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3 Jahre zuvor

Dies ist der Ort, an dem ich mein erstes MTB bekam...

Dies ist der Ort, an dem ich mein erstes MTB bekam. Die Angestellten hier waren sehr freundlich und ohne sie hätte ich nicht die großartigen Erfahrungen gemacht, die ich gemacht habe. Ich habe mein Fahrrad mehrmals kaputt gemacht und das Personal hat mich dazu gebracht, innerhalb der Woche wieder zu fahren. Ich werde diesen Shop noch sehr lange besuchen.

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B
3 Jahre zuvor

Dies ist ein echter Fahrradladen. Alle Mitarbeiter...

Dies ist ein echter Fahrradladen. Alle Mitarbeiter sind legitime Radfahrer und Enthusiasten. Ich habe in den letzten 4 Jahren 7 Fahrräder gekauft und diese Jungs stehen hinter allem, was aus der Tür geht. Es ist erfrischend, einen LOCAL-Shop zu finden, der über das Wissen und die technische Expertise verfügt, um alles zu erledigen, vom ersten Kinderrad bis hin zu einem verrückten Enthusiasten wie mir und meinen verrückten Wünschen.

Fazit: erstklassiger Service, Engagement für das Handwerk und normalerweise ein kostenloser Espresso, während Sie warten.

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J
3 Jahre zuvor

Schrecklicher Service. Der Angestellte dort schein...

Schrecklicher Service. Der Angestellte dort scheint mir ein Fahrrad ins Zelt zu bringen, geht wieder rein und kommt raus. Anstatt einen potenziellen Neukunden anzuerkennen, chattet er mit seinem Kumpel, während er Bilder auf seinem Telefon teilt. Endlich bekam er seine Aufmerksamkeit für Hilfe und tut wirklich absolut nichts, um zu helfen. In diesen schwierigen Zeiten, in denen kleine Unternehmen Probleme haben, unternimmt dieser Mitarbeiter oder derjenige, der dort arbeitet, den geringsten Betrag, um neue Geschäfte zu machen.

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S
3 Jahre zuvor

Ein fantastischer Fahrradladen in North East NJ. D...

Ein fantastischer Fahrradladen in North East NJ. Die Angestellten waren unglaublich hilfsbereit und kompetent. Sie nahmen sich die Zeit, um die Motorräder zu besprechen, an die ich gedacht hatte, und Demo erwies sich als sehr nützlich, um meine Entscheidung zu treffen. Der Laden hatte Demos von einer Vielzahl von schicken Fahrradherstellern mit den richtigen Spezifikationen und einer Vielzahl von Größen. Sehr empfehlenswert!!

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S
3 Jahre zuvor

Diese Jungs rocken.

Diese Jungs rocken.
Ich habe viel Zeit damit verbracht, nach einem Fahrrad in meiner Preisklasse zu suchen, nachdem ich viele Geschäfte in der Gegend von NYC besucht hatte und entweder von allen völlig ignoriert wurde oder versucht habe, etwas zu verkaufen, das außerhalb meines Budgets lag Erweitern Sie meine Suche.
Ich habe diese Leute gefunden, indem ich nach autorisierten Verkäufern gesucht habe, und sie haben mich nicht enttäuscht. Sofort wurde ich begrüßt und hatte alle meine Fragen beantwortet und obwohl sie ein Modell kaufen wollten, das vergangene Jahre war, konnten sie es immer noch im Laden bestellen und für mich zusammenbauen lassen. All dies, ohne mir zu sagen, dass ich auf etwas außerhalb meiner Preisspanne oder meines Könnens upgraden muss. Ich schätze ihre Hilfe sehr und kann sagen, dass es mit der 2-stündigen Hin- und Rückfahrt gut war, sie zu bekommen. Wenn Sie nach einem Unternehmen suchen, das Ihr Geschäft schätzt, dann ist dies genau das Richtige. Danke Leute.

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M
3 Jahre zuvor

Professionell, kompetent, geduldig und ehrlich. Nu...

Professionell, kompetent, geduldig und ehrlich. Nur ein paar Worte, um die Interaktionen zu beschreiben, die ich mit den Mitarbeitern des Tenafly Bicycle Workshop hatte. Ich habe zwei Motorräder vorgeführt, bevor ich meine Entscheidung getroffen habe, und jede Interaktion war großartig. Ich würde jedem empfehlen, der ein Mountainbike ausprobieren oder kaufen möchte, um hierher zu fahren. Trails gleich die Straße runter sind ein Plus! Danke, dass du mir geholfen hast, mein Traumrad zu finden!

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D
3 Jahre zuvor

Ich benutze Tenafly Bicycle seit über einem Jahr u...

Ich benutze Tenafly Bicycle seit über einem Jahr und sie werden schnell zu meinem Lieblingsgeschäft in der Nachbarschaft. Sie sind äußerst hilfsbereit, sehr professionell und kompetent - ohne unangenehm "verkäuflich" zu sein. Beispiel: Ich habe eine 3-Dollar-Batterie für meinen Fahrrad-Mini-Computer gekauft. Der Typ hat nicht nur den Akku eingelegt, sondern meinen gesamten Computer korrekt zurückgesetzt. Man muss nie lange warten, um Hilfe zu erhalten - was in vielen Fahrradgeschäften ein typisches Problem ist. Und - ähnlich wie in einem anderen meiner Lieblingsgeschäfte (Campmor) - sind die Leute, die hier arbeiten, wahre Enthusiasten, was wichtig ist und viel hilft.
Sehr empfehlenswert!

