The Artona Group Inc. Rezension

Ich habe es versäumt, mein Abiturfoto in der Schule zu machen, also habe ich meins hier aufgenommen. Da ich nicht zur Schule ging, war ich besorgt, dass mein Bild im Jahrbuch fehlen würde, also fragte ich viermal, ob mein Abschlussfoto im More sein wird

Konzentriert sich mehr auf Kundenbeziehungen und weniger auf Gewinn
Senken Sie den Preis für die Pakete
Nehmen Sie sich keine Zeit für 60-Dollar-Einlagen, damit die Kunden eine Rendite erhalten
Halten Sie sich an den Zeitplan, wenn Sie erwarten, dass eine große Gruppe von Menschen für ein Fotoshooting mehr Fotografen bekommt
Alles in allem hofft eine sehr schlechte Erfahrung mit diesen Jungs, dass sie sich bald verbessern oder dass sie sehr bald aus dem Geschäft sind

Zeitverschwendung. Die meisten Bilder fallen ziemlich schlecht aus und waren praktisch gezwungen, Fotos zu bestellen, da es für irgendwo anders zu spät war. Kaufen Sie besser eine Kamera für den Preis.

Ich war gerade dort für ein UBC-Foto. Ich musste nichts bezahlen, da dies eines der Klassenfotos ist, für die meine Schule im Voraus bezahlt hatte, aber Artona hat mich getäuscht, eine zusätzliche "60-Dollar-Kaution" zu zahlen, ohne mir auch nur zu sagen, warum. Ich dachte, die 60-Dollar-Kaution sei obligatorisch nur um meine grad fotos zu machen. Sie machten mein Leben auch unglücklicher, indem sie das Musterheft an meine Heimatadresse in Calgary und nicht an meine Heimatadresse in Vancouver schickten. Ich hatte sie akribisch daran erinnert, an meine Adresse in Vancouver zu versenden !!!! Folglich gab es für mich keine Möglichkeit, die Broschüre persönlich zurückzugeben und meine Einzahlung von 60 USD zurückzuerhalten. Ich persönlich habe viel Zeit damit verschwendet, sie anzurufen, und meine Eltern mussten auch Zeit damit verschwenden, das Musterheft an Artona zurückzusenden, damit ich endlich meine Kaution zurückerhalten konnte (ganz zu schweigen davon, dass ich Geld verschwenden musste, um einen Umschlag zu bezahlen!). . Ich warte immer noch auf meine Einzahlung von 60 USD, während ich diese Bewertung schreibe. Ich hoffe, sie halten ihr Wort und keine böse Überraschung.

Artona Verschwörungstheorie:
1. Täuschen Sie den Schüler, eine zusätzliche Kaution in Höhe von 60 USD für ein ansonsten kostenloses, von der Schule organisiertes Fotoshooting für das Composite zum Jahresende zu zahlen.
2. Machen Sie es für Schüler außerordentlich ärgerlich und zeitaufwändig, die Kaution in Höhe von 60 USD zurückzubekommen (Rücksendung der physischen Broschüre an Artona). Ich denke, einige Studenten zahlen am Ende nur für etwas bei Artona, weil sie sich zu faul fühlten, um den Rückgabeprozess zu durchlaufen.

Hallo,
Ich möchte Josh ein großes Dankeschön aussprechen. Er hat mir heute Morgen geholfen, eine Bestellung aufzugeben, und hat mich von völlig verwirrt zu meiner Bestellung geführt. Er war nicht nur sehr hilfsbereit, sondern auch äußerst höflich und rücksichtsvoll. Es war eine Freude, mit ihm Geschäfte zu machen.
Judy Olan

Ich habe meine Fotos von der Abschluss- und Abschlussfeier bei Artona (beide Abschlussfeierlichkeiten der Universität von Calgary) gekauft und beide waren schrecklich. Meine Undergrad-Fotos sehen etwas verschwommen aus und ich erinnerte mich, dass sie teuer waren, konnte mich aber nicht an die genauen Preise erinnern. Als ich Beweise für meinen zweiten Abschluss erhielt, zögerte ich sehr, wieder zu kaufen. Ich hätte mich nicht darum kümmern sollen. Qualität ist immer noch schrecklich und der Preis ist lächerlich. Ich kaufte 4-5x7s (2 Blatt) für insgesamt knapp 80 $ mit Versand. Sehr unzufrieden mit der Qualität und Preisgestaltung. Für alle anderen, die eine Abschlussfeier durchlaufen, sollten Sie mit Ihrer Familie und Ihren Freunden Schnappschüsse über die von Artona machen. Ich habe das Gefühl, dass meine besser geworden ist.

Obwohl die Leute nett erscheinen, bin ich vom Kundenservice bei Artona sehr enttäuscht. Meine Freunde und ich haben unsere Fotos vor langer Zeit machen lassen und haben immer noch keinen Zugriff auf unsere Gruppenfotos. Der Rückerstattungsprozess hat sich ebenfalls verzögert und ich musste zweimal anrufen, um zu bestätigen, dass die Bestellung storniert wurde.

Nebenbei bemerkt könnte die Gruppe eine Webentwicklungshilfe für ihre Website verwenden.

Überteuert und absolut schrecklich Photoshop / Retusche gemacht.

Warten über 3 Stunden auf Fotosession, berechnet 12 US-Dollar für den Versand, der bis zu 6 Wochen dauert, und zwingt die Leute, eine Kaution in Höhe von 60 US-Dollar zu hinterlegen, die nur abgerufen werden kann, wenn Sie die Broschüre, die sie Ihnen an ihren Platz schicken, physisch zurückbringen überteuerte Fotos. Es gibt einfach zu viel zu schreiben.
Ich hätte sie nie ausgewählt, wenn meine Schule mich nicht dazu gezwungen hätte.

Ich habe viele verschiedene Schulveranstaltungen von der Artona Group fotografieren lassen und bin sehr zufrieden mit den Ergebnissen. Die Bilder waren von großartiger Qualität und ich erhielt sie überraschend schnell. Insgesamt eine fantastische Erfahrung und ich würde sie jedem empfehlen, der nach großartigen Fotos sucht.

