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A
4 Jahre zuvor

Als ich im Melrose ankam, war die Dame an der Reze...

Als ich im Melrose ankam, war die Dame an der Rezeption nicht sehr freundlich, was seltsam ist, weil alle Bewertungen, die ich las, sagten, dass sie sehr angenehm waren.

Ich musste ungefähr 30 Minuten nach dem Einchecken auf mein Zimmer warten, und als ich endlich in meinem Zimmer ankam, waren wir sehr enttäuscht, dass sie uns ein Behindertenzimmer gegeben hatten. Keine Baddusche, zwei volle Betten, obwohl ich beim Einchecken eindeutig mit meiner Freundin gekommen war. (Reservierte auch das Zimmer mit 2 Gästen)

Ich rief an und bat sie, mein Zimmer zu wechseln, und sie sagten, sie könnten nichts tun, obwohl ich früher in der Woche gebucht hatte.

Nur keine sehr gute Erfahrung im Melrose, ich würde beim nächsten Mal nach anderen Optionen suchen, da ich DC oft besuche.

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F
4 Jahre zuvor

Toller Ort, aber die Steuern und Gebühren sind auß...

Toller Ort, aber die Steuern und Gebühren sind außergewöhnlich. Ich buchte es für 120 pro Nacht, aber mit Hotelgebühren, Zielgebühren, Zimmersteuer, Parksteuer und Hotelgebühr betrug es 265,77. Kein Wunder, dass Leute Airbnb nutzen.

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J
4 Jahre zuvor

Wir hatten einen tollen Familienaufenthalt im The ...

Wir hatten einen tollen Familienaufenthalt im The Melrose in DC, die Angestellten waren alle sehr nett und zuvorkommend, das Zimmer war erstklassig und wir hatten absolut keine Probleme auf jeder Ebene. Ich würde dieses Hotel empfehlen.

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M
4 Jahre zuvor

Nehmen wir an, die Erwartungen waren etwas größer....

Nehmen wir an, die Erwartungen waren etwas größer.
Das Essen war nichts Besonderes.
Obwohl das Personal äußerst freundlich und hilfsbereit war, verhielt es sich etwas verwirrt.

Alles andere war in Ordnung, besonders die Räume sehr sauber und komfortabel.

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T
4 Jahre zuvor

Für den Internetzugang ist eine Zahlung erforderli...

Für den Internetzugang ist eine Zahlung erforderlich. Ein unabhängiger Zugangsdienst wird blockiert.
In der Lobby stehen zwei Computer zur Verfügung, die jedoch von vielen, einschließlich Mitarbeitern, genutzt werden.

Sanitär braucht Aufmerksamkeit. Die Badewanne muss in 317 ausgetauscht werden.
Die Toilette in einigen angrenzenden Räumen über oder unter 317 weist ein Leck auf, sodass das Wasser alle 8 Sekunden 3 Sekunden lang fließt - die ganze Nacht hindurch. Ich habe zwar berichtet, aber keine Bestätigung des erhaltenen Berichts erhalten.

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J
4 Jahre zuvor

Großes Zimmer, ruhig, gut gelegen und sauber! Das ...

Großes Zimmer, ruhig, gut gelegen und sauber! Das einzige Problem war die schreckliche Dekoration der Gründerväter überall. Setzen Sie einfach Spiegel ein und lassen Sie es edel aussehen. Ansonsten sehr viel. Kann es nur empfehlen.

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M
4 Jahre zuvor

Schöner Ort! Georgetown und die George Washington ...

Schöner Ort! Georgetown und die George Washington University sind zu Fuß erreichbar!
Das Zimmer war geräumig und gut eingerichtet!
Das Frühstück im Restaurant war sehr gut und die Kellner sind sehr hilfsbereit. Der Parkplatz ist etwas teuer, es gibt andere günstigere Optionen in Gehweite des Hotels.
Das Personal ist sehr freundlich und wir sind schnell zu reparieren oder Toilette!

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D
4 Jahre zuvor

Ich fand das Dekor des Hotels sehr schön. Sehr mod...

