Papiernummern waren gleich). Die Angabe der vorherigen Zahlen auf Papier ist ungültig, da dies kein verbindlicher Vertrag ist. das Schlechteste

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J
3 Jahre zuvor

Ich war mit dem Service nicht zufrieden. Ich gehe ...

Ich war mit dem Service nicht zufrieden. Ich gehe hinein und sage dem Serviceschreiber, dass ich möchte, dass sie wirklich gut über das Auto schauen, weil ich auf eine Reise nach Florida gehe und dass es an der Seite der vorderen Passagen ein Geräusch gibt. Und es wird lauter, wenn Sie über Unebenheiten fahren. Er sagte, es würde ungefähr eine Stunde dauern. Damit war ich einverstanden, kein Problem. Sie inspizieren das Fahrzeug und kommen zu mir und sagen, alles ist in Ordnung und es braucht Bremsen. Ich frage ihn nach dem Geräusch auf der Durchgangsseite und er sagte mir, es seien die Bremsen. Ich müsste sie ersetzen. Ich stellte ihm Fragen über das Geräusch und er sagte immer wieder, es seien die Bremsen und ich müsse sie ersetzen. Ich brauchte wahrscheinlich Bremsen, aber ich weiß, dass es nicht die Bremsen waren, die dieses Geräusch machten.

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C
3 Jahre zuvor

Vom Verkaufspersonal bis zur Serviceabteilung hat ...

Vom Verkaufspersonal bis zur Serviceabteilung hat mich dieses Autohaus nur beeindruckt. Der Umgang mit dem Personal ist immer freundlich und unkompliziert. Ein großes Lob an das Management für die Zusammenstellung eines großartigen Teams !!!!!!!

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R
3 Jahre zuvor

Die Leute von Romeoville Toyota haben während mein...

Die Leute von Romeoville Toyota haben während meines Besuchs großartige Arbeit geleistet. Meine Servicearbeiten wurden schnell und korrekt erledigt. Ich bin sehr zufrieden mit der Serviceabteilung.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe mit Josh in der Serviceabteilung wegen ei...

Ich habe mit Josh in der Serviceabteilung wegen eines Problems mit meiner Hupe gearbeitet. Er war sehr professionell und hat die Probleme innerhalb einer Stunde gelöst. Wenn Sie auf der Suche nach großartigem Service sind, besuchen Sie Josh!

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M
3 Jahre zuvor

Ich bin hier dreimal rausgegangen! IMMER können si...

Ich bin hier dreimal rausgegangen! IMMER können sie auf ihren Handys selbst bei Probefahrten keine Fragen beantworten. Meine Probefahrt ist südlich auf Weber von Los zu 1. Ampel rechts auf Renwick scharf rechts hinter Mcdonalds zurück zu Los nebenan. Muss der schlechteste Toyota-Händler in SW-Stadtteilen sein. Ich versuche, den Besitzer zu erreichen, aber Lady hat versucht zu helfen ... nicht verfügbar. Über 40 Meilen von Plainfield IL entfernt ... Karl nicht belasten. Thomas muss aufsteigen ..

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Z
3 Jahre zuvor

Wir haben am 17.09.18 einen gebrauchten 2015er Toy...

