The Westin Mission Hills Golf Resort

The Westin Mission Hills Golf Resort Rezension

Bewertungen 796
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V
4 Jahre zuvor

Mitten in der Wüste. Heiß wie die Hölle. Zumindest...

Mitten in der Wüste. Heiß wie die Hölle. Zumindest ist es nicht Los Angeles, und das ist der Punkt. Ich bin hier, um dem wahnsinnigen Andrang des Verkehrs, den Mordpolizisten und meinen Nachbarn zu entkommen, die anständig genug sind, aber nur in der Stadt leben können, indem sie zwölf von ihnen in einer einzigen Wohnung unterbringen, damit ich zwei von ihnen grüße Am Morgen starren sie mich nur an, während sie an ihrem eigenen Zaun zischen. Das Resort ist in Ordnung. Meist ältere Golfer und ihre gelangweilten Frauen und Kinder hängen am Pool herum. Dort ist das Personal freundlich, aber die Hilfe ist irgendwie inkompetent; Ich frage nach den Annehmlichkeiten für Haustiere, die nicht die Futternäpfe sind, und das ist alles, was sie bringen. Außerdem bringt mir jemand einen neuen Zimmerschlüssel, nach dem ich nicht gefragt habe, und bringt mich mit einem anderen Gast durcheinander. Das Essen ist in Ordnung, sehr überteuert und nicht besonders gut. Das Personal zu bedienen ist meistens sehr kontaktfreudig und cool, aber ich reise mit einem Servicetier und manchmal merkt man, dass sie das hassen, auch wenn es eine fügsame Kreatur ist, die nur da liegt. Ich bin LA entkommen. Der Ort hat zumindest seinen Zweck erfüllt.

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M
4 Jahre zuvor

Ich nahm an einer besonderen Veranstaltung teil un...

Ich nahm an einer besonderen Veranstaltung teil und war schockiert über die Getränkepreise. $ 20.00 für ein Glas Wein und $ 8.00 für ein 8oz Glas Diet Coke. Das Essen hatte keinen Geschmack, ich war sehr enttäuscht

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P
4 Jahre zuvor

Typische Westin-Erfahrung AUSSER trotz dreimaliger...

Typische Westin-Erfahrung AUSSER trotz dreimaliger Anfrage um 16 Uhr verspäteter Check-out als SPG Platinum und Erhalt beim Check-in kam die Zimmerreinigung ins Zimmer, ignorierte das Schild "Bitte nicht stören" und entfernte Gegenstände, die als Grund für den späten Check-out benötigt wurden Anfrage. Es wurde später von Mitarbeitern angesprochen, aber dies ist das erste Mal, dass ich einen solchen Fehler bei einer SPG-Immobilie erlebt habe.

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S
4 Jahre zuvor

Sie fügten eine Resortgebühr von 40 USD pro Tag hi...

Sie fügten eine Resortgebühr von 40 USD pro Tag hinzu, von der ich bis zum Auschecken nichts wusste. Für mich war dies eine versteckte Gebühr, die das Zimmer 40 Dollar pro Nacht teurer machte als der angegebene Preis. Ich bin seit fünfzig Jahren geschäftlich unterwegs und dies war eine neue Erfahrung.

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A
4 Jahre zuvor

Dies ist ein großartiges Urlaubs- / Geschäftsziel,...

Dies ist ein großartiges Urlaubs- / Geschäftsziel, großartiger Service, super freundliches und hilfsbereites Personal. Sie essen gutes Essen mit einem guten Golfplatz und einem exzellenten Jazzmusikprogramm.
Danke

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K
4 Jahre zuvor

Guter Platz. Schien für ein Wochenende in der Bar ...

Guter Platz. Schien für ein Wochenende in der Bar unterbesetzt zu sein. aber unsere Kellnerin war so aufmerksam wie möglich. Nicht so beeindruckt von dem Mixgetränk, das ich bekam.

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T
4 Jahre zuvor

Das Hotel hat mir sehr gut gefallen. Ich habe hier...

Das Hotel hat mir sehr gut gefallen. Ich habe hier zweimal angefangen. Meine einzige Beschwerde ist, dass die Decke dünn ist und man hier Leute über sich in den Zimmern laufen kann. Nicht angenehm, wenn Sie versuchen, ins Bett zu gehen.