Ich fand das Dekor des Hotels sehr schön. Sehr modern, mit einer schönen Mischung aus Komfort und Eleganz. Es war ganz und gar mein persönlicher Dekorationsstil. Schöne Verwendung von Farben, Texturen und Gerüchen. Die Lobby roch jedes Mal nach Himmel, wenn Sie sie betraten. Das war herzlich willkommen! Das Personal war super nett, und ich schätze Kai (Rechtschreibung), den Vorgesetzten, sehr, weil er so zuvorkommend und sehr angenehm war. Alle Damen an der Rezeption waren auch sehr nett. Die Zimmer waren groß, sehr sauber und die Badeprodukte von Molton Brown waren mein Favorit. Das Bett war so bequem und manchmal sehr schwer zu verlassen :) Vielen Dank für einen tollen Aufenthalt, wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

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B
4 Jahre zuvor

Wenn Sie kein Geschäftsreisender sind, sollten Sie...

Wenn Sie kein Geschäftsreisender sind, sollten Sie sich darauf einstellen, unter den Bus geworfen zu werden

Ich hatte eine Geschäftsreservierung für mich und meine Frau, und meine Frau (die Asiatin ist) hatte eine Reservierung für ihre Eltern, die zum ersten Mal aus Asien in die USA kamen. Sie sind in den 70ern und sprechen kein Englisch. Als wir gegen 18 Uhr eincheckten, wurden wir vom Nachtmanager darüber informiert, dass die Reservierung meiner Frau für das Zimmer für ihre Eltern storniert worden war, weil eine internationale Delegation einen zusätzlichen Tag blieb und kein Platz für die Eltern meiner Frau vorhanden war. Wir wurden informiert, dass die Eltern meiner Frau, die kein Englisch sprechen und seit weniger als einer Woche in den USA sind, eine halbe Meile die Straße hinunter in einem Hotel übernachten müssen, getrennt von uns.

Der Nachtmanager war schlecht ausgebildet und die Situation wurde ziemlich hässlich, mit erhobenen Stimmen, aber der Nachtmanager bestand darauf, dass im Hotel kein Platz für die Eltern meiner Frau war, obwohl wir die Reservierung einige Wochen zuvor vorgenommen hatten. Es war völlig inakzeptabel, dass meine Schwiegereltern eine halbe Meile die Straße hinunter waren, und so schliefen sie in unserem Zimmer.

Es war klar, dass das Melrose Hotel durchaus bereit war, einen einzelnen Gast abzuwerfen, um einen Firmenkunden zu bedienen, der ihm mehr Geschäft bringen kann. Meine Familie und ich werden nie wieder dort übernachten.

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T
4 Jahre zuvor

Ich war in den letzten 6 Monaten zweimal in diesem...

Ich war in den letzten 6 Monaten zweimal in diesem Hotel. Nach meinem letzten Aufenthalt werde ich beim nächsten Besuch in DC nach etwas anderem suchen.

Der Gesamteindruck sind ziemlich große Zimmer mit den Annehmlichkeiten, die Sie erwarten, aber etwas abgenutzt und ein Service, der unzuverlässig ist. Musste mehrmals fragen und kontrollieren, dass meine Anfragen bearbeitet worden waren.

Es ist auch seltsam, dass das Hotel nicht in der Lage ist, vor 06:30 Uhr zu frühstücken. Dies ist in den meisten europäischen Hotels, in denen ich übernachtet habe, üblich, insbesondere wenn man bedenkt, dass viele Geschäftsreisende frühe Meetings oder Flüge haben.

Eine weitere schlechte Erfahrung war, dass neben den Zimmern ein Waschraum eingerichtet wurde, in dem die ganze Nacht über Waschmaschinen laufen und der Schlaf gestört wird. Ich bat das Personal, die Maschinen nachts nicht zu betreiben. Das hat eine Nacht lang funktioniert, aber am nächsten waren sie wieder da.

Vorteile:
Geräumige Zimmer
Bequeme Betten (nicht zu hart)
Freundliches Personal
Gute Lage

Nachteile:
Unzuverlässiger und in gewisser Hinsicht unflexibler Service
Schlechte Kommunikation der Mitarbeiter, gemischte Nachrichten
Laute Lobby, möchten Sie ein gutes Gespräch / ungezwungenes Treffen haben? Vergiss es
Schlechte Raumplanung, halten Sie sich vom Erdgeschoss fern, wenn Sie nicht möchten, dass Waschmaschinen Ihren Schlaf stören und einen Blick auf den Müllabfuhrbereich des Hotels haben.

