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S
3 Jahre zuvor

Ich war letztes Wochenende im The Kent Hotel und b...

Ich war letztes Wochenende im The Kent Hotel und bis jetzt war ich damit beschäftigt, herauszufinden, was ich mit meinem Fahrzeug tun soll, das durch den Parkservice des The Kent Hotels beschädigt wurde, anstatt zu meinem normalen Leben zurückzukehren. Es wäre viel einfacher, wenn mich nur jemand zurückrufen würde, der meine Fragen beantworten könnte. Während mein Fahrzeug beim Parkservice des Hotels war, wurden meine kürzlich lackierten Räder beschädigt. Ich habe es satt, den Parkservice anzurufen, der immer wieder sagt, dass er gerade nicht sprechen kann, oder die Hotelleitung, die immer wieder verspricht, diese Informationen an jemanden weiterzugeben, der mir bei diesem Problem behilflich sein kann. Es sind 4 Tage vergangen und es ist immer noch nicht klar, was als nächstes zu tun ist.

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C
3 Jahre zuvor

Wenn Sie gut schlafen möchten, BUCHEN SIE NICHT HI...

Wenn Sie gut schlafen möchten, BUCHEN SIE NICHT HIER. Ich buchte ein Zimmer, ohne dass mir gesagt wurde, dass sie am Morgen bauen werden. Es klingt buchstäblich so, als würde jemand einen Presslufthammer an die Wände unseres Zimmers bringen. Es ist EXTREM laut und weckte uns immer wieder, nachdem wir versucht hatten, uns von der Nacht zuvor auszuruhen. Absolut inakzeptabel. Ich bezahle für ein Zimmer, in dem ich nicht einmal schlafen kann. Der Hotel-GM sagte, es sei nicht ihre Politik, Gäste über Bauarbeiten zu informieren. Das ist eine großartige Möglichkeit, Geschäfte zu verlieren und Kunden äußerst unglücklich zu machen. Ich kann nicht einmal in meinem Hotel schlafen. Lächerlich.

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A
3 Jahre zuvor

Anständig für den Preis! Das Zimmer roch etwas sel...

Anständig für den Preis! Das Zimmer roch etwas seltsam, aber es dauerte nicht lange, bis wir uns eingelebt hatten. Ordentlich sauber, gute Lage. Die Betten sind etwas hart, aber insgesamt kann man sich nicht zu sehr beschweren!

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S
3 Jahre zuvor

Das Kent Hotel ist ein wunderbarer Ort, um die Nac...

Das Kent Hotel ist ein wunderbarer Ort, um die Nacht zu verbringen. Das Personal ist freundlich und Sie erhalten 20% Rabatt auf das Abendessen, Trinken und Rauchen von Shisha im angrenzenden Restaurant. Die Zimmer sind geräumig und hübsch eingerichtet. Das Badezimmer verfügt über eine wunderschöne Regendusche mit schönen Steinen auf der Unterseite, sodass Sie sich in eine andere Welt versetzt fühlen. Mein einziges Problem mit dem Hotel ist, dass derzeit in einer Seitenstraße gebaut wird, und das hört man ziemlich früh am Morgen. Es gibt auch bekannte Parkmöglichkeiten und so müssen Sie eine hohe Parkservice-Gebühr zahlen oder riskieren, für 400 Dollar abgeschleppt zu werden, wie wir es waren.

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J
3 Jahre zuvor

Ein wunderschönes Art-Deco-Hotel mit sehr hilfsber...

Ein wunderschönes Art-Deco-Hotel mit sehr hilfsbereitem und freundlichem Personal, das saubere, moderne Zimmer bietet - was kann man sich mehr in Miami Beach wünschen? Wir parkten auf einem Pelikanparkplatz 1 Block südlich auf Collins und es war 2 Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt mit In / Out-Privilegien.

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J
3 Jahre zuvor

Wunderbarer Ort zum übernachten. Sehr freundliches...

Wunderbarer Ort zum übernachten. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, sehr saubere Unterkunft und nur wenige Gehminuten von Soo entfernt. Wir hatten eine wundervolle Zeit und sollten unbedingt die Zuckerhütte besuchen, während Sie dort sind. Es ist innerhalb von 7 Minuten zu Fuß und es ist es wert ... Wunderbare Bananensplit.

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T
3 Jahre zuvor

Tolle Lage, durchschnittliche Zimmer. Altmodisch. ...

Tolle Lage, durchschnittliche Zimmer. Altmodisch. Wir haben Badeanzüge im Schrank vergessen und nie von ihnen gehört. Mein Freund war enttäuscht, aber ich glaube, wir mussten sie anrufen. Mein Freund schickte uns Champagner und Pralinen, aber sie sagten es uns nie. Ich musste fragen und bekam dann nie den Brief. Der Typ gab mir Champagner, sagte aber nie, dass es von meinem Freund war. Ich dachte, es wäre kostenlos vom Hotel und er behielt die Flasche und sagte, komm zurück, wenn ich mehr wollte. Seltsam

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E
3 Jahre zuvor

Gut aufmerksames Personal. Sehr einfaches aber gut...