Wir haben am 17.09.18 einen gebrauchten 2015er Toyota Sienna Minivan von Romeoville Toyota gekauft. Der Preis des Vans wurde auf ihrer Website mit 22500 US-Dollar angegeben. Wir haben den Minivan getestet und es hat uns gefallen. Der Verkäufer teilte uns mit, dass die monatliche Zahlung für 72 Monate 600 USD betragen würde, wenn wir 1500 USD als Anzahlung zahlen würden. Wir hatten zwar das Gefühl, dass die monatliche Zahlung für uns ziemlich hoch war, aber wir haben den Kauf fortgesetzt. Als wir in der Finanzabteilung waren, um die Kaufdokumente zu unterschreiben, wurde der Zahlungsbetrag um 606,76 USD geändert, obwohl wir nicht glücklich waren, aber keine große Aufregung darüber machten. Am 02.10.18 erhielten wir einen Anruf von Tom von der Finanzabteilung, um ihn so schnell wie möglich im Autohaus zu besuchen. Als Krankenschwester habe ich einen hektischen Zeitplan, aber er drohte mir, wenn ich nicht auftauche, wird er mein Fahrzeug abschleppen lassen . Am nächsten Tag war ich in seinem Büro und er ließ mich die Unterlagen erneut unterschreiben und änderte die monatlichen Zahlungen auf 656 Dollar und zwang mich, einen Scheck über 500 Dollar auszustellen. Glücklicherweise ist mein Bruder auch Mitunterzeichner in diesem Fahrzeug und sie benötigen auch seine Unterschrift auf dem Vertrag. Als ich meinen Bruder bat, das Autohaus zu besuchen, war er verärgert darüber, warum ich das Dokument unterschrieben habe, in dem sie die monatliche Zahlung geändert haben . Mein Bruder weigerte sich, dorthin zu gehen und bat mich, dem Händler mitzuteilen, dass er keine Dokumente unterschreiben werde, in denen die Zahlungsbedingungen geändert wurden. Als wir den Finanzierungsvertrag durchgingen, stellten wir auch fest, dass sie ohne unsere Erlaubnis 2000 US-Dollar für eine Schutzgebühr berechneten. Ich bin schockiert zu sehen, dass ein Toyota-Händler dieser Größenordnung versucht, seine Kunden zu täuschen, und wer weiß, wie viele Kunden Tag für Tag abgezockt werden. Es sollte eine umfassende Untersuchung ihrer Geschäftsbeziehungen eingeleitet werden
um zu sehen, wie viele Kunden unwissentlich mehr bezahlt haben als angegeben. Die zuständige Verbraucherabteilung sollte mysteriöse Kunden entsenden, um ihre betrügerische Art der Geschäftsabwicklung aufzudecken.

Gewünschte Abrechnung:
Ich möchte, dass sie mir 72 Monate lang nicht mehr als 600 US-Dollar in Rechnung stellen und mir meinen Scheck über 500 US-Dollar und 2000 US-Dollar für eine Art Schutzdienst geben, den sie ohne meine Zustimmung hinzugefügt haben.

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe unseren Prius in Dienst gestellt. Und wäh...

Ich habe unseren Prius in Dienst gestellt. Und während ich wartete, wurde ich einem jungen Mann JP vorgestellt. Nun, der Rest ist Geschichte! Wir hatten eine tolle! Erfahrung, kaufte einen neuen 2019 Camry. Sehr viel, großartiger Service von JP Burns, wirklich nett, höflich, kenntnisreich und hat uns auf dem Camry verkauft.
Wir werden Thomas Toyota und JP BURNS jedem empfehlen, von dem wir wissen, dass er viel sucht. Vielen Dank.....

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J
3 Jahre zuvor

Habe eine rav4 hybrid xse mit Tamara. Sie hat toll...

Habe eine rav4 hybrid xse mit Tamara. Sie hat tolle Witze, ist hilfsbereit und hat gute Empfehlungen für das Essen in der Gegend. Ich möchte mich auch bei Jermaine dafür bedanken, dass sie uns dabei geholfen hat, viel zu bekommen.

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe einen Servicerückruf für meinen Avalon ge...