Grest Fotostudio ... letzte Nacht hatte der junge Mann, von dem ich glaube, dass er aus Mexiko stammt, einen exzellenten Kundenservice.

Meine Erfahrung mit der Artona-Gruppe war einfach hervorragend. Jeder ist freundlich und professionell und tut alles, damit Sie sich unglaublich wohl fühlen. Ich werde auf jeden Fall für persönliche oder geschäftliche Bedürfnisse zurückkehren.

Benny war phänomenal! Er sagte uns, wann wir etwas ändern mussten, von Posen bis hin zu selbst, wenn jemandes Haare durcheinander waren. Er machte eine Pause zwischen den Aufnahmen und führte uns sehr nett und professionell. Die gesamte Sitzung verlief reibungslos und wir waren mit dem Ergebnis zufrieden!

Ich ging nach Artona für meine Abschlussfotos. Der Kundenservice war großartig; Ich hatte eine Gruppe von 30 Personen für mein Gruppenfoto und die Fotografin hat sich nicht beschwert oder Menschen vernachlässigt, sie hat uns alle mit äußerster Freundlichkeit behandelt. Auch das Personal war sehr zuvorkommend für Einzel- und Gruppenfotos.

Ich war hier für Grad Fotos. Die Preise sind verrückt und die Aufstellungen sind schlechter. Seltsam, wie ihre Bewertungen voreingenommen zu sein scheinen ... Wie kommt es, dass sie eine ganze Reihe von 5-Sterne-Bewertungen hintereinander erhalten? Scheint falsch

Ich buchte einen Termin für meine Abschlussfotos, "die Jahrbuchfotos", und erhielt eine Bestätigungs-E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass ich mindestens 15 Minuten zu früh für meinen Termin sein sollte, der genau um 7:06 Uhr war! Wir kamen weit im Voraus an, aber es stellte sich schnell heraus, dass die Fotografen ziemlich spät dran waren. Als wir tatsächlich anfingen, unsere Fotos zu machen, war es fast 9 Uhr. Während die Mitarbeiter an der Rezeption ihr Bestes gaben, um den Rückstand der Leute zu bewältigen, die auf ihre Porträts warteten, und als Aktualisierung gaben, wie lange das Warten dauern könnte, schienen die Fotos selbst sehr gehetzt zu sein. Die Fotografen nahmen sich wenig Zeit, um sich um meine Fragen oder Bedenken zu kümmern, und daher war ich mit den Fotos nicht zufrieden. Ich hatte Artona eindeutig ein sehr lukratives System eingerichtet, wobei die Abschlussfotos sehr stark in die Kultur der örtlichen Gymnasien eingebunden und vom Schulpersonal gefördert wurden. Es ist wirklich ein großer Teil des Abschlusses und ich bin sehr enttäuscht von meiner Erfahrung.

Die Leistung des Personals ist unterschiedlich. Einige sind wirklich nett und professionell und andere einfach cool wie "Steig ein und mach es schnell". Am Samstag und Sonntag war es so voll, dass die meisten Gruppenfotos am Wochenende registriert werden. Und denken Sie daran, seien Sie pünktlich und bereiten Sie sich vor.

Das schlechteste Fotounternehmen aller Zeiten !!!!!!
Ich verstehe nicht, warum sie Schulfotos machen, weil sie total daran saugen und die Website Sie für die kleinsten Dinge völlig überfordert.

Benny ist soooo cool, er ist der beste Fotograf !!! 5 Sterne

Der Service war großartig und der Fotograf war super!

WARTEN SIE NOCH 2 WOCHEN AUF MEINE ABSCHLUSSBILDER. Ich habe nie eine E-Mail mit meinen Bildern erhalten und meine Broschüre auch nicht per E-Mail überprüft. Jedes Mal, wenn ich anrufe, erhalte ich die gleiche Antwort, dass sie eine E-Mail an die mobile Abteilung senden. Alle meine Freunde haben dort am Abend danach E-Mails erhalten, also sag mir, warum ich 2 Wochen warte.

Ich hatte gerade eine schreckliche Erfahrung mit Fotografen der Artona Group Inc.

1. Sie sind nicht bereit, die Anzahlung auf eine Bestellung zu leisten, die wir planen.

2. Nicht bereit, die Anzahlung zu erstatten, obwohl sie prominent für eine kostenlose Fotosession werben.

3. Sagen Sie uns, dass wir jetzt einen neuen höheren Betrag bestellen müssen (ich glaube, es waren 200 USD), um die Anzahlung zu leisten, die sie genommen haben. Kunden dürfen jedoch keine Fotos aus unterschiedlichen Sitzungszeiten in diese Mindestbestellmenge aufnehmen.

Sie behaupten, sie hätten einen Vertrag abgeschlossen - obwohl die Person, die sie angemeldet hatten, minderjährig war.

Wir haben die oben genannten 3 Möglichkeiten bereitgestellt, um die Situation zu lösen und einen Kunden zu halten, aber sie waren nicht daran interessiert, einen zufriedenen Kunden zu haben.
Sie gaben an, dass sie es vorziehen würden, diese schreckliche Erfahrung mit anderen zu teilen.

Auf jeden Fall eine lockere Herangehensweise an das Geschäft.

Der Service war in Ordnung, aber am Ende erwies es sich als überteuert. Sie berechnen Ihnen einen lächerlichen Betrag für nur eine Pose. So etwas wie 120 Dollar. Wie kann sich ein Student solche Preise leisten?

hatte meine Abschlussfotos hier und hatte eine tolle Erfahrung. Das Personal war sehr hilfsbereit und nett, was die ohnehin schon nervenaufreibende Erfahrung erleichterte. Die Fotografen haben sich Zeit genommen, auch wenn sie noch viele Leute zum Fotografieren haben, was mir das Gefühl gibt, wichtig zu sein. Vielen Dank Artona und mach weiter so mit der großartigen Arbeit, tolle Fotos zu produzieren, die ein Leben lang halten werden. :) :)

Absolute Abzocke!

