3 Jahre zuvor
Meine Tochter geht seit ein paar Jahren ins Tanzst...
Meine Tochter geht seit ein paar Jahren ins Tanzstudio. Ihr Lehrer und die Klassen sind großartig, aber ich kann nicht dasselbe über meine Erfahrung im Umgang mit dem Besitzer sagen. Ich verstehe, dass sich nach der Pandemie alles geändert hat und es in Ordnung ist, dass ich keine Mitteilung erhalten habe, dass der Unterricht online gegangen ist und meine Tochter zwei Monate verpasst hat, bevor ich es herausgefunden habe. Ich verstehe, dass sie schnell reagieren mussten und die Dinge durch die Risse fielen - das ist okay. Was nicht in Ordnung ist, ist, dass ich mehrere E-Mails gesendet habe, in denen ich um eine Rückerstattung der Gebühren gebeten wurde, die von meiner Kreditkarte abgebucht wurden, obwohl meine Tochter seit der zweiten Märzwoche keinen Kurs mehr besucht hat, meine Nachrichten jedoch ignoriert werden. Käufer aufgepasst - geben Sie keine Kreditkarteninformationen an, da die Zahlung gerne entgegengenommen, aber nicht zurückgegeben wird.
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