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R
4 Jahre zuvor

Ein großartiger Ort zum Entspannen mit vielen Akti...

Ein großartiger Ort zum Entspannen mit vielen Aktivitäten für Erwachsene und Kinder gleichermaßen. Viele Pools zur Auswahl und zwei mit Wasserrutschen. Die abendliche Cinima ist auch großartig!

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A
4 Jahre zuvor

Eine Art Enttäuschung, wenn man bedenkt, was man b...

Eine Art Enttäuschung, wenn man bedenkt, was man bezahlt, um hier zu bleiben. Das Anwesen war riesig, aber die Zimmer und Räumlichkeiten müssen unbedingt aktualisiert werden. Es gab Popcorndecken in den Zimmern und die Teiche waren nicht einmal voller Wasser. Die Farbe um die Pools blätterte ebenfalls ab. Ich würde nicht wieder hier übernachten, wenn sie nicht renoviert wurden.

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R
4 Jahre zuvor

Dies ist eine Managementbeobachtung, die auf einem...

Dies ist eine Managementbeobachtung, die auf einem Telefonanruf basiert. Der Versuch, am Dienstagmorgen um 9:00 Uhr einen Hotelvertreter anzurufen und mit ihm zu sprechen, scheint unmöglich. Sprachaufzeichnungen und Anweisungen sind alles, was verfügbar ist. Nach 8 Minuten in der Warteschleife antwortete eine Person gerade lange genug, um zu fragen, ob ich länger halten könnte !!!
Einer von zwei Gedanken dazu; Nicht genügend Mitarbeiter, um einen akzeptablen Service zu bieten, was zu einem anderen, extrem schwachen Management und Aufsicht führt. In beiden Fällen wird Ihr Resort irgendwann zu einem 2-Sterne-Hotel und Sie brauchen keine besseren oder zusätzlichen Mitarbeiter!

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M
4 Jahre zuvor

Dieses Resort ist einfach nicht das, was es sein s...

Dieses Resort ist einfach nicht das, was es sein sollte. Wir haben andere Westin-Immobilien geliebt, und Mission Hills ist für die 'gehobene' Marke völlig untypisch. Wir bekamen von der Rezeption die falsche Wegbeschreibung zu unserem Zimmer, das Essen in ihrem Restaurant auf dem Grundstück kam kalt an, wir warteten 35 Minuten und mussten 3 Anrufe tätigen, um einen Golfwagen zu bekommen, der uns von einem Pool zurückbrachte Haben Sie einen schlechten Feuerameisenbefall, um den sie sich nicht kümmern (meiden Sie die Golfplätze - Sie könnten ein Dutzend Mal gestochen werden), das heiße Wasser funktioniert kaum in den Zimmern, eine der Gläser in unserem Zimmer war bei uns schwer zerbrochen Ankunft, und es ist eine Leistung, am Wochenende zu parken. Das Personal überwacht nicht, ob Personen ihre kleinen Kinder zum Pool nur für Erwachsene bringen oder ob Autos über Nacht auf den Feuerwegen geparkt werden. Den Mitarbeitern fehlt ein effektives Management und die Leidenschaft für die Marke. Leider unterdurchschnittlich.

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N
4 Jahre zuvor

Dies ist kein 4 Sterne Hotel! Hässliche, unbequeme...

Dies ist kein 4 Sterne Hotel! Hässliche, unbequeme Zimmer, schlechter Service zB: Ich habe vor 2 Tagen ein Verlängerungskabel angefordert und es immer noch nicht erhalten. Das Bett ist nicht richtig gemacht, Handtücher sind knapp, die Mitarbeiter scheinen sich nicht zu freuen, Sie zu sehen oder hilfreich zu sein. Die Dusche ist eklig. Die Zimmer sind dunkel und trostlos. Stecker nicht an zugänglichen Stellen. Kein Beauty Swag. Die Aufteilung des "Resorts" ist schrecklich - wir können nicht von unserem Zimmer zum Konferenzzentrum gelangen, ohne entweder durch die Laderampe zu gehen oder durch das Resort zu laufen. Das Essen ist wie das, was Sie an einer Raststätte oder am Flughafen finden. Concierge nicht hilfreich. Schreckliche Erfahrung ... kann es kaum erwarten zu gehen (ich genieße die Konferenz, an der ich teilnehme, das ist also nicht das Problem).