Gut aufmerksames Personal. Sehr einfaches aber gutes Hotel. 1 Block vom Strand entfernt, sehr sicherer Ort, um jederzeit zu verlassen. Viele Restaurants in der Nähe. Der 1 Block hat viele Busse und den Strand.

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n
3 Jahre zuvor

Die Zimmer sind sehr sehr klein, der Service ist s...

Die Zimmer sind sehr sehr klein, der Service ist schrecklich. Als wir nach dem Betrachten des Zimmers um eine Rückerstattung baten, wurde uns mehrmals verweigert. Die Zimmer sehen nicht so aus wie auf den Bildern.

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M
3 Jahre zuvor

Es war ein schönes Hotel direkt am Strip in South ...

Es war ein schönes Hotel direkt am Strip in South Beach in Miami. Das Parken ist hier sehr schwierig. Sie sollten besser zum Parkservice in Ihrem Hotel gehen und zu Fuß gehen oder ein Fahrrad mieten.

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S
3 Jahre zuvor

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Ich f...

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Ich fand Blut auf dem Bettlaken, das ich sie anrief, und sie schickten erst am nächsten Tag jemanden, der das Bettlaken wechselte. Bleiben Sie nicht dort. Das Frühstück war super schlecht, auch das Hotel riecht so schlecht.

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j
3 Jahre zuvor

Basic

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M
3 Jahre zuvor

Gewöhnliche. Die Wahrheit ist, dass es kein Wunder...

Gewöhnliche. Die Wahrheit ist, dass es kein Wunder ist, das einzig Gute ist, dass es sehr gut gelegen ist. Dagegen muss ich sagen, dass es sehr alt zu sein scheint, die Angestellten ziemlich selten und nicht sehr freundlich sind und dass es keine Parkplätze gibt. Die Tür des Raumes schließt nicht gut, es scheint sehr einfach zu sein, sie zu erzwingen. Ich bin sicher, es gab andere bessere Möglichkeiten.

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K
3 Jahre zuvor

Schöner Ort zu besuchen und so viel zu tun und zu ...

Schöner Ort zu besuchen und so viel zu tun und zu sehen. Es gibt eine Bar / Restaurant auf der Hauptebene, es ist sehr urig und romantisch. Die Büffelflügel (wollten, dass meine Flügel heiß sind, aber sie waren nicht so heiß / blau, Hawaiianer trinken meine Favoriten. Tag 2, ich ging zur Bar unten und mir wurde nicht gesagt, dass es Happy Hour war und ich bezahlte den vollen Preis für meine drei Getränke kaufte ein Getränk für meine Cousine und sie sagte mir, es sei Happy Hour. Ich bat die Kellnerin um mein Wechselgeld und sie zog es aus ihrer Hosentasche. RIP Off. Mir wurden auch 20,00 pro Tag für eine "Resortgebühr" berechnet sagte, dies sei das Gesetz. Nun, als meine Verwandten in den Shuttlebus stiegen, sagten sie, dass das aufgeladene Resort von ihrer Rechnung gestrichen wurde. Dieser Ort ist schön in Bezug auf die Einrichtung, aber sie werden dich verarschen. Sie haben keine Frage Wenn Sie nicht fragen, ob es Happy Hour ist, werden sie Ihnen nicht sagen, dass dies der Fall ist, und die vollständige Zahlung für ein Getränk / Trinkgeld, das automatisch in der Zahlung enthalten ist, erhalten, aber das und dann nicht Wenn du gutherzig bist wie ich und Trinkgeld, werden sie das auch nehmen!

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J
3 Jahre zuvor

Reinigen

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C
3 Jahre zuvor

Was ist mit negativissima Erfahrung, sehr faires P...

Was ist mit negativissima Erfahrung, sehr faires Personal, miserabel sogar die Zimmer um 14:00 Uhr zu reinigen, auch ohne zu putzen und zu duschen mussten wir das Hotel umdrehen, um zu sehen, wo wir die Handtücher nehmen konnten, viel schöner dort in der Gegend, also unbedingt vermeiden Dieses sch .... vergessen im Jahr 2018 in einem Hotel in Miami nn kommt wi fi in das Zimmer 3 Stock Zimmer 132 .... was für eine Schande

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Q
3 Jahre zuvor

Wir hatten uns vor unserer Ankunft kontaktiert und...

Wir hatten uns vor unserer Ankunft kontaktiert und gefragt, ob wir früher einchecken könnten, und sie hatten gesagt, wenn das Zimmer fertig wäre, hätten sie keine Probleme. Genau das ist passiert und wir haben es sehr geschätzt.

