4 Jahre zuvor
Dies richtet sich an das Unternehmen in Bezug auf ...
Dies richtet sich an das Unternehmen in Bezug auf Creekside The Residences in der Kuykendahl Road 26700. Ich habe versucht, mit der Hausverwaltung zusammenzuarbeiten, ohne Antworten, ohne Beschluss und ohne Verlängerung des Mietvertrags im Oktober. Meine Erneuerung ist Mitte Dezember. Ich beschäftige mich mit 2 Hauptproblemen.
1) Mir wurden 7000 Gallonen Wasser berechnet, die mich 102 Dollar kosteten. Als ich nach den Gebühren fragte, waren sich alle einig, dass es mir nicht möglich ist, in einer Wohnung mit 1 Schlafzimmer und 1 Bad so viel Wasser zu verbrauchen. Meine Wasserrechnung begann im Mai zu schwanken. In den letzten 4 Monaten sind die Gebühren für den Verbrauch auf unmögliche Beträge gestiegen. Als ich nach Antworten gefragt wurde, warum, konnte mir niemand eine geben. Sie schickten mich in den MUD-Bezirk, der mich zurückschickte. Sie schickten mich zu Conservice, der Firma, die die Anklage erhebt. Ich habe gefragt, was genau für ein Wasserverbrauch mir berechnet wurde. Katie, Property Manager, bot ein einmaliges Guthaben von der Hälfte des Betrags in Höhe von 52 USD an. Dies betrifft weder die letzten Monate noch ist es eine zufriedenstellende Lösung, da ich seit Monaten ohne ordnungsgemäße Verbrauchsaufzeichnung überlastet bin. Sie haben mir keine Unterlagen zur Unterstützung der Anklage zur Verfügung gestellt, und sie scheinen die Angelegenheit nicht zu untersuchen, sondern geben einfach auf, eine zu finden. Ich habe Nachbarn mit 2-Zimmer-Wohnungen und 2-3 Mietern gefragt und ihre Wasserrechnung beträgt ca. 38 $. Hier stimmt etwas nicht.
2) Sie haben meinen Mietvertrag nicht verlängert, nachdem ich ihn ohne den Bürgen beantragt hatte. Ich habe alle von ihnen angeforderten Unterlagen als Einkommensnachweis vorgelegt und noch keinen erneuten Mietvertrag erhalten. Es ist jetzt der 2. Dezember und ich habe noch keinen Betrag und keinen Mietvertrag zu unterschreiben. Strafen für verspätete Zahlung werden am 3. berechnet. Wie ist das in Ordnung?
Ich hoffe, dass das Unternehmen einspringt. Das Management war weder in der Lage, die Probleme zu lösen, mit denen es konfrontiert ist, noch verbessert sich seine Aufmerksamkeit für die Bedürfnisse der angesprochenen Mieter.
Übersetzt