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S
4 Jahre zuvor

Gut

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S
4 Jahre zuvor

Das Personal war sehr professionell und herzlich. ...

Das Personal war sehr professionell und herzlich. Erstklassiger Service. Saubere, moderne Zimmer. Toller Aufenthalt. Würde das Hotel bei der nächsten Reise nach DC wieder wählen!

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W
4 Jahre zuvor

Wir waren hier im Juni während der Corona-Pandemie...

Wir waren hier im Juni während der Corona-Pandemie und fühlten uns so sicher. Das Hotel war sehr sauber und das Personal war freundlich. Ich kann einen Aufenthalt bei Ihrem nächsten Besuch in DC nur empfehlen. Das Hotel liegt günstig in der Nähe von Georgetown und der Uferpromenade sowie dem Weißen Haus und den Denkmälern. Sie können leicht gehen. Es war eine sehr ruhige und sichere Gegend. Die Zimmer sind groß und sehr sauber. Mein Lieblingsort und ich reise seit 3 ​​Jahren nach DC, da meine Tochter dort Krankenschwester ist.

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C
4 Jahre zuvor

Das Melrose Hotel ist großartig. Der Ort war nur e...

Das Melrose Hotel ist großartig. Der Ort war nur ein paar Blocks von meiner Konferenz entfernt und ist auch nur 3 Blocks von Georgetown entfernt. Einen Block entfernt befindet sich ein Trader Joes Markt. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Insbesondere Noemi und Mia (an der Rezeption) gaben mir ein Upgrade-Zimmer, halfen mir beim Aufbau meiner drahtlosen Verbindung und halfen sogar beim Ausdrucken meiner Bordkarte. Ich werde auf jeden Fall wieder hier übernachten. Vielen Dank!

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P
4 Jahre zuvor

Wunderbare Lage, die Sie zu einfachen Spaziergänge...

Wunderbare Lage, die Sie zu einfachen Spaziergängen ins Herz von DC bringt. Das Hotel ist elegant, aber ungezwungen. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind sauber, geräumig, komfortabel und schick.

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M
4 Jahre zuvor

nett

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M
4 Jahre zuvor

Als ich am Samstag ins Hotel eincheckte, wartete i...

Als ich am Samstag ins Hotel eincheckte, wartete ich gut 20 Minuten an der Rezeption, bevor einer der drei Mitarbeiter, die dort standen, fragte, wie sie mir helfen könnten. Dort war eine Dame, die Zöpfe hatte und eine Brille trug (Afroamerikanerin), die mich nur ununterbrochen anstarrte, während ich mit der anderen Dame eincheckte. Bis zu dem Punkt, an dem ich sie fragte, war alles in Ordnung. Sie sah mich an wie meine Tochter und ich sollte nicht dort sein (und ich bin selbst eine Afroamerikanerin). Unnötig zu sagen ... das war nervig. Dann rief ich jeden Tag, an dem ich dort war, mindestens 25 Minuten an, bevor ich herunterkam, damit mein Auto vorne war. Ich musste JEDES MAL fast 45 Minuten warten. MACHEN SIE MICH SPÄT FÜR EIN SEHR WICHTIGES TREFFEN an einem der Tage. An den anderen Tagen war es nur nervig. Dann ist die Erklärung, dass es so viele Autos in der Garage gibt ... es ist mir wirklich egal. Ich meine, ich habe 50 Dollar pro Nacht für das Parken bezahlt UND weit über 600 Dollar für ein Zimmer, das ich hinzufügen könnte, war nicht sauber. Ich habe Fotos von toten Insekten auf der Fensterdichtung, an der Decke und im Waschbecken gemacht, die ich ins Hotel schicken und bei Google eine Bewertung abgeben möchte. Als der Service meines Zimmertürgriffs draußen gelassen wurde, wurde das Zimmer gereinigt, aber ich bemerkte, dass einige der Handtücher und Waschlappen immer noch schmutzig waren oder neu gefaltet wurden, damit es so aussah, als wären sie ausgetauscht worden. Ich bin oft in DC und dachte, dass es für meine Tochter großartig wäre, meinen normalen Aufenthalt in ein malerisches Boutique-Hotel zu verlegen, aber es war NICHT die Erfahrung, von der ich dachte, dass es überhaupt sein würde. Ich habe vor, eine Bewertung auf Google zu veröffentlichen, und ich werde anrufen, um mit dem Hotelmanager und dem Eigentümer zu sprechen, da es nicht akzeptabel ist, fast 800 US-Dollar für einen Aufenthalt zu zahlen, der weniger als mittelmäßig war.