Beim Einchecken erhielten wir eine kostenlose Wasserflasche für alle unsere Gruppen, obwohl auf dem Papier zwei erwähnt wurden, in denen alle Resortgebühren aufgeführt sind. Wir hatten ein höfliches / interessantes Gespräch, während wir an der Rezeption überprüft wurden. Wir haben erraten, woher wir kommen. Sie boten Strandtücher an, für die Sie sich abmelden konnten, und wir haben sie an einem der Tage benutzt, was schön war, da wir keine eigenen Strandtücher hatten.

Das Valet-Geschäft war nicht das beste, aber ich denke, das ist ein wesentlicher Bestandteil des Besuchs von Großstädten. Das Zimmer ist etwas eng in Bezug auf Platz, wenn Sie 4 Personen mit voller Kapazität wie wir sein wollen, es ist nicht die beste Wohnsituation mit Koffern und allem. Das Zimmer war ansonsten großartig in Bezug auf die Bettwäsche und wie modern es aussah.

Der Zimmersafe war kaputt, die Rezeption notierte es, als wir sie benachrichtigten, und das war, dass nichts dagegen unternommen wurde, während wir auf dem Grundstück waren, was für uns eine Unannehmlichkeit war, da wir überhaupt mit unserem Reisepass und Wertsachen reisen mussten mal. Ich habe während unseres Aufenthalts nicht mehr auf das Thema eingegangen, da wir für eine begrenzte Zeit dort waren und einen gebuchten Zeitplan hatten, so dass die Aufnahme dieses Zeitraums unsere Aktivitätszeit in Anspruch genommen hätte. Nachdem ich per E-Mail zurückgekehrt war, habe ich nachgefragt und war erfreut zu wissen, dass die Hausverwalter offen für Rückmeldungen sind und bereit sind, Kunden zu unterstützen. Die Resortgebühr für beide Tage wurde auf dem Konto zurückerstattet, dass im Safe eine der aufgeführten Annehmlichkeiten ist, die unter die Resortgebühr fallen, und weil sie uns während unseres Aufenthalts gescheitert ist.

Wifi ist eine andere Sache, die verbessert werden könnte, das Internet würde keine Verbindung herstellen und würde ewig dauern. Wenn Sie also arbeiten müssen usw. Sie haben kein Glück, wurde uns gesagt, dass zu viele Menschen versuchen, eine Verbindung herzustellen, aber angesichts des Hotels und Sie würden denken, dass es immer besetzt ist, dass diese Erklärung keinen Sinn ergab und ehrlich gesagt kein gutes Aussehen für eine Immobilie darstellt .

Während unseres Aufenthalts wurden Renovierungsarbeiten durchgeführt. Der Raum in der Lobby ist eng, so dass es fast wie ein Gesundheits- und Sicherheitsproblem aussah, wenn Gäste während der Arbeit ein- und auskamen.

Ich würde sie auf jeden Fall empfehlen, wie sie das Problem in Bezug auf unser Feedback behandelt haben, nachdem wir das Anwesen verlassen hatten.

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H
3 Jahre zuvor

Sauberes Hotel. Tolle Preise. Wunderbares Personal...

Sauberes Hotel. Tolle Preise. Wunderbares Personal. Die Dame Dani (sp?), Die uns eingecheckt hat, war wahrscheinlich die netteste Empfangsdame, die ich je in einem Hotel getroffen habe. Super freundlich und hilfsbereit. Wenn ich jemals wieder nach Miami reise, ist dies der einzige Ort, an dem ich bleibe!

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C
3 Jahre zuvor

Es ist ehrlich gesagt das SCHLECHTESTE und SCHLECH...

Es ist ehrlich gesagt das SCHLECHTESTE und SCHLECHTESTE Hotel, in dem ich je gewesen bin. Das Ambiente ist so beängstigend, dass ich nicht gehen wollte, aber gleichzeitig wollte ich nicht bleiben. Da war dieser Typ an der Tür, ich weiß nicht, ob er ein Portier oder ein Penner war, aber er hielt die Tür die ganze Nacht für alle offen. Dies war um 2 Uhr morgens. Wir gingen essen und kamen zurück und er war auf unserem Boden und der Aufzug blieb hängen. Verbringen Sie Ihr Geld irgendwo anders, es ist es wirklich nicht wert. Wenn ich 0 Sterne geben kann, werde ich

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F
3 Jahre zuvor

Tolle Lage, geräumige Zimmer, ausgestattet, sauber...

Tolle Lage, geräumige Zimmer, ausgestattet, sauber und klimatisiert. Personal zur Verfügung. Insbesondere mein Zimmer überblickt den Raum daneben, in dem die Musik bis spät abends gespeichert ist. Wenn Sie der Meinung sind, dass es Sie nerven kann, denken Sie daran.

