The Manor Association Rezension

Ich habe gerade angefangen, das neue Portal zu nutzen und hatte bereits ein Problem mit der Anmeldung - Luis Chim reagierte schnell und konnte mir helfen.

Micah Burns vom Manor Management ist sehr hilfreich und reagiert schnell auf meine Anfragen.

So viele Dinge können gesagt werden. Das Personal ist unhöflich und nicht bereit, mit den Bewohnern zu arbeiten. Es ist ihr Weg oder die Autobahn. Wenn Sie mit einem Problem anrufen, klingt es so, als ob Sie das Problem wären. Früher war es eine ruhige Gegend, bis sie eine Sicherheitspatrouille anstellten, deren einziger Zweck darin zu bestehen scheint, alles zu tun, um die Menschen in den frühen Morgenstunden aufzuwecken. Management ist unhöflich. Nein, die Herrenhausfirma ist nie hier oben, um mit den Bewohnern zu sprechen. Es scheint, als würden sie einfach das Geld nehmen und davonlaufen. Es gibt seit mehr als 6 Jahren Schäden an der Außenseite eines der Objekte, die noch nicht behoben wurden. Als sie nach dem Problem gefragt wurden, gaben sie an, nichts darüber zu wissen, doch der Auftragnehmer teilte uns mit, dass das Herrenhaus durch eine Schadensversicherung bezahlt worden sei, die Probleme jedoch nie behoben worden seien. Seien Sie sehr sehr vorsichtig im Umgang mit ihnen.

Laut der Antwort auf meine Bewertung !! Natürlich versuchen sie, sich besser aussehen zu lassen. Meine Informationen stammen von dem vorherigen Auftragnehmer, der Reparaturen an den Einheiten durchgeführt hat. Er sagte, dass das Herrenhaus bezahlt worden war und auf Dave Estes wartete, um das endgültige OK für Reparaturen zu geben. Der Gutshof hat keine Ahnung, was in der Gegend los ist. Sie laufen nie herum, um zu sehen, welche Reparaturen durchgeführt werden müssen. Einige der Reparaturen wurden als nicht vorrangig eingestuft, daher müssen Hausbesitzer auf Lecks oder Dinge wie vom Dach fallende Schindeln warten, um etwas zu erledigen. Darüber hinaus hat jede Geschichte immer zwei Seiten, aber wenn jemand kommt und sich das Grundstück ansieht und den Mangel an Wartung sieht, wäre dies sinnvoll. Es wird anstrengend, E-Mails zu senden und sich zu beschweren, und es wird nie etwas getan. Soviel zum Kundenservice und um dem Kunden den Vorteil des Zweifels zu geben.

Micah Burns als ersten Ansprechpartner zu haben, insbesondere als neuer Bewohner, ist eine großartige Erfahrung. Er ist reaktionsschnell und absolut professionell.

Das Herrenhaus ist hilfreich, da es einen Anwalt gibt, der mit den Gesetzen vom Typ HOA vertraut ist. Sie sind äußerst freundlich, wenn Sie sie bei Problemen kontaktieren müssen. Wie bei jedem anderen PM ist der Mitarbeiterumsatz häufig.

Ja, ich möchte Micah Burns auf jeden Fall meinen großen Applaus und meine Anerkennung für seine schnelle, freundliche und konstruktive professionelle Haltung bei der Bearbeitung meiner Anfragen aussprechen. Ich habe gerade einige Rezensionen durchgesehen und festgestellt, dass er schon oft in seinen herausragenden Werken erwähnt wurde. Hier geht noch einer.

Es ist großartig, mit The Manor Association zusammenzuarbeiten. Bei all meinen Fragen als Hausbesitzer antwortet das Team mit Dringlichkeit. Besonders wie die Reaktionsfähigkeit von Elaine Duane dort drüben.

Ich habe schon einige Male die Hilfe von Micah und Manor erhalten, jedes Mal sind sie sehr reaktionsschnell und versuchen ihr Bestes, um mir zu helfen oder mir Vorschläge zu machen. Ich schätze Micah und die Hilfe des Teams sehr!

DAS SCHLECHTESTE HOA. Ich wünschte, es gäbe eine Option für keinen Start.

Sie sollten sich die Bewertungen der Manor Association auf Yelp ansehen. Tonnenweise 1-Sterne-Bewertung. Und ja, Sie rufen sie an, hinterlassen eine Nachricht und sie antworten NICHT. Es ist so toll. Und dann sehen Sie plötzlich ein spektakuläres 5-Sterne-Hotel, das die Dachbewertung abbläst. Sie würden sich wirklich fragen, woher diese plötzlich so drastisch andere 5-Sterne-Bewertung kommt.