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A
4 Jahre zuvor

Nein

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S
4 Jahre zuvor

Obwohl das Resort wunderschön und das Personal fre...

Obwohl das Resort wunderschön und das Personal freundlich war, war das Zimmer schrecklich! Der Boden war schmutzig. Haare in der Badewanne sowie Lippenstift an der Wand waren verschmiert. Viele Fingerabdruckabstriche auf verschiedenen Gegenständen, als wäre nichts abgewischt worden. Als Sie aus der Dusche kamen und über den Boden gingen, hinterließen Sie schlammige Fußspuren! Siehe Bild - Sie können sehen, welche Farbe der Mörtel haben sollte, und das war in den meisten Bereichen schwarz von grimmig! Wir riefen an und baten um ein neues Zimmer, aber das Resort war voll. Sie boten eine weitere Reinigung an, aber wenn sie nicht kamen, um die Teppiche zu shampoonieren und den Mörtel zu reinigen, würde das keinen großen Unterschied machen. Wir bekamen stattdessen einen Obstkorb. Auf jeden Fall enttäuschend für ein Westin!

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D
4 Jahre zuvor

Ich wurde behandelt, als könnte ein VIP-Service ni...

Ich wurde behandelt, als könnte ein VIP-Service nicht besser sein. GM Tom würde vorbeikommen und fragen, ob wir es zusätzlich zu seiner Arbeit noch besser machen könnten. Wir würden ihn sogar auf dem Golfplatz sehen und nach allem fragen, was die ganze Erfahrung liebte

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K
4 Jahre zuvor

Insgesamt war ich sehr beeindruckt von meiner Erfa...

Insgesamt war ich sehr beeindruckt von meiner Erfahrung dort. Ein älterer Mann stolperte jedoch wegen eines nicht markierten Schrittes direkt vor mir. Was ich selbst nicht gesehen habe. Und eine Weile später wäre ich fast gestolpert und auf einen weiteren unmarkierten Schritt gefallen. Sie sind nicht klar markiert oder leicht zu sehen. Ich schlage vor, einen sichtbaren Streifen anzubringen, um die Treppe zu unterscheiden

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S
4 Jahre zuvor

Schönes Resort. Sehr komfortables Zimmer und Bett....

Schönes Resort. Sehr komfortables Zimmer und Bett. Wisse, dass NICHTS getan wird, wenn du dich für einen grünen Aufenthalt entscheidest. Sie werden KEINEN Kaffee, leeren Müll usw. wieder liefern.

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J
4 Jahre zuvor

Die Immobilie muss aktualisiert werden, es scheint...

Die Immobilie muss aktualisiert werden, es scheint jedoch, dass ein Plan in Arbeit ist. Der Mangel an Mülleimern und das rechtzeitige Entfernen von Zimmerservice-Tabletts bleibt ein Problem, das mit einer einfachen Prozessänderung leicht behoben werden kann.

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G
4 Jahre zuvor

Ich bin zum ersten Mal hier. Ich verstehe, dass es...

Ich bin zum ersten Mal hier. Ich verstehe, dass es aufgrund von Covid viele Einschränkungen gibt, aber Sie können beim Putzen definitiv bessere Arbeit leisten. Ich war sehr frustriert zu erfahren, dass es keine Restaurants oder Zimmerservice gibt. Es gibt einen kleinen Supermarkt und einen Poolservice für den gesamten Ort. Die Stunden für Essen sind sehr begrenzt und müssen vorbestellt werden. Sie hatten Hotdogs, Brezeln, Pizza und Reis / Bohnen und Pommes mit Salsa. Für den Preis dieses Resorts würde ich zumindest anständiges Essen erwarten. Auf der positiven Seite ist jede Zeit mit der Familie eine gute Zeit. Der Ort ist süß braucht nur mehr Aufmerksamkeit. Ich werde ein Bild von der Speisekarte und den Öffnungszeiten veröffentlichen.

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k
4 Jahre zuvor

Das Wasser im Pool war warm, die Anlagen waren seh...

Das Wasser im Pool war warm, die Anlagen waren sehr schön. Die Villa, in der wir wohnten, war mittelmäßig ... die Couch war nicht sehr bequem und die Grundversorgung hätte etwas robuster sein können. (Kaffeefilter für diejenigen, die Kaffee mitgebracht haben, z.)