Ich habe einen Servicerückruf für meinen Avalon geplant und nach dem Rücktransport zu meinem Haus gefragt. Das Mädchen sagte mir, sie würde mich vom Serviceleiter anrufen lassen. Bis zum nächsten Tag kein Anruf. Brachte mein Auto und arbeitete mit Charlie. Er war gut. Der Serviceleiter kam vorbei und ich erklärte ihm den Tag B4 Event. Er konnte sich nur entschuldigen, er hat nie die Nachricht erhalten, die ich nicht glaube. Charlie sagte mir dann, dass der Rückruf ungefähr 3-3-1 / 2 Stunden dauern würde und ich eine Shuttle-Fahrt nach Hause bekam. Um 3 Uhr hatte ich noch nichts von ihnen gehört, was nun 6 Stunden von meinem geplanten Termin entfernt war, also versuchte ich, den Dienst anzurufen. Jemand hat nach 3 Anrufen endlich den Hörer abgenommen, wow, ich denke, jeder war zu beschäftigt, um ein Telefon abzunehmen. Er sagte mir, mein Auto wäre erst nach 4 oder 4-30 fertig, was über 7 Stunden gewesen wäre. Was ist mit 3 Stunden passiert? Kein Anruf, um mich wissen zu lassen, dass sie zu spät kommen. Wenn Sie Termine planen, sagen Sie den Leuten die Wahrheit, dass es dbl sein wird. Zumindest werden Ihre Kunden nicht zu verärgert sein. Ich frage mich, ob ich dir noch etwas anvertrauen soll

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A
3 Jahre zuvor

Allen & Shane waren so hilfsbereit und einfach zu ...

Allen & Shane waren so hilfsbereit und einfach zu arbeiten. Ich fühlte mich wohl, wenn ich über meine Finanzen sprach und darüber, was ich mir leisten konnte. Sie haben mit mir zusammengearbeitet und ich habe ein tolles Auto mit einer erschwinglichen Bezahlung bekommen. Sehr zu empfehlen, vorbeizuschauen, um sie zu sehen!

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J
3 Jahre zuvor

Allen Salazar war sehr hilfreich, um den mittleren...

Allen Salazar war sehr hilfreich, um den mittleren Sicherheitsgurt in meinem neuen Rav4 herauszufinden, den ich gerade gekauft habe. Ich habe noch nie einen Sicherheitsgurt an der Decke gesehen, wenn das Auto! Danke für deine Hilfe!

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K
3 Jahre zuvor

Der erste Autokauf wurde von Jermaine bequem und e...

Der erste Autokauf wurde von Jermaine bequem und einfach gemacht. Er war freundlich und ehrlich. Hat uns geholfen, so schnell wie möglich ein- und auszusteigen. Wenn ich das nächste Mal auf dem Markt für einen Toyota bin, werde ich definitiv hierher fahren.

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J
3 Jahre zuvor

Ausgezeichnetes Verkaufs- und Serviceteam bei Rome...

Ausgezeichnetes Verkaufs- und Serviceteam bei Romeoville Toyota, sie waren sehr hilfsbereit und behandelten uns wie eine Familie. Stellen Sie sicher, dass wir uns bei unserem Kauf wohl und zufrieden gefühlt haben. Jetzt haben wir zwei neue Toyota von diesem Händler. Danke, wir freuen uns sehr !!! & wir werden Sie an Freunde & Familie weiterleiten.

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K
3 Jahre zuvor

Genial.

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3 Jahre zuvor

Dieses Autohaus ist eine Senkgrube von Gaunern und...

Dieses Autohaus ist eine Senkgrube von Gaunern und Lügnern. Die meisten dieser hohen Bewertungen sind offensichtlich falsch, und ich ermutige alle, stattdessen Yelp für "Thomas Toyota of Joliet" zu lesen. Dies ist das gleiche Autohaus. Es wurde gerade umbenannt und an diesen neuen Standort verlegt. Dieser Ort ist seit sehr kurzer Zeit geöffnet, aber auf magische Weise haben sie all diese 5-Sterne-Bewertungen. Ihr Marketing-Team muss hart daran arbeiten, diese zu schreiben.