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M
3 Jahre zuvor

Alles gute, guter Service, sie haben Einkäufe erha...

Alles gute, guter Service, sie haben Einkäufe erhalten, die ich online getätigt habe, und sie sind vorher angekommen, je nach Preis. Komfortables Zimmer mit dem richtigen und notwendigen. Sauber und ruhig

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B
3 Jahre zuvor

Monica an der Rezeption war eine absolute Puppe. U...

Monica an der Rezeption war eine absolute Puppe. Unser Portier, dessen Name ich nicht kenne, war so zuvorkommend und angenehm hilfsbereit. Einer unserer Reisenden hatte besondere Bedürfnisse und sie waren alle so liebenswürdig. Das Restaurantpersonal war das süßeste Volk überhaupt. Dieser Ort war unsere Zuflucht in einer sehr verrückten Miami-Szene. Das Badezimmer war etwas dunkel. Es war sehr lange zu warten, bis sie unser Auto bekamen. Es dauerte eine Stunde oder länger. Ich rate, den Parkservice nicht zu nutzen. Es gibt eine Garage nebenan. Es war das einzig Negative, das ich gefunden habe. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen.

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E
3 Jahre zuvor

Alles, was Sie für den Preis brauchen, den Sie bez...

Alles, was Sie für den Preis brauchen, den Sie bezahlen. Dusche und Bad waren sehr sehr schön. Das Zimmer war in Ordnung. Die Crew, die hier arbeitet, macht ihren Job und macht keine große Sache daraus. Auch die Tatsache, dass der Portier taub war, hat sie wirklich bewegt.

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A
3 Jahre zuvor

Wir haben dieses Hotel in letzter Minute gebucht, ...

Wir haben dieses Hotel in letzter Minute gebucht, weil unser erster Standort durchgefallen ist. Sie waren so nett, dass wir unsere Koffer bis zum Einchecken dort lassen konnten. Als wir das Zimmer betraten, sah das Zimmer gut aus, war aber für vier Personen sehr klein. Dann sahen wir eine Kakerlake auf dem Boden. Wir benachrichtigten sofort die Rezeption und sie sagten, sie würden uns die volle Kaution / Resortgebühr von 120 Dollar zurückerstatten, sobald wir auscheckten. Es ist jetzt 2 1/2 Wochen her und sie haben uns das Geld immer noch nicht zurückerstattet. Obwohl wir sie mehrmals angerufen haben und jedes Mal etwas anderes sagen. Um das Ganze abzurunden, als wir dort waren, hat der Zimmerservice unser Zimmer kein einziges Mal gereinigt. Wir mussten es selbst reinigen. Wir baten die Rezeption um Handtücher und neue Bettwäsche, um die Betten und Seife und Lotion zu wechseln. Dann baten wir die Rezeption um einen Besen, um den Boden zu fegen, aber sie gaben ihn uns nicht. An diesem Punkt wollen wir nur unser Geld zurück, das es uns seitdem hätte geben sollen. Die Lage ist gut, aber der Hotelservice war nicht.

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g
3 Jahre zuvor

Das Kent Hotel war eine tolle Erfahrung. Die Dusch...

Das Kent Hotel war eine tolle Erfahrung. Die Dusche war unglaublich. Die Zimmer waren sauber und der Service war großartig. Die Rezeptionistin Melissa sorgte dafür, dass ich mich wohl fühlte und gut aufgehoben war. Alle Daumen hoch WIR BRAUCHEN MEHR MELISSA S IM LEBEN!

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L
3 Jahre zuvor

Ich hatte einen wundervollen Aufenthalt außer dem ...

Ich hatte einen wundervollen Aufenthalt außer dem Parkservice, der eine böse Einstellung hatte und meine Karte tagelang auflud. Ich hatte keinen Parkservice ... Der Arbeiter Chris an der Rezeption war so respektvoll und hilfsbereit bei vielen Dingen ... Chris wird der sein NUR Grund, warum ich wiederkommen würde, um zu bleiben !! & Haushälterin im 3. Stock war auch nett & die Reinigung war perfekt von ihr jeden Tag .., Grüße an Chris

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R
3 Jahre zuvor

Ursprünglich hatten wir ein Airbnb in der Innensta...

