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H
3 Jahre zuvor

Sie und ich haben das Glück, dass Leute wie Chris ...

Sie und ich haben das Glück, dass Leute wie Chris Smith und Pia Grizzaffi für Sie und die Kunden von TD arbeiten. Sie sind die hilfsbereitesten Menschen, mit denen ich je zusammen war. Die Primmum-Versicherung war immer gut, aber TD, Sie haben sie gerade noch weiter verbessert. Vielen Dank.

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A
3 Jahre zuvor

Ich würde null Sterne geben, wenn es eine Option w...

Ich würde null Sterne geben, wenn es eine Option wäre. Versuchen Sie einfach anzurufen. Sie haben zugegebenermaßen nicht genügend Agenten, um die Telefone zu beantworten. Ich habe nur so viele Stunden Zeit, um in der Warteschleife zu sitzen. (Nein, das ist nicht übertrieben.) Nachdem sie es vermasselt haben, versuchen sie mir zu sagen, dass es meine Schuld ist, dass ich sie nicht sofort kontaktiert habe. Kein akzeptables Serviceniveau für den Preis.

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H
3 Jahre zuvor

Der Einstellungsprozess an diesem Standort ist fra...

Der Einstellungsprozess an diesem Standort ist fraglich. Ich wurde zweimal interviewt und es fühlte sich so an, als würden die Personalabteilung und die Einstellungsmanager unabhängig davon, wie qualifiziert / überqualifiziert der Kandidat ist, einen Kandidaten einstellen, der von einem internen Mitarbeiter überwiesen wurde. Aufgrund der Erfahrung hatten sie auch das Gefühl, dass sie einen Einheimischen einem qualifizierten internationalen Bewerber vorziehen würden. Das Büro in Toronto sollte den Einstellungsprozess dieses Standorts untersuchen.

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J
3 Jahre zuvor

Das Haus wurde letzte Woche überflutet und immer n...

Das Haus wurde letzte Woche überflutet und immer noch ist niemand zu uns zurückgekehrt. Ich habe Voicemails + E-Mails hinterlassen. Niemand kann mir überhaupt etwas über meine Berichterstattung erzählen oder uns unsere tatsächlichen Richtlinien mitteilen.
Ich bin angewidert

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A
3 Jahre zuvor

Ich versuche bereits einige Wochen, alle paar Tage...

Ich versuche bereits einige Wochen, alle paar Tage anzurufen, um die Versicherung zu bezahlen, bleibe jedes Mal einige Stunden online und antworte nicht auf einen Anruf "Ihr Anruf ist sehr wichtig für uns" ... wirklich? Meine Versicherung wird in wenigen Tagen abgeschlossen sein, wahrscheinlich muss ich über eine andere Kfz-Versicherung nachdenken!

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C
3 Jahre zuvor

Ich war 2 Stunden 48 Minuten in der Warteschleife ...

Ich war 2 Stunden 48 Minuten in der Warteschleife und habe immer noch gewartet. Dies ist mein zweiter Anruf in den letzten zwei Wochen. Für die Liebe Gottes stellen Sie mehr Personen ein!
BEARBEITEN: 4 Stunden in der Warteschleife, nur um den Anruf zu beenden, ohne dass jemand antwortet. Unglaublich schrecklicher Kundenservice
BEARBEITEN: Jetzt für eine weitere Stunde in der Warteschleife, und ich bin auch im Online-Chat angemeldet ... Ich bin auch seit einer Stunde die Nummer 2 in dieser Warteschlange. Absolut schrecklicher Kundenservice

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A
3 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice, kann anscheinend nich...

Schrecklicher Kundenservice, kann anscheinend nichts reparieren oder sogar meine Zahlungen zum richtigen Datum entgegennehmen. Ich musste 8 Mal für das gleiche Problem anrufen.
Gehen Sie mit einer anderen Firma, es wird Ihnen Frust ersparen.

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S
3 Jahre zuvor

Hatte eine sehr schlechte Erfahrung mit ihnen.

Hatte eine sehr schlechte Erfahrung mit ihnen.
Sie denken, Sie haben eine Versicherung, bis ein Unfall passiert, und dann sind Sie ganz alleine. Sehr unfreundliche und unhöfliche Einsteller.
Sie lieben es, Ihr Geld zu bekommen, aber wenn sie an der Reihe sind, verschwinden sie für immer, bis Sie einen Anwalt einstellen.

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R
3 Jahre zuvor

Ich war zweimal für mehr als 3 Stunden in der Wart...

Ich war zweimal für mehr als 3 Stunden in der Warteschleife und wurde fallen gelassen, konnte keinen Agenten kontaktieren. Schlechter Service für ein professionelles, großes Unternehmen. Covid ist vor 5 Monaten passiert. Sie denken, das war genug Zeit, um das herauszufinden und Agenten in die Leitung zu bringen.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe über einen Monat lang versucht, sie anzur...