Kaufen Sie hier KEIN Auto! Es war noch nie in meinem Leben so unangenehm, ein Auto zu kaufen. Dieser Ort funktioniert wie die Mafia und ist völlig unprofessionell. Fast jeder schmutzige Trick im Buch wurde verwendet, um zu versuchen, ein Fahrzeug zu verkaufen, das vollständig und vollständig falsch dargestellt wurde, einschließlich Sicherheitsinformationen. Mehrere Verkäufer und Manager haben über diese Details eines Fahrzeugs gelogen und falsche Informationen über seinen Zustand geliefert.

Am wichtigsten ist, dass dieses Autohaus auf Betrug bei Verbrauchern untersucht wird. Sie bewerben Fahrzeuge auf ihrer Website zu einem Preis, vereinbaren mit Ihnen einen anderen Preis im Inneren und erhöhen diesen Preis dann schlau auf Papier, bevor Sie ihn unterschreiben. Klassischer Köder und Schalter und total unehrlich.

Sie werden einfachen Fragen bezüglich des Endpreises des Fahrzeugs, der Zinssätze und anderer Finanzierungsdetails ausweichen und darüber sprechen. Sie kümmern sich nur um den Verkauf der monatlichen Zahlung und manipulieren die Zahlen bis hin zur Erhöhung des Endpreises ohne Ihr Wissen.

Update: Nein danke, ich habe schon genug gehört. Keine gefälschten Bewertungen, oder? Richtig, die meisten dieser "Kunden" -Konten haben nur eine Bewertung, und alle haben diese Konten speziell erstellt, um dieses Autohaus zu loben. Gib mir eine Pause.

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J
3 Jahre zuvor

Es ist eine sehr schöne Anlage voller freundlicher...

Es ist eine sehr schöne Anlage voller freundlicher Menschen und großartiger Autos und anständiger Angebote für die Autos. Der Service ist teuer und ein bisschen abgezockt, obwohl sie gründlich sind. Sie brachten mir meine alten Luftfilter und schlugen vor, sie zu ersetzen. Sie wollten 50 Dollar für die Teile, was fair genug ist, aber sie wollten mir 30 Dollar für die Arbeit berechnen. Ich lehnte ab, kaufte aber die Teile und erledigte die Arbeit selbst in weniger als 5 Minuten. Beachten Sie, dass sie die alten Filter wieder einsetzen mussten, als ich ablehnte. Sie haben also genauso viel Arbeit geleistet, als hätten sie sie gerade ausgetauscht. Wenn ich 30 Dollar für 5 Minuten Arbeit verdienen würde, wäre ich wahrscheinlich ein erwachsener Entertainer.

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Z
3 Jahre zuvor

** Wenn Sie diese Bewertung lesen, sparen Sie Geld...

** Wenn Sie diese Bewertung lesen, sparen Sie Geld bei diesem Händler !!!! **



Und ja, ich habe versucht, wie im Kommentar unten zurückzurufen, und der GM war nicht da, um zu sprechen. Schauen Sie sich auch diese Bewertung auf Yelp an.

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K
3 Jahre zuvor

Ich hätte 5 Sterne basierend auf dem Service gegeb...

Ich hätte 5 Sterne basierend auf dem Service gegeben. Nach meinem Kauf habe ich jedoch einige Probleme festgestellt. Der Online-Kaufpreis betrug 25400. Ich bezahle 27595. Mir wurde gesagt, dass das Fahrzeug einen Unfall hatte, jedoch kein Airbag ausgelöst wurde, was bedeutet, dass es sich nur um einen Stoßfängerkratzer handelte und nichts Besonderes. Die Quittung im Fahrzeug zeigt mehr Schäden als nur die Stoßstange repariert wurde. Mein schlechtes ich verstehe es. Aber immer noch nur drei Sterne für die Unehrlichkeit. Ich liebe das Fahrzeug. Toyota macht tolle Autos. Ich werde das nächste Mal zu Napervilles Händler zurückkehren.

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C
3 Jahre zuvor

Ich hatte Angst, dass ich ein großes Problem mit d...