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H
3 Jahre zuvor

Ich kaufte hier ein Fahrrad (eigentlich über das T...

Ich kaufte hier ein Fahrrad (eigentlich über das Telefon, was großartig war - ich wusste genau, welches ich wollte und Tennafly Bicycle Workshop war flexibel, wenn es darum ging, mich dies tun zu lassen) als Geschenk.
Das Personal war sich bewusst, dass ich das Fahrrad ungefähr anderthalb Wochen nach dem Kauf brauchte. Leider hat aufgrund eines Umstands, der außerhalb der Kontrolle von TBW liegt, jemand das letzte Modell aufgeschöpft, das ich wollte, gerade als es in den Laden geschickt werden sollte. Ergebnis: Es schien, als würde es zum Stichtag kein Fahrrad geben. TBW spürte, dass dies eine große Enttäuschung sein würde, und machte das Motorrad an einem anderen Ort ausfindig (eigentlich ein Upgrade, das sie mir kostenlos zur Verfügung stellten), fuhr zwei Stunden, um es zu bekommen, und hatte es an dem Tag, den sie versprochen hatten, für mich bereit. Ich war sehr beeindruckt davon, wie sie mit der Situation umgegangen sind, und werde auf jeden Fall wiederkommen, obwohl der Laden 45 Minuten von meinem Wohnort entfernt ist. Jeder Fahrradladen kann Ihr Fahrrad bestellen und ausliefern lassen, aber nicht jeder Fahrradladen würde einem Mitarbeiter zwei Stunden Zeit geben, um es abzuholen, wenn es nicht vorrätig wäre ... Danke Jungs und Mädels, die dort arbeiten.

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L
3 Jahre zuvor

Auf jeden Fall der beste Fahrradladen! Das Persona...

Auf jeden Fall der beste Fahrradladen! Das Personal ist sehr kompetent und begeistert von seiner Arbeit. Sie helfen Ihnen, das beste Fahrrad für Sie zu finden und können alle Ihre Fragen leicht beantworten. Als Fahrerin ist es beruhigend, dass es nicht einschüchternd ist, in ihrem Geschäft zu sein. Sie fahren lokal und helfen dabei, Wege zu pflegen. Welche anderen Fahrradgeschäfte machen das? Danke, TBW! Du bist der beste.

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t
3 Jahre zuvor

Ging hier verzweifelt. Alle anderen örtlichen Fahr...

Ging hier verzweifelt. Alle anderen örtlichen Fahrradgeschäfte gaben mir immer wieder einen Preis und dann war es viel höher, als das Teil hereinkam. Nicht dieser Ort. Der Preis war tatsächlich geringer! Sachkundiges und freundliches Personal, toller Service auf dem Fahrrad meiner Söhne. Erinnerte mich an den Fahrradladen, in den ich vor Jahren beim Bau gegangen war. Ich war zuversichtlich, dass die Arbeit richtig gemacht und vom Personal getestet wurde. Ich werde in Zukunft für alle meine Fahrradbedürfnisse hierher fahren. Sehr zufrieden mit dem Service! Zur Hölle, ich war tatsächlich ein wenig beeindruckt. Mach weiter so!

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S
3 Jahre zuvor

Im wahrsten Sinne des Wortes der einfachste Prozes...

Im wahrsten Sinne des Wortes der einfachste Prozess aller Zeiten.

Ich habe meine Fahrradreifen repariert, weil meine Reifen geplatzt sind. Der Vorgang, es abzugeben und buchstäblich zu bezahlen, dauerte weniger als 10 Minuten. Sie würden Ihnen einen Text geben, sobald das Fahrrad repariert ist, und Sie holen ihn ab. Erledigt. Ich liebe diesen Fahrradladen, er hat alles, was man braucht, und das Personal ist unglaublich. Die Angestellten waren sehr nett und hilfsbereit. Auf jeden Fall ein 5 Sterne und werde wiederkommen, wenn jemals etwas mit meinem Fahrrad passiert!

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P
3 Jahre zuvor

Ich fuhr von LI zu einem Ibis-Fahrrad und es war e...

Ich fuhr von LI zu einem Ibis-Fahrrad und es war eine Reise wert. Kevin war sehr hilfsbereit und hatte einen extrem niedrigen Druck. Er empfahl, zur Demo des Fahrrads zurückzukehren, um meine Wünsche und Bedürfnisse herauszufinden. Ich nahm seinen Rat an und besuchte das NJ Mountain Bike Festival, wo sie ein Zelt hatten. Ich bin den ganzen Tag Fahrrad gefahren und habe eine Menge Fragen gestellt. Nicht ein einziges Mal haben er, die anderen Mitarbeiter oder der Besitzer Shepard die Geduld verloren. Ich schickte mit beiden eine E-Mail hin und her und wieder keinen Druck für einen Verkauf. Alles, was ich erhielt, war ein Rat, was meinen Bedürfnissen entsprechen würde, wenn ich am besten auf Stylrand-Terrain fahren würde. Ich nahm ihren Rat an und kaufte ein Mojo 3. Ich könnte nicht glücklicher sein! Es erfüllt wirklich alle meine Bedürfnisse und überprüft alle Kästchen. Es wurde auch gewählt und betriebsbereit eingerichtet. Tolle Erfahrung, tolles Fahrrad, tolles Geschäft!