Ich habe über einen Monat lang versucht, sie anzurufen, und kann niemanden erreichen. Anrufe werden entweder nach einer Stunde Wartezeit oder länger abgebrochen. Wenn ich versucht habe, die Telefonleitung zurückzurufen, funktioniert dies nicht mehr und das System sagt, bitte versuchen Sie es erneut. Wie kann ein Milliarden-Dollar-Unternehmen keine funktionierende Telefonleitung haben? Ich kündige alle meine Policen, da ich eine tatsächliche Versicherungsgesellschaft benötige, um mit ihr Geschäfte machen zu können. TD Muss viel Geschäft verlieren, ohne funktionierende Telefonleitungen zu haben ......... Unwirklich!

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T
3 Jahre zuvor

Ich bin seit einigen Jahren TD-Versicherungskunde....

Ich bin seit einigen Jahren TD-Versicherungskunde. Der Service war immer fantastisch, ich musste nicht zu lange warten, um mit einem menschlichen Vertreter zu sprechen. Die Preise und die Gruppenrabatte sind ebenfalls angemessen.

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D
3 Jahre zuvor

Überlastete mich für meine monatliche Gebühr und r...

Überlastete mich für meine monatliche Gebühr und rief an, um sich zu erkundigen ... Wie hältst du jemanden länger als zwei Stunden in der Warteschleife? Ich musste auflegen. Um jeden Preis vermeiden!

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c
3 Jahre zuvor

Sie haben keine Kundenbetreuung für das letzte Jah...

Sie haben keine Kundenbetreuung für das letzte Jahr. Sie können niemanden erreichen, um mit ihnen zu sprechen. Sie müssen viele Male anrufen und stundenlang in der Warteschleife sein ... 5 Stunden hat noch niemand geantwortet. Noch 4 x 1 Stunde ... bedauerlicher Service. Ich werde sie verlassen. Ich habe ein Auto gekauft und kann es nicht versichern ... Ich denke, das ist etwas, mit dem sie sich befassen sollten ... und ich kann mein altes Auto nicht entfernen, das jemand anderes jetzt besitzt. Weil sie Kunden nicht helfen. Es scheint, dass überhaupt niemand arbeitet. Ich habe 5 verschiedene Telefonnummern, Online-Chat, E-Mail und Online-Bewerbung ausprobiert ... keine Antwort auf eine von ihnen. Ich war den ganzen Tag von 9 bis 17 Uhr frei, ohne Ergebnisse!

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe drei Tage hintereinander versucht, diese ...

Ich habe drei Tage hintereinander versucht, diese Leute anzurufen, um ihnen eine Visumnummer für die Bezahlung meiner Autoversicherung zu geben ..... insgesamt 6 Stunden am Telefon .... schickte ihnen schließlich einen Scheck per Post ... .. trauriger Kundenservice hoffen wir, dass ich sie nicht für Hilfe brauche!

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D
3 Jahre zuvor

Es ist fast 2 Monate her, dass mein Autounfall abg...

Es ist fast 2 Monate her, dass mein Autounfall abgeschrieben wurde und ich auch körperlich verletzt wurde. Sie haben mich mit nur Ausreden und noch keinen Ergebnissen nach links und rechts gestoßen ... unbeeindruckt und werden definitiv die Firma wechseln.

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t
3 Jahre zuvor

Wenn es eine Option gäbe, keinen Stern zu wählen, ...

Wenn es eine Option gäbe, keinen Stern zu wählen, würde ich. Diese Leute berechnen jeden Monat ohne verdammten Grund einen Aufpreis für Ihre Autoversicherung. Gehen Sie mit Ihrem Geld woanders hin! Sie sind eine Abzocke !!!

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T
3 Jahre zuvor

Ich musste 500 Dollar Selbstbehalt zahlen, wenn de...

Ich musste 500 Dollar Selbstbehalt zahlen, wenn der Unfall nicht einmal meine Schuld war. Ich musste TD Insurance nachjagen, um meinen 500-Dollar-Selbstbehalt für einen Monat auf mein Bankkonto zurückzubekommen !! Trotzdem bin ich mir nicht sicher, wann ich es zurück bekomme, da TD Insurance angekündigt hat, die Zahlung am Freitag zu verarbeiten, die möglicherweise am Montag auf meinem Konto sein wird. Ich war wirklich frustriert, sie zu verfolgen, während der Dritte endlich eine Entscheidung getroffen hatte, bei der es nicht meine Schuld ist. Sogar ein dreijähriges Kind wird meine Situation besser kennen. Ich war wirklich enttäuscht von ihnen. Ich hatte das Gefühl, dass ihnen der Kundenservice nicht wirklich wichtig ist, denn wenn ich nicht anrufe, denke ich fest, dass sie sich wie Mobber verhalten würden, die das Startgeld armer Kinder nehmen. Ich bin nur sehr frustriert darüber, warum es einen Monat dauert, um dies abzuschließen. Es steht klar "Wir kümmern uns nicht um dich"

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T
3 Jahre zuvor

Zunächst rief TD Insurance in Halifax an, telefoni...

