Wir nutzen TechKnowledge Consulting für unser hohes Fachwissen, umfangreiches Design und arbeitsintensive Projekte. Unter der Leitung von Dave Jacobs sind ihre Teams reaktionsschnell, kompetent und sehr kundenorientiert. TK präsentiert nie nur Probleme, sie sind jedes Mal mit Lösungen da. Tolle Gruppe von Leuten.
ÜbersetztIch habe TechKnowledge für ein schnelles Unternehmensumzugsprojekt mit hohem Risiko engagiert. Ich wusste, dass meine Mitarbeiter weder über das Fachwissen noch über die Zeit verfügten, und TechKnowledge wurde von einem Kollegen eines anderen Unternehmens empfohlen. Ich war anfangs besorgt, dass sie uns dazu drängen könnten, Dinge zu überentwickeln, sie waren sehr pragmatisch. Insgesamt haben sie meine Erwartungen weit übertroffen. Ihre Berater sind offensichtlich hochtechnische Fachexperten, aber sie waren ausgezeichnete Kommunikatoren, die sich vor Führungskräften wohl fühlten und genau das taten, was sie versprochen hatten. Das Projekt wurde vorzeitig geliefert und tatsächlich 2% UNTER dem von ihnen projizierten Budget. Wer macht das? Ich kann sie nur empfehlen!
ÜbersetztWir haben TechKnowledge als Berater durch unseren Architekten Gensler für die Gestaltung unserer Konferenzräume und Rathausräume eingesetzt. Sie haben mit uns und unserem Generalunternehmer zusammengearbeitet, um intuitive Räume für unsere Mitarbeiter zu gestalten. Ich habe nur gute Rückmeldungen von den Nutzern der Räume erhalten. Ich würde sie empfehlen, da sie sehr gut im Design sind und dabei helfen, Design- und Build-Probleme zu lösen.
ÜbersetztN & C betreut Dave Jacobs und das Team von Techknowledge seit 2006 mit Website-Design-Dienstleistungen und war immer beeindruckt von ihrem Wissen und ihrer allgemeinen Strategie, ihren Kunden ein unvoreingenommener Berater für Geschäftstechnologien, Ausrüstung und Raumgestaltung zu sein.
ÜbersetztMein Unternehmen betreibt ein kleines Contact Center, und wir hatten eine Reihe von Problemen mit der Anrufweiterleitung, unbeabsichtigten Warteschlangen und einer Vielzahl anderer Krankheiten. Wir haben TechKnowledge beauftragt, einen Blick auf unser Contact Center zu werfen. Innerhalb weniger Tage hat das Team einige schwerwiegende Routing-Probleme festgestellt und sofort eine Lösung vorgeschlagen, die innerhalb von Minuten implementiert wurde. Innerhalb von drei Wochen hatten wir zusätzliche Empfehlungen, die von uns mit geringer Unterstützung von TechKnowledge schnell umgesetzt wurden. Unsere Anrufbearbeitungskapazität ist um 22% gestiegen, die durchschnittlichen Warteschlangenzeiten sind gesunken und wir haben weniger Anruferbeschwerden. Die Jungs von TechKnowledge haben wirklich ihre Contact Center-Expertise unter Beweis gestellt! Sie sind hochqualifiziert und erheben sehr angemessene Gebühren.
ÜbersetztProfessionelle und sachkundige Gruppe. Effiziente und qualitativ hochwertige Arbeit für unsere IT-Anforderungen.
Übersetzt
techknlg.com