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M
3 Jahre zuvor

Das zweite Mal schaue ich an diesem Ort vorbei. Se...

Das zweite Mal schaue ich an diesem Ort vorbei. Sehr freundliches Personal, tolles Inventar. Ist ein perfekter Ort für alle Ihre Fahrradbedürfnisse. Sie haben definitiv einen neuen Kunden.

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H
3 Jahre zuvor

Ich bin begeistert von meinem neuen Fahrrad. Es wa...

Ich bin begeistert von meinem neuen Fahrrad. Es war ein wenig schwierig, sich für den Kauf zu entscheiden, ohne es zu testen, aber unter den gegebenen Umständen habe ich mich dafür entschieden. Sie waren großartig, diese Jungs wissen wirklich, was sie tun. Es war erstaunlich, wie sie durch ein Telefongespräch und als sie mich von weitem sahen, genau wussten, welches Fahrrad sie empfehlen sollten und wie sie es perfekt einrichten konnten. Ich liebe mein Fahrrad, es fährt sich großartig. Ich werde sie zu 100% weiterempfehlen. Ich weiß auch, dass ihre Serviceabteilung großartige Arbeit leistet. Mein Mann hat sie viele Jahre lang benutzt, als er häufig gefahren ist. Du wirst es nicht großartig machen.

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L
3 Jahre zuvor

Ich bin seit 1996 Kunde bei TBW und habe vier vers...

Ich bin seit 1996 Kunde bei TBW und habe vier verschiedene Eigentümer. Rich Sutter und Dov Torenberg haben großartige Arbeit mit dem Geschäft geleistet. Sie erreichen oder übertreffen das Serviceniveau eines ihrer Vorgänger. Es ist immer eine Freude, dort Geschäfte zu machen, und ich weiß, dass ich darauf vertrauen kann, dass das Verarbeitungsniveau konstant hoch ist.

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P
3 Jahre zuvor

Der neue Ripmo ist gestern Nachmittag über FEDEX a...

Der neue Ripmo ist gestern Nachmittag über FEDEX angekommen ... gestern Abend wieder zusammengebaut und heute Morgen zum ersten Mal losgefahren! Rufen Sie die Tenafly Fahrradwerkstatt Shepard Grinker und Alex an. Sie bauten es nach Spezifikation für mich auf und zerlegten es dann für den Versand. Ich war glücklich überrascht, dass das Fahrrad genau richtig war ... abgesehen von Ihren normalen Gabel- / Stoßdämpfereinstellungen war beim ersten Mal alles in Ordnung ... Bremsen, Schalten ... alles genau richtig! Großartige Arbeit, Leute! Sie haben genau das getan, was sie vom ersten Anruf an versprochen hatten!

Vielen Dank an die Crew von Tenafly Bicycle Workshop!

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C
3 Jahre zuvor

Freundlich und sehr hilfsbereit. Garth war großart...

Freundlich und sehr hilfsbereit. Garth war großartig darin, mir bei der Auswahl eines Fahrrads zu helfen. Ich bin seit meiner Schulzeit (+ 20 Jahre) nicht mehr gefahren. Super informativ und überhaupt nicht aufdringlich. Bin heute zurückgekommen, um ein Fahrrad für meine Frau zu holen. Guter Platz!

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A
3 Jahre zuvor

Die Tenafly Fahrradwerkstatt ist, wie alle Fahrrad...

Die Tenafly Fahrradwerkstatt ist, wie alle Fahrradgeschäfte sein sollten. Das Personal ist sehr kompetent und jede Frage, die Sie haben, wird eine Antwort haben. Aber obendrein sind sie nur nette Leute. Als ich das erste Mal im Geschäft war, hatte ich das Gefühl, dass mich die Mitarbeiter schon seit Jahren kennen. Jeder im Laden behandelt dich großartig.

Egal, ob Sie ein neues Fahrrad bauen oder an Ihrem aktuellen arbeiten, Sie können sicher sein, dass jeder, der an Ihrem Fahrrad arbeitet, nicht nur weiß, was er tut, sondern auch sehr stolz darauf sein wird.

Sie tun eine ganze Menge für die Anwaltschaft und Wartung der lokalen Wanderwege, was großartig ist.

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E
3 Jahre zuvor

Benötigte ein Fahrrad für eine 25-Meilen-Spendenak...

Benötigte ein Fahrrad für eine 25-Meilen-Spendenaktion. Als Neuling im Sport war Kevin mehr als hilfreich, um mir bei der Auswahl eines preisgünstigen Fahrrads zu helfen. Hat seine Zeit in Anspruch genommen, hat mich nicht gehetzt und mir Optionen gegeben. Wirklich toller Kundenservice und informativ. Danke Leute.

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T
3 Jahre zuvor

PROS: Das Personal hier ist das netteste, das Sie ...

PROS: Das Personal hier ist das netteste, das Sie jemals treffen werden. Die Qualität der Ware hier ist großartig und obwohl die Preise etwas hoch sind, ist es für die Qualität des Artikels. Das Personal kennt sich mit Radfahren aus und kann Ihr Fahrrad sogar reparieren, wenn Sie es auch brauchen. Es gibt sogar Fahrradgruppen, die ab und zu aus dem Laden versenden. Sie ermöglichen es Ihnen, die Fahrräder zu testen, wenn Sie möchten, und sie haben auch viele verschiedene Dinge zu kaufen, die sich auf das Radfahren beziehen.