Schätzte die rasche Reaktion auf ein sicherheitsrelevantes Problem. Tiphanie Bradford, die die Manor Association vertrat, war effizient und professionell. Nach einer sofortigen Mitteilung, in der bestätigt wird, dass das Problem behoben ist.

Luis Chim ist professionell und sehr reaktionsschnell. Vielen Dank

Ich korrespondierte mit Frau Lily Li und sie antwortete sehr schnell. Mit Manorinc immer ein positives Ergebnis erzielen. E-Mail und bekam eine Antwort am nächsten Tag.

Super schnelle Antwort und tolle Erfahrung mit Micah Burns!

Kristin Amarillas kam in letzter Minute herein, um den Zoom auf ein möglicherweise umstrittenes Rathaus für unseren Verein zu erleichtern. Ihre Professionalität gab einen großartigen Ton für das Meeting an und alles verlief zum Teil aufgrund ihrer Professionalität und auch ihres Fachwissens mit Zoom reibungslos. Eine Freude mit Kristin zu arbeiten. In dieser Bewertung bewerte ich Kristin und nicht das Manor-Geschäft.

Als der Mitarbeiter der Manors Association einen Fehler machte, entschuldigte er sich nicht. Wenn Sie ihnen Fragen stellten, ließen sie Sie mindestens eine Woche warten, und sie beantworteten Ihre Fragen immer noch nicht.
Wenn die Partnerfirma der Manor-Verbände Ihnen fälschlicherweise Geld in Rechnung stellt, sprechen sie nur für ihren Partner, nicht für Sie, obwohl Ihre HOA-Gebühr ihre Gehälter jeden Monat bezahlt.

Ich lebe in einer Gemeinde in Foster City, die von Manor Inc. verwaltet wird, und sie hatten immer eine sehr hilfreiche Hilfe, wenn ich anrufen musste oder Hilfe bei der Lösung eines Problems benötigte. Das Kundendienstteam kümmert sich wirklich darum, Ihnen die Hilfe zukommen zu lassen, die Sie benötigen, und unser Anwesen sieht immer sehr schön und sauber aus!
Ich habe auch eine Reihe von Leuten bemerkt, die nur offensichtlich nicht wissen, wie ein Hausbesitzerverband funktioniert und was die Aufgabe der Verwaltungsgesellschaft ist. Ich empfehle, dass eine Ausbildung in dem, wofür Sie sich angemeldet haben, für diejenigen hilfreich sein kann, die nur wollen, dass jemand die Schuld trägt und nicht wissen, an wen sie sich anscheinend wenden sollen.

Kristin reagierte sehr auf meine Informationsanfrage. In jeder Hinsicht professionell!

Lewis Chim ging weit darüber hinaus, um eine Erklärung abzugeben, die ich schnell brauchte. Ich war sehr zufrieden mit der professionellen Resonanz.

Luis Chim antwortete sofort auf meine E-Mail-Anfrage, die monatlichen HOA-Gebühren zu stoppen, die aufgrund des Verkaufs unserer Einheit in Park Atherton Lake-Eigentumswohnungen von unserem Konto abgebucht wurden. Seine Bestätigung wurde sehr geschätzt.

Gary Chin

Ich war über die Jahre, in denen ich sie als unser Community-Management-Team hatte, noch nie ein großer Fan des Manor. Ihre Hausverwalter verwalten zu viele Gemeinden, um einer von ihnen die gebührende Aufmerksamkeit zu schenken, die sie verdienen. Diese Wahrnehmung hat sich jedoch in letzter Zeit aufgrund von Kristin Amarillas geändert. Sie ist unsere Hausverwalterin geworden und hat einen unmittelbaren Einfluss darauf, wie wir unser Geschäft führen und unsere Ziele erreichen. Ihre Arbeitsmoral, Professionalität und schnelle Reaktionszeit waren wirklich erstaunlich. Danke Kristen!

Kristin Amarillas ist hervorragend in dem, was sie tut.

Was kann getan werden, um die Reaktion auf zu verbessern?
einfache Wartungsanfragen an Manor unter
Tidelands in San Mateo?

Seitdem der vorherige Manager unseres Eigentums gegangen ist, ist die Servicequalität schrecklich geworden. Ich habe ihnen im September eine E-Mail bezüglich einer Serviceanfrage gesendet und nie eine Bestätigung erhalten, dass sie jemals gewusst haben, dass ich ihnen eine Nachricht gesendet habe. Ich würde nie wieder mit ihnen arbeiten.