Zunächst rief TD Insurance in Halifax an, telefonierte ungefähr 3 Minuten lang und stellte Fragen zu den Studententarifen. Als Antwort auf meine Fragen und überhaupt keine Antworten wurde mir nur eine Einstellung gegeben. Er erlaubte mir nicht zu sprechen und war sehr feindselig gegenüber den einfachen Fragen, die ich stellte. Sehr unprofessionell und überhaupt nicht hilfreich. Setzen Sie nur einen Stern, weil ich musste, würde 0 setzen, wenn es eine Option wäre.

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P
3 Jahre zuvor

schrecklicher Kundenservice.

schrecklicher Kundenservice.
Ungenauer Bewertungsbericht mit falschen Kilometerzählern.
Es wird auch empfohlen, dass alle vergleichbaren Produkte zum Verkauf angeboten werden, aber tatsächlich wurden 75% der vergleichbaren Produkte bereits verkauft.
Der Einsteller hat nach 3 Wochen wiederholter Anforderung eines Höflichkeitsanrufs nie einen Anruf getätigt.

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A
3 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice. Ich habe über 40 Minu...

Schrecklicher Kundenservice. Ich habe über 40 Minuten darauf gewartet, dass ein Agent ans Telefon geht, aber es ist nie passiert, bevor ich aufgelegt habe. Eine Stunde später erneut versucht und das Gleiche ... massive Wartezeit. Ich bezahle 360 ​​pro Monat für die Autoversicherung. Ich hatte genug von TD und rief CIBC an, die innerhalb einer Minute ans Telefon gingen. Ich bekam ein Angebot für 197 pro Monat für genau dieselbe Versicherung. Peeeace aus TD

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J
3 Jahre zuvor

Sie nehmen immer noch Geld von meinem Konto ab, ab...

Sie nehmen immer noch Geld von meinem Konto ab, aber ich hatte vor über zwei Monaten angerufen und darum gebeten, dass es auf Eis gelegt wird. Sehr unglücklich mit ihnen, nicht das erste Mal, dass sie auch einen solchen Fehler gemacht haben. Ich werde wahrscheinlich in Zukunft eine neue Firma finden.

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C
3 Jahre zuvor

Nicht die Art von Person, die jemals Bewertungen s...

Nicht die Art von Person, die jemals Bewertungen schreibt, aber der Service ist lächerlich. Ich habe versucht, ein Fahrzeug zu meiner Police hinzuzufügen, und habe mich über einen Zeitraum von 3 Tagen zwischen 2 und 6 Stunden auf mehreren Telefonleitungen in mehreren verschiedenen Abteilungen in der Warteschleife befunden. Schließlich hat mich ein Vertreter nach 3 Tagen an jemanden weitergeleitet. JETZT versuche ich, eine Motorradrichtlinie zu kündigen, da ich das Fahrrad verkauft habe. Dies ist jetzt Donnerstagnachmittag. Ich bin heute 4 Stunden in der Warteschleife und habe seit MONTAG, LETZTE WOCHE, versucht, jemanden zu kontaktieren. Dies ist jetzt 9 Tage in der Warteschleife und wartet dieses Mal ungefähr zwischen 1 und 4 Stunden in der Warteschleife. Ich schätze, ich werde es morgen noch einmal versuchen und dann meine Bank kontaktieren, um ihre Abhebungen zu blockieren ...

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H
3 Jahre zuvor

Ich habe letzte Woche mit einem Ihrer Mitarbeiter ...

Ich habe letzte Woche mit einem Ihrer Mitarbeiter über die absurd drastische Steigerung gesprochen, die meine Politik beim Wechsel von Primmum zu TD genommen hat.

Meine Police stieg von 2200 USD / Jahr auf 3500 USD / Jahr, damit meine Tochter und ich versichert werden können (Tochter - gelegentlicher G2-Fahrer).

Ich habe ihm mitgeteilt, dass ich mit drei verschiedenen Maklern gesprochen habe, die mehrere verschiedene Versicherungsunternehmen betreuen, und alle drei haben mir 1600 USD oder WENIGER pro Jahr für meine Tochter und mich angegeben.

Wie rechtfertigen Sie es, MEHR ALS DOPPELT zu berechnen als MEHRERE andere Versicherungsunternehmen? Er versteht, warum ich meine Police kündigen möchte, versicherte mir jedoch, dass er an seinem Ende nichts tun könne.

Als ich mit ihm sprach, war es 3 Werktage nach meinem Erneuerungsdatum und er versichert mir erneut, dass er nichts tun kann, um den Buyout-Plan (Penalty Pymt) zu reduzieren?