Nachteile: Das Parken ist sehr schlecht. Dort ist viel klein und die Straße ist normalerweise voll. Im Inneren ist das Gebäude klein und mit Ausrüstung überflutet, aber obwohl die Ausrüstung es schwierig macht, sich darin zu bewegen, haben sie nicht viel Zeug. Sie können alle Materialien liefern, die Sie benötigen, aber die Menge ist nicht da.

GESAMT: Ich denke, es ist ein sehr süßer kleiner Fahrradladen, in dem das Personal meistens nett und sehr kompetent ist. Es gibt viele kleine Fahrradgeschäfte, aber ich denke, das ist das seriöseste. Ich kann es nur empfehlen.

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m
3 Jahre zuvor

Mit Abstand bester Fahrradladen in der Gegend. All...

Mit Abstand bester Fahrradladen in der Gegend. Alle Mitarbeiter sind Mechaniker, fahren selbst und graben Trails. Sie waren immer sehr reaktionsschnell und kümmern sich intensiv um ihre Kunden. Abgesehen davon die mit Abstand größte Demo-Flotte im Tristate-Bereich!

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A
3 Jahre zuvor

Toller Fahrradladen voller toller Fahrräder und Le...

Toller Fahrradladen voller toller Fahrräder und Leute. Yeti, Ibis, Trek, Alchemy sind hier (unter anderem) vertreten. Die Mitarbeiter des Shops kennen ihre Fahrräder und Komponenten und scheinen gerne an Komponenten / Konstruktionen zu basteln, damit sie wissen, was funktioniert und was nicht. Diese Jungs haben definitiv eine Fülle von Informationen, um Ihr Traumrad zu bauen.

Ich habe gestern mein neues Fahrrad von ihnen abgeholt und der Aufbau war perfekt. Vielen Dank an Shepard, Kevin und Dan für einen tollen Job! Sie sind nicht in meiner Nähe, aber auf jeden Fall die Fahrt wert.

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A
3 Jahre zuvor

Meine Anlaufstelle jetzt. Ehrlich gesagt das beste...

Meine Anlaufstelle jetzt. Ehrlich gesagt das beste Fahrradgeschäft, das ich je hatte. Sauberer Laden, sieht brandneu aus und ist seit mehr als 4 Jahren geöffnet. Hatte Bremszubehör, von dem das Fahrrad II und der Moped-Spot keine Ahnung hatten.

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I
3 Jahre zuvor

Ich bin seit über zehn Jahren ein treuer Kunde und...

Ich bin seit über zehn Jahren ein treuer Kunde und reise von NYC aus, um mein Fahrrad warten zu lassen. Der Service und die Verkäufer sind erstklassig, ebenso wie die Qualität ihrer Produkte.
Ich würde alle negativen Bewertungen in Fettdruck mit Ausrufezeichen mit einem großen Salzkorn nehmen. Probieren Sie es aus, Sie werden es nicht bereuen.

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A
3 Jahre zuvor

Tolle Gruppe von super kompetenten Mitarbeitern. D...

Tolle Gruppe von super kompetenten Mitarbeitern. Danny war absolut großartig im Umgang und eine großartige Persönlichkeit. Etwas, das man heutzutage immer weniger findet. Zwei Daumen hoch

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M
3 Jahre zuvor

Ich liebe diesen Fahrradladen. Ich musste von eine...

Ich liebe diesen Fahrradladen. Ich musste von einem Hardtail zu einem vollgefederten MTB wechseln. Tenafly hat mich mit mehreren Demos verbunden. Ich habe die perfekte Fahrt für mich. Der Service war unglaublich. Sehr empfehlenswert

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J
3 Jahre zuvor

Ich beschäftige mich seit über einem Jahr mit der ...

Ich beschäftige mich seit über einem Jahr mit der Tenafly Fahrradwerkstatt.

Sie sind sehr kompetent, professionell, geduldig und die besten Leute, mit denen man Geschäfte machen kann.

Das Inventar und die Stunden sind großartig. Wenn sie es nicht haben, werden sie es für Sie bekommen.

Ich liebe diesen Ort!

Jeff

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K
3 Jahre zuvor

Ich bin seit 3 ​​Jahren bei TBW. Ich habe Rennräde...

Ich bin seit 3 ​​Jahren bei TBW. Ich habe Rennräder und Mountainbikes gekauft und die Erfahrung ist unglaublich. Das Personal ist so kompetent, dass es dem Anfänger zum erfahrenen Fahrer helfen kann. Die Auswahl an Fahrrädern und Reichweiten kann für alle Fahrertypen geeignet sein. Wenn Sie nach einer großartigen Erfahrung suchen, egal ob Sie neue oder gebrauchte Produkte kaufen, können diese Ihnen bei der richtigen Entscheidung helfen.

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R
3 Jahre zuvor

Ich pendle seit ein paar Jahren mit dem Fahrrad un...

Ich pendle seit ein paar Jahren mit dem Fahrrad und war daran interessiert, eine Gary Fisher Simple City 8 zu testen. Auf der Gary Fisher-Website habe ich mehrere Fahrradgeschäfte gefunden, in denen das Fahrrad getragen wurde, einige sogar bis zu 25 Meilen. Ich habe ungefähr 5 Geschäfte kontaktiert und niemand hatte dieses Fahrrad auf Lager. Die meisten Geschäfte würden das Fahrrad nicht ohne vollständige Bezahlung bestellen, und einer bot an, es zu bestellen, wenn ich 50% bezahlte, was ich als Gutschrift verwenden könnte, wenn ich mich entschied, das Fahrrad nicht zu wollen.