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A
4 Jahre zuvor

Gerne schreibe ich eine fantastische Bewertung !! ...

Gerne schreibe ich eine fantastische Bewertung !! Unser Zimmer war sauber und das Bad. Jeder Mitarbeiter, dem wir begegnet sind, war super freundlich und super hilfsbereit. Ich möchte Olena Fedorenko hier dafür danken, dass sie alles getan hat, um unseren Aufenthalt wunderbar zu machen. Sie waren nicht da, um sich zu bedanken, als wir auscheckten. Wir werden wieder hier übernachten! PS bestellen die Flügel;) soooo lecker.

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Y
4 Jahre zuvor

Das Hotelpersonal war sehr freundlich und hilfsber...

Das Hotelpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit. Der Kundenservice hat mir das Gefühl gegeben, warm und willkommen zu sein. Das Zimmer war schön und gut eingerichtet. Geräumiges Zimmer mit mehreren Annehmlichkeiten. Es war schwierig, in den Raum zu gelangen, um bei einer angenehmen Temperatur zu bleiben, und ich wurde informiert, dass sich das gesamte Gebäude auf demselben System befindet, sodass ich das Fenster öffnen musste, um den Raum abzukühlen. Das Öffnen des Fensters führte zu mehr Verkehrslärm in meinem Zimmer, so dass ich leider nicht gut schlief. Die Happy Hour Specials an der Bar waren gut und die Getränke waren lecker und stark.

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D
4 Jahre zuvor

Tolles Personal, sehr höflich. Großartige Lage in ...

Tolles Personal, sehr höflich. Großartige Lage in Gehweite zu Georgetown. Die Lobby ist sehr schön und modern. Zimmer und Bad sind eher klein, aber gute Ausstattung. Ich würde wieder hier übernachten.

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V
4 Jahre zuvor

Ausgezeichnetes Hotel im Herzen der Hauptstadt in ...

Ausgezeichnetes Hotel im Herzen der Hauptstadt in Georgetown, wunderschönes Interieur, saubere, komfortable Zimmer, fürsorgliches, hilfsbereites Personal, ausgezeichnetes Frühstück und Abendessen.

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J
4 Jahre zuvor

Ich mag die Lage, aber die Zielgebühr ist lächerli...

Ich mag die Lage, aber die Zielgebühr ist lächerlich. Es umfasst eine Flasche Wasser, Toilettenartikel und Kaffee in der Lobby am Morgen. Es beinhaltet auch WiFi. Es sind jedoch 31 US-Dollar pro Nacht und Sie können sich nicht abmelden. Stoppen Sie einfach das Marketing und spiegeln Sie die tatsächlichen Kosten wider.

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F
4 Jahre zuvor

Ich bin mir nicht sicher, wie es ist, in diesem Ho...

Ich bin mir nicht sicher, wie es ist, in diesem Hotel zu übernachten, aber ich finde alle, die im Empfangsbereich arbeiten, freundlich und angenehm. Der Wartebereich ist makellos sauber und luxuriös. Ich glaube, der Manager bemerkte, dass ich darauf wartete, einen ihrer Gäste zu treffen, und brachte mir eine Flasche Wasser. Insgesamt edler und toller Service von außen!

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M
4 Jahre zuvor

Wir haben vom 19. bis 21. April eine Excetutive Su...