Jede Person, die sich für den Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung entscheidet, sollte im Voraus wissen, wie viel der gesamte Auftritt kosten wird. Artona wirbt dafür, dass ihr gesamter Service nur 75 US-Dollar kostet. Es werden KEINE anderen Kosten auf ihren Websites erwähnt. Ein digitaler Download kostet 111 US-Dollar vor Steuern, was lächerlich teuer ist. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Kosten abfragen, bevor Sie darauf eingehen. Ich werde dieses Hotel niemals jemandem empfehlen.

Kürzlich, nachdem ich meine ursprüngliche Rezension gelesen hatte, erhielt ich einen Anruf von Artona. Sie entschuldigten sich für meine Erfahrung und boten an, meine gesamte Sitzung kostenlos zu wiederholen. Ich hatte definitiv nicht erwartet, dass sie ein solches Angebot machen würden, aber ich war angenehm überrascht. Bei meinem zweiten Besuch in Artona kann ich mit Sicherheit sagen, dass das Ergebnis meiner Fotos viel besser war! Es gab 2 Fotografen, die mir aufgefallen sind, eine asiatische Frau mit runder Brille und einen Mann mit ziemlichem Schnurrbart, sie waren fantastisch. Obwohl ich individuell zufrieden bin, freue ich mich zu sehen, dass Artona versucht, die Probleme zu lösen, die Kunden ansprechen. Ich glaube jedoch immer noch, dass noch viel Raum für Verbesserungen vorhanden ist. Ich verstehe, wenn die Tage beschäftigt sind, dass Fotografen in Eile sind, aber man muss immer daran denken, dass sie wichtige Erinnerungen festhalten, an denen die Menschen für immer festhalten werden, und nicht nur profitieren. Viele der Bilder meiner Freunde waren schief und nicht zentriert, oder sie hatten das Gefühl, von unprofessionellen Mitarbeitern unhöflich behandelt zu werden. Obwohl nicht alle Mitarbeiter unhöflich sind, war meine Erfahrung mit dem Personal heute sehr wunderbar. Um die zukünftige Artona im Auge zu behalten, versuchen Sie, solchen Details etwas mehr Aufmerksamkeit zu schenken, und schulen Sie Ihre Fotografen gründlich, um in stressigen Situationen, in denen das Studio überfüllt ist, besser zu handeln. Ich kann definitiv sehen, dass die Artona Group in eine positive Richtung geht, und ich hoffe, dass diese positiven Änderungen bei der nächsten Zusammenarbeit mit Artona umgesetzt werden!
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Ich würde vielleicht ihre unglaublich hohen Preise tolerieren, wenn die Fotos unglaublich wären, aber sie sind es nicht. Ich fühlte mich beim Fotografieren sehr gehetzt, der Service war nicht gut und ich hatte das Gefühl, dass sie versuchten, meine Erfahrung zu ruinieren, nur um die Dinge schneller laufen zu lassen. Der Punkt von Artona ist Profit, nicht guter Service oder Qualität. Viele meiner Fotos waren unscharf ... Und meine Freunde hatten Fotos, die nicht zentriert waren ... Mein Freund hatte gehört, wie sich ein Fotograf dem anderen zuwandte, nachdem er ein Schülerfoto fertiggestellt hatte, um zu sagen: "Stellen Sie sicher, dass Sie das nächste Mal ausgerichtet sind." "... Anstatt den Fotografen zu veranlassen, die Fotos für den Schüler erneut aufzunehmen. Sie wussten, dass etwas nicht stimmte, machten sich aber nicht die Mühe, es zu reparieren? Toller Kundenservice ...

Bitte gehen Sie hier. Alle schlechten Bewertungen machen keinen Sinn und beschreiben Dinge, die in diesem Gebäude nicht hätten passieren können. Mike ist ein G. Service ist hervorragend.

Beeindruckend. Von den 34 Fotos, aus denen meine Tochter auswählen kann, haben sie freundlicherweise alle mit geschlossenen oder halb geschlossenen und leeren Bildern aufgenommen? Die Bilder sind auf der Website von so geringer Qualität, dass es wirklich schwierig ist, sie anzuzeigen. Der Preis? Beeindruckend.
Die regulären Schulfotos, die ich zuvor hatte, waren besser und ihre Augen waren in allen offen, damit wir sie auswählen konnten - noch für Absolventen? RIESIGER Preissprung und SEHR schlechter QAQC.
Das Monopol, das Artona auf Abschlussfotos hat, zeigt sich deutlich in der mangelnden Sorgfalt und Aufmerksamkeit und hat sie zu einem Weg geführt, auf dem sie sich keine Mühe geben müssen, weil unsere Schulbezirke ihnen garantierte Arbeit gegeben haben. Dann bocken sie ihren Preis. London Drugs $ 5.99 Artona Grad Preis? $ 41.99 .....
Schande.

Nach zwei Wochen wurde mein Foto immer noch nicht geliefert, und der Kauf ist höllisch teuer. Ich rief an, um zu sehen, was los ist. Der Anruf teilte mir mit, dass ich Anrufer Nummer eins bin, aber aus irgendeinem Grund sind alle Agenten 20 Minuten und länger "derzeit beschäftigt"

Kot (USA) oder Kot (Großbritannien), auch unter vielen anderen Namen bekannt, ist ein festes Abfallprodukt aus einem tierischen Verdauungstrakt, das während eines als Defäkation bezeichneten Prozesses durch den Anus oder die Kloake eingeleitet wird. Urin und Kot zusammen werden Exkremente genannt. Artona ist wörtliche Ausscheidungen.

Genossen den Online-Bestellservice ... "schnell und effizient". Der Kundenservice war hilfsbereit und nett. Vielen Dank.

Effiziente, sachkundige und freundliche Fotografen. Erstaunliche Fotoqualität.

Bei all den negativen Bewertungen war ich sehr überrascht, dass meine Schule immer noch Artona für die Abschlussfotos verwendete. Ich bin offen reingegangen und sie sind wirklich sehr gut geworden! Ich habe sowohl ein Gruppenfoto als auch ein Einzelfoto gemacht, und obwohl ich ziemlich lange warten musste, bis mein Gruppenfoto anfing, weil sie zurückgefallen waren, hatte ich trotzdem eine großartige Zeit. Es war viel einfacher, mit Freunden dort zu sein. Es war eine sehr aufregende Erfahrung.