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N
4 Jahre zuvor

Tolle Zimmer und Annehmlichkeiten. Fantastischer P...

Tolle Zimmer und Annehmlichkeiten. Fantastischer Pool- und Poolservice. Die Angestellten sind nett und hilfsbereit. Ich bin seit meinem achten Lebensjahr hier und komme mit 21 Jahren immer noch als Erwachsener hierher. Sehr empfehlenswert.

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D
4 Jahre zuvor

nett

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I
4 Jahre zuvor

Teilnahme an einem Tanzwettbewerb. Ich schätzte da...

Teilnahme an einem Tanzwettbewerb. Ich schätzte das kalte Wasser in der Umkleidekabine und im Aufführungsbereich. Handy-Service und WiFi war schrecklich. Hatte Schwierigkeiten mit der Zelle

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D
4 Jahre zuvor

Sehr angenehmes Resort und ich mag besonders die k...

Sehr angenehmes Resort und ich mag besonders die kleine Ausstellung von Tieren (Kaninchen, Schildkröten, Fische und Reiher / Enten / Schwäne) zusammen mit den kleinen Wasserfällen.

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K
4 Jahre zuvor

So schön, wir sparen schon, um zurückzukehren! Uns...

So schön, wir sparen schon, um zurückzukehren! Unsere Villa hatte alles, was wir brauchten, und einen tollen Blick über den Golfplatz. Die Angestellten waren so freundlich, lächelnd und bereit zu helfen. Leider hat sich mein Mann an unserem ersten Tag in Palm Springs den Rücken verletzt, so dass wir weder Golf noch Tennis spielen konnten, aber wir haben es genossen, im Pool zu entspannen und wunderschöne Sonnenuntergänge auf dem Balkon zu beobachten. Wir waren mit unserem Kleinkind unterwegs und er hat sich in der Villa, im Pool und auf dem Spielplatz wie zu Hause gefühlt, daher würden wir dieses Resort auf jeden Fall für Familien empfehlen. Wir werden zurückkommen!

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A
4 Jahre zuvor

OK

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j
4 Jahre zuvor

In der Stadt zur Arbeit hatte ich also nicht viel ...

In der Stadt zur Arbeit hatte ich also nicht viel Zeit, mich zu amüsieren. Sehr nettes Personal und ein geräumiges Zimmer. Kleine Badezimmer im Verhältnis zum Test des Zimmers aber sehr sauber.

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A
4 Jahre zuvor

Das Resort selbst ist sehr schön und sauber. Das P...

Das Resort selbst ist sehr schön und sauber. Das Personal ist so höflich. Wir waren an einem Wochenende am 4. Juli und dachten, es wäre chaotisch, aber alles war ordentlich und angenehm! Die Caddy-Jungs gaben uns eine Tour und Geschichte des Ortes. Sie haben einen tollen Job gemacht. Vielen Dank an Westin für einen unvergesslichen Wochenendaufenthalt.

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G
4 Jahre zuvor

Der Eingang, das Gelände und die Aufteilung sind g...

Der Eingang, das Gelände und die Aufteilung sind großartig, obwohl es schwierig sein kann, jemals ein Zimmer zu finden. Die Zimmer sind jedoch sehr gewöhnlich. Ein bisschen heruntergekommen. Liebe zum Detail fehlt. Und sie fühlen sich eher wie ein Motel 6 als wie ein Westin an, mit Designelementen und solchen ignorierten, billigen Möbeln und verschwendetem Platz.

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R
4 Jahre zuvor

Wunderschöne Anlage, schöne Zimmer, gutes Essen us...

Wunderschöne Anlage, schöne Zimmer, gutes Essen usw. Ich liebe das Hundeadoptionsprogramm in der Lobby, was für eine großartige Idee! In meiner ersten Nacht hatten sie ausgezeichnete Live-Musik an der Feuerstelle. Ich hatte zwei Tennisstunden bei Coach Chad und kann ihn nur empfehlen. Er half mir, meinen Aufschlag zu überarbeiten und Top-Spin zu entwickeln. Er passte jede Lektion so an, dass beide Tage frisch waren, während er die vorherige Lektion verstärkte.

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O
4 Jahre zuvor

nett

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T
4 Jahre zuvor

Wir waren hier für ein professionelles Treffen. Wa...