Ich hatte Angst, dass ich ein großes Problem mit dem Klang meines Autos hatte, aber Ryan und die Crew stellten fest, dass es weniger war als ich erwartet hatte und reparierten es umgehend. Vielen Dank!

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P
3 Jahre zuvor

Mein Fahrzeug wurde professionell, pünktlich und p...

Mein Fahrzeug wurde professionell, pünktlich und pünktlich zum versprochenen Zeitpunkt gewartet, weshalb ich mein Fahrzeug weiterhin zu Romeoville Toyota bringe, wenn ein Service erforderlich ist.

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J
3 Jahre zuvor

Im Allgemeinen sehr gut. Vorzeitig beendet. Sie wu...

Im Allgemeinen sehr gut. Vorzeitig beendet. Sie wussten nicht, wie sie den Kompass auf den Rückspiegel stellen sollten. Ich wusste nichts darüber. Ich dachte, es hätte getan werden sollen, bevor ich es gekauft habe. Ich habe es versucht und kann es anscheinend nicht verstehen.

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a
3 Jahre zuvor

Dies ist absolut das beste Toyota-Autohaus, in dem...

Dies ist absolut das beste Toyota-Autohaus, in dem ich je gewesen bin. Zuvor war in st. Charles Toyota und Naperville Toyota. Dieser Ort war so bedeutend besser! Sie haben alles getan, um meine Fragen zu beantworten und einige Probleme in meinem Auto extrem schnell zu beheben. Nachdem ich auch meinen 3-Jährigen mitgebracht hatte, war ich so dankbar, dass ich in einer Stunde ein- und ausgehen konnte, was bei anderen Händlern mehr Zeit in Anspruch genommen hatte. Sie brachten auch ein paar Spielsachen in Paketen, mit denen mein Kleinkind spielen konnte! Es lohnt sich für mich, dieses Autohaus mit meinem fantastischen Toyota weiter zu besuchen! Ich kann es nur empfehlen!

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E
3 Jahre zuvor

Der beste Service aller Zeiten. Das gesamte Person...

Der beste Service aller Zeiten. Das gesamte Personal ist einwandfrei, sie arbeiten hart, um das Beste für Sie zu tun. Vielen Dank, Kimberly, dass Sie sich die Zeit und den Tag genommen haben, um mich in das am besten passende Auto zu setzen! Sie berücksichtigt wirklich alles und wird ihr Bestes geben! Fragen Sie nach Kim

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M
3 Jahre zuvor

Das Personal war wunderbar, kompetent und vor alle...

Das Personal war wunderbar, kompetent und vor allem. NICHT PUSHY. Ich brauchte dringend ein Auto, wollte mich aber nicht in irgendetwas hineingedrückt fühlen. Es war so einfach mit ihnen zu arbeiten. Ich kann Romeoville Toyota nur empfehlen. Sie sind weit mehr als 5 Sterne wert!

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c
3 Jahre zuvor

Tamara Hollaway war unsere Vertriebsmitarbeiterin,...

Tamara Hollaway war unsere Vertriebsmitarbeiterin, die uns beim Kauf unseres 2020 Rav4 XSE unterstützen konnte. Es war sehr angenehm mit ihr zu arbeiten, überhaupt nicht aufdringlich, sympathisch und gut über die Besonderheiten des Autos informiert. Ich werde dieses Autohaus auf jeden Fall meiner Familie und meinen Freunden empfehlen.

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R
3 Jahre zuvor

Ich war das erste Mal auf der Suche nach einem Aut...

Ich war das erste Mal auf der Suche nach einem Auto und dann traf ich Allen. Er nahm sich Zeit, mir alles zu erklären und war sehr hilfreich, um mir ein Auto zu finden. Allen hat auch dafür gesorgt, dass ich mit meiner Situation das bestmögliche Angebot bekomme, und das weiß ich wirklich zu schätzen. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen und jedem empfehlen, hierher zu fahren, wenn ich dort ein Auto suche. Nochmals vielen Dank Allen, Sie sind ein wirklich großartiger Verkäufer und vielen Dank für Ihre Fürsorge.