Die Fotosessions waren ausgezeichnet, die Angestellten waren freundlich und der gesamte Prozess verlief reibungslos.

GUYS GROSSER VORSCHLAG! Gehen Sie nie für Artona, wenn Sie Ihren Abschluss machen, sind sie da, um Ihr Geld zu saugen, so kluge und selbstsüchtige Leute. Ich habe für Artona bezahlt, als ich 75 US-Dollar für Bilder an der Universität abgeschlossen habe, und zusätzlich 60 US-Dollar als Einzahlung gezahlt. Ich habe sie angerufen, wie ich meine Einzahlung zurückerhalten kann. Ich möchte meine Bilder jetzt nicht kaufen. Sie sagten, Sie können das Magazin jederzeit zurückgeben und das Geld zurückbekommen. (Ich erwähnte sie immer über mein Buchdatum), aber ich ging dorthin, sie sagten, Sie können das Geld nicht zurückbekommen. Sie haben die ganze Sache vermasselt, das ist ekelhaft und so dumm, deine eigenen Bilder zu bekommen. Du hast so viel Geld bezahlt und sie sagten, sie können es nicht zurückerstatten ... sie sind so unglaublich und sagten, zahle extra 250 Dollar für dein Konto und zahle extra für deine Bilder So schlecht, jetzt frage ich mich, warum die Bewertung so niedrig ist, dass sie nicht wissen, wie man das Geschäft mit dem Kundenservice erweitert, und es gab einen alten Mann, der versuchte zu schreien. Er hat kein Recht, Kunden anzuschreien. Auf diese Weise verdient ihr euer Geschäft. Ihr seid so schlecht und lächerlich. Also habe ich mein Geld als eine Form der Spende an artona hinterlassen, zumindest können sie einige Lehren aus einem erfolgreichen Geschäft ziehen, wie man Kunden verdient.
Also Jungs, stellt jeden zufälligen Fotografen ein, den sie viel besser können als Artona und der nicht so viel Geld verlangt und euch eure Bilder pünktlich und mit Respekt zurückgibt.
Artona ist schlimmer, ich hatte jemals Bilder von meinem Abschluss mit. Völlig schlechte Erfahrung, bitte machen Sie diesen Fehler nicht, wenn Sie sie einstellen, dann ruinieren sie Ihre Abschlussbilder und Ihre Stimmung.
Alles Gute !!!

Ich wollte heute Abend keine große Sache daraus machen, aber mein Freund sagte mir, ich solle eine Rezension schreiben, also geht es los. Also habe ich mich mit einer Dame an der Rezeption angemeldet und alles geschrieben und ausgefüllt. Ich komme zurück, nachdem ich meine Gruppe zur Zahlung aufgefordert habe. Mein Formular wurde an einen der männlichen Angestellten weitergeleitet. Ich habe zuerst bezahlt, da es mein Bild war und meine Zahlung 20 US-Dollar betrug. Ich fand das komisch, als ich den Bildschirm sah, aber meine Karte ging bereits durch. Ich habe für 20 Dollar bezahlt, als es 15 Dollar sein sollten. Der Typ fragte mich nicht einmal, welches Bild ich mache, bis ich dafür bezahlt habe und entschuldigte sich nicht, als er den Fehler machte, extra von dem zu verlangen, was ich wollte. Ich habe unterstrichen, was ich auch wollte, damit ich nicht verstehe, wie du das vermissen würdest. Auch wenn Sie es nicht sehen, sollten Sie nicht vor der Zahlung fragen, um sicher zu sein? Am Ende sagte er, keine Rückerstattung, so dass meine Freunde, denen gesagt wurde, sie sollten nur 15 Dollar mitbringen, 20 Dollar finden mussten und einige von ihnen es kaum schafften, das zusätzliche Geld zu finden. Wie komm schon Artona.

Sehr schlechter Service und der Fotograf ist unhöflich, aber die Fotoqualität ist gut.

Ich hatte eine ziemlich gute Erfahrung, der Fotograf war nett und machte es mir leicht, es mir bequem zu machen. Die Fotos sind wirklich großartig geworden, was etwas aussagt, da ich normalerweise nicht sehr fotogen bin. Ihr Kundenservice ist die Bombe und alle waren sehr hilfsbereit und geduldig, da ich ein bisschen dumm bin, wenn es darum geht, wie all diese Dinge funktionieren.

Das einzige, was ich nicht mag, ist, wie hoch ihre Preise sind, weshalb ich einen Stern angedockt habe, aber am Ende zahlen Sie für Qualität, so dass dies eher ein persönlicher Ärger für Haustiere ist.

Jahr für Jahr hatte ich Probleme mit unhöflichen Mitarbeitern. Einige Fotografen scheinen nicht zu wissen, was sie tun, da viele der Fotos unbeholfen gestellt sind und sich als schlecht herausstellen. Der Fotograf für die Grad Portrait Session war sehr freundlich und professionell; Viele Bilder hatten jedoch schlechte Winkel und umständliche Einstellungen. Die Preise sind zu hoch für die Qualität der aufgenommenen Fotos.

Seit vielen Jahren engagiert sich die Artona Group freiwillig und spendet Fotos für verdiente Jugendliche aus MetroVancouver, die Teil der Cinderella Project Society sind. Sie sind eine erstaunliche Gruppe von Menschen, die sich wirklich darum kümmern; Die Fotos sind die besten! Sie sind sehr gemeinschaftsorientiert und tragen dazu bei, dass Träume wahr werden!
Co-Executive Director der Cinderella Project Society

Das Erstellen von Bildern ist nett und effizient. Die Fotografen sind gut darin, Sie zu leiten.

Meine Hauptbeschwerde ist die Preisgestaltung - für das, was Sie bekommen, ist die Preisgestaltung absurd hoch, insbesondere wenn man bedenkt, dass Studenten gezwungen sind, ihre Fotos hier zu machen, wenn sie in ihrem Jahrbuch / Komposit sein wollen.