Ursprünglich hatten wir ein Airbnb in der Innenstadt von Miami gebucht und es wurde bei der Ankunft bei uns storniert. Wir mussten ein anderes Hotel finden und stießen auf das Kent Hotel und ich bin so froh, dass wir diesen Ort gefunden haben. Tolles Hotel! Gleich um die Ecke vom Ocean Drive. Die Zimmer sind schön und das daran angeschlossene Restaurant ist sehr lecker und hatte tolle Getränkepreise! Michelle an der Rezeption war sehr nett und hilfsbereit. Sie sorgte dafür, dass wir alles hatten, was wir brauchten, und machte das Einchecken sehr einfach. Miguel war auch sehr nett, er half mit unseren Taschen und immer an der Tür zu öffnen, wenn wir zurückkommen. Das Hotel an sich ist sehr schön und in einer großartigen Lage. Die Zimmer sind sehr schön und sauber. Sie gehen weit darüber hinaus, um die notwendigen Maßnahmen für COVID-19 zu befolgen. Das Personal ist rundum angenehm und hat unser erstes Mal in Miami zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht. Ich würde dieses Hotel trotzig wieder buchen! Vielen Dank, dass Sie Kent Hotel.

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C
3 Jahre zuvor

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J
3 Jahre zuvor

Wirklich gute Lage mit schönen aktualisierten Zimm...

Wirklich gute Lage mit schönen aktualisierten Zimmern. Aber ich hatte einige Probleme mit dem Aufenthalt ... Sie haben ein Zimmer mit Kingsize-Bett und behindertengerechtem Zugang zugewiesen, als ich speziell nach einem Zimmer mit zwei Queensize-Betten gefragt hatte, und das Badezimmer wurde während der Dusche überflutet. Es gab auch nur eine einzige Tür zwischen dem Nebenzimmer und unserem, so dass wir die ganze Nacht über den Fernseher hören konnten und es am frühen Morgen laute Kämpfe gab. Ich werde nicht wieder hier übernachten ...

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S
3 Jahre zuvor

Wir waren für zwei Nächte hier! Wir hatten eine to...

Wir waren für zwei Nächte hier! Wir hatten eine tolle Erfahrung in diesem Hotel. Beim sofortigen Betreten roch es in der Lobby wirklich fantastisch. Das Personal war hilfsbereit und wir genossen Melissa am Schreibtisch, sie war lustig. Unser Zimmer war perfekt. Es war ein kleines Zimmer, aber es war sauber und gemütlich. Das Bett war bequem. Die Wände waren sehr dünn und Sie können Ihre Nachbarn sprechen hören, aber insgesamt hatten wir eine großartige Erfahrung. Der Strand ist buchstäblich 2 Minuten zu Fuß. Wenn wir nach Miami zurückkehren, bleiben wir auf jeden Fall hier.

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S
3 Jahre zuvor

Der Service war unglaublich. Monica, die Kundendie...

Der Service war unglaublich. Monica, die Kundendienstmitarbeiterin, die uns eingecheckt hat, war so hilfsbereit und sehr freundlich! Ich war angenehm überrascht von den modernen neuen Upgrades in Zimmer und Bad. Meine Erfahrung hat meine Erwartungen weit übertroffen! Gut gemacht!

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F
3 Jahre zuvor

Großartige Lage in Miami Beach. Das Personal ist s...

Großartige Lage in Miami Beach. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Unser Zimmer war in Ordnung und hatte eine gute Größe. Leider tropfte Wasser von der Decke im Badezimmer, was aufgrund des Wochenendes nicht behoben werden konnte. Für einen kurzen Aufenthalt wird es zumindest empfohlen.

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C
3 Jahre zuvor

Das Kent ist ein malerisches Hotel in der Innensta...

Das Kent ist ein malerisches Hotel in der Innenstadt von Miami, nur wenige Gehminuten vom Strand entfernt. Die Lobby hat einen angenehmen, weihrauchartigen Geruch. Die Zimmer haben eine ähnliche Größe wie ein Motel, 2 Betten, einen Bademantel, aber einen zusätzlichen Schrank und einen Minikühlschrank. Die Betten sind beide schön und das Zimmer ist sauber und stilvoll. Das Badezimmer ist klein, aber sehr schön. Die begehbare Dusche bietet viel Platz, einen großen Duschkopf im Regenstil und genug warmes Wasser, damit 3 Personen Rücken an Rücken duschen können. Das Personal war sehr hilfsbereit und das Zimmer ist mit kostenlosem und leckerem Champagner ausgestattet! Insgesamt sind wir die Kosten für den Aufenthalt wert.

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s
3 Jahre zuvor

Ich bin in letzter Minute mit meinem Mann hierher ...

Ich bin in letzter Minute mit meinem Mann hierher gekommen. Das Zimmer war ein bisschen klein, aber schön und sauber bei der Ankunft (ich dachte) Decken waren nicht sauber hatten sie geschminkt. Die erste Nacht, in der nach neuen Decken und Laken gefragt wurde, kam in einen sauberen Raum mit denselben Decken und Laken zurück, die überhaupt nicht gut waren. Rief die Rezeption an, um sich zu beschweren, sprach mit Jonathan und er war unhöflich über die Situation. Sagte mir, ich solle runterkommen und bessere Decken holen und das Bett wirklich nach meinen Wünschen reparieren. Ich hatte auch eine Beschwerde über das Abflusssystem des Badezimmers. Duschte und das Wasser lief nicht ab, das Wasser wurde etwa 15 bis 20 Minuten lang auf den Boden geflutet. Ich rufe an der Rezeption an, um sie zu informieren, und er war bereit, jemanden zu schicken, aber zu der Zeit duschte mein Mann. Die meisten Angestellten, denen wir begegnet sind, sind sehr freundlich. Die vordere Lobby ist sauber und riecht wirklich gut. Haushaltung ist scheiße. Das Hotel hat eine großartige Lage für den Preis. Ich bin mir nicht sicher, ob ich sie wieder buchen werde.