Für die Liebe Gottes, bitte erbarme dich der kleinen Leute und höre auf zu versuchen, uns auszunutzen. Ich bin mit 3 Kindern getrennt und kann es mir nicht leisten, von jemandem, dem ich vertrauen sollte, so offensichtlich ausgenutzt zu werden

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K
3 Jahre zuvor

Toller Service, höfliches und professionelles Pers...

Toller Service, höfliches und professionelles Personal. Sie sind immer bereit, alle Ihre Fragen mit einem strahlenden Lächeln im Gesicht zu beantworten. Ich wette, Sie erhalten Ihre Anfrage in diesem Büro am Winnipeg Square, wenn Sie sich an diesem Ort befinden. Das Gute an diesem Ort ist die Nähe zu anderen Outlets / Geschäften und Food Courts. Alles im Komfort des unterirdischen Minimarkts am Winnipeg Square.

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L
3 Jahre zuvor

Ich bin seit einer Stunde am Telefon und habe Aufz...

Ich bin seit einer Stunde am Telefon und habe Aufzugsmusik gehört ... unglaublich schlechter Service ... kann nicht einmal jemanden erreichen, der ihm sagt, dass er nie ans Telefon geht.

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade TD angerufen und ungefähr 10 Minut...

Ich habe gerade TD angerufen und ungefähr 10 Minuten gewartet, Steve hat telefoniert und er war ausgezeichnet im Umgang. Hatte meine Erneuerung innerhalb von 5 Minuten und war am Telefon.

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H
3 Jahre zuvor

Ich hatte einen anderen Versicherer, bevor ich TD ...

Ich hatte einen anderen Versicherer, bevor ich TD als Versicherer hatte, weil dies als neuer Fahrer die billigste Option war. Zum Glück stellte sich heraus, dass es eine gute Wahl war. Die Angestellten sind sehr freundlich und kompetent. Sie führten mich oft durch die verschiedenen Arten von Versicherungen, als ich jünger war und es nicht vollständig verstanden hatte. Ich kann sie nur empfehlen. Ich werde wahrscheinlich eine Hausversicherung durch sie abschließen, sobald ich ein Hausbesitzer bin.

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M
3 Jahre zuvor

Ich bin also seit über 2 Jahren bei td versichert ...

Ich bin also seit über 2 Jahren bei td versichert und mit dieser Versicherung rundum zufrieden. Das Unternehmen ist sehr einfach zu handhaben. Ich war in einem. Wir haben vor fast einem Jahr einen Unfall gehabt, und es war so einfach, mit allem umzugehen, und mein Versicherungsanbieter war in dieser Zeit nicht so hilfsbereit und freundlich. Das macht es sehr einfach sicherzustellen, dass Sie das haben, was Sie für die Wiederherstellung benötigen. Es gibt keine Eile und mein Einsteller antwortet normalerweise innerhalb von ein oder zwei Tagen. Ich möchte TD INSURANCE dafür danken, dass sie in dieser Zeit so hilfreich waren und mir die Genesung erleichtert haben.

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M
3 Jahre zuvor

VERMEIDEN. ZU ALLEN KOSTEN ..... Das absolut schle...

VERMEIDEN. ZU ALLEN KOSTEN ..... Das absolut schlechteste Kundenservice-Erlebnis, das ich je erlebt habe. Unterschiedliche Antworten auf dieselben Fragen von unterschiedlichen Personen. Sie kümmern sich nicht im geringsten um Ihre
Interessen. Fast unmöglich zu kommunizieren. Extremer Mangel an Wissen in Bezug auf ihre Branche. Wie Sie an der Gesamtbewertung auf vielen Bewertungsseiten sehen können, bin ich meines Erachtens nicht allein. Du hast die Idee. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und verschwenden Sie Ihre wertvolle Zeit nicht mit diesem Unternehmen.

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s
3 Jahre zuvor

Ich hatte die schrecklichste Erfahrung mit ihnen. ...

Ich hatte die schrecklichste Erfahrung mit ihnen. Bitte ändern Sie Ihre Firma, bevor Sie durch die Schmerzen gehen, die ich ging. Ich bin seit mehr als 5 Jahren bei ihnen und hatte einen Unfall ohne Fehler und habe mein Fahrzeug verloren. Es ist mehr als 3 Monate her, dass ich leide, um mein Problem zu lösen. Es ist 2,5 Monate her, dass ich auf eine Antwort von den Einstellern warte. Es spielt keine Rolle, wie oft Sie sie anrufen oder dem Manager Bericht erstatten, den sie nicht interessieren, und sie werden Sie weiterhin ignorieren. Ich habe noch viel mehr zu sagen!
Bitte sichern Sie sich und ändern Sie Ihr Unternehmen, bevor es zu spät ist!
Wenn könnte, würde ich ihnen 0 Sterne geben.
0,0 und 0 Kundendienstfähigkeiten.

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M
3 Jahre zuvor

Warum können Sie nicht mehr Mitarbeiter für den Ku...