Eine weitere kleine Beschwerde als Absolvent eines zweiten Grades ist, dass er sich definitiv mehr an Schüler als an Studenten richtet. Bei all ihren Formularen und Materialien müssen Sie die Kontaktinformationen der Eltern angeben (ich habe meine nur noch einmal eingegeben). Dies sollte nicht Teil des Prozesses für Fotos von Universitätsabschlüssen sein (oder zumindest auf den Formularen optional sein).

Lächerlich teuer. Sie müssen Hunderte von Dollar nur für ein paar Blätter Papier mit Farbe bezahlen? Scheiß drauf! Unternehmensgier von seiner besten Seite.

Wir hatten eine tolle Erfahrung hier und waren begeistert von den Fotos, die sie gemacht haben. Toller Kundenservice.

Ich habe in letzter Zeit viele Bewertungen auf Artona gelesen und die Negative (1-Sterne-Bewertungen) haben einige ernste Punkte, die absolut richtig sind. Als ehemaliger Mitarbeiter verließ ich dieses Unternehmen aus den gleichen Gründen. Sie überbuchen. deshalb scheint es immer so gehetzt. Sie erhalten in jedem Raum FÜNF MINUTEN, dann werden Sie zum nächsten geschickt. (Abiturient).

Dies war zu Beginn der Saison. Am Ende der Saison (Januar) buchten sie NOCH MEHR, um zu versuchen, alle Fotos rechtzeitig zu bekommen. Als ehemaliger Fotograf möchte ich sagen, dass die Fotografen es hassen, Ihre Kinder zu überstürzen, genauso wie Sie es hassen, überstürzt zu werden. Wir würden uns gerne Zeit nehmen und hochwertige Fotos liefern, die die Einzigartigkeit jedes Menschen einfangen.

Und die eigentlichen Fotos von Mützen und Kleidern (auf die ich mich hauptsächlich konzentriert habe) sind so wichtig und das Gefühl, dass ein so großer Moment so schnell vorbei ist und Sie nicht einmal mit ihnen zufrieden sind ... wir sind auch enttäuscht. Und da es nicht so aussieht, als wäre dies eine Lösung, die behoben werden wird (da jedes Jahr mehr Schulen Kontakt mit diesem Unternehmen aufnehmen), werde ich mich als ehemaliger Mitarbeiter dafür entschuldigen, dass jede Familie überstürzt ist.

Der Inhaber dieser Firma ist ein wunderbarer Mann und er kümmert sich ehrlich gesagt so sehr um Ihre Erfahrung und die Qualität der Fotos (wie viele der Fotografen), aber leider gibt es andere Leute, die diese endgültigen Entscheidungen treffen, und ich glaube, dass sie es sind entschieden für Geld, nicht für Qualität oder Zufriedenheit von Kunden oder Mitarbeitern.

Dieses Studio ist wunderschön und wenn die Zeit zur Verfügung steht, freuen sich die Mitarbeiter, bei Ihnen zu sein und werden Ihnen großartige Qualität bieten. Aber mein Rat an die Kunden ist, einen Tag-Woche-Tag-Termin zu buchen. Buchen Sie ein Wochenende und Sie werden nicht glücklich sein.

Und Ratschläge für die Firma, ich habe es geliebt, dort zu arbeiten. Bis ich Kinder hatte, die weinend oder elend über eine Erfahrung in mein Zimmer kamen, die monumental und für sie so wichtig sein sollte. Der Fokus muss wieder auf Qualität gerichtet werden. Nicht wie viel Geld Sie verdienen können.

Tolle Fotos ... WENN Sie einen Wochentag oder einen Tagestermin buchen. (Keine Antwort von der Firma erforderlich. Ich habe alles gesagt, was ich zu sagen habe.)

Hervorragende Option für schnelle Porträts in mehreren Einstellungen an einem Ort. Wäre toll, natürliche Umgebungen und weniger Zeitdruck zum Lächeln zu haben!

Die Mitarbeiter von Artona sind sehr professionell und gut organisiert. Wir waren schon mehrere Male hier, um Abschlussfotos zu machen. Ich nehme an, das einzige Problem ist das Parken.

Gutes und freundliches Personal! Versuchen Sie einfach, die Richtlinien für Nichtbilder zu respektieren, während Sie sich im Studio befinden. Sie lassen Ihnen nicht zu viel Zeit. Wenn Sie mit dem Foto nicht zufrieden sind oder nach dem Betrachten des Bildes erneut fotografieren möchten, sagen Sie etwas. Sie sind da, um Ihnen zu helfen! Übe auch das Posieren in der Nacht zuvor =)

Kam mit meiner Familie zu einer Gruppenbildsession hierher. Pünktlich zu meiner 5-Uhr-Sitzung angekommen, um erst um 5:45 Uhr zu beginnen !!! Normalerweise sind sie jedes Mal, wenn ich komme, mindestens 15 bis 20 Minuten zurück. Als Unternehmen tun sie nichts, um dieses äußerst unprofessionelle Problem zu beheben.

Ich ging nach Artona für meine Abschlussfotos und hätte nicht zufriedener sein können. Ich bin in ein paar Monaten mit der Schule fertig und möchte vielleicht scheitern, damit ich die ganze Erfahrung wieder machen kann. Die Zusammenarbeit mit Mike und seinem Team war ein absolutes Vergnügen und ich fand es besonders toll, dass sie kein Foto machen und keine Richtlinien bezahlen. Ich kann dieses familiengeführte Haus jedem empfehlen. Mach weiter!

Vielen Dank an die Artona Group für diesen wunderbaren Kundenservice. Zwei unserer Fotos kamen mit Falten an. Sie haben die Fotos schnell ersetzt! Es war eine wundervolle Überraschung, gestern nach Hause zu kommen, um den Ersatz per Post zu sehen. Wir sind sehr zufrieden mit den Fotos. Ich kann es kaum erwarten, sie gerahmt und an die Wand zu hängen.