Tenafly Bicycle Workshop antwortete innerhalb von Minuten auf meine E-Mail und sagte, sie hätten das Fahrrad nicht auf Lager, könnten es aber in einer Woche haben. Sie sagten, ich müsse keine Einzahlung machen, sie waren zuversichtlich, dass sie es verkaufen könnten, wenn ich es nicht wollte. Also bat ich sie, es zu bestellen.

Als das Fahrrad ankam und zusammengebaut war, kontaktierten sie mich, um eine Probefahrt zu machen. Das Personal nahm mehrere Anpassungen vor, um sicherzustellen, dass ich eine bequeme Passform hatte. Sie drängten mich nicht, es zu kaufen. Ich fragte, ob sie es 2 Tage lang halten könnten, während ich darüber nachdachte, und sie taten es. Ich kaufte das Fahrrad am nächsten Tag und war angenehm überrascht über den Preis, den sie mir berechneten. Es lag unter dem MSR-Preis. Ich werde wieder von ihnen kaufen.

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O
4 Jahre zuvor

wunderbarer Service. Die Leute sind sehr nett, ged...

wunderbarer Service. Die Leute sind sehr nett, geduldig, nett und kompetent. Sie können sagen, dass sie lieben, was sie tun. Ich habe mich dafür entschieden, unsere Fahrräder dort oder online zu kaufen, nur damit ich weiß, dass ich immer zum Service zu ihnen kommen kann. jeden Cent wert.

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R
4 Jahre zuvor

Toller Shop mit erstklassigem Service, der zu den ...

Toller Shop mit erstklassigem Service, der zu den erstklassigen Motorrädern passt! Dan ist ein Zauberer als Mechaniker, der in meinem Fahrrad Knarren findet, das sonst niemand könnte!

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M
4 Jahre zuvor

Die Mechaniker bei Tenafly Bicycle Works sind erst...

Die Mechaniker bei Tenafly Bicycle Works sind erstklassig. Ich bin ein lebenslanger Radfahrer, der auch selbst als Fahrradmechaniker gearbeitet hat, also weiß ich, wovon ich spreche. Sie verkaufen auch eine große Auswahl an Fahrrädern und eine große Auswahl an Zubehör und stehen zu 100% hinter ihren Produkten. Worauf warten Sie noch? Raus und reiten!

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H
4 Jahre zuvor

Schrecklicher Service. Als ich ihn nach einer Best...

Schrecklicher Service. Als ich ihn nach einer Bestellung fragte, sagte er, dass die Wartezeit ungefähr 5 Monate beträgt. dann würde es nicht einmal stören. Ich ging zu Trek in Edgewater, New Jersey und bestellte dort ein paar Fahrräder.

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C
4 Jahre zuvor

Diese Jungs sind der echte Deal. Ich bin 68 und Sh...

Diese Jungs sind der echte Deal. Ich bin 68 und Shepard und seine Jungs kümmern sich um meine Motorräder, als wäre ich ein echter Rennfahrer. Vom alten METRO-Offroad-Bike, das ich vor Jahren hatte, bis zum SPEZIALISIERTEN, das ich von meiner Familie am 60. bekam. Sie haben mir geholfen, zum HOLT MN Triathlon zu versenden, und meine Gänge optimiert, damit sie reibungslos laufen. Außerdem checken die Fahrräder unserer Mädchen aus, wenn wir sie brauchen. Und am 3. haben sie eine Reparatur gemacht, damit ich den 4. fahren kann. Ich kann Bicycle Workshop nur empfehlen, wenn Sie etwas mit Ihrem Fahrrad zu tun haben. Außerdem habe ich dort meine Helme, Handschuhe, Schuhe und Stangen bekommen.
Probieren Sie sie aus und Sie werden nirgendwo anders hingehen.
Chris Smith
Cresskill

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D
4 Jahre zuvor

Ich bereitete mich darauf vor, meinen Yeti 575 zu ...

Ich bereitete mich darauf vor, meinen Yeti 575 zu ersetzen. Die Leute bei TBW wussten, dass der neue SB-66 bald herauskommen würde und ein geeigneteres Fahrrad für mich sein würde als ein anderer 575. Anstatt den schnellen Verkauf zu machen, haben sie mich gut beraten und ich bin es Ich bin froh, dass ich gewartet habe. Ich liebe meinen neuen Yeti SB-66. Rich holt mein Fahrrad sogar zum Service ab, da ich nicht in unmittelbarer Nähe wohne.

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g
4 Jahre zuvor

Toller Fahrradladen. Erfahrene Mechaniker. Danny i...

Toller Fahrradladen. Erfahrene Mechaniker. Danny ist ein Juwel. Das Fahrrad meiner Frau brauchte eine Bremseinstellung. Ich habe in der Fahrradwerkstatt in Tenafly Halt gemacht und Danny hat sich um mich gekümmert. Kein Problem. Ersetzte das Kabel. Feste Bremsen vor Ort. Ausgezeichnete Arbeit. Das hat meiner Frau und mir ermöglicht, heute eine Radtour zu machen, einfach die Zeit zusammen zu genießen. Exzellenter Kundenservice und Reparatur.