Mein Vermieter hatte sogar die schlechteste Zeit, seine Parkausweise für meine Einheit zu bekommen. Er brauchte 6 Monate, um das Problem zu lösen

Peggy Chavez hat mich schnell mit dem benötigten Dokument unterstützt!

Luis reagiert immer schnell mit meiner Anfrage und ich schätze die Bemühungen dieses Teams für meine Community sehr.

Tolle Erfahrung, Luis Chim ist super schnell mit unserer Anfrage.

Rinita G. ist sehr höflich und reagiert auf Anfragen von gemeinnützigen Organisationen. Meine Gemeinde hatte ein Problem mit dem Ein- und Ausschalten der Straßenlaterne in Abständen von 10 Minuten. Dieses spezielle Beleuchtungsproblem war schwer zu beheben. Rinita blieb auf dem Laufenden und erteilte mehrere Arbeitsaufträge, um dieses Beleuchtungsproblem zu lösen. Sie ist eine Hausverwalterin, die professionell mit Community-Problemen umgeht.

Miss Salves tat alles, um mir zu helfen. Ich hätte keine weitere Zusammenarbeit verlangen können. Sie kennt ihre Jobs gut.

Lily Li und Luis Chim reagierten beide schnell und waren sehr hilfreich bei der Lösung meines HOA-Zahlungsproblems.

Wie immer war Nikki Moyal eine willkommene Hilfe bei meinen Anfragen. Roger Kuns

Sehr zufrieden mit The Manor Association! Die Mitarbeiter des Manor sind kompetent, hilfsbereit und professionell bei der Unterstützung unseres Gemeindeverbandes.

Luis Chim reagierte sehr schnell auf meine Bedenken. Ich löse mein Problem auf eine klare und einfache Art und Weise, die ich leicht verstehen konnte ... und los geht's

Debi Powers war phänomenal! Art, professionell und sehr schnell in den Antworten. Ein echtes Vergnügen mit Debi zu arbeiten !!

Nachdem wir mit einem früheren, nicht mehr reagierenden Hausbesitzerverband zu kämpfen haben, freuen wir uns über den Manor Association. Micah Burns half uns sofort bei einem Problem und war so reaktionsschnell, professionell, kommunikativ und hilfsbereit. Er hat unser Problem sofort gelöst, und wir freuen uns, ihn als unsere Hauptperson zu haben. Danke Micah!

Vielen Dank an Kristin Amarillas, die heute bei all meinen Fragen zu The Gardens so hilfreich war!

Ich schreibe, um Micah Burns meinen Dank auszudrücken.
So aufmerksam, reaktionsschnell, effizient, pünktlich. Freude, damit umzugehen.

Ich war frustriert, als ich versuchte, die richtigen Personen über das Telefonmenü zu finden, indem ich den Vornamen der Person einwählte, und konnte nicht durchkommen, bis ich den Operator wählte. Am Ende wurde ich an eine Tiphanie Bradford weitergeleitet und sprach sie tatsächlich. Innerhalb von Sekunden leitete sie vier separate E-Mails an alle richtigen Manager weiter. Was für ein großartiger Start in den Morgen !!!
Vielen Dank
John Philpott

Liebe Stephanie Alves:
Vielen Dank für all Ihre Hilfe bei Atherton Place im Zusammenhang mit den verspäteten Zahlungen von Mb. Ich habe in den letzten Monaten daran gearbeitet. Sie sind die Größten.
Mit freundlichen Grüßen,
Brian / IME

Unsere HOA wurde letztes Jahr auf The Manor Association umgestellt. Micah Burns wurde beauftragt, sich um unsere HOA-Angelegenheiten zu kümmern. Ich kann nicht glücklicher sein, ihn zu haben; Er ist reaktionsschnell und hat alles im Griff. Ich bin sehr beeindruckt von seinem Engagement für seine Arbeit.

Micah Burns war sehr hilfsbereit und professionell. Schnelle Antwort und sehr einfach zu bearbeiten.

Ich hatte ein Problem und schickte eine E-Mail an Manor. Luis Chim löste dieses Problem schnell in wenigen Minuten. Es ist sehr hilfreich und reaktionsschnell!

Debi Powers half mir bei meiner Anfrage. Sie war freundlich und blieb mit mir in Kontakt, bis meine Bitte erfüllt wurde. Ich schätzte ihren Service.

Als Generalunternehmer, der mit Verwaltungsgesellschaften in der Bay Area zusammenarbeitet, habe ich gelernt, dass Kommunikation der Schlüssel ist. Kristin Amarillas (The Manor Association) nimmt sich die Zeit, um meine Anrufe zu beantworten, auf meine E-Mails zu antworten und liefert mir genaue und gründliche Informationen, damit autorisierte Reparaturen schnell und effizient durchgeführt werden können. Ihre Bemühungen sparen mir Zeit (und langfristig auch HOA-Mittel). Großartig mit dir zu arbeiten Kristin!

