Harry Fishbein

Überprüfung von Tenafly Bicycle Workshop

Ich kaufte hier ein Fahrrad (eigentlich über das T...

Ich kaufte hier ein Fahrrad (eigentlich über das Telefon, was großartig war - ich wusste genau, welches ich wollte und Tennafly Bicycle Workshop war flexibel, wenn es darum ging, mich dies tun zu lassen) als Geschenk.
Das Personal war sich bewusst, dass ich das Fahrrad ungefähr anderthalb Wochen nach dem Kauf brauchte. Leider hat aufgrund eines Umstands, der außerhalb der Kontrolle von TBW liegt, jemand das letzte Modell aufgeschöpft, das ich wollte, gerade als es in den Laden geschickt werden sollte. Ergebnis: Es schien, als würde es zum Stichtag kein Fahrrad geben. TBW spürte, dass dies eine große Enttäuschung sein würde, und machte das Motorrad an einem anderen Ort ausfindig (eigentlich ein Upgrade, das sie mir kostenlos zur Verfügung stellten), fuhr zwei Stunden, um es zu bekommen, und hatte es an dem Tag, den sie versprochen hatten, für mich bereit. Ich war sehr beeindruckt davon, wie sie mit der Situation umgegangen sind, und werde auf jeden Fall wiederkommen, obwohl der Laden 45 Minuten von meinem Wohnort entfernt ist. Jeder Fahrradladen kann Ihr Fahrrad bestellen und ausliefern lassen, aber nicht jeder Fahrradladen würde einem Mitarbeiter zwei Stunden Zeit geben, um es abzuholen, wenn es nicht vorrätig wäre ... Danke Jungs und Mädels, die dort arbeiten.

Übersetzt