Kein schlechter Kundenservice, aber schrecklich im Umgang mit überstürzten Stunden; Fotoshootings wurden zu bestimmten Zeiten um 3 Stunden verzögert. Sie haben vergessen, mir meine E-Mail mit allen meinen Fotos zu senden, deshalb musste ich sie persönlich bitten, mir die E-Mail zu senden ... und selbst nachdem sie sie gesendet haben, haben sie vergessen, alle meine Fotos darin hochzuladen. Die Fotos selbst sind ebenfalls sehr überteuert. Ich würde einen anderen Ort für Ihre Fotos empfehlen.

Spektakulärer Service !! Ich hatte eine Reihe von unglücklichen Problemen und Verzögerungen beim Erhalt meiner Abschlussfotos. Als sie endlich ankamen, tauchten sie fast halbiert in der Post auf. Obwohl nicht direkt Artonas Schuld, war ich wegen all der Verzögerungen ziemlich verärgert.
Der Manager von Artona hat alles getan, um dies zu korrigieren. Meine Fotos wurden am selben Tag von Hand in mein Büro geliefert, und ich wurde für die Fotos entschädigt. Unglaublicher Kundenservice von einem lokalen Unternehmen, das hinter seinem Produkt und Namen steht.

Mein Freund und ich haben im selben Semester unseren Abschluss gemacht und in diesem Laden Fotos gemacht. Wir haben dieselbe Broschüre erhalten (der gleiche Preis für diese beiden Broschüren) und wählen dasselbe Paket zum Auschecken aus. Es gibt jedoch einen Unterschied von rund 50 US-Dollar zwischen unseren Fotos. Weil sie den Preis in diesen zwei Monaten ohne Vorankündigung erhöhen. Das ist unfair! Ich sprach mit einem Empfang, sie sagte, sie werde mit dem Manager sprechen und mir am Montag oder Dienstag antworten. Aber ich habe keine Antwort bekommen. Der gleiche Empfang nimmt am Donnerstag endlich den Hörer ab, bis ich so oft anrufe. MONEY HUNGRY COMPANY Bitte nicht gehen! Ich weiß nicht, warum sie das Monopol auf Abschluss-Shooting-Dienste haben können.

Nicht glücklich mit Fotos, schau nur meine Tochter schrecklich an. Letztes Jahr auch. Ich mache Bilder auf meinem Handy natürlich tolle Fotos. Überhaupt nicht glücklich mit den diesjährigen Bildern

Es war eine großartige Zeit mit einer sehr noblen Umgebung und vielen Requisiten für Fotos. Der Fotograf war sehr kompetent und freundlich, was die ganze Erfahrung lustig und interessant machte. Ihr organisiertes System macht es einfach, Termine zu vereinbaren und diese zu befolgen. Abhängig von der Art Ihres Besuchs kann dies zwischen 30 Minuten und einer Stunde dauern. Normalerweise werden sie nicht so lang sein.

Sie berechnen viel zu viel! und sie lassen mich nur 5 digitale Bilder herunterladen, wenn ich nur eines möchte.

Ich wartete darauf, dass mein Sohn Fotos machte und der Wartebereich war komfortabel, mit kostenlosem WiFi. Die Bilder waren großartig und er hatte ein iPad, um die Bilder auszuwählen, die er mochte. Die Stimmung war kühl, aber sie waren während des gesamten Prozesses sehr effizient. Ich war sehr beeindruckt.

Wir waren kurz vor Geschäftsschluss und sie waren sehr zuvorkommend und der Service war schnell. Wir bitten Sarah, nach Feierabend zu bleiben, um sicherzustellen, dass ich und mein Freund unsere Fotos bekommen.

Ich war begeistert von meinen Einberufungsfotos und bin auf Ihre Website gelaufen, um herauszufinden, wie grausam Ihre Preise für digitale Fotos sind.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit meinem Unternehmensfoto. Ich hatte den gleichen alten stickigen Stil erwartet, aber stattdessen hatte ich viel Spaß. Der Fotograf hatte einen guten Sinn für Humor, der es mir bequem machte, was zu natürlicheren Posen führte. Außerdem gab er großartige Rückmeldungen und Vorschläge. Ich würde sie auf jeden Fall für professionelle Unternehmensfotos empfehlen.

Die Fotopakete sind sehr teuer und die Mitarbeiter kümmern sich nicht wirklich um Sie, weil sie den ganzen Tag buchstäblich dieselben Fotos schießen.

Ich hatte eine großartige Erfahrung damit, dass ich einige Jahre später meine Highschool- und College-Fotos bei Artona wieder aufnehmen konnte. Der Service war genauso freundlich und professionell, wie ich mich zuletzt erinnerte. Der Fotograf war großartig, der Make-up- / Haarbereich war gut beleuchtet und sauber. Insgesamt eine wirklich lustige Erfahrung!

Schreckliche Gesellschaft !! Jemand muss einen anderen Grad-Fotostandort öffnen.

Habe Bilder von meiner Schwesternschaft gemacht und die Leute, die reinkamen, waren sehr nett! professionell und sympathisch, kann es kaum erwarten, das fertige Produkt!

Der Service ist Mist, die Preise sind himmelhoch und die Fotos sehen aus wie Müll. Sie haben ein Monopol auf das Geschäft, hoffentlich wird jemand sie herausnehmen.

Habe hier meine Abschlussfotos gemacht und alles was ich sagen kann ist, dass ich so verärgert war. Es ist ihnen buchstäblich egal, ob Sie Ihre Augen geschlossen haben oder Ihre Haare durcheinander waren und Sie würden denken, dass die Fotos für sie als Profis großartig ausfallen würden. Meine Haare waren auf dem Jahrbuchfoto durcheinander und der Typ hat mir nicht gesagt, dass ein Stück Haar nach unten rutscht ... Dies scheint für die meisten Menschen keine große Sache zu sein, aber für mich liegt es daran, dass ich meine Haare haben möchte gut aussehen. Sie können auswählen, welche Hintergründe Sie für den mittleren Raum wünschen, aber ich konnte keine der von mir ausgewählten Hintergründe ausführen. Was ist der Sinn der Wahl, wenn der Fotograf sowieso für Sie auswählt?

