Ich bin durch einen meiner lieben Freunde auf The Switch Company gestoßen und kenne sie persönlich schon seit einiger Zeit. Ihr gesamtes Team ist sehr professionell und detailorientiert, auch vor und nach dem Verkauf. Sehr zu empfehlen für alle Smart Home-Lösungen :)
ÜbersetztDiese Firma ist sehr schwer zu handhaben. Sie erledigen ihre Arbeit nur sehr langsam, bis der Kunde sie fast aufgibt. Sie sind auch schrecklich beim Kundendienst.
ÜbersetztDeal ist mehr als wunderbar, danke dem Unternehmen für diese Bemühungen
ÜbersetztIch habe mit der Switch-Firma zusammengearbeitet, um Smart-Home-Systeme für meine Kunden zu entwerfen und zu implementieren. Ihre technischen und Verkaufsberater sind sehr gut und mit Wissen und Erfahrung ausgestattet und können Ihnen mit Sicherheit die beste Technologie innerhalb Ihres festgelegten Budgets bieten
ÜbersetztEin sehr professionelles Unternehmen mit innovativer Technologie. Völlig zufriedengestellt!
ÜbersetztSehr nette Leute und Produkte, keine Verzögerung bei der Lieferung, auch in dieser schwierigen Situation, sehr geschätzt!
ÜbersetztSehr schlechte Personalsprache nicht auf dort Wort sehr unprofessionell Umgang sehr schlechte Qualität verpflichtet
ÜbersetztSehr schöne Hausautomation. Sie sind professionell und höflich. Empfehlen
ÜbersetztProfessionelle Teams, qualitativ hochwertige Dienstleistungen und Produkte, sehr zu empfehlen
ÜbersetztVielen Dank, dass Sie unser Zuhause komfortabler und schöner machen ...
Sehr zu empfehlen, der beste Service vor und nach dem Verkauf
Ich würde Leuten raten, The Switch Company im Umgang mit ihnen als sehr vorsichtig zu betrachten. Ich beauftragte The Switch Company mit den Schaltern und Scheinwerferdimmern meiner Villa, und meine Erfahrung war gelinde gesagt negativ.
Um mehr Kontext zu schaffen, habe ich meine Villa aufgerüstet und neue Strahler und Transformatoren installiert. Als nächsten Schritt suchte ich Dimmer als Ergänzung zu den bereits installierten Scheinwerfern / Transformatoren. Um Kompatibilitäts- und Geräuschprobleme zu vermeiden, habe ich mich an The Switch Company gewandt und deren Management die technischen Daten und Details der installierten Strahler / Transformatoren mitgeteilt. Ich habe darum gebeten, mir Dimmeroptionen zur Verfügung zu stellen, die mit meinen Scheinwerfern kompatibel sind . Die Details wurden The Switch Company schriftlich (per E-Mail) mitgeteilt, und ihre Teams erhielten Zugang zu meiner Villa, um sicherzustellen, dass sie ein umfassendes Verständnis des vorhandenen Systems hatten. Dementsprechend gab mir das Management eine E-Mail-Bestätigung, dass ihre Dimmer tatsächlich kompatibel waren, und das Management der Switch Company versicherte mir (schriftlich), dass ich keine Lärmprobleme haben würde.
Ich vertraute der schriftlichen und mündlichen Bestätigung des Managements, leistete die Zahlung und ließ die Dimmer installieren. Nach der Installation verursachten bestimmte Bereiche, die von den Dimmern gesteuert wurden, Geräusche, wenn die Scheinwerfer eingeschaltet wurden. Das technische Team der Switch Company und ihr Management besuchten meine Villa mehrmals (was sehr geschätzt wurde) und kamen zu dem Schluss, dass es Kompatibilitätsprobleme mit meinen Scheinwerfern / Transformatoren gab (Feedback wurde schriftlich gegeben). Als ich darum bat, dass sie das Problem beheben, erklärte das Team von The Switch Company, dass wir sie hätten konsultieren sollen, bevor wir mit dem Kauf fortfahren. Als ich The Switch Company die E-Mail des Managements übermittelte, in der sie schriftlich bestätigten, dass ihre Dimmer tatsächlich mit meinen Scheinwerfern / Transformatoren kompatibel sind (dh ich würde keinen Lärm oder Problemen ausgesetzt sein), weigerte sich The Switch Company immer noch, das Problem am Ende zu lösen . Stattdessen forderte The Switch Company (schockierend) mich auf, meine von Anfang an installierten Scheinwerfer / Transformatoren auszutauschen ... unglaublich.
Wenn Sie sich für The Switch Company entscheiden, würde ich empfehlen, die Zahlungsbedingungen so zu strukturieren, dass Zahlungen auf die Nachinstallation verschoben werden, damit Sie nicht in meiner Position sind und aus eigener Tasche mit einem schrecklichen Ergebnis zu tun haben.