Warum können Sie nicht mehr Mitarbeiter für den Kundendienst einstellen? Wir müssen also nicht länger als eine Stunde warten, um mit jemandem zu sprechen? Dies ist der schlechteste Kundenservice und es ist nicht akzeptabel, so lange zu warten. Ich denke darüber nach, zu einer anderen Versicherungsgesellschaft zu wechseln, nur weil der Kundenservice schlecht ist.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen alten Anbieter verlassen, weil TD ...

Ich habe meinen alten Anbieter verlassen, weil TD etwas billiger war. Jetzt verstehe ich warum ... 1:40 Minuten in der Warteschleife (bis jetzt) ​​... keine Ahnung, wann ich mit einem Menschen sprechen werde. Ich vermisse es, meinen lokalen Anbieter anrufen zu können. das ist verrückt. ein Stern, weil es keine Option für null Sterne gab.

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L
3 Jahre zuvor

Bisher sehr freundlich. Es hat einige Zeit gedauer...

Bisher sehr freundlich. Es hat einige Zeit gedauert, um unsere Anfragen zu erfüllen. Ich warte immer noch auf eine Richtlinie in der Mail. Die Chancen stehen gut, dass wir unseren Versicherungsbedarf auf TD verlagern.

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H
3 Jahre zuvor

Dies war ein 5-Sterne-Hotel, wenn es um meine Fahr...

Dies war ein 5-Sterne-Hotel, wenn es um meine Fahrzeugabdeckung ging. Paul war in Nova Scotia hervorragend im Umgang. Jetzt beschäftige ich mich jedoch mit der Seite der Personenschäden und würde ihnen 1 Stern geben. Sie sind schrecklich, sie brauchen Wochen, um zu antworten, sind vage, geben keine Details zu den Fristen an, bis sie vorbei sind und an jeder Ecke schwer zu bewältigen sind. Ich benutze das von ihnen empfohlene Physiotherapeutikum und habe immer noch Probleme, etwas durchzuhalten.

Ich habe angefangen, ihnen 5 Sterne zu geben, aber sobald du sie brauchst, geht es schnell bergab. Ich bin so frustriert von der TD-Versicherung. Jetzt berechnen sie meinem Konto eine zusätzliche Gebühr, ohne dies zu genehmigen, und ich war 3 Stunden in der Warteschleife, um zu versuchen, dies zu korrigieren. Bleib weg.

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d
3 Jahre zuvor

Die Leute am Telefon sind sehr inkompetent. Erhalt...

Die Leute am Telefon sind sehr inkompetent. Erhalten ein Angebot war bereit zu kaufen. Am nächsten Tag zurückgerufen, um zu kaufen, und es stieg über 300 $. Wie es sich geändert hat, wenn die Informationen gleich sind, weiß ich nicht.

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k
3 Jahre zuvor

Sehr respektloses Personal. Nicht einmal einen Anr...

Sehr respektloses Personal. Nicht einmal einen Anruf während der regulären Geschäftszeiten entgegennehmen. Hatte eine wirklich sehr schlechte Erfahrung mit dem Versicherungsberater

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K
3 Jahre zuvor

Versicherung und Preise scheinen gut zu sein. Es d...

Versicherung und Preise scheinen gut zu sein. Es dauert 30 - 40 Minuten, um zu einer realen Person zu gelangen. Es ist schon schlimm genug, um mich dazu zu bringen, den Versicherer zu wechseln.

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B
3 Jahre zuvor

Günstige Preise, aber Sie werden jedes Mal, wenn S...

Günstige Preise, aber Sie werden jedes Mal, wenn Sie eine Zahlung leisten oder eine Frage stellen müssen, für 30-45 Minuten in der Warteschleife gehalten. Sie erhalten immer die Meldung "Wir haben ein höheres Anrufvolumen als normal" für jeden Anruf.

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J
3 Jahre zuvor

Ich wartete 45 Minuten und niemand nahm ab. Dort s...

Ich wartete 45 Minuten und niemand nahm ab. Dort sind die Wartezeiten lang. Ich bin seit über einem Jahrzehnt Kunde und der Service geht bergab.

Nach 2 Stunden immer noch in der Warteschleife. Bitte gehen Sie für Ihre Versicherungsbedürfnisse woanders hin.

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G
3 Jahre zuvor

Der einzige Ort, an dem Versicherungen einfach gem...

Der einzige Ort, an dem Versicherungen einfach gemacht werden! Sie können telefonisch mit Pflegepersonal anrufen und sprechen und alle Ihre Versicherungsbedürfnisse in einem Anruf erledigen. Sie haben eine "Click to Chat" -Option, die fantastisch ist, um die Wartezeiten am Telefon zu überspringen. Ihre MyInsurance APP ist sehr benutzerfreundlich. Es ist wichtig zu beachten, dass der Besuch des Standorts nicht für den Kundenservice ausgelegt ist. Sie können Zahlungen absetzen und einen Versicherungsnachweis erwerben, aber alle Versicherungsänderungen und neuen Versicherungssparten müssen telefonisch oder über APP vorgenommen werden.