Wir waren hier für ein professionelles Treffen. War nicht lange genug da, um die Einrichtungen zu bewerten, bekam aber Anweisungen von einem der Mitarbeiter, der ziemlich hilfsbereit war und nett wirkte.

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V
4 Jahre zuvor

Die Lage des Resorts war günstig in der Nähe ander...

Die Lage des Resorts war günstig in der Nähe anderer Einkaufsviertel. Die Zimmer waren nicht so modern wie ich dachte, aber trotzdem schön und sauber. Rezeption und Haushalt waren so nett und hilfsbereit. Der Concierge war etwas abgelenkt und nicht so informativ, würde aber auf jeden Fall wieder hier übernachten, wenn wir in der Stadt wären.

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L
4 Jahre zuvor

Als ich meine Rechnung überprüfte, hatten sie jede...

Als ich meine Rechnung überprüfte, hatten sie jedes Zimmer und jede zusätzliche Resortgebühr berechnet. Sie sagten, sie würden es sofort reparieren und taten es in drei der Räume, aber ich kämpfe immer noch darum, ihnen zu beweisen, dass sie mich in einem überfordert haben. Der Service in der Bar war langsam. Davon abgesehen ist es ein schönes Hotel. Die Zimmer sind etwas veraltet. Das Zimmer über mir wachte gegen 5 Uhr morgens auf und ging herum und hörte nicht auf. Wenn Sie also schlafen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie ein Zimmer im zweiten Stock anfordern!

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I
4 Jahre zuvor

Das Westin ist ein großartiges Resort. Die Zimmer ...

Das Westin ist ein großartiges Resort. Die Zimmer sind sehr sauber und der Kundenservice ist großartig. Ich war zwar nicht viel in meinem Zimmer, seit ich an einer Veranstaltung teilgenommen habe, aber ansonsten war es ein fantastischer Aufenthalt.

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M
4 Jahre zuvor

Ich möchte mir nur eine Minute Zeit nehmen und all...

Ich möchte mir nur eine Minute Zeit nehmen und allen aus dem Westin Mission Hills Golf Resort und Spa dafür danken, dass sie unseren 15. Hochzeitstag zu einer fantastischen Zeit gemacht haben. Besonderer Dank geht an meine Freunde am Pool ... Karen, David und Dmitri. Besonderer Dank geht an die Damen im Spa ... Christina, Moara, Debra, Barb und Mireya. Und natürlich die Rezeption ... Lisa und John und Lance der Barkeeper. Wir haben dieses Wochenende so viele Erinnerungen geweckt und fühlen uns so gesegnet, sie mit euch zu teilen. Wir sehen uns alle sehr bald.
Viele Segnungen,
Matty und Karen

(Bitte vergib mir, wenn ich jemanden vergessen habe und die Namen falsch geschrieben habe!)

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W
4 Jahre zuvor

Hatte ein paar wirklich schöne Löcher Fairways und...

Hatte ein paar wirklich schöne Löcher Fairways und Grüns in guter Form vor dem Fairway. Du schlägst deinen Ball aus dem Dreck. Ich wollte meine neuen Schläger nicht auf Betonschmutz schlagen, wenn du gutes Geld bezahlst, das du aus dem Gras schlagen willst .

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J
4 Jahre zuvor

Wenn ich eine Null geben könnte, würde ich. Wir ha...

Wenn ich eine Null geben könnte, würde ich. Wir hatten das Zimmer vor Monaten gebucht und waren auf dem Weg nach Newport Beach, wollten aber die Fahrt abbrechen, weil wir 2 kleine Kinder haben (2 Jahre, 5 Monate). Ich habe bei der Buchung betont, dass wir Zimmer mit Verbindungstür haben müssen. Am Tag des Eincheckens habe ich mit jemandem zusammengearbeitet, um vorab eingecheckt zu werden, da wir erst sehr spät ankamen. Wieder betonte ich, wir brauchen Verbindungsräume. Eingecheckt und es wurde gesagt, kein Zimmer mit Verbindungstür ... aber die Zimmer waren nebeneinander. Sollte ich meine Kinder einfach durch den Raum streifen lassen und auf das Beste hoffen? Mir wurde gesagt, sie hätten keine anderen Zimmer.