Alle Manager, mit denen ich bei The Manor zusammenarbeite, sind professionell, kompetent und rücksichtsvoll. Sie berücksichtigen immer die Interessen der Kunden. Als Verkäufer ist es wunderbar, mit ihnen zu arbeiten.

Micah ist DAS BESTE! Sie folgt immer durch ... und hält mich davon ab, gestresst zu sein. Wir sind sehr glücklich, dass Micah für Manor & Associates arbeitet!

Ich rief an, um Hilfe bezüglich meines Parkplatzes und meines Parklichts zu bekommen (das funktionierte einige Zeit nicht). Ich hatte das Glück, Hilfe bei Stephanie Alves zu bekommen. Sie ist unglaublich, fokussiert, sie hat einen großartigen Kundenservice und es ging ihr nur um Kundenzufriedenheit. Vor allem hatte ich das Gefühl, dass sie sich "darum kümmert, mein Problem sofort zu lösen. Sie stellte viele großartige Fragen und begann, daran zu arbeiten. Ein paar Tage später rief ich an, um ein Update zu meiner Überraschung zu erhalten. Sie wusste, wer ich war und stellte mich zur Verfügung mit einem Update zu meinen Problemen. Vielen Dank an The Manor Association, dass Sie sie an Bord gebracht haben, toller Schachzug !!!!

Ich musste mich wegen einer verspäteten Gebühr an die Manor Association wenden, da die Post ihre Arbeit nicht sehr gut macht. Es war eine Freude, mit Luis Chim an diesem Thema zu arbeiten. Er ist sehr reaktionsschnell und seine E-Mails sind sehr freundlich und verstehen die Situation. Danke Luis für alles, was du tust, Denise

Ich bin froh, Micah Burns (@ the Manor Management) als meine erste Anlaufstelle zu haben. Er ist sehr hilfsbereit und beantwortet schnell alle meine Fragen.

Der Manager der neuen Manor Association, Mark, war unglaublich professionell und hat auf meine Fragen zu einer Vielzahl von Themen reagiert. Er ist sehr freundlich, höflich und geduldig; Wenn er mir zuhört, als ob meine Bedenken in diesem Moment für ihn die wichtigste Priorität waren (eine seltene Eigenschaft), geht er schnell und effizient nach und erledigt die Aufgaben. So ein toller Service.

Micah Burns @ the Manor Management war in all den Jahren eine große Hilfe, er war sehr reaktionsschnell und äußerst hilfreich bei der Bereitstellung aller Informationen und klaren Anweisungen, die wir nicht mehr verlangen konnten!

Luis Chim hat sehr auf meine Anfrage reagiert. Vielen Dank, Luis, für den großartigen Service, den Sie erbracht haben.

Wir haben gerade eine Einheit im The Gardens gekauft und hatten einige Fragen zu Schlüsseln für öffentliche Bereiche usw. Stephanie Alves meldete sich sehr schnell bei mir und beantwortete alle meine Fragen und alles positiv !!! :)

Ich möchte Stephanie Alves fünf Sterne für die schnelle Antwort und sehr nützliche Informationen geben. Vielen Dank Stephanie für Ihren professionellen Service!

Ich habe vor kurzem ein paar Gespräche mit Manor geführt. Jedes Mal, wenn ich rechtzeitig eine Antwort erhielt, insbesondere Micah Burns, der auf den Dingen saß, fühlte ich mich in einer nicht perfekten Welt wohl!

Ich habe persönlich in einem Verein gelebt, der eine frühere Verwaltungsgesellschaft hatte, die nie geantwortet hat, und das Äußere unserer gesamten Wohnung sieht schrecklich aus. Wir sind vor ungefähr anderthalb Jahren zu The Manor Association gewechselt, und ich bin sehr zufrieden mit den Änderungen, die sie vorgenommen haben. Ich verstehe keine Leute, die sagen, dass sie sie nicht kontaktieren oder einen Rückruf erhalten können. Jedes Mal, wenn ich etwas anrufen musste, habe ich sofort jemanden am Telefon und wenn es mehr Unterstützung benötigt, ruft mich mein Manager persönlich zurück. Ich lebe jetzt seit vielen Jahren in Eigentumswohnungen und bis jetzt war es eine Freude, mit Manor zu arbeiten! Ich kann sie jedem empfehlen, den ich kenne.