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C
3 Jahre zuvor

Ich bin seit 4 Jahren bei td und es war die ganze ...

Ich bin seit 4 Jahren bei td und es war die ganze Zeit großartig, aber ich kann sie jetzt nie mehr in den Griff bekommen. Ich war fast anderthalb Stunden lang mehrmals in der Warteschleife!

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M
3 Jahre zuvor

Ja, die Angestellten sind wunderbar und hilfsberei...

Ja, die Angestellten sind wunderbar und hilfsbereit, aber Sie müssen Stunden warten (in meinem Fall über 3), um jemanden zu erreichen. Ich habe angerufen, weil sie mich für meine monatliche Zahlung überfordert haben, aber nachdem ich so lange in der Warteschleife gewartet hatte, habe ich sie auch gebeten, meine Versicherung zu kündigen. Es gibt andere Unternehmen, die weniger verlangen und keine 3 Stunden brauchen, um zu antworten.

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D
3 Jahre zuvor

Ekelhaft lange Wartezeit, wenn Sie anrufen. Ich ha...

Ekelhaft lange Wartezeit, wenn Sie anrufen. Ich habe zweimal aufgegeben, nachdem ich fast verrückt geworden war, als ich ihre schreckliche Musik hörte.

Wenn der Kundenservice die Verschwendung von Kundenzeit beinhaltet, verdient dieses Unternehmen kein Geschäft.

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C
3 Jahre zuvor

Vor kurzem hatte ich einen Zwischenfall mit meinem...

Vor kurzem hatte ich einen Zwischenfall mit meinem Auto und als meine Versicherungsgesellschaft hat TD Meloche Monnex großartige Arbeit geleistet, um mich während des gesamten Antrags- und Umzugsverfahrens zu unterstützen. Mit einem anderen Fahrzeug usw. war alles haslefrei. Ich hatte wirklich das Gefühl, dass mein Geld, das ich hier ausgegeben habe, es wert war. Ich empfehle TD Meloche Monnex Insurance allen.

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D
3 Jahre zuvor

Machen Sie sich keine Sorgen um TD-Fahrzeuge, Sie ...

Machen Sie sich keine Sorgen um TD-Fahrzeuge, Sie sind für monatliche Zahlungen unzulässig, es sei denn, Sie haben eine perfekte Bonität. Ich habe noch nie eine Zahlung für meine Versicherung oder Fahrzeuge verpasst. Ich habe eine gute Kreditwürdigkeit, bin aber immer noch nicht berechtigt, meine Rechnung monatlich zu bezahlen? Es verwirrt mich, warum sie sicheres Geld abweisen würden.

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J
3 Jahre zuvor

Ash war mein erster Kundendienstkontakt mit TD Ins...

Ash war mein erster Kundendienstkontakt mit TD Insurance für Haus- / Mietversicherungen und er ist bei weitem einer der besten! Er ist seinem Wort treu und hält die Integrität ehrenvoll aufrecht. Vielen Dank

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K
4 Jahre zuvor

Ich habe heute 1 1/2 Stunden und Freitag 1 Stunde ...

Ich habe heute 1 1/2 Stunden und Freitag 1 Stunde ohne Antwort gewartet ... und JA, ändere die Musik, es ist schrecklich! Warum nicht eine "Rückruf" -Funktion wie bei vielen Unternehmen?

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v
4 Jahre zuvor

Schlechtester Kundenservice Wir müssen mehr als 10...

Schlechtester Kundenservice Wir müssen mehr als 10 Minuten warten, um eine Verbindung herzustellen. Als ich während der Erneuerung mit dem Kundenvertreter sprach, war sie so arrogant, dass ich nicht glücklich war

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S
4 Jahre zuvor

TD ist ein Betrüger! Sie lieben es, Ihr Geld zu ne...

TD ist ein Betrüger! Sie lieben es, Ihr Geld zu nehmen, aber sie hassen es, wenn Sie einen Dienst leisten, wenn Sie ihn brauchen. Wenn Sie einen Anspruch geltend machen, werden Sie sehen, wie Sie von TD betrogen wurden. Ich bin kürzlich in einen Autounfall geraten (nicht meine Schuld) und habe sehr schlechte Erfahrungen mit TD. Mein Einsteller ist nutzlos. Ich kann es kaum erwarten, damit fertig zu werden und mein Haus, meine Autoversicherung, mein Bankkonto mit Investitionen und mein Visum zu stornieren.

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k
4 Jahre zuvor

Überhaupt keine gute Firma. Td hat einen schreckli...

Überhaupt keine gute Firma. Td hat einen schrecklichen Kundenservice für alle ihre Dienstleistungen, von der Bank über die Kreditkarte bis hin zur Versicherungsgesellschaft. Ich würde dringend empfehlen, woanders hinzugehen, wo es möglich ist. Ich würde niemals jemandem wie diesem ein solches Unternehmen empfehlen

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S
4 Jahre zuvor

Ich bin jetzt 20 Minuten in der Warteschleife. Ich...