Beschlossen, nur den einen Raum zu machen und dort mit meinem ältesten das Ausziehsofa zu stopfen. Ich kam ins Zimmer, kein Kinderbett, wie wir es vorher angefordert hatten. Wir riefen an und baten um ein Kinderbett und um das Herausziehen. Wurde ihnen gesagt, sie würden versuchen, ein Kinderbett zu finden ... versuchen? Eine nicht so freundliche Person tauchte schließlich auf, stellte alles auf das Bett und ging einfach. Hat nichts erfunden. Als ich das Kinderbett aufstellte und spielte, strömte ein riesiger Vorrat an Essensresten (Goldfisch und Cracker) heraus. Offensichtlich reinigen sie die Dinge nach dem Gebrauch nicht.

Wahrscheinlich das schlechteste Resorterlebnis, das ich je hatte!

Darüber hinaus sind die Zimmer super veraltet. Popcorndecken und die Badezimmertüren sehen aus wie aus den 70ern.

Tldr - Sie haben unsere Zimmeranfrage durcheinander gebracht, nachdem sie mehrmals nach Verbindungszimmern gefragt hatten. Schmutzige Einrichtungen und unhöfliche Mitarbeiter

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B
4 Jahre zuvor

Golf gespielt. Schöner Tag. Das Wetter war toll. D...

Golf gespielt. Schöner Tag. Das Wetter war toll. Der Kurs war in ziemlich gutem Zustand. Das Clubhaus braucht etwas Arbeit. Die Toilette fiel auseinander. Wenn sie den Ort als Club verkaufen wollen, müssen sie die Dinge reparieren, für die sie Gebühren erheben.

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J
4 Jahre zuvor

Die Resortgebühren sollten aufgeschlüsselt werden ...

Die Resortgebühren sollten aufgeschlüsselt werden und für die von Ihnen genutzten Dinge Ale Carte berechnet werden. Wenn ich ein Fahrrad mieten wollte, würde ich erwarten, zu zahlen. Aber ich möchte nicht für 90% der Dinge bezahlen, die ich niemals nutzen oder ausnutzen werde.

Die Hotelzimmer sind etwas veraltet, aber gut gepflegt. Gründe sind schön. Die Pools sind gut gepflegt, aber Mai Tais am Pool sind etwas überteuert.

Das Personal war unglaublich. Fröhlich, nett und hilfsbereit. Manchmal gleicht dies die Defizite im Resort aus, aber niemals eine Resortgebühr.

Guter Ort für ein Wochenende am Pool.

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S
4 Jahre zuvor

Die Zimmer waren etwas veraltet, aber sauber und s...

Die Zimmer waren etwas veraltet, aber sauber und schön. USB-Anschlüsse und genügend Steckdosen für Ihre Technik. Die Poolausstattung war schön, einschließlich Salzwasserpool und Wasserrutsche. Die Angestellten waren super freundlich und gewissenhaft gegenüber ihren Kunden. Würde wieder dort übernachten.

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A
4 Jahre zuvor

Wir haben einen Tanzwettbewerb gemacht. Draußen wa...

Wir haben einen Tanzwettbewerb gemacht. Draußen war es extrem heiß und das Parken war wie erwartet für eine so überfüllte Veranstaltung. Aber das Haus war schön und kühl und es gab Wasser für alle, die etwas brauchten, sobald Sie hereinkamen. Sehr schön.

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G
4 Jahre zuvor

Ich habe hier nur gefrühstückt. Sieht aus wie ein ...

Ich habe hier nur gefrühstückt. Sieht aus wie ein wunderschönes Resort mit vielen Annehmlichkeiten. Einfacher Zugang mit vielen Parkplätzen. Keine Beschwerden über das Frühstück ... typische Resortpreise, aber das Essen wurde schnell serviert und war sehr lecker. In der Nähe der Autobahn an der Ausfahrt Bob Hope Drive

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D
4 Jahre zuvor

Schöner und erholsamer Ort zum übernachten. Toller...

Schöner und erholsamer Ort zum übernachten. Toller Ort für Paare und Familien. Schöner Poolbereich. Der Pool ist beheizt. Es gibt eine Wasserrutsche. Es gibt einen Pool für kleine Kleinkinder.

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The Westin Mission Hills Golf Resort

The Westin Mission Hills Golf Resort

4.4