________________________________________________________________________
Beachten Sie, dass Folgendes auf die ungenaue Erklärung von The Switch Company vom 30. Juli 2020 reagiert:
Die Switch Company behauptet, dass das Problem in dem betroffenen Bereich bei den Transformatoren und Scheinwerfern (die globale / hochwertige Marken sind) liegt. Um ihre Behauptung zu unterhalten, haben wir im April / Mai 2019 einige Tests (durch einen Dritten und The Switch Company) durchgeführt. Im Folgenden wurden die Details und Ergebnisse aufgeführt, die ebenfalls erfasst und im Mai 2019 schriftlich an alle Beteiligten weitergegeben wurden ::
1) Bereich mit Lärmbelästigung:
- Maßnahmen ergriffen: Wir haben die gleichen Transformatoren / Scheinwerfer gewartet und einfach den defekten Dimmer gegen einen ordnungsgemäß funktionierenden Dimmer ausgetauscht (einen Dimmer aus einem Bereich, der keine Geräusche abgibt).
- Ergebnis: Die Geräuschstörung reduziert / aufgehört. Die einzige Variable, die sich geändert hat, war der Dimmer.
2) Bereich ohne Lärmbelästigung
- Maßnahmen ergriffen: Wir haben die gleichen Transformatoren / Scheinwerfer gewartet und einfach den ordnungsgemäß funktionierenden Dimmer gegen einen defekten Dimmer ausgetauscht (einen Dimmer aus einem Bereich, in dem wir Lärmstörungen hatten).
- Ergebnis: Wir hatten Geräuschstörungen / Summgeräusche. Die einzige Variable, die sich geändert hat, war der Dimmer.
Schlussfolgerung: Der Dimmer war die einzige Variable, die in direktem Zusammenhang mit dem Rauschen stand.
Dennoch gibt The Switch Company anderen die Schuld - keine Überraschungen, da dies die Einstellung zum Kundenservice widerspiegelt, die ich erhalten habe.
________________________________________________________________________
Sie sind sehr erfahrene Systemintegrator-Unternehmen
Sie beherrschen die Heimautomation, insbesondere wenn es um das persönliche Heimkino geht
Ich empfehle allen, die ein professionelles Hausautomationsunternehmen für ihre neu gebaute Villa suchen
Erstaunliche Leute, mit denen man arbeiten kann, die Produktqualität ist gut, das Ausführungsteam ist kooperativ.
ÜbersetztErstaunliche Luxusprodukte von hoher Qualität und professionelle Dienstleistungen!
Ich kann diese Firma nur empfehlen
The Switch Company Dubai ist ein führender Anbieter von Heimautomatisierungssystemen, die entwickelt wurden, um Ihren Lebensstil und Komfort zu Hause zu verbessern. Mit dem Fokus auf die Bereitstellung geeigneter Lösungen ist The Switch zur ersten Wahl für Hausbesitzer geworden, die ihre Wohnräume auf die nächste Stufe heben möchten.
Wir bei The Switch verstehen, dass jeder Hausbesitzer einzigartige Bedürfnisse und Vorlieben hat, wenn es um die Heimautomatisierung geht. Aus diesem Grund bieten wir eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, die an Ihre spezifischen Anforderungen angepasst werden können. Egal, ob Sie nach intelligenter Beleuchtung, Klimatisierung, Sicherheitssystemen oder Unterhaltungslösungen suchen, wir haben alles, was Sie brauchen, um das perfekte Smart Home zu schaffen.
Einer der Hauptvorteile der Zusammenarbeit mit The Switch ist unser Engagement für Qualität. Wir arbeiten nur mit erstklassigen Marken und Herstellern zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zuverlässige und langlebige Produkte erhalten. Unser Team aus erfahrenen Technikern wird außerdem regelmäßig geschult, um mit den neuesten Trends und Technologien in der Hausautomation auf dem Laufenden zu bleiben.
Ein weiterer Vorteil der Wahl von The Switch ist unser Engagement für den Kundenservice. Wir glauben, dass jeder Kunde während seiner gesamten Erfahrung mit uns persönliche Aufmerksamkeit und Unterstützung verdient. Von der ersten Beratung bis zur Installation und darüber hinaus stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Fragen zu beantworten oder bei Bedarf Unterstützung zu leisten.
Darüber hinaus bietet The Switch wettbewerbsfähige Preise für alle unsere Produkte und Dienstleistungen, ohne Kompromisse bei Qualität oder Leistung einzugehen. Wir glauben, dass jeder Zugang zu erschwinglicher Smart-Home-Technologie haben sollte, ohne auf Funktionalität oder Zuverlässigkeit verzichten zu müssen.
Ob Sie nach einem einfachen Upgrade oder einer kompletten Überholung Ihres aktuellen Systems suchen, The Switch kann Ihnen dabei helfen, Ihre Ziele schnell und effizient zu erreichen. Kontaktieren Sie uns noch heute, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie wir Ihren Wohnraum in eine vollautomatische Oase verwandeln können!
theswitchcompany.ae