Nachdem ich mich an meine Abschlussfotos gehalten hatte, brauchte ich nur ein paar Stunden, um mich zu unterhalten, und gab meine Bestellung auf. Dies war Teil der besten Nachfolge, die ich je gemacht habe

Meine einzige Beschwerde ist die dumme Einzahlung von 60 Dollar.

kam für meine Abschlussfotos, auch nachdem die Schulstunden beendet waren. Die Angestellten waren super hilfsbereit und ich mochte die Bilder sehr. Insgesamt eine ziemlich solide Sitzung.

Der Service war in Ordnung. Die Preise scheinen jedoch ziemlich hoch.

Ich habe im Laufe der Jahre mehrere Fotosessions bei Artona machen lassen (zwei Graduierten-Sessions und Arbeitsfotos) und das gesamte Artona-Team ist die Definition von Professionalität. Vielen Dank an das ganze Team.

Tolle Fotos! Da es nicht voll war, mussten wir nicht zu lange warten und der Fotograf war sehr nett und hilfsbereit. Es ist allerdings sehr teuer, was es etwas weniger zugänglich macht.

Hatte Familienporträts in Artona gemacht. Der Fotograf war professionell, wir fühlten uns wohl und die Druckqualität ist großartig. Insgesamt bin ich mit der Erfahrung zufrieden und würde sie definitiv wieder für zukünftige Porträts verwenden.

Jedes Mal, wenn Sie versuchen, sie bezüglich Ihrer Bestellung zu kontaktieren, müssen Sie mindestens 30 Minuten telefonisch warten. Ich habe aufgelegt, nachdem ich 45 oder länger gewartet habe ... Die andere Option wäre E-Mail. In diesem Fall wünsche ich Ihnen viel Glück beim Erhalten einer Antwort!

Zusammenfassend haben sie einen schrecklichen Kundenservice. Außerdem sind alle vorherigen Bewertungen 100% zuverlässig. Die High Schools haben einen Vertrag mit dem Unternehmen, so dass die Schüler mit beschissenen Diensten von Amateurfotografen (mindestens 90% von ihnen) konfrontiert sind.

Wenn Sie wirklich gute Abschlussfotos im Haus haben oder an Verwandte weitergeben möchten, finden Sie dafür ein separates Portrit Studio!

Die Preise sind es nicht wert. Ich könnte genauso gut jemandem 20 Dollar für Photoshop bezahlen

Schreckliche Benutzeroberfläche auf der Website; Es ist verdammt verwirrend zu bestellen, was Sie wollen, und viel zu teuer. Fotografen sind unhöflich und egal. Schreckliche Erfahrung.

Schlechtester Kundenservice. Ich habe eine Anzahlung geleistet, als ich meine Abschlussfotos gemacht habe, und sie haben nicht erwähnt, dass die Anzahlung nach 90 Tagen storniert wird. Ich habe versucht, meine Fotos nach 6 Monaten zu bestellen und festgestellt, dass meine Anzahlung weg ist. Ich habe versucht, sie anzurufen, aber sie sagten, sie können nichts dagegen tun, und es war ihnen egal, ob Sie unglücklich sind oder nicht und legten auf!

Die Fotos sind so perfekt, sehr schöne Sets für die Aufnahmen.

Es geht nur um Eile, Eile, Eile. Für Fotos mit niedriger Auflösung, die im JPEG-Format aufgenommen und retuschiert wurden, wird eine Prämie berechnet, sodass Sie ein beschissenes Pixelbild erhalten.
Auf keinen Fall das Geld wert. Nimm dein Geld woanders hin.

Unsere Schule hatte Abschlussfotos von Artona und die Fotos waren nicht auf dem neuesten Stand. Wir hatten weiße Requisiten, die wir vor einem weißen Hintergrund halten konnten, was keinen Sinn macht, da einige der Requisiten auf dem Foto nicht einmal sichtbar waren. Die Posen für die Ganzkörperfotos waren umständlich und unnatürlich und ließen sich vor der Kamera nicht gut übersetzen. Die Preise sind auch unverschämt hoch, ich musste 60 $ bezahlen, nur um das Foto zu bekommen, aber um dann auch ein einzelnes 10x13 Foto zu kaufen, kostet es 94,99 $! Es scheint auch keine Möglichkeit zu geben, Kopien ohne Wasserzeichen digital herunterzuladen. Es ist ein Unternehmen, das sich durch Preisgestaltung auszeichnet, weil es dank der Partnerschaft mit Schulen ein Monopol für Fotos von Absolventen hat.