Wir haben vom 19. bis 21. April eine Excetutive Suite gebucht und ich bin nicht beeindruckt von diesem Geld. Sie gaben uns 515 als Excecutive Suite. Der Parkservice kostet 56,64 US-Dollar, einschließlich Steuern und vom Personal empfohlener Hotelparkplätze. Die Klimaanlage war minderwertig und klingt wie eine Waffe ..... tak, tak, tak .... sie haben das später behoben ..... scheint mir in altem Zustand. Siehe Bilder für den ersten Eindruck. Ich würde sagen, es ist teuer und etwas überbewertet. Wir zahlen ungefähr 280 $ pro Nacht für eine "Excecutive Suite", für die wir zuerst einen Mechaniker und Wartungsexperten benötigen. Sehen Sie sich Bilder an, um sich selbst zu beurteilen.
Das größte Problem war, dass meine Frau und meine Tochter später am Abend in die Garage gingen, um noch mehr Sachen aus der Garage zu holen, und meine Tochter erkannte, dass unser brandneuer Cadillac Escalade in eine andere Stoßstange getroffen und das Nummernschild dieses kleineren Autos beschädigt wurde unser Stoßfänger schwer. Das bedeutet, dass wir jetzt einen Schaden von 300 bis 1000 US $ auf unserer neuen 125.000 US $ Cadillac Escalade haben. Glückwunsch Melrose Georgetown Hotel. Beide Autos waren noch verbunden, als sie gefunden wurden und standen immer noch zusammen. Der Typ aus der Garage war bei dieser Gelegenheit auch nicht sehr freundlich zu meiner Frau und meiner Tochter.
Später, zwei Wochen, wurde der Schaden vollständig vom Hotel bezahlt und die Hotelleitung entschuldigte sich und benahm sich viel besser. Daher wurden 4 Sterne nach dem Ärger behoben.

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Über The Melrose Hotel

Das Melrose Hotel ist ein luxuriöses Boutique-Hotel im Herzen von Georgetown, Washington DC. Das Hotel bietet stilvolle Zimmer und Suiten, die so gestaltet sind, dass sie den Gästen ein unvergessliches Erlebnis bieten. Mit seiner perfekten Lage in Foggy Bottom ist das Melrose Hotel ein ideales Ziel für Geschäfts- und Urlaubsreisende.

Die Zimmer und Suiten des Hotels sind elegant eingerichtet und mit modernen Annehmlichkeiten wie Flachbildfernsehern, Highspeed-Internetzugang, hochwertiger Bettwäsche und luxuriösen Pflegeprodukten ausgestattet. Jedes Zimmer ist so gestaltet, dass es den Gästen einen komfortablen und entspannenden Aufenthalt bietet.

Zusätzlich zu seinen stilvollen Unterkünften bietet das Melrose Hotel auch Tagungsräume für bis zu 200 Personen. Der Tagungsraum ist mit hochmoderner audiovisueller Ausstattung ausgestattet und bietet einen professionellen Rahmen für Geschäftstreffen oder gesellschaftliche Veranstaltungen.

Einer der Höhepunkte des Aufenthalts im Melrose Hotel ist das Essen in seinem Farm-to-Table-Restaurant. Das Restaurant serviert köstliche Gerichte aus regionalen Zutaten, die frisch und schmackhaft sind. Die Gäste können Frühstück, Mittag- oder Abendessen in entspannter Atmosphäre genießen, während sie die atemberaubende Aussicht auf Georgetown genießen.

Die Lage des Melrose Hotels macht es zu einem idealen Ausgangspunkt, um alles zu erkunden, was Washington DC zu bieten hat. Gäste können beliebte Sehenswürdigkeiten wie die National Mall, die Smithsonian Museen und das Kennedy Center for Performing Arts bequem zu Fuß erreichen oder die öffentlichen Verkehrsmittel in der Nähe nutzen.

Alles in allem, wenn Sie auf der Suche nach einem luxuriösen Boutique-Hotel in Georgetown in Washington DC sind, dann sind Sie im The Melrose Hotel genau richtig! Mit seinen stilvollen Unterkünften, Tagungseinrichtungen, dem Farm-to-Table-Restaurant und dem perfekten Foggy Bottom-Lokal bietet dieses Hotel alles, was Sie für einen unvergesslichen Aufenthalt brauchen!

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