Stephen Ramos

Überprüfung von The Manor Association

So viele Dinge können gesagt werden. Das Personal ...

So viele Dinge können gesagt werden. Das Personal ist unhöflich und nicht bereit, mit den Bewohnern zu arbeiten. Es ist ihr Weg oder die Autobahn. Wenn Sie mit einem Problem anrufen, klingt es so, als ob Sie das Problem wären. Früher war es eine ruhige Gegend, bis sie eine Sicherheitspatrouille anstellten, deren einziger Zweck darin zu bestehen scheint, alles zu tun, um die Menschen in den frühen Morgenstunden aufzuwecken. Management ist unhöflich. Nein, die Herrenhausfirma ist nie hier oben, um mit den Bewohnern zu sprechen. Es scheint, als würden sie einfach das Geld nehmen und davonlaufen. Es gibt seit mehr als 6 Jahren Schäden an der Außenseite eines der Objekte, die noch nicht behoben wurden. Als sie nach dem Problem gefragt wurden, gaben sie an, nichts darüber zu wissen, doch der Auftragnehmer teilte uns mit, dass das Herrenhaus durch eine Schadensversicherung bezahlt worden sei, die Probleme jedoch nie behoben worden seien. Seien Sie sehr sehr vorsichtig im Umgang mit ihnen.

Laut der Antwort auf meine Bewertung !! Natürlich versuchen sie, sich besser aussehen zu lassen. Meine Informationen stammen von dem vorherigen Auftragnehmer, der Reparaturen an den Einheiten durchgeführt hat. Er sagte, dass das Herrenhaus bezahlt worden war und auf Dave Estes wartete, um das endgültige OK für Reparaturen zu geben. Der Gutshof hat keine Ahnung, was in der Gegend los ist. Sie laufen nie herum, um zu sehen, welche Reparaturen durchgeführt werden müssen. Einige der Reparaturen wurden als nicht vorrangig eingestuft, daher müssen Hausbesitzer auf Lecks oder Dinge wie vom Dach fallende Schindeln warten, um etwas zu erledigen. Darüber hinaus hat jede Geschichte immer zwei Seiten, aber wenn jemand kommt und sich das Grundstück ansieht und den Mangel an Wartung sieht, wäre dies sinnvoll. Es wird anstrengend, E-Mails zu senden und sich zu beschweren, und es wird nie etwas getan. Soviel zum Kundenservice und um dem Kunden den Vorteil des Zweifels zu geben.

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