4 Jahre zuvor
Wenn ich diesem Hotel einen halben Stern geben kön...
Wenn ich diesem Hotel einen halben Stern geben könnte, würde ich. Dies ist das schlechteste Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Das Personal ist sehr rassistisch und unhöflich. Vom Einchecken bis zum Ausscheiden mitten in der Nacht an meinem Geburtstag war dies die schlimmste Erfahrung meines Lebens. Beim Versuch einzuchecken sagten sie, sie könnten die Reservierung nicht finden, hätten aber bereits das Geld von meinem Konto abgebucht. Als sie versuchte, mit dem Manager zu sprechen, log sie und sagte, sie sei nicht der Manager und würde keine Fragen beantworten. Sie hat auch gelogen, dass wir aus dem Hotel entlassen wurden. Selbst als die Polizei gerufen wurde, konnten sie das Problem des Hotelpersonals nicht verstehen und sagten, es sei, als seien sie rassistisch. Was verrückt ist, weil das Polizeirennen das gleiche Rennen war wie der Manager. Als ich dann endlich mit der Besitzerin Jale sprach, war sie sehr unhöflich und unprofessionell. Sie würde auch nicht dort Rückerstattungsrichtlinie oder dort Protokoll gehen. Ich hatte auch erklärt, dass die Dame, die darüber lügte, dass sie Managerin sei, der Polizei sagte, ich könnte eine Rückerstattung erhalten, aber Jale müsste sie ausstellen. Ich möchte, dass klar ist, dass ich nicht rassistisch bin, sondern mit Weiß gemischt bin. Als das Hotelpersonal jedoch feststellte, dass wir aus verschiedenen Nationalitäten stammten, wurde ab dem Einchecken alles zu einem Problem. Was ich sogar vorher angerufen hatte und sie sagten, sie hätten unsere Reservierung. Aber als sie mich plötzlich sahen, konnten sie die Reservierung nicht finden. Wenn Sie ein freundliches Hotel suchen, ist dies nicht der richtige Ort für Sie.
Übersetzt