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B
3 Jahre zuvor

Ich war im Juni 2012 in Kent. Es war großartig für...

Ich war im Juni 2012 in Kent. Es war großartig für den Preis, den ich bezahlt habe. Komfortabel, sauber, guter Service, schöne Zimmer für 75 Dollar pro Nacht im Herzen von South Beach, überhaupt nicht schlecht im Vergleich zu einigen, in denen ich gewesen bin. Hatte keine Probleme, aber ich würde dem Aqua Hotel kein großes NEIN NEIN empfehlen !!!

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A
3 Jahre zuvor

Schrecklich. Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde...

Schrecklich. Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich. Zimmer im ersten Stock mit einem Fenster zur Bar nebenan. Laute Musik spielte bis 2 Uhr morgens, das Personal war dann laut und räumte bis 4 Uhr morgens auf und die Musik begann wieder um 8 Uhr morgens. Ohrstöpsel und Kopfhörer waren nutzlos. Ich wusste, dass dieses Hotel billig war, also hatte ich nicht viel erwartet. Aber ehrlich gesagt wäre es besser gewesen, im Auto zu schlafen. Das Hotelpersonal bot auch nicht die beim Check-in versprochenen kostenlosen Wasserflaschen und Champagner an. Komplette Katastrophe. Laufen Sie nicht von diesem Ort weg.

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N
3 Jahre zuvor

Michelle, eine außergewöhnliche Mitarbeiterin, gab...

Michelle, eine außergewöhnliche Mitarbeiterin, gab mir viele Tipps und Ideen für meinen Aufenthalt. Das Hotel war in Ordnung, aber Michelle hatte einen tollen Kundenservice! Ich bewerte diese 5 Sterne wegen ihr insgesamt

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C
3 Jahre zuvor

Tolle Lage, tolles Zimmer und tolles Personal. Die...

Tolle Lage, tolles Zimmer und tolles Personal. Die einzigen Probleme, die ich hatte, waren die Bauarbeiten, die jeden Morgen vor meinem Fenster stattfanden, und der Aufzug, der an einem der Tage, an denen ich dort war, kaputt war.

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L
3 Jahre zuvor

Das Hotel selbst ist sehr komfortabel und modern. ...

Das Hotel selbst ist sehr komfortabel und modern. Aber das Management ist eine absolute Katastrophe. Bei der Ankunft (1 Stunde nach dem Check-in) wurde uns mitgeteilt, dass sie nicht wussten, ob unser Zimmer fertig war, da die Haushälterin bereits abgereist war. Wir hatten Glück, dass es fertig war. Als nächstes hatten wir eine riesige Kakerlake in unserer Dusche. Ich nahm es auf, brachte es zur Rezeption und erfuhr, dass der Manager uns am nächsten Morgen kontaktieren wird. Am nächsten Morgen wollten wir unser Auto aus dem Parkservice holen und ich ging 1 Stunde im Voraus zur Rezeption (gebeten, 30-45 Minuten vorher anzurufen). Eine Stunde später war das Auto nicht fertig, weil "sie es vergessen hat". Keine Ausreden, aber zumindest wurde uns die Resortgebühr erstattet. Ich würde nicht wieder hier übernachten.

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L
3 Jahre zuvor

Von all den Bewertungen, die ich über dieses Hotel...