Mit Abstand die schlechteste Erfahrung aller Zeiten. Eltern und Klassen aufgepasst! Meine erste Erfahrung mit Artona machte ich 2014 mit meinen Fotos von Schulabschlüssen. Zu dieser Zeit waren sie nicht schlecht, Fotos waren schön, aber sie waren überteuert. Zu der Zeit schienen sie jedoch nicht so schlecht zu sein. Meine jüngste Erfahrung mit Artona war bei weitem die schlechteste Erfahrung mit einem Unternehmen, die ich je hatte. Ich habe gerade mein Studium abgeschlossen, als erstes in der Familie, geschweige denn als Absolvent, also war es eine große Sache. Ich habe meine Fotosession für das Studio in Vancouver gebucht. Alles war in Ordnung, bis ich in Artona ankam. Als ich in Artona ankam, begannen meine Fotos später als bei der Buchung meines Termins, da die Person, die vor mir gebucht wurde, zu spät kam. Während meine Fotos gemacht wurden, haben sie nicht nur meinen Termin beschleunigt, sondern ich musste warten, bis die Leute, die NACH mir kamen, zuerst ihre Fotos gemacht haben. Meine Eltern waren verärgert, aber ich habe versucht, es als gute Erfahrung zu halten. Erst als wir meine Fotos bestellten, kam das eigentliche Problem. Wir bestellten eine Sammlung von Fotos, ungefähr 5 verschiedene Posen, für ungefähr $ 500. Dies an sich war eine Abzocke in meinen Augen. Ich weiß nicht, warum sie so viel für Fotos berechnet haben. Als die Bestellung aufgegeben wurde, erhielt ich über 2 Wochen lang keine E-Mail-Bestätigung, und das kam nur, weil ich anrufen und danach fragen musste. Meine Bestellung wurde am 5. Mai aufgegeben und ich habe meine Fotos erst am 13. Juni erhalten. Nachdem ich sie angerufen hatte, um auch meine Bestellung weiterzuverfolgen. Die Bilder sind okay geworden, sehen nicht besonders aus. Das eigentliche Problem trat auf, als meine Familie mehr Kopien meiner Fotos wollte. Ich hätte nicht gedacht, dass es eine große Sache werden würde. Ich ging nach London und sie sagten mir, sie könnten wegen eines Urheberrechts keine Kopien machen (von denen ich keine Ahnung hatte, weil Artona Ihnen diese Dinge nicht erzählt). Ich rief Artona an, die First Lady, mit der ich sprach, war super freundlich und sagte, sie würde mir per E-Mail ein Formular zur Freigabe des Urheberrechts geben. Ich saß und wartete auf dem Parkplatz von London Drugs auf die E-Mail, und sie kam nie. Als ich zurückrief, um mich nach der E-Mail zu erkundigen, nimmt der RUDEST most ARROGANT-Manager den Hörer ab und teilt mir mit, dass er kein Copyright-Freigabeformular geben kann, da meine Fotos noch gespeichert sind (warum? Es handelt sich um meine Bilder, warum ist Ihr Unternehmen sie immer noch behalten?). Ich fragte, wie lange sie in der Akte bleiben würden, damit ich es einfach abwarten und dann das Formular zur Veröffentlichung des Urheberrechts erhalten könnte. Sie sagten, dass sie noch Fotos von 2013 haben (es ist jetzt September 2019, warum haltet ihr noch Fotos von Leuten von 6? Jahre zuvor?). Der unhöfliche Manager teilte mir mit, dass ich die bereits urheberrechtlich geschützten digitalen Kopien erhalten könne. Ich fragte, wie viel sie waren, und es war 200 Dollar. Sie erwarteten von mir, dass ich 500 Dollar für meine Originalfotos und dann noch 200 Dollar dafür zahle. Lächerlich. Ich sagte ihnen, dass es bereits teuer genug sei und dass ich nur Kopien von 3 Fotos und jeweils eine Kopie benötige, also insgesamt nur 3 verschiedene Fotos. Sie sagten mir, es sei möglich, wenn ich die 200 Dollar bezahle, sonst nicht. Ich habe mich noch nie mit einer Firma befasst, die so geldgierig ist wie Artona. Geschweige denn das unhöfliche Personal, die inakzeptable Verspätung und die allgemeine Unprofessionalität. Von keinem Schüler, Absolventen, Elternteil oder Großelternteil sollte erwartet werden, dass er allein für Fotos 500 bis 700 US-Dollar zahlt, nicht einmal für Bilder oder Sitzungsgebühren oder was auch immer sie sonst noch verlangen. Abschlüsse sollen eine Zeit zum Feiern sein, nicht stressig oder übermäßig teuer. Bitte Eltern, gehen Sie nicht mit Artona. Gehen Sie woanders hin und machen Sie Fotos, lassen Sie sie woanders drucken. NICHT MIT DIESEM GELDHUNGRIGEN UNTERNEHMEN VERHANDELN. Sie kümmern sich nicht um Sie oder Ihre Fotos, sie kümmern sich um das Geld. Wenn ich ihnen eine ehrliche Bewertung geben könnte, wären es -5 Sterne.

Sie haben meine Mutter verarscht! Versprach ihr die Fotos und ein Video, als meine Schwester ihren Abschluss machte und sie ihr eine E-Mail schickten. Einen Monat später findet sie heraus, dass sie die Videooption deaktiviert und niemandem davon erzählt haben und ihr nicht einmal eine E-Mail geschickt haben !!!!

UPDATE: Amanda hat sich an mich gewandt und ich konnte meine Fotos wieder aufnehmen lassen. 10/10 diesmal! TJ, der Fotograf, war unglaublich hilfreich. Er gab wirklich gute Anweisungen und nahm sich sorgfältig Zeit, um sicherzustellen, dass alles reibungslos verlief. Er hat sogar Musik gemacht, damit wir uns vor der Kamera wohler fühlen. Die Erfahrung machte meine Einberufung viel angenehmer, nachdem ich einige gute Fotos machen konnte. Ich kann es kaum erwarten, meine Fotos zu bestellen!

Ich liebe es, +10 Minuten in der Warteschleife zu sein, wenn ich die einzige Person auf der Telefonleitung bin. Schändlicher Kundenservice

Schrecklicher Service für Gruppenfotos und "erstaunlicher" Preis für Fotos von Universitätsabsolventen.

IN ACHT NEHMEN! Wir kamen pünktlich an und mussten warten, 10 Minuten nach unserer Wartezeit saß ein zufälliger Fotograf bei uns und sagte: "Hallo, weißt du, dass du zu spät bist?" Dann nach links. Alle Fotoshootings sind zeitlich festgelegt (maximal 5 Minuten für jeden Themenraum) und reichen nicht aus, um eine anständige Aufnahme zu machen. Unser zweites Zimmer war eine Katastrophe. Die Fotografin war unglaublich herablassend und unhöflich und sagte uns, wir sollten die Klappe halten und stürmen, als wir ihr sagten, dass wir, weil wir für den Service bezahlen, die Posen wollten, die wir geplant hatten (nur 2 und nicht zusätzlich zu dem, was sie ' d bereits geplant) Insgesamt war unsere Erfahrung herablassend und unprofessionell.

Gute Fotos, aber schrecklicher Kundenservice. Ich weiß nicht, warum sie auf ihrer Website angegeben haben, dass die Gruppensitzungen 10 bis 15 Minuten dauern werden. Dies mag für den Teil der Fotoaufnahme zutreffen, aber es schließt nicht ein, dass sie 45 bis 60 Minuten hinter dem Zeitplan zurückbleiben. Unsere Sitzung war für 7:50 Uhr gebucht und wir machten unsere Fotos gegen 8:45 Uhr. Der Kameramann war freundlich, lustig und gut und die Fotos waren solide. Aber bitte geben Sie nur die Tatsache an, dass Sie nicht pünktlich auf Ihrer Website erscheinen, was viele Planungsprobleme für mich und meine Freunde verursacht hat.