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K
4 Jahre zuvor

Insgesamt unterstütze ich gerne lokale Geschäfte u...

Insgesamt unterstütze ich gerne lokale Geschäfte und Tenafly Bicycle Workshop ist keine Ausnahme. Wir hatten ein Problem mit einem Mitarbeiter, und das Management kam direkt heraus, um sich zu entschuldigen, nachdem es von dem Problem erfahren hatte. Immer ein solider Fahrradladen und beschäftigt wie immer aufgrund der zusätzlichen Zeit, die die Leute durch C19 haben.

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B
4 Jahre zuvor

Ich habe vor ein paar Jahren ein gebrauchtes Demo-...

Ich habe vor ein paar Jahren ein gebrauchtes Demo-Bike von diesen Jungs gekauft und es war großartig. Reparaturseite ist vielleicht die beste in der Region! Machen Sie auch Tonnen für die Trail-Wartung.

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe mich schon seit einiger Zeit danach geseh...

Ich habe mich schon seit einiger Zeit danach gesehnt, ein 9-jähriges Fahrrad zu ersetzen, das ich in der Freizeit fahre. Ich habe nicht nur Fahrräder gekauft, sondern auch Fahrradgeschäfte. Ich habe mein altes Fahrrad zum ersten Mal zur Reparatur in TBW gebracht, ohne die Absicht, es vor Ort aufzurüsten. Ich habe nicht nur einen fantastischen Laden gefunden, sondern bin auch mit einem neuen Fahrrad ausgegangen, mit dem ich sehr zufrieden bin. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Entscheidung und wurde keineswegs zum Kauf gezwungen.

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A
4 Jahre zuvor

Habe dort vor 5 Monaten einen 2020 Trek Fuel EX8 g...

Habe dort vor 5 Monaten einen 2020 Trek Fuel EX8 gekauft. Das Fahrrad ist fantastisch. Das Personal hier ist sehr freundlich und zuvorkommend. Ich habe viel bekommen. Vielen Dank an meinen Verkäufer und erfahrenen Fahrradtechniker Dan Santora (Carlos).

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J
4 Jahre zuvor

Toller Laden. Kam hierher, um Fahrradzubehör abzuh...

Toller Laden. Kam hierher, um Fahrradzubehör abzuholen und wurde gut behandelt. Die Angestellten waren sehr nett und füllten sogar meine Reifen für mich auf. Werde hier auf jeden Fall ein Fahrrad mieten, wenn die Trails wieder fahrbereit sind.

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L
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine schreckliche Erfahrung mit dem Vers...

Ich hatte eine schreckliche Erfahrung mit dem Versuch, ein Fahrrad online bei dieser Firma zu kaufen! Was als scheinbar normale Kauftransaktion begann, wird zum Albtraum!
Ich habe es gerade verpasst, auf genau dasselbe Fahrrad für 1.500 Dollar zu bieten ... Ich habe Shepherd ein Angebot von 1.800 Dollar für das Fahrrad gemacht und er hat es angenommen
Ich habe am frühen 5. Juli eine Bestellung über fast 2.000 US-Dollar aufgegeben. Das sind ungefähr 500 US-Dollar mehr als das, was es tatsächlich wert ist. Ich war erst kürzlich an eine andere Adresse umgezogen und hatte meine Informationen in eBay oder PayPal noch nicht aktualisiert. Ich hatte gerade ein anderes Fahrrad für ungefähr den gleichen Betrag gekauft. Bei ebay und hatte keine Probleme, es an meine neue Adresse zu schicken ...
Er fing sofort an, es mir schwer zu machen ... Er gab an, dass er in der Vergangenheit ausgeraubt worden war und kein Geld für verschickte Fahrräder zurückerhalten konnte ... und dass ich meine Informationen aktualisieren musste, damit er sie an meine senden konnte Neue Adresse! ... als Fachmann, der eine Baufirma leitet, würde ich meine persönlichen Probleme in der Vergangenheit nie mit neuen Kunden besprechen.
Also habe ich heute Morgen 40 Minuten damit verbracht, meine Informationen zu aktualisieren, nur um zu erfahren, dass er sie immer noch nicht senden konnte. Da das Fahrrad bereits auf meiner Debitkarte bezahlt wurde, hatte er nicht das Gefühl, dass er einen guten Kundenservice bieten musste.
Mir scheint, wenn mein Name John oder Mike gewesen wäre, hätte ich vielleicht einen etwas besseren Service bekommen und den Zweifel nutzen können. aber da ich Luis heiße, war er geneigt, mich wie einen Bürger zweiter Klasse zu behandeln.
Ich baue High-End-Pools für Kunden auf Palm Beach Island! Ich wäre heute nicht im Geschäft, wenn ich meine Firma so führen würde wie dieser Clown.
Mein Kickbox-Trainer in der Grundschule, Steve Sheppard, ist ein großartiger Typ ... Extrem konsequent und hat ein solides Geschäft geführt!. Ich denke, nicht alle Hirten sind gleich geschaffen. Schreckliche Erfahrung mit der Slum-Crew von Jersey. Ich hätte es besser wissen sollen!

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E
4 Jahre zuvor

Ich konnte eine Vielzahl von Motorrädern testen un...

Ich konnte eine Vielzahl von Motorrädern testen und erhielt hilfreiche Antworten, damit ich die Arten von Bremsen, Federung usw. verstehen und entscheiden konnte, welches Modell für mich geeignet war. Zufrieden mit meinem Kauf.