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe einen gebrauchten 2017 Toyota Camry von A...

Ich habe einen gebrauchten 2017 Toyota Camry von Allen gekauft und ich könnte nicht mehr bitte von seinem Service sein. Er half mir, basierend auf meinen Bedürfnissen und meinem Budget ein gutes Angebot für mein Fahrzeug zu finden. Ich würde jedem empfehlen, der ein brandneues oder gebrauchtes Auto für Allen kaufen möchte.

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T
3 Jahre zuvor

Kommen Sie einfach für einen Ölwechsel und wow. Se...

Kommen Sie einfach für einen Ölwechsel und wow. Sehr guter Kundenservice und schön das Wartezimmer. Das Service-Center ist ausgezeichnet und hat mich sehr schnell rein und raus gebracht. Ohrenbetäubend wird vorerst wieder hierher kommen

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W
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen Honda Civic von Romeoville...

Ich habe kürzlich einen Honda Civic von Romeoville Toyota gekauft und mir wurde gesagt, dass nur der Grill das Problem sei. Aber nachdem ich das Auto nach Hause gefahren hatte, stellte ich fest, dass Federung / Bremsen überprüft werden müssen. Insgesamt war es eine gute Erfahrung. Adam war ein bisschen aufdringlich, aber ein großartiger Verkäufer, der das Auto kannte und mir die ehrliche Wahrheit über das Auto gab.

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H
3 Jahre zuvor

Ich habe hier mein neuestes Auto gekauft und möcht...

Ich habe hier mein neuestes Auto gekauft und möchte Ihnen sagen, dass es die beste Erfahrung war, die ich je beim Kauf eines Autos gemacht habe. Mein Handelsvertreter war Manny Paz und er war unglaublich! Er war super kompetent, freundlich und verständnisvoll! Ich fühlte mich in allen Dingen sicher. Ich werde definitiv Freunde und Familie empfehlen!

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O
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade zum ersten Mal hier in dieser Fili...

Ich habe gerade zum ersten Mal hier in dieser Filiale einige Dienstleistungen erbracht, daher muss ich ihnen 4 Sterne geben, da ihre Dienstleistungen schnell sind und das Hotel schön und sauber ist. Der Serviceberater Daniel war sehr hilfsbereit und beantwortete alle meine Fragen bezüglich der Wartung meines Rav4. Das einzige, was fehlt, ist, dass sie mir (im Vergleich zu meinem vorherigen Zweig) keine Kopie der Aufschlüsselung der Mehrpunktinspektion und des Ausdrucks der von ihnen durchgeführten Radausrichtung gegeben haben. Abgesehen davon werde ich diesen Ort weiterhin empfehlen, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern!

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R
3 Jahre zuvor

Das schlechteste Toyota-Erlebnis aller Zeiten !! D...

Das schlechteste Toyota-Erlebnis aller Zeiten !! Der Verkaufsleiter, der mit mir zusammengearbeitet hat, war unhöflich und unzuverlässig. Ich habe zwei wirklich schlechte Erfahrungen gemacht und werde allen meinen Freunden und meiner Familie sagen, dass sie diesen Ort um jeden Preis meiden sollen. Dies ist sehr enttäuschend, da dieser Ort gerade in der Nähe meines Hauses eröffnet wurde. Ich werde diesen Ort nie wieder betreten!

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3 Jahre zuvor

Ich muss einen Flüssigkeits- / Filterwechsel am SU...