Von all den Bewertungen, die ich über dieses Hotel gelesen habe, habe ich nicht viel erwartet. Aber ehrlich gesagt war ich immer noch enttäuscht von dem, was wir bekommen haben. Mein bester Freund und ich gingen Anfang Oktober zum Karneval nach Miami. Zuerst wurden uns 20 Dollar ausgezahlt, damit wir einchecken konnten. Wir kamen gegen 12 Uhr dort an, was wir ihnen bei der Reservierung sagten, und sie sagten, es sei kein Problem, bei unserer Ankunft einzuchecken. Also kamen wir um 12 Uhr an und erfuhren, dass der Check-in um 15 Uhr war, sodass wir entweder warten oder 20 US-Dollar bezahlen konnten, um sofort eingecheckt zu werden. Also beschlossen wir, das erste Zimmer im ersten Stock zu bekommen, buchstäblich. Es konnte kaum die zwei Doppelbetten halten, die sich darin befanden. Das Zimmer war so klein und das eine Fenster hatte wir gegenüber einer Restaurantbar gesehen, die an das Hotel angrenzte, so dass wir im Grunde kein Sonnenlicht hatten, manchmal konnten wir nicht sagen, ob es Tag oder Nacht war. Die Beleuchtung im Raum war so schlecht, ich meine, wirklich schlecht, schwer zu schminken. Jedes Mal, wenn wir nach Handtüchern fragten, hatten sie keine zusätzlichen, aber sie hatten immer Strandtücher in der Lobby an der Rezeption, also fingen wir an, diese zu benutzen. Das einzig gute an unserem Aufenthalt in diesem Hotel war, dass wir buchstäblich Essen durch unser Fenster im Restaurant bestellen konnten und einen Rabatt bekamen. Wir haben nicht viel Zeit im Zimmer verbracht, da wir dort waren, um zu feiern und am Strand zu sein, also war uns das Zimmer egal. Aber ich glaube nicht, dass ich wieder dort übernachten würde, ich meine, es war fast klaustrophobisch, nur mit mir und meinem Freund. Wenn Sie einen Platz zum Schlafen, Duschen und Umziehen benötigen, ist dies in Ordnung. Wenn Sie jedoch ein komfortables Zimmer zum Entspannen mit zusätzlichen Handtüchern wünschen, gehen Sie in ein anderes Hotel.

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S
3 Jahre zuvor

Tolles Personal! Ich habe dieses Hotel von einem D...

Tolles Personal! Ich habe dieses Hotel von einem Dritten gebucht und bin früh gekommen, um eine geringfügige Änderung vorzunehmen. Michelly war sehr verständnisvoll mit mir und half mir, meine Bedenken auszuräumen. Super freundliche Person, froh, dass ich dieses Hotel gebucht habe.

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A
3 Jahre zuvor

Es ist ein tolles Hotel, in der Nähe von allem. Di...

Es ist ein tolles Hotel, in der Nähe von allem. Die Dinge, die ich sagen werde, sind Platz zum Parken, aktualisierte Verkaufsautomaten, ein kleines Badezimmer und schallisolierte Wände. Das Hotel bietet "Parkservice" nicht bekommen es nicht wert! Wir fanden Parkplätze in der Nähe der Lincoln Road (Parkhaus) zu einem günstigeren Preis und beschlossen, 15 Minuten zu Fuß zu gehen.

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A
3 Jahre zuvor

Ich bin besorgt über die Kommunikation mit dem Ken...

Ich bin besorgt über die Kommunikation mit dem Kent Hotel bezüglich einer bevorstehenden Reservierung, die ich stornieren muss. Die Telefonnummer funktioniert nicht, das Hotel hat nicht auf eine E-Mail geantwortet, die über die Kontaktmittel auf der Website gesendet wurde. Auf der Suche befindet sich eine Flagge mit der Aufschrift "vorübergehend geschlossen" ...

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L
3 Jahre zuvor

Sehr schönes Hotel und in toller Lage. Sehr freund...

Sehr schönes Hotel und in toller Lage. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, insbesondere die sehr nette Monica, die uns begrüßte und in einem der schönsten Zimmer positionierte, eine sehr nette Person.

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A
3 Jahre zuvor

Es ist ein schönes, sauberes Hotel mit freundliche...

Es ist ein schönes, sauberes Hotel mit freundlichem Personal. Der Manager war sehr professionell und freundlich. Sie sagte, sie kontrolliere auch andere Immobilien und sie habe sich trotzdem Zeit genommen, meiner Freundin bei ihren Bedürfnissen zu helfen.

Ich mag das Restaurant, das daran angeschlossen ist. Sehr praktisch und hat viele leckere Gerichte. Die Gastfreundschaft ist sehr gut. Bravo!!

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J
3 Jahre zuvor

Unser Aufenthalt begann mit einem Problem, das auf...

Unser Aufenthalt begann mit einem Problem, das auf die von uns verwendete Buchungsseite eines Drittanbieters zurückzuführen war, nicht auf das Hotel. Obwohl es nicht ihre Schuld war, haben die Hotelmitarbeiter alles für uns getan und wir wurden gut entschädigt, während alle Mitarbeiter über höflich und aufmerksam waren.

Abgesehen von dem Problem und der gut gemachten Lösung war das regelmäßige Hotelerlebnis erstaunlich. Beim Einchecken erhielten wir jeweils ein Glas Prosecco, das Sie in der fantastischen Art-Deco-Lobby genießen können. Glücklicherweise haben wir unsere erhalten, als eine Reisegruppe ankam und wir konnten einige erstaunliche Geschichte hören und die Art-Deco-Motive sehen, die wir verpasst haben.