Micah Burns war professionell, hilfsbereit und reagierte pünktlich.

Ich habe festgestellt, dass die Reaktionsfähigkeit der Manor Association gut bis ausgezeichnet ist. Ich möchte besonders Joe Senft erwähnen, der professionell und hilfsbereit ist.

Manor ist sehr einfach zu bearbeiten und sehr professionell. Tiphanie war sehr hilfsbereit und bot einen exzellenten Kundenservice. Würde Manor empfehlen.

Micah Burns ist immer sehr reaktionsschnell und hilfsbereit. Er ist mein Ansprechpartner, wenn ich Fragen zu HOA habe.

Applaudieren Sie PEGGY CHAVEZ für ihren schnellen und professionellen Service.

Ich bin sehr beeindruckt von der Reaktionsfähigkeit von Micha Burns im Manor. Wir hatten einige Probleme und sie reagieren schnell und haben die notwendigen Leute geschickt, um unsere Probleme zu lösen.

Ich sprach mit Peggy Chavez über eine Anfrage, die ich hatte, und sie war in dieser Angelegenheit äußerst hilfreich. Sie war angenehm, zugänglich, aufmerksam und unterstützend. Danke Peggy!

Als neuer Bewohner bin ich froh, dass Micah Burns (@ the Manor Management) meine erste Anlaufstelle ist. Alle Anfragen wurden umgehend und professionell beantwortet. Seine klare Kommunikation und Hilfsbereitschaft haben unseren Lebensübergang hier zu einem wunderbaren Start gemacht!

Manor übernahm die HOA-Aufgaben von unserer vorherigen HOA und zum größten Teil waren meine Interaktionen mit ihnen schnell und reaktionsschnell. Kristin Amarillas war sehr hilfreich bei der Behebung eines Problems in Bezug auf meinen Parkplatz, obwohl ich meine Anfrage einige Wochen kürzer als das gewünschte Einreichungsdatum eingereicht habe.

Ich bin ein Hypothekenmakler und oft brauchen wir in letzter Minute Informationen über den HOA-Verband, für den wir einen Kredit aufnehmen. Ich finde Manor und besonders Catherine Estrella sehr reaktionsschnell und professionell.
Vielen Dank Manor!

Wir sind kürzlich in das Lauriedale Condominium umgezogen, und Luis Chim war sehr hilfreich bei der Einrichtung des Zugangs zum HOA-Portal. Er war professionell und kümmerte sich sofort um unsere Anfrage. Danke, Luis!

Nikki Moyle antwortete sehr schnell auf meine E-Mail-Anfrage. Sie spricht meine Probleme direkt und professionell an. Ich bin ein neuer Bewohner und wir haben einen großartigen Start hingelegt.

Rinita G. reagiert sehr schnell auf unser Problem mit der Front-Gate-Tastatur. Auf meine Bitte hin gab sie meine Handynummer an, damit die Reparaturperson anrufen konnte. Nach dem Austausch der Tastatur hat mich eine Reparaturperson angerufen und mir mitgeteilt, dass alles ordnungsgemäß funktioniert. Vielen Dank!

Micah macht immer einen tollen Job für uns. Er ist sehr reaktionsschnell und kenntnisreich. Wir schätzen es, Micah als Partner zu haben.

Die Hilfe von Marcel bei der Vermietung meines Hauses und der Abwicklung von allem, was damit verbunden ist, war der größte Segen. Ich freue mich auf viele Jahre der Zusammenarbeit. Er ist professionell, ein Gentleman, ehrlich und zuverlässig. Danke für all deine Hilfe!

Es war eine sehr nette Firma, mit der man zusammenarbeiten konnte.

Ich bin seit mehr als 3 Jahren bei der Manor Association. Ich habe das Gefühl, dass so viele Unternehmen dieser Vereinigung einen großartigen Job machen und immer und zeitnah reagieren. Vielen Dank an die Manor Association, dass Sie immer die Verantwortung für meine Wohnung übernommen haben!

Dies ist eine Bewertung für Kristin Amarillas, unsere neue Immobilienmanagerin bei Manor. Sie reagiert, ergreift die Initiative und kennt sich mit HOA-Themen aus.

Peggy Chavez ist die professionellste, freundlichste und reaktionsschnellste Person, mit der ich in den über 15 Jahren, die ich hier gelebt habe, bei Manor kommuniziert habe. Sie ist sehr reaktionsschnell und antwortet zeitnah. Das Unternehmen ist wirklich glücklich, sie in seinem Team zu haben. Bitte erkennen Sie sie an, weil sie alles getan hat, um außergewöhnlichen Service zu bieten. Vielen Dank!