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T
4 Jahre zuvor

Wir hatten eine tolle Erfahrung! Tenafly Bike Shop...

Wir hatten eine tolle Erfahrung! Tenafly Bike Shop war fantastisch. In dieser verrückten Zeit halfen sie mir, Fahrräder auszusuchen, zusammenzubauen und alle abzugeben
innerhalb einer Woche. Absolut professionell !!!

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T
4 Jahre zuvor

Toller Shop! Shepard und das Team dort sind großar...

Toller Shop! Shepard und das Team dort sind großartig, mit ihnen zusammenzuarbeiten, und werden sich hervorragend um Sie kümmern. Sie haben die besten Marken, Demo-Bikes, Gruppenfahrten, Trail-Tage und mehr - probieren Sie sie aus!

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B
4 Jahre zuvor

Ich habe mehrere große Einkäufe für Fahrradausrüst...

Ich habe mehrere große Einkäufe für Fahrradausrüstung bei Tenafly Bicycle Workshop getätigt und jedes Mal absolut großartige Erfahrungen gemacht. Ihre Sachen umfassen definitiv High-End-Bikes (Ibis, Yeti, Seven usw.), aber sie verkaufen für jeden Radfahrer etwas. Ich bin auch beeindruckt von ihrem Engagement in der Gemeinde, sowohl beim lokalen Trailbuilding als auch bei NICA, einer großartigen Rennorganisation für Kinder.

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D
4 Jahre zuvor

Kaufte mein erstes MTB hier und bin jetzt seit fas...

Kaufte mein erstes MTB hier und bin jetzt seit fast zwei Jahren hier. Jedes Mal, wenn ich gegangen bin (was sehr oft der Fall ist), war ich zufrieden mit dem, was ich daraus gemacht habe. Der Service ist großartig und schnell, die Mitarbeiter sind gut auf Fahrrädern ausgebildet und es gibt eine große Auswahl, von Hardtails für Einsteiger bis hin zu Fahrrädern der höchsten Klasse mit Fuchsfederung und Wählscheibe. Sie verkaufen auch Rennräder und Hybriden. Persönlich waren meine Erfahrungen dort wie in keinem anderen Fahrradgeschäft, in dem ich gewesen bin. Die Mitarbeiter haben mir bei meinen Einkäufen kostenlose Artikel wie Patch-Kits, Adapter und Hebelwerkzeuge gegeben, und ich bin mit jeder Sache, die ich dort kaufe, sehr zufrieden. Sie gingen sogar so weit, mir eine Pumpspur in der Nähe der Gegend zu zeigen, die ich jetzt ziemlich oft besuche. Die Leute im Laden sind großartige Fahrer und eine große Hilfe.
Ich empfehle es sehr.

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I
4 Jahre zuvor

Sehr nette Leute mit lebensrettenden Stunden - sie...

Sehr nette Leute mit lebensrettenden Stunden - sie waren das einzige Geschäft in der Gegend, in dem ich bis 7 Uhr geöffnet war, was meinen Speck wirklich rettete, nachdem ich eine Wohnung mit 9 W gefangen hatte

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K
4 Jahre zuvor

Toller Laden. Ich bin noch nicht einmal aus der Ge...

Toller Laden. Ich bin noch nicht einmal aus der Gegend, aber ich konnte den Laden anrufen, mit ihnen über einige Fahrräder sprechen, einige Größenfragen am Telefon bestätigen und eine Bestellung aufgeben. Es gab einen Schluckauf mit PayPal (meine Schuld, nicht ihre) und der Besitzer reagierte sehr schnell auf Texte und rief mich sogar an, um es schnell zu klären. Sie hatten das Fahrrad eingepackt und waren innerhalb weniger Stunden nach meiner Bestellung versandbereit. Tolle Leute, mit denen man umgehen kann.

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe vor ein paar Monaten ein Fahrrad von Engl...

Ich habe vor ein paar Monaten ein Fahrrad von Englewood NJ gekauft. Wenn ich gewusst hätte, dass es damals eine Tenafly-Fahrradwerkstatt gibt, hätte ich hier statt in Englewood gekauft. Kundenservice und technisches Wissen in Tenafly sind unübertroffen.

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L
4 Jahre zuvor

Sehr enttäuscht, dass heute der Morgen der Radtour...

Sehr enttäuscht, dass heute der Morgen der Radtour ist und sie haben zu dem Zeitpunkt, als ich eine Fahrradpumpe kaufte, nicht erwähnt, dass Zubehör erforderlich ist, um richtig zu funktionieren.

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M
4 Jahre zuvor

Kürzlich habe ich einen Ibis von TBW gekauft und k...

Kürzlich habe ich einen Ibis von TBW gekauft und könnte nicht glücklicher sein. Ich ersetzte ein älteres Hardtail-Rennrad und wollte ein modernes Trailbike, war mir aber nicht sicher, was ich bekommen sollte. Die Jungs von (Kevin, Danny und Shepard) waren super hilfsbereit, beantworteten viele Fragen und steuerten mich zu einem großartigen Fahrrad. Ich hatte ein Budget und sie halfen mir, mit großartigen und bescheidenen Upgrades einen Knall für das Geld zu finden. Kein harter Verkauf. Kein Up Sell. Sie sind Fahrer, die sich freuen, jemanden zu sehen, der mit ihrem neuen Fahrrad zufrieden ist. Ich besuchte den Laden ein paar Mal, fuhr eine Demo und ein Kundenrad, bevor ich mich entschied, und fühlte mich jedes Mal willkommen. Shepard verbrachte viel Zeit damit, die Federung zu wählen, als ich das Fahrrad abholte. Könnte nicht glücklicher sein !!