Ich muss einen Flüssigkeits- / Filterwechsel am SUV meiner Frau durchführen, der über das U140F-Getriebe verfügt und die Toyota T-IV-Getriebeflüssigkeit spezifiziert und um 12 qts will. Ich würde Romeoville vorziehen, da es näher ist und die Person des Teileschalters sagt, dass sie 10,25 USD pro Qt kostet. Ich rief ein anderes Autohaus in der Nähe von Naperville an und sie verkaufen es für 5,34 USD pro Qt. Das sehe ich auch bei den meisten Online-E-Commerce-Händlern von Toyota. Die Ersatzteilperson bei diesem Händler sagte, dass die neueste WS (AT Standard) ATF-Flüssigkeit mit über 10 USD teurer ist, der ältere Typ T-IV jedoch 5,34 USD. Schockiert rief ich zurück und die Teileperson bestätigte, dass dies der Preis ist. Sie erkennen, dass Sie das Doppelte pro Qt berechnen. als die meisten anderen Händler? Wir haben uns bald den neuen Highlander angesehen und dies ist die Art von kleinen Dingen, die uns veranlassen werden, woanders zu kaufen.

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E
3 Jahre zuvor

Jedes Mal, wenn ich zu diesem Toyota zum Service k...

Jedes Mal, wenn ich zu diesem Toyota zum Service komme, bieten sie den besten Service, den ich je von einem Autohaus erhalten habe. Sie sind sehr respektvoll, schnell und kommunizieren während des gesamten Prozesses mit Ihnen.

Kaum zu glauben, dass ich irgendwo anders hingehen würde. Nicht nur für den Service, sondern auch für meinen nächsten Fahrzeugkauf. Der neue Servicestandort ist beeindruckend.

Vielen Dank für die Hilfe in den letzten Jahren.

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k
3 Jahre zuvor

Liebte es mit Larry, JP und Levi zu arbeiten! Alle...

Liebte es mit Larry, JP und Levi zu arbeiten! Alles sehr hilfreich und voller Wissen !!! Sie haben mir geholfen, genau das zu bekommen, wonach ich gesucht habe. komfortabel, zuverlässig und erschwinglich! Auf den Punkt gebracht und professionell zu sein, ist das, wonach ich bei Menschen suche, und sie waren es definitiv. Danke Leute!!

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s
3 Jahre zuvor

Verkaufsleiter und alle waren großartig!

Verkaufsleiter und alle waren großartig!
Aber ihr zu hoher Preis wird nicht runterkommen
viel überhaupt. Ich habe mir auch keine kleinen Details über Wartungsarbeiten erzählt und für das Geld, das ich ausgegeben habe, hat Toyota die billigsten Reifen für alle Fahrzeuge. Reifen halten im Durchschnitt nur 20.000 Meilen.

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G
3 Jahre zuvor

Wenn Sie nach einem neueren gebrauchten Toyota suc...

Wenn Sie nach einem neueren gebrauchten Toyota suchen, kommen Sie zu 2 Toyota aus Romeoville, Illinois, wo wir hart daran arbeiten, unseren Kunden eine gute Kreditwürdigkeit zu verschaffen. Kein Problem. Wir werden sehen, ob wir Sie heute in ein neues oder gebrauchtes Auto bringen können

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M
3 Jahre zuvor

Ich musste einen einzelnen Stern vergeben, damit S...

Ich musste einen einzelnen Stern vergeben, damit Sie nicht dachten, ich hätte die Bewertung übersprungen, sonst würde ich nach einem negativen Stern suchen. Ich besaß einen Prius 2010 mit 2 Sicherheitshinweisen zu Bremsen und Scheinwerfern. Erstens wusste der Serviceleiter absolut nichts über die Mitteilungen von Toyota und musste jeden lesen, um sich weiterzubilden. Zweitens wurde nicht erwähnt, dass eine Diagnosegebühr für Anzeigelampen gezahlt werden musste, die genau auf dem Sicherheitshinweis angezeigt wurden. Drittens habe ich die Glühbirnen in 2 Jahren 13 Mal ausgetauscht, aber da beide jetzt funktionieren, haben Sie sich geweigert, das Problem zu beheben, obwohl der Hinweis besagt, dass die geschätzte Reparaturzeit 4 Stunden beträgt. Absolut schrecklicher Kundenservice, mangelnde Professionalität des Servicemanagers und keine Entschuldigung für Missverständnisse, die jemals angeboten wurden. Ich besitze auch eine Tundra, also werden wir wahrscheinlich nach Orland Park fahren, um neue Fahrzeuge zu kaufen, da Sie kein Interesse daran gezeigt haben, Probleme zu beheben, indem Sie einfach einen Platz im Serviceplan des Tages öffnen. Enttäuscht kommt einem Adjektiv, das ich anderen geben werde, die nach dem neuen Toyota-Händler auf Weber fragen, nicht einmal nahe. Gut gemacht Toyota von einem behinderten Veteranen, der die besten / schlechtesten Plätze mit anderen Veteranen teilt. Sie haben sich als Problemlöser erwiesen!