Ich bin jetzt 20 Minuten in der Warteschleife. Ich war gestern 2 Stunden in der Warteschleife und gab schließlich auf. Ich brauche nur eine einfache Frage zu stellen. Der Service ist schrecklich. Gehen Sie so schnell wie möglich zu einem anderen Unternehmen.

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J
4 Jahre zuvor

Sie sind Geld, das rückgratlose Geier frisst. Ich ...

Sie sind Geld, das rückgratlose Geier frisst. Ich bin kürzlich in eine neue Wohnung in der Innenstadt umgezogen (dieselbe Straße, 30 Meter entfernt, ungefähr 50 Stufen, nur bis zum nächsten Gebäude), und sie haben meine Versicherung um mehr als 100 USD pro Jahr erhöht. Es ist verständlich, wenn Sie von einem Vorort in die Innenstadt oder in einen bestimmten unfallgefährdeten Bereich in der Innenstadt umziehen, aber nicht, wenn Sie zum nächsten Gebäude umziehen. Was hat sich geändert, als ich zum nächsten Gebäude gezogen bin? Schlimmer noch, sie machten sich nicht einmal die Mühe, es mir aus Höflichkeit zu erklären, und jedes Mal, wenn ich ihr Callcenter anrief, um eine Erklärung zu erhalten, musste ich mehr als 30 Minuten auf ihrem IVR-Telefonsystem warten. Sie machen Tageslichtraub und eine der schlimmsten Versicherungsgesellschaften der Stadt. Wenn sie zum Zeitpunkt der Ausstellung der Richtlinie so sind, stellen Sie sich den Zustand vor, in dem Sie Ansprüche beantragen. Lassen Sie sich nicht von ihren "günstigen" Preisen täuschen. Neueste ist die weit verbreitete Werbung auf "Abnehmender Selbstbehalt", falls Sie in diesem Jahr keinen Anspruch geltend gemacht haben. Das ist ein kompletter Witz. Ich habe keine Ansprüche für die letzten 4 Jahre gemacht. Mein Selbstbehalt hat sich nicht einmal ein bisschen verringert. Stattdessen nimmt es für den kleinsten Zufall zu. Bitte halten Sie sich von diesen Geiern fern.

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D
4 Jahre zuvor

Jedes Mal, wenn ich meine Adresse änderte (5 Mal),...

Jedes Mal, wenn ich meine Adresse änderte (5 Mal), wurde die Rate erhöht, indem angegeben wurde, dass die Straße, in die ich umziehe, höhere Risiken / Ansprüche aufweist. Also fragte ich sie, welche Straßen ein geringeres Risiko haben. Sie sagten, sie wüssten es nicht. Es hängt alles von ihrem System ab. OK, warum um alles in der Welt bin ich so unglücklich, immer auf eine Straße mit höherem Risiko zu ziehen?

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Ich war ein treuer Kunde bei TD und Acadia. Ich ha...

Ich war ein treuer Kunde bei TD und Acadia. Ich habe ein Schlagloch getroffen, da das Schlagloch ein lebloses Objekt ist, sie es zu einem Unfall gemacht haben und meine Versicherung um 40% gestiegen ist. Ich habe die Versicherung nachgeschlagen und die Definition schien nicht zu passen. Jetzt möchte ich meine Hausversicherung auf eine neue umstellen und einen neuen LKW hinzufügen. Bisher habe ich insgesamt 174 Minuten telefoniert und keine Antwort erhalten.

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M
4 Jahre zuvor

Ich wünschte, ich könnte -10 geben und versuchen, ...

Ich wünschte, ich könnte -10 geben und versuchen, sie seit letzter Woche zu erreichen, jedes Mal, wenn sie länger als 2 Stunden in der Warteschleife sind, und selbst danach hat niemand mehr mitgenommen. Das schlechteste Unternehmen aller Zeiten.

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A
4 Jahre zuvor

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten!

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten!
Seien Sie bereit, mindestens ZWEI STUNDEN in der Warteschlange zu warten.
Oh und an zahlreiche Agenten gerichtet zu sein, die Ihnen nicht helfen können. Hüten Sie sich vor diesem Unternehmen, da es Ihnen bei einer Stornierung der Fahrzeugrichtlinien stiehlt (es sagt nein, wo, aber Sie werden es trotzdem schulden).

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Über TD Insurance Company of Canada

TD Insurance Company of Canada: Bereitstellung umfassender Versicherungslösungen für Kanadier

Die TD Insurance Company of Canada ist ein führender Anbieter von Versicherungslösungen im Land. Das Unternehmen dient Kanadiern seit über 65 Jahren und hat sich als vertrauenswürdiger Name in der Branche etabliert. Mit einer breiten Palette an Versicherungsprodukten und -dienstleistungen bietet TD Insurance umfassenden Versicherungsschutz für Einzelpersonen, Familien und Unternehmen in ganz Kanada.