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E
4 Jahre zuvor

Ein Schritt weiter unten als je zuvor, kein guter ...

Ein Schritt weiter unten als je zuvor, kein guter Ort, wenn Sie nur etwas reparieren müssen. Sie scheinen sehr schwer darin zu sein, dort Standard-Tuning-Ups zu verkaufen, selbst wenn es erst einen Monat seit Ihrem letzten und ungefähr 80 Meilen her ist. Einer der Besitzer schien freundlich zu sein.

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K
4 Jahre zuvor

Ich habe ein Yeti Mountainbike bei TBW bestellt. M...

Ich habe ein Yeti Mountainbike bei TBW bestellt. Mein Fahrrad wurde in der ursprünglich beschriebenen Zeit ausgeliefert und gebaut, die Mitarbeiter waren hilfreich bei Fragen, die ich vor und nach dem Kauf hatte, und die kleinen Konstruktionsdetails wie eingeschweißte Kabel, gut installiertes Heli Tape usw. waren nette Boni. Auch einer der wenigen Orte in meiner Nähe mit einer großen Demoflotte. Ich hätte mehr Fahrräder ausprobiert, aber ich war schon vor dem Demo ziemlich auf meinen Kauf eingestellt. Sie haben mich auch mit ihrer Punktemitgliedschaft angemeldet, was mich in Zukunft definitiv dazu bringen wird, Upgrades und Reparaturen durchzuführen. Der Laden selbst sieht sehr gut aus und bietet eine große Auswahl an Marken und Artikeln.

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L
4 Jahre zuvor

Einer der Eigentümer gehört einfach nicht zur Dien...

Einer der Eigentümer gehört einfach nicht zur Dienstleistungsbranche, aufdringlich, argumentativ, aggressiv. Der Mechaniker hat gute Arbeit an meinem Turner Sultan geleistet, musste nur das Getriebe selbst einstellen und nach der Reparatur einen Kabelhalter vermissen. Sie sind eher aggressiv im Verkauf als im Service. Insgesamt ist es ein guter Laden für einfache Reparaturen, preiswerte Fahrräder und Dreiräder.

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J
4 Jahre zuvor

Ich bin seit 2002 Kunde. Der Laden hat zwei Fahrrä...

Ich bin seit 2002 Kunde. Der Laden hat zwei Fahrräder für mich gebaut, darunter einen Rivendell Rambouillet, der als Kreditkartentourer eingerichtet wurde, und einen Look 585, der für einen über 40-Jährigen eingerichtet wurde, der sein Rennalter überschritten hat. Das Personal schätzte beide Fahrräder und kümmerte sich nicht um den vielseitigen Geschmack der Fahrradteile. Ich habe vier Radsätze bauen lassen und alle waren ohne Probleme. Sehr empfehlenswert.

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G
4 Jahre zuvor

Ich mache keine Bewertungen, aber ich muss hier. D...

Ich mache keine Bewertungen, aber ich muss hier. Dieser Shop ist unglaublich. Andere Geschäfte sprechen das Gespräch. Sie gehen den Weg. Ihre Mitarbeiter haben einen Doktortitel in Mountainbiken, Federung und Trail Stewardship. Ihr Service ist bis zum letzten Bolzen phänomenal. Die Auswahl reicht von erstklassigen Ultra-Sonderanfertigungen bis hin zu Leichtmetallfahrten, was auch immer für Ihren Geldbeutel funktioniert. Urteilsfreie Zone. Und wenn Sie in der Gegend sind, trinken Sie ein Bier und treten Sie es einfach! Gehen Sie einfach hinein. Sie werden sehen!

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A
4 Jahre zuvor

Tolle Leute

Tolle Leute
Tolle Fahrräder. +
Große Leidenschaft +
Großartige Mechanik +
Großartige Fahrer

=

TOLLE Kundenerfahrung

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J
4 Jahre zuvor

Mit diesem Shop können Sie nichts falsch machen! D...

Mit diesem Shop können Sie nichts falsch machen! Der gesamte Shop ist mit Leuten besetzt, die am meisten daran interessiert sind, Sie auf das richtige Fahrrad zu bringen, oder mit Mechanikern, die wissen, wie man ein Fahrrad wie ein Profi repariert / baut. Ich habe mich viel nach meinem letzten MTB-Kauf umgesehen und das Serviceniveau hier war einfach das Beste. Sie führen nicht nur großartige Marken, sie scheinen auch wirklich entschlossen zu sein, das beste Fahrrad für Ihren Fahrstil und Preis zu finden, und sie haben dann die technische Fähigkeit, das Fahrrad so einzustellen, wie Sie es möchten (und sie werden nicht anhalten, bis sie es bekommen es ist richtig für dich). Sie werden diesen Service nicht im Internet oder in einem großen Laden bekommen (viel Glück, dass sie ihn für Sie einrichten oder reparieren). Tenaflys Mechaniker sind hervorragend und haben sich alle Mühe gegeben, das Fahrrad zu bauen richtig. Ich werde definitiv ein Stammkunde sein.

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