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L
3 Jahre zuvor

Dies war nicht mein erstes Autoeinkaufserlebnis, a...

Dies war nicht mein erstes Autoeinkaufserlebnis, aber bei weitem das beste, das es je gab !!! Ich kann Ihnen nur empfehlen, Brandon für Ihren Verkauf zu sehen. Er war während des gesamten Prozesses so kompetent! Er gab mir eine rechtzeitige Probefahrt, um wirklich jedes Sicherheitsmerkmal zu testen, das das Auto bot. Brandon und Shane waren großartig und haben den gesamten Prozess so reibungslos und schnell wie möglich gestaltet. Ich sagte ihnen, dass ich in 2 Stunden ein Softballspiel hatte. Sie stellten sicher, dass ich pünktlich dort sein konnte, was nur ihr Engagement für den Kundenservice zeigt. Ihr wart großartig, ich weiß, dass meine Familie zu euch zurückkehren wird und ich werde sicher jeden meiner Freunde dorthin schicken! Danke Leute!

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W
3 Jahre zuvor

Der Toyota-Händler hat Feed the Hungry für unsere ...

Der Toyota-Händler hat Feed the Hungry für unsere Community gefüttert. Was für ein lohnendes Gefühl. Vielen Dank, dass Sie Romeoville Toyota. Ich höre, sie sind großartig, um ein Auto zu kaufen.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe ihnen gesagt, dass sie keine zusätzlichen...

Ich habe ihnen gesagt, dass sie keine zusätzlichen Pakete wollten, die mir zu Unrecht 700 für Felgen-Vin-Ätzung berechnet haben, was bereits schattig ist. Nach fast 3 Monaten, nachdem ich herumgelaufen bin, bekomme ich eine Erstattung von 300 $. Dies ist Diebstahl durch Täuschung und Vertragsbruch Papier aus der Zeit, als ich es gekauft habe und sagte, dass keine der Parteien irgendwelche Arbeiten oder Garantien schuldet, also müssen sie dies jetzt noch länger durchgehen, während sie Zinsen für mein Geld sammeln. Tom L ist zwielichtig und versucht immer noch, die Schuld zu tragen, die für jede zusätzliche Gebühr erhoben wird, die er könnte und da die Person, die mit der Finanzierung befasst ist, immer noch versucht, nicht seine Schuld zu sagen, schauen Sie sich alte Bewertungen an, bevor sie verschoben wurden. Alle schlechten Bewertungen handeln von ihm und wie korrupt er ist und all die Leute, die er falsch gemacht hat, überprüfen alles noch einmal, damit Sie nicht durchgehen Die gleichen Dinge, die ich auch gesagt habe, waren, dass das Auto noch nie einen Unfall hatte. Sobald es kalt wurde, ließ der Heißkleber, mit dem sie den Stoßfänger festhielten, los und berechnete mir den vollen KB-Wert für ein Auto, das sich in einem sehr guten Zustand befindet n es war ein Unfall und es fehlt die Dachverkleidung, was dazu führt, dass meine Farbe vom Dach abplatzt. Schlechter Kundenservice rundum nichts als Täuschung und Herumlaufen

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