Unser Zimmer war wunderbar. Es war klein, wie es in diesem Alter in einem Hotel zu erwarten war. Allerdings hat es den begrenzten Platz sehr gut genutzt. Die Dusche war eine Regendusche mit großem Wasserfluss. Der Schlafbereich war ausgezeichnet beleuchtet und wahrscheinlich das bequemste Bett, das ich je in einem Hotel hatte.

Kurz gesagt, wenn ich das nächste Mal in Miami bin, buche ich direkt bei diesem Hotel für meinen Aufenthalt.

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H
3 Jahre zuvor

Das Hotel hat eine großartige Lage direkt am Ocean...

Das Hotel hat eine großartige Lage direkt am Ocean Drive. Hier findet reines Leben statt und Sie sind mittendrin! Die Zimmer sind großartig von A bis Z. Leandro half uns mit den Koffern zum Zimmer - sehr hilfreich! Michelly an der Rezeption begrüßte uns herzlich und beantwortete alle Fragen und gab uns geduldig Tipps. Das Auto kann bequem einen Block weiter in der 13th Street für 20 US-Dollar pro Nacht geparkt werden. Wir waren schon zweimal in diesem Hotel. Zu Beginn und am Ende unserer Tour hatten wir 2 verschiedene Räume. Die Bewertung gilt für beide Räume. Wenn Sie es mögen, finden Sie einen riesigen Fernseher in den Zimmern und eine gut funktionierende Klimaanlage. Wasser war jederzeit kostenlos, wenn Sie wollten. Wir würden gerne wiederkommen!

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Über The Kent Hotel

Das Kent Hotel ist ein atemberaubendes Art-Deco-Hotel im Herzen von South Beach, Miami. Dieses Boutique-Hotel bietet moderne Annehmlichkeiten und luxuriöse Unterkünfte zu unschlagbaren Preisen. Das Kent Hotel ist das perfekte Ziel für Reisende, die die pulsierende Kultur und das Nachtleben von Miami erleben und gleichzeitig komfortable und stilvolle Unterkünfte genießen möchten.

Das Kent Hotel wurde ursprünglich 1939 erbaut und wurde wunderschön restauriert, um seinen ursprünglichen Art-Deco-Glanz zu erhalten. Das Hotel verfügt über 60 Gästezimmer, die jeweils mit einer einzigartigen Mischung aus Vintage-Charme und modernem Komfort gestaltet sind. Gäste können aus einer Vielzahl von Zimmertypen wählen, darunter Standardzimmer, Deluxe-Zimmer, Suiten und Penthouses.

Alle Gästezimmer im The Kent Hotel sind mit Highspeed-Internetzugang, Flachbildfernseher mit Kabelkanälen, Minikühlschrank, Kaffeemaschine, Haartrockner, Bügeleisen/Bügelbrett und hochwertiger Bettwäsche ausgestattet. Einige Zimmer verfügen auch über private Balkone oder Terrassen mit herrlichem Blick auf South Beach.

Zusätzlich zu seinen stilvollen Unterkünften bietet das Kent Hotel eine Reihe von Annehmlichkeiten, damit sich die Gäste wie zu Hause fühlen. Dazu gehören ein Außenpool, der von üppigen tropischen Gärten umgeben ist; ein Fitness-Center mit modernster Ausstattung; kostenlose Strandtücher/Stühle/Sonnenschirme; Concierge-Service; Parkservice (gegen Gebühr); Wäscherei (gegen Gebühr); Business-Center-Services (gegen Gebühr) etc.

Eine Sache, die das Kent Hotel von anderen Hotels in South Beach unterscheidet, ist sein Engagement für Nachhaltigkeit. Das Hotel hat mehrere umweltfreundliche Initiativen wie energieeffiziente Beleuchtungssysteme umgesetzt; wassersparende Armaturen; Recyclingprogramme usw., die ihm die LEED-Zertifizierung des U.S. Green Building Council verliehen haben.

Die Lage des Kent Hotels ist ein weiterer wichtiger Anziehungspunkt für Besucher von Miami. Nur wenige Schritte vom berühmten Art-Deco-Viertel des Ocean Drive und einen Block von der Collins Avenue entfernt, können die Gäste bequem alles erkunden, was South Beach zu bieten hat: Weltklasse-Restaurants; Designer-Boutiquen und Geschäfte in der Lincoln Road Mall; Museen und Galerien mit zeitgenössischer Kunst usw.

Alles in allem, wenn Sie auf der Suche nach einem erschwinglichen und dennoch luxuriösen Aufenthalt in einem der berühmtesten Viertel von Miami sind, dann sind Sie im The Kent Hotel genau richtig! Mit seiner erstklassigen Lage, stilvollen Unterkünften, umweltfreundlichen Initiativen, erstklassigen Annehmlichkeiten und persönlichem Service hebt sich dieses Boutique-Hotel wirklich von anderen Hotels in South Beach ab.

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