Das Engagement des Unternehmens für einen außergewöhnlichen Kundenservice wird in seinem Leitbild deutlich: „Unseren Kunden Sicherheit zu geben, indem wir hochwertige Versicherungsprodukte und Dienstleistungen anbieten, die ihren Bedürfnissen entsprechen.“ Dieses Engagement spiegelt sich in jedem Aspekt der Geschäftstätigkeit des Unternehmens wider, von seinen Produktangeboten bis hin zu seinem Schadenbearbeitungsprozess.

TD Insurance bietet eine Vielzahl von Versicherungsprodukten an, um den unterschiedlichen Bedürfnissen seiner Kunden gerecht zu werden. Dazu gehören Hausratversicherungen, Autoversicherungen, Reiseversicherungen, Lebensversicherungen, Krankenversicherungen, Betriebsversicherungen und mehr. Jedes Produkt ist so konzipiert, dass es eine umfassende Abdeckung zu wettbewerbsfähigen Preisen bietet.

Hausratsversicherung:

TD Home Insurance bietet Schutz für Ihr Zuhause und Ihre persönlichen Gegenstände gegen unerwartete Ereignisse wie Feuer oder Diebstahl. Die Police deckt Schäden durch Naturkatastrophen wie Überschwemmungen oder Erdbeben sowie den Haftpflichtschutz ab, wenn jemand auf Ihrem Grundstück verletzt wird.

Autoversicherung:

TD Auto Insurance bietet Versicherungsschutz für Ihr Fahrzeug gegen Unfälle oder Diebstähle. Sie umfasst auch den Haftpflichtschutz, wenn Sie schuldhaft anderen beim Autofahren Schäden oder Verletzungen zufügen.

Reiseversicherung:

Die TD-Reisekrankenversicherung bietet medizinische Notfallversorgung, wenn Sie außerhalb Kanadas reisen. Sie deckt Kosten im Zusammenhang mit Krankenhausaufenthalt, medizinischer Behandlung und Rücktransport nach Hause aufgrund von Krankheit oder Verletzung während einer Auslandsreise.

Lebens- und Krankenversicherungen:

TD Life & Health Insurances bieten finanzielle Sicherheit für Sie und Ihre Familie in schwierigen Zeiten wie dem Tod oder der Diagnose einer kritischen Krankheit. Diese Policen können dazu beitragen, Ausgaben wie Bestattungskosten oder Arztrechnungen zu decken, die nicht von den Gesundheitsplänen der Provinzen abgedeckt werden.

Betriebsversicherungen:

Für Unternehmen, die nach umfassenden Risikomanagementlösungen suchen, bietet TD Business Insurances maßgeschneiderte Policen, die vor verschiedenen Risiken schützen, einschließlich Sachschäden, Haftpflichtansprüchen, Mitarbeiterverletzungen usw.

Zusätzlich zu diesen Kernprodukten bietet TD auch zusätzliche Vorteile wie Pannenhilfe, Rechtskostendeckung, Identitätsdiebstahl-Wiederherstellungsdienste usw.. All diese Vorteile wurden unter Berücksichtigung der Kundenfreundlichkeit entwickelt, damit sie beruhigt wissen können, dass sie geschützt sind egal was passiert.


Warum TD wählen?

Es gibt mehrere Gründe, warum sich Kanadier für TD entscheiden, wenn es um ihre Versicherungsbedürfnisse geht:
- Umfassende Deckung: Mit einer breiten Produktpalette unter einem Dach können Kunden alle ihre Versicherungsbedürfnisse erfüllen, ohne mehrere Policen von verschiedenen Anbietern zu haben.
- Wettbewerbsfähige Preise: TD bietet erschwingliche Tarife für alle seine Policen, wodurch es auch für diejenigen zugänglich ist, die möglicherweise über ein knappes Budget verfügen.
- Außergewöhnlicher Kundenservice: Von der Online-Einkaufspolitik bis hin zur Bearbeitung von Ansprüchen ist alles optimiert, damit Kunden ein problemloses Erlebnis haben.
- Vertrauenswürdiger Markenname: Als eine der bekanntesten Marken in der Bankenbranche vertrauen ihnen die Menschen ihre Finanzen an, die sich auch auf andere Bereiche wie Versicherungen erstrecken.


Abschluss

Zusammenfassend ist TInsurance Company of Canada eine ausgezeichnete Wahl für alle, die nach umfassendem Versicherungsschutz zu wettbewerbsfähigen Preisen suchen Wir möchten beruhigt sein, weil wir wissen, dass Sie und Ihre Familie geschützt sind, egal was das Leben bringt, Sie können sich darauf verlassen, dass TD die beste Lösung für Sie